Apple Nampaknya Tidak Dapat Memulihkan Data Daripada MacBook Pro 2018 Dengan Touch Bar Apabila Logic Board Gagal

Pada 2016, apabila Apple memperkenalkan MacBook Pro pertama dengan model Touch Bar, pakar pembaikan di iFixit mendapati buku nota mempunyai SSD tidak boleh tanggal, dipateri pada papan logik, menimbulkan kebimbangan bahawa pemulihan data tidak akan dapat dilakukan jika papan logik gagal. Nasib baik, itu tidak berlaku.

Alat Migrasi Data Pelanggan dalaman Apple
Setelah papan logik diletakkan ke dalam pemegang khas, dan semua kabel disambungkan, juruteknik hanya menghidupkan MacBook Pro yang berfungsi, membuka Pembantu Migrasi dan meneruskan langkah standard untuk pemindahan data .

Minggu lepas, iFixit telah menyelesaikan penghapusan MacBook Pro 2018, mendapati bahawa Apple telah mengalih keluar penyambung pemulihan data daripada papan logik pada kedua-dua model 13-inci dan 15-inci dengan Touch Bar, menunjukkan bahawa Alat Migrasi Data Pelanggan tidak boleh disambungkan lagi.

Eternal menghubungi berbilang sumber yang boleh dipercayai di Pembekal Perkhidmatan Sah Apple untuk mengetahui lebih lanjut, dan berdasarkan maklumat yang kami peroleh, nampaknya alat itu tidak serasi dengan model MacBook Pro 2018 dengan Touch Bar.

Berbilang sumber mendakwa bahawa data tidak boleh dipulihkan jika papan logik telah gagal pada MacBook Pro 2018. Jika buku nota masih berfungsi, data boleh dipindahkan ke Mac lain dengan but sistem masuk Mod Cakera Sasaran , dan menggunakan Pembantu Migrasi, iaitu proses standard yang bergantung pada port Thunderbolt 3.

Port pemulihan data mungkin telah dialih keluar kerana model MacBook Pro 2018 menampilkan cip T2 tersuai Apple, yang menyediakan penyulitan perkakasan untuk storan SSD, seperti iMac Pro, kata sumber kami.

Panduan Kesediaan Perkhidmatan MacBook Pro 2018 dalaman Apple, yang diperoleh oleh Eternal, menasihati juruteknik untuk menggalakkan pelanggan untuk kembali ke Mesin Masa kerap, dan kami amat mengesyorkan mengikuti nasihat ini, kerana ia kini nampaknya satu-satunya cara untuk mengekalkan data anda sekiranya berlaku kegagalan MacBook Pro anda.

Eternal juga mengesahkan bahawa dokumen dalaman Apple untuk Alat Migrasi Data Pelanggannya belum dikemas kini untuk mencerminkan penggunaan dengan MacBook Pro 2018, dan tiada perkara lain yang kami lihat menggariskan sebarang penyelesaian alternatif.

Walaupun nampaknya Apple sendiri tidak dapat memulihkan data daripada MacBook Pro 2018 yang gagal, Panduan Kesediaan Perkhidmatan menyatakan bahawa pelanggan boleh berunding dengan syarikat pakar pemulihan data, seperti DriveSavers, Knoll, Seagate dan Payam, tetapi tidak jelas bagaimana keadaannya. mampu membantu.

Kemas kini: Eternal telah menerima kenyataan berikut daripada Mike Cobb, Pengarah Kejuruteraan DriveSavers:

Tiada satu pun daripada perubahan yang disebut dalam artikel iFixit mengenai MacBook Pro 2018 telah menjejaskan keupayaan kami untuk memulihkan data untuk pelanggan kami. Ini disebabkan oleh keupayaan maju kami dalam menangani papan logik. DriveSavers telah sangat berjaya dalam memulihkan data daripada model 2018 serta semua yang lain. Perlu diingat bahawa pelanggan perlu menghantar keseluruhan peranti kepada kami untuk melengkapkan perkhidmatan pemulihan data.

Kami telah menghubungi Apple untuk mendapatkan penjelasan. Jika kami menerima sebarang maklumat, kami akan mengemas kini artikel ini dengan sewajarnya.