Apple Kini Memberitahu Pembangun Apabila Pelanggan Meminta Bayaran Balik Dalam Apl untuk Mencegah Penipuan

Apple memperkenalkan sistem pemberitahuan pelayan pembelian dalam apl baharu yang memberitahu pembangun apabila pelanggan meminta dan menerima bayaran balik untuk pembelian dalam apl, membolehkan pembangun mengambil tindakan yang sewajarnya, seperti membatalkan item yang dibeli.

Pembangun tidak terlibat dalam proses bayaran balik Apple, yang dikendalikan oleh syarikat itu. Sebelum ini, apabila pengguna meminta dan menerima bayaran balik untuk pembelian dalam apl, pembangun tidak dimaklumkan tentang bayaran balik, yang membawa kepada situasi di mana pelanggan boleh mendapatkan bayaran balik untuk pembelian dan mengekalkan pembelian dalam apl.

Ia juga menyebabkan masalah dengan sokongan pelanggan kerana tiada komunikasi yang jelas antara Apple dan pembangun berkenaan dengan pembelian dalam apl.

Dalam iOS 14, apabila pelanggan menerima bayaran balik untuk pembelian dalam apl, pembangun akan menerima pemberitahuan pelayan dan resit dikemas kini dengan transaksi yang dibatalkan. Dari situ, pembangun boleh memaklumkan pelanggan tentang bayaran balik dan mengambil langkah yang sesuai untuk mengalih keluar kandungan tersebut.

Apple mengatakan bahawa perubahan ini akan memberi pembangun lebih kawalan ke atas interaksi pelanggan, menjadikan permainan lebih adil untuk semua pemain dan melindungi ekonomi aplikasi. Apple percaya sistem pemberitahuan itu juga akan menjelaskan kepada pemain yang telah menggunakan bayaran balik dengan cara ini bahawa terdapat kesan untuk bayaran balik dan item tidak akan dapat disimpan.

Sistem pemberitahuan bayaran balik Apple disiarkan secara langsung untuk pembangun mulai hari ini, dan butiran lanjut boleh didapati dalam sesi 'Apa yang baharu dengan pembelian dalam apl' Apple yang tersedia di tapak web Pembangun Apple .