Apple Melancarkan Program Perkhidmatan Lampu Latar Baharu untuk Paparan MacBook Pro 13-Inci 2016 untuk Menangani Isu 'Flexgate'

Di samping pelancaran model MacBook Pro baharu, Apple hari ini memperkenalkan model baharu Program Perkhidmatan Lampu Latar untuk MacBook Pro 13-inci.

Menurut Apple, 'peratusan yang sangat kecil' daripada paparan MacBook Pro 13-inci 2016 boleh mempamerkan kawasan terang menegak di sepanjang bahagian bawah skrin atau lampu latar yang tidak berfungsi sepenuhnya.

Apple akan membaiki peranti yang terjejas, termasuk mesin yang dijual antara Oktober 2016 dan Februari 2018, secara percuma. Model yang layak disenaraikan di bawah:

• MacBook Pro (13-inci, 2016, Empat Port Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-inci, 2016, Dua Port Thunderbolt 3)

Tiada model MacBook Pro lain disertakan dalam program pembaikan pada masa ini.

Terdapat aduan berterusan daripada pemilik MacBook Pro tentang pencahayaan latar yang tidak rata, walaupun laporan telah meliputi mesin di luar MacBook Pro 2016 13-inci. Terdapat spekulasi bahawa masalah itu disebabkan oleh kabel fleksibel yang halus dan mudah pecah.

Apple mengatakan bahawa mereka yang mempunyai mesin yang terjejas harus mencari Pembekal Perkhidmatan Sah Apple, membuat temu janji di Kedai Runcit Apple atau menghubungi Sokongan Apple untuk mengatur pembaikan mel masuk.

Program Perkhidmatan Lampu Latar akan tersedia kepada pemilik MacBook Pro selama empat tahun selepas jualan runcit pertama unit, atau dua tahun mulai 21 Mei 2019, yang mana lebih lama. Menurut dokumen pembaikan dalaman Apple, paparan dengan isu lampu latar yang disahkan layak untuk penggantian LCD tanpa caj, termasuk paparan yang mengalami kerosakan tidak sengaja.