Kemas kini 5.4 Adobe baru-baru ini untuk apl Lightroom untuk iOS mempunyai pepijat utama di dalamnya yang memadamkan foto dan pratetap pengguna, menghapuskan semua kandungan yang tidak disegerakkan ke perkhidmatan awan Adobe.
Seperti yang dinyatakan oleh PetaPixel , aduan timbul pada forum Photoshop pada hari Isnin, sejurus selepas kemas kini dikeluarkan, diikuti dengan laporan serupa pada Reddit dan Twitter.
Pengguna yang terjejas kehilangan foto, pratetap, suntingan, tera air dan banyak lagi. Seorang pengguna di Reddit berkata bahawa dia kehilangan dua tahun pengeditan, dan terdapat berpuluh-puluh aduan serupa daripada orang yang kehilangan data penting. Masalah itu menjejaskan pengguna yang menggunakan storan tempatan tanpa memuat naik kandungan tersebut ke perkhidmatan storan awan Adobe.
bagaimana untuk mengeluarkan kad sim
Ramai daripada mereka yang terjejas menggunakan perkhidmatan percuma Adobe, yang mempunyai storan awan yang terhad, tetapi beberapa pengguna berbayar turut terjejas dan kehilangan beribu-ribu foto.
Adobe pada hari Rabu mengeluarkan kemas kini 5.4.1 untuk mengelakkan pepijat daripada menjejaskan pengguna tambahan, dan mengesahkan pada masa itu bahawa tiada data yang hilang boleh dipulihkan dalam apa jua cara. Daripada Adobe :
perbezaan antara iphone 11 pro dan pro max
Kami sedar bahawa sesetengah pelanggan yang mengemas kini Lightroom 5.4.0 pada iPhone dan iPad mungkin kehilangan foto dan pratetap yang tidak disegerakkan ke awan Lightroom.
Versi baharu Lightroom mudah alih (5.4.1) untuk iOS dan iPadOS kini telah dikeluarkan yang menghalang isu ini daripada menjejaskan pelanggan tambahan.
Memasang versi 5.4.1 tidak akan memulihkan foto atau pratetap yang hilang untuk pelanggan yang terjejas oleh masalah yang diperkenalkan dalam 5.4.0.
Kami tahu bahawa sesetengah pelanggan mempunyai foto dan pratetap yang tidak boleh dipulihkan. Kami memohon maaf kepada mana-mana pelanggan yang telah terjejas oleh isu ini.
bagaimana untuk menjadikan airpods pro lebih selesa
Adobe telah mengesyorkan agar pengguna yang terjejas cuba memulihkan sandaran iCloud yang mungkin mempunyai kandungan yang hilang, tetapi tiada penyelesaian pada penghujung Adobe untuk menangani kehilangan dan tiada penyelesaian jika tiada iCloud sandaran.
Tag: Adobe , Adobe Lightroom
Jawatan Popular