Berita Apple

Apple Menyiasat Isu Paparan Dengan Model iPhone 12, Termasuk Kelipan dan Cahaya Hijau/Kelabu

Rabu 18 November 2020 11:20 pagi PST oleh Joe Rossignol

Dalam dokumen dalaman yang diperoleh oleh Eternal, Apple telah mengakui masalah dengan beberapa paparan iPhone 12 yang mempamerkan kelipan, cahaya hijau atau kelabu atau variasi pencahayaan lain yang tidak diingini dalam beberapa keadaan.





iphone 12 bercahaya hijau
Dalam dokumen itu, dikongsi dengan Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple minggu ini, Apple mengatakan bahawa ia mengetahui laporan pelanggan yang berkaitan dengan isu ini dan sedang menyiasat. Apple telah menasihati juruteknik untuk mengelak daripada menservis iPhone yang terjejas, sekurang-kurangnya buat masa ini, dan sebaliknya memaklumkan kepada pelanggan bahawa mereka harus memastikan iPhone mereka dikemas kini dengan versi iOS terkini. Panduan ini menunjukkan bahawa Apple mungkin yakin bahawa ia boleh membetulkan isu tersebut dalam kemas kini perisian masa hadapan.

KEPADA isu paparan berwarna hijau yang serupa menjejaskan beberapa model iPhone 11, iPhone 11 Pro dan iPhone 11 Pro Max, dan Apple telah dapat membetulkannya dalam iOS 13.6.1 .



Terdapat aduan mengenai isu baharu ini dalam forum Eternal dan Komuniti Sokongan Apple sejak sejurus selepas model iPhone 12 dilancarkan. Isu ini boleh menjejaskan iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro dan iPhone 12 Pro Max.

Berdasarkan laporan pelanggan, isu ini nampaknya berlaku apabila kecerahan paparan ditetapkan kepada sekitar 90% atau lebih rendah. Ramai pengguna mengalami isu ini pada iOS 14.1, iOS 14.2, dan nampaknya juga dua iOS 14.3 beta yang pertama. Kelipan atau bercahaya tidak selalunya berterusan, hilang selepas masa yang singkat bagi sesetengah pelanggan.

Jika dan apabila isu itu ditangani, atau kami mengetahui lebih lanjut, kami akan mengemas kini artikel ini dengan sewajarnya.

Roundup Berkaitan: iPhone 12 Forum Berkaitan: iPhone