Apl e-mel baharu yang dipanggil 'Hey' daripada pasukan di Basecamp telah menghadapi masalah dengan Apple kerana enggan menawarkan pilihan langganan yang boleh dibeli dalam apl iOS.
Hei, yang mana dilancarkan pada hari Isnin , berharga $99 setahun. Langganan untuk perkhidmatan itu mesti dibeli di tapak web Hey dan tidak ditawarkan dalam apl iOS kerana pembangun Hey tidak mahu membayar Apple potongan 15 hingga 30 peratus daripada yuran mereka.
Apple, bagaimanapun, telah memberitahu pasukan Hey bahawa pelanggan perlu boleh membeli perkhidmatan dalam apl iOS dan jika pembelian dalam apl tidak dilaksanakan, apl Hey boleh dialih keluar daripada App Store . Apple mempunyai peraturan lama bahawa apl tidak boleh dipautkan kepada pilihan pembelian luar dan mesti menggunakan alat pembelian dalam apl apabila menawarkan kandungan atau langganan berbayar, tetapi banyak apl mengabaikan peraturan itu dengan mengelakkan pembelian dalam apl dan tidak menyediakan pautan ke luar. laman web.
Netflix dan Spotify, sebagai contoh, tidak membenarkan pelanggan mendaftar atau melanggan perkhidmatan mereka di iPhone atau iPad , dan jangan memaut ke tapak web masing-masing. Setiap apl sebaliknya menawarkan mesej tentang pendaftaran tidak tersedia dalam apl.
Apl e-mel Hey melakukan perkara yang sama, dan seperti yang dijelaskan oleh CTO Basecamp David Heinemeier Hansson dalam temu bual dengan Protokol , pasukan itu berpendapat bahawa ia akan dikecualikan daripada peraturan Apple kerana ia mengikut jejak langkah aplikasi seperti Netflix.
Memuat turun apl Hey memberikan skrin log masuk yang ringkas tanpa pilihan pendaftaran dan mengetik pada pautan 'Help Me' memberitahu pengguna bahawa tiada pilihan pendaftaran dalam apl itu. Seperti Netflix dan Spotify, ia tidak mengarahkan pengguna ke tapak web untuk mendaftar.
Kemas kini untuk Hey telah dihentikan sehingga pembangun mematuhi permintaan Apple untuk menambah pilihan pembelian dalam apl, dan walaupun terdapat rayuan dan permintaan peningkatan, Apple telah berpegang teguh pada keperluan tersebut. Apple mengatakan bahawa Hey tidak layak sebagai aplikasi 'pembaca', yang bermaksud pengguna baharu perlu boleh mendaftar dalam aplikasi menggunakan pembelian dalam apl.
Apple tidak menjawab permintaan untuk komen. Tetapi pada petang Selasa, ia menghantar Basecamp notis bertulis yang lebih lembut. 'Kami mendapati bahawa apl anda membenarkan pelanggan mengakses kandungan, langganan atau ciri yang mereka beli di tempat lain, tetapi item tersebut tidak tersedia sebagai pembelian dalam apl dalam apl itu,' katanya. Oleh kerana Hey tidak layak sebagai aplikasi 'Reader', Apple berkata bahawa pelanggan sedia ada boleh log masuk seperti biasa tetapi Hey perlu menyediakan semua langganan kepada pengguna baharu sebagai pembelian dalam apl.
Tidak jelas sepenuhnya mengapa Apple memerlukan Hey untuk menyediakan pilihan langganan dalam apl apabila ia membenarkan Netflix dan Spotify menolak untuk menawarkan pilihan pembelian dalam apl sementara masih mempunyai apl mereka di App Store.
Pembangun Hey tidak berhasrat untuk mematuhi permintaan Apple untuk pilihan pembelian dalam apl. 'Tidak pernah dalam sejuta tahun cara saya membayar Apple sepertiga daripada pendapatan kami,' Heinemeier Hansson memberitahu Protokol . Itu lucah, dan ia jenayah, dan saya akan membelanjakan setiap dolar yang kita ada atau pernah buat untuk membakarnya sehingga kita sampai ke tempat yang lebih baik.'
Kemas kini: Apple memberikan kenyataan kepada Protokol dan mengatakan bahawa ia telah membuat kesilapan meluluskan aplikasi Hey pada mulanya apabila ia tidak mematuhi garis panduan Apple. Apple berkata bahawa apl log masuk sahaja dibenarkan untuk perkhidmatan perniagaan, tetapi bukan produk pengguna.
Apple memberitahu saya bahawa kesilapan sebenarnya ialah meluluskan apl itu pada mulanya, apabila ia tidak mematuhi garis panduannya. Apple membenarkan jenis apl pelanggan ini -- di mana anda tidak boleh mendaftar, hanya log masuk -- untuk perkhidmatan perniagaan tetapi bukan produk pengguna. Itulah sebabnya Basecamp, yang biasanya dibayar oleh syarikat, dibenarkan di App Store apabila Hey, yang pengguna bayar, tidak. Sesiapa sahaja yang membeli Hey dari tempat lain boleh mengaksesnya pada iOS seperti biasa, kata syarikat itu, tetapi aplikasi itu mesti mempunyai cara untuk pengguna mendaftar dan membayar melalui infrastruktur Apple. Begitulah cara Apple menyokong dan membayar kerjanya di platform.
Jawatan Popular