Selepas beratus-ratus kitaran pengecasan, bateri MacBook Pro mula kehilangan keupayaannya untuk memegang pertuduhan dan harus diganti. Apple menawarkan perkhidmatan bateri secara percuma dengan perlindungan AppleCare+, atau ia mengenakan bayaran bayaran di luar jaminan daripada 9 di Amerika Syarikat, £199 di UK atau 9 di Kanada.
Disebabkan oleh kekangan teruk pemasangan penutup atas dengan bateri terpaku, bagaimanapun, Apple telah memaklumkan pekerja Genius Bar dan Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple pada masa ini ia tidak dapat menyervis bateri MacBook Pro 15-inci dengan model paparan Retina yang dikeluarkan pada Mid 2012 dan Awal 2013.
Menurut arahan dalaman Apple, yang diperoleh oleh Eternal, pemasangan kes teratas dengan bateri untuk model MacBook Pro yang disebutkan di atas akan kekal teruk sehingga 15 September 2017. Arahan itu tidak mengenal pasti sebab kekurangan, yang telah berlangsung sejak sekurang-kurangnya Mac .
Sebagai penyelesaian sementara, arahan Apple mengatakan pelanggan boleh memilih untuk menangguhkan perkhidmatan bateri sehingga inventori tersedia, sebagai pertukaran untuk Apple yang meliputi kos pembaikan. Sebagai alternatif, untuk mengelakkan kelewatan, arahan Apple mengatakan pelanggan boleh menukar MacBook Pro untuk model yang setara dari segi fungsi.
Memandangkan model MacBook Pro yang terjejas telah dikeluarkan antara empat dan lima tahun lalu, bagaimanapun, peningkatan bilangan pelanggan telah berkongsi cerita Apple menggantikan komputer riba mereka dengan model yang lebih baharu.
Pengguna Reddit NoTNoS, sebagai contoh, berkata Apple menukar model 2012 MacBook Pro 15-incinya untuk model 2017 MacBook Pro 15-inci dengan Touch Bar. Dia berkata proses itu mengambil masa kira-kira 10 hari perniagaan, dan dia dibenarkan menyimpan MacBook Pro lamanya semasa menunggu. Satu-satunya kos ialah bayaran perkhidmatan bateri 9.
Berpuluh-puluh pemilik MacBook Pro lain mempunyai dikongsi bersama serupa pengalaman di Reddit, manakala hanya segelintir pengguna telah berkongsi percubaan yang tidak berjaya. Ramai pengguna nampaknya telah menerima model MacBook Pro 2015 yang diperbaharui, tetapi sesetengah yang lain mendakwa telah menerima model 2016 atau 2017 yang lebih baharu.
Untuk berpotensi layak, anda mesti mempunyai MacBook Pro 15-inci model Pertengahan 2012 atau Awal 2013 dengan paparan Retina. Dasar ini tidak terpakai pada mana-mana MacBook Pro 13-inci, mana-mana MacBook Pro Lewat 2011 atau lebih lama, mana-mana MacBook Pro Lewat 2013 atau lebih baharu, mana-mana MacBook Pro tanpa paparan Retina atau mana-mana MacBook Air.
Kedua, MacBook Pro mesti memerlukan perkhidmatan bateri. Untuk menyemak, klik pada logo Apple di penjuru kiri sebelah atas bar menu macOS, dan kemudian klik pada About This Mac > System Report... > Power. Di bawah bahagian 'Maklumat Kesihatan', syarat harus menyatakan 'Bateri Perkhidmatan' atau status yang setara.
bagaimana saya memulakan semula macbook air saya
Sebagai peraturan biasa, bateri biasanya harus mempunyai kapasiti cas penuh di bawah 80 peratus, yang boleh dianggarkan dengan alat seperti kelapaBateri . Kiraan kitaran cas bateri juga mungkin menjadi faktor. Hanya ujian diagnostik Apple akhirnya akan menentukan sama ada bateri memerlukan servis.
Memandangkan proses kelihatan berbeza mengikut kes, perbatuan setiap pelanggan mungkin berbeza-beza. Apple boleh berhenti mengiktiraf dasar dalaman ini pada bila-bila masa, dan tidak semua pekerja mungkin menyedari ia wujud.
Nampaknya tiada sebarang had serantau pada dasar tersebut, dengan pelanggan yang berjaya menukar model MacBook Pro mereka yang tinggal di Amerika Syarikat, UK, Kanada, Brazil, Sepanyol, Australia dan negara lain. Ia juga nampaknya tidak penting jika Mac dilindungi oleh AppleCare+ untuk layak.
Pelanggan yang layak yang ingin menekan nasib mereka boleh melawat mana-mana Apple Store, atau kononnya memilih Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple. Tempah janji temu Genius Bar melalui Sokongan Apple laman web adalah disyorkan.
Kemas kini: Dalam memo dalaman yang diperoleh oleh Eternal, Apple telah memaklumkan kepada pekerja Genius Bar dan Pembekal Perkhidmatan Sah Apple bahawa ia sedang giat berusaha untuk membina semula bekalan seluruh dunia bagi pemasangan penutup atas dengan bateri untuk model Pertengahan 2012 dan Awal 2013 bagi MacBook Pro 15-inci dengan Retina paparan.
Memo Apple berkata, berkuat kuasa 26 Julai, inventori perkhidmatan pemasangan penutup atas dengan bateri kini tersedia untuk pembaikan baharu. Arahan itu menambah bahawa MobileGenius, alat perkhidmatan dan sokongan yang digunakan oleh pekerja Genius Bar pada iPad yang mereka bawa, telah berhenti menyampaikan mesej tentang pembaikan yang tertunda.
Untuk semua permintaan pembaikan baharu, Apple menasihatkan pekerja Genius Bar dan Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple untuk memesan inventori yang diperlukan. Apple menasihatkan pembekal perkhidmatannya untuk memaklumkan pelanggan bahawa inventori akan tiba dalam masa 15 hari perniagaan dari pesanan bahagian, bersamaan dengan awal Ogos.
Memo Apple hari ini nampaknya menandakan berakhirnya syarikat yang menawarkan pertukaran langsung untuk model MacBook Pro yang lebih baharu. Ramai pengguna di Eternal dan Reddit telah mengesahkan pekerja Genius Bar kini memaklumkan pelanggan bahawa inventori bateri tersedia dalam 15 hari perniagaan seperti yang diarahkan.
Tidak jelas sama ada Apple Store akan menghormati pertukaran yang dimulakan sebelum 26 Julai yang masih diproses.
cara membuat gambar apl andaRoundup Berkaitan: MacBook Pro 14 & 16'
Jawatan Popular