Apple Memulakan Program Penggantian Bateri iPhone 5

Apple telah memulakan satu Program Penggantian Bateri iPhone 5 untuk menggantikan bateri peratusan kecil unit iPhone 5 yang mempunyai bateri rosak yang mengakibatkan hayat bateri yang lebih pendek dan masa pengecasan yang lebih lama dan lebih kerap.

Peranti iPhone 5 yang mempamerkan isu bateri telah dijual antara September 2012 dan Januari 2013 dan layak mendapat penggantian bateri percuma.

Apple telah menentukan bahawa peratusan yang sangat kecil peranti iPhone 5 mungkin tiba-tiba mengalami hayat bateri yang lebih pendek atau perlu dicas dengan lebih kerap. Peranti iPhone 5 yang terjejas telah dijual antara September 2012 dan Januari 2013 dan berada dalam julat nombor siri terhad.

Jika iPhone 5 anda mengalami gejala ini dan memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan di bawah, Apple akan menggantikan bateri iPhone 5 anda, secara percuma.

Apple berkata isu itu hanya memberi kesan kepada 'julat nombor bersiri terhad.' Pengguna iPhone 5 boleh memasukkan nombor siri mereka Tapak gantian Apple untuk mengetahui sama ada telefon mereka memerlukan bateri baharu. Mereka yang mempunyai bateri yang rosak boleh mendapatkan penggantian melalui Pembekal Perkhidmatan Sah Apple, Kedai Runcit Apple atau melalui sokongan Teknikal Apple.

Pengguna yang telah membayar untuk menggantikan bateri mereka akan layak menerima bayaran balik untuk kos bateri daripada Apple. Tapak sokongan Apple mengatakan program itu meliputi bateri iPhone 5 selama dua tahun selepas jualan runcit pertama unit atau sehingga 1 Mac 2015, yang mana memberikan liputan yang lebih lama. Penggantian tersedia mulai hari ini di Amerika Syarikat dan China, dengan program itu bermula di negara lain pada 29 Ogos.

Sebagai tambahan kepada Program Penggantian Bateri baharu, Apple juga mempunyai program penggantian untuk unit iPhone 5 yang mempunyai butang tidur/bangun yang rosak, yang juga menyediakan pembaikan tanpa sebarang kos. Sesetengah unit iPhone 5s juga mengalami hayat bateri yang rosak tetapi Apple memilih untuk menghubungi pengguna yang terjejas secara individu daripada melaksanakan program penggantian untuk peranti tersebut.