Berita Apple

Apple Melancarkan Program Penggantian Modul Paparan iPhone 11

Jumaat 4 Disember 2020 3:22 petang PST oleh Juli Clover

Apple hari ini melancarkan program penggantian paparan baharu untuk iPhone 11 peranti untuk menangani masalah yang melibatkan 'peratusan kecil' daripada ‌iPhone 11‌ memaparkan untuk berhenti bertindak balas terhadap sentuhan.





iphone11colorswhitebg
Apple mengatakan bahawa peranti yang terjejas telah dihasilkan antara November 2019 dan Mei 2020, dan jika terdapat masalah sentuhan, ‌iPhone 11‌ model mungkin mempunyai masalah dengan modul paparan.

Mereka yang mempunyai ‌iPhone 11‌ model yang mempamerkan isu ini boleh mempunyai peranti yang layak diservis oleh Apple. ‌iPhone 11‌ pemilik boleh menggunakan penyemak nombor siri yang tersedia melalui dokumen sokongan Apple untuk melihat sama ada peranti mereka adalah sebahagian daripada program penggantian. Untuk peranti yang layak, Apple atau Pembekal Perkhidmatan Apple Sah akan menyediakan perkhidmatan tanpa caj.



Pelanggan dengan ‌iPhone 11‌ model yang memerlukan perkhidmatan boleh mencari Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple, membuat temu janji di lokasi runcit Apple, atau menghubungi Sokongan Apple untuk mengatur pembaikan mel masuk. Program ini meliputi ‌iPhone 11‌ peranti selama dua tahun selepas jualan runcit pertama unit, dan mereka yang membayar untuk membaiki peranti mereka boleh menghubungi Apple tentang bayaran balik.

(Terima kasih, Holger !)