Pasukan kesihatan Apple telah menghadapi beberapa siri 'perlepasan berprofil tinggi' pada tahun lalu disebabkan perselisihan dalaman mengenai hala tuju, menurut CNBC Christina Farr, yang memetik beberapa orang yang biasa dengan perkara itu.
Laporan itu menjelaskan bahawa sesetengah pekerja Apple merasakan syarikat itu mungkin mengambil lebih banyak projek berkaitan kesihatan yang bercita-cita tinggi seperti perkhidmatan teleperubatan atau pengebilan insurans yang dipermudahkan, manakala yang lain berpuas hati dengan tumpuan Apple pada kesihatan dan pencegahan seperti aplikasi ECG untuk Apple Watch:
Ketegangan telah meningkat dalam pasukan penjagaan kesihatan dalam beberapa bulan kebelakangan ini, menurut lapan orang yang biasa dengan situasi itu, walaupun arus bawah itu bermula beberapa tahun lalu. Sesetengah pekerja telah menjadi kecewa dengan budaya kumpulan, di mana sesetengah pekerja telah berkembang maju manakala yang lain berasa diketepikan dan tidak dapat menggerakkan idea mereka ke hadapan. Empat daripada lapan menyatakan bahawa beberapa pekerja berharap dapat menangani cabaran yang lebih besar dengan sistem penjagaan kesihatan, seperti peranti perubatan, teleperubatan dan pembayaran kesihatan. Sebaliknya tumpuan diberikan kepada ciri yang ditujukan kepada populasi luas pengguna yang sihat.
Laporan itu mengakui bahawa tidak jelas sama ada kadar pergeseran dalam pasukan kesihatan lebih tinggi daripada pasukan lain di Apple, jadi sebahagian daripada ini mungkin perbezaan pendapat dan pusing ganti harian biasa yang dihadapi oleh syarikat besar.
Apabila aplikasi ECG untuk Apple Watch diumumkan tahun lepas, laporan itu mendakwa bahawa sesetengah pekerja 'kecewa' dengan reaksi negatif daripada beberapa doktor dan yang lain dalam industri perubatan, kerana pekerja ini dikatakan telah mendesak untuk 'kecil dan pelancaran produk tertumpu' yang akan melibatkan pengumpulan maklum balas daripada komuniti perubatan untuk mengurangkan sebarang kemungkinan menolak.
Apple, bagaimanapun, secara rahsia menjemput pakar kardiologi dan pakar perubatan lain ke ibu pejabatnya di California setiap enam bulan atau lebih semasa aplikasi ECG sedang dibangunkan, menurut laporan itu.
Tinjauan semangat pekerja baru-baru ini dalam pasukan kesihatan Apple nampaknya 'menunjukkan tanda-tanda ketidakpuasan hati,' menyebabkan COO Apple Jeff Williams bercakap dengan beberapa pekerja untuk menangani kebimbangan mereka. Williams telah menyelia pasukan kesihatan di Apple selama beberapa tahun, termasuk pembangunan Apple Watch.
Perubahan kepimpinan juga mungkin telah menyumbang kepada beberapa pemergian baru-baru ini.
Di bawah Williams, kepimpinan pasukan kesihatan dikatakan termasuk bekas eksekutif Adobe Kevin Lynch, yang dikatakan menyelia projek perisian seperti Apple Health Records; Eugene Kim, bertanggungjawab untuk perkakasan Apple Watch, dan Sumbul Desai, yang menyelia apl ECG, Kajian Jantung Apple dan strategi kesihatan jantung.
Kebanyakan pekerja yang meninggalkan pasukan kesihatan bekerja di bawah Desai, menurut laporan itu:
Pemergian peringkat tinggi lain daripada kumpulan sejak beberapa tahun kebelakangan ini ialah Robin Goldstein, yang berada di Apple selama lebih daripada dua dekad dan terbaharu bekerja di bahagian pengawalseliaan kesihatan sebelum meninggalkannya pada akhir 2017; Anil Sethi, bekas pengarah Kesihatan Apple yang meninggalkan untuk membentuk syarikat permulaan teknologi kesihatan pada akhir 2017; Stephen Friend, penyelidik Apple terkemuka yang berlepas pada penghujung 2017; Charles Schlaff, yang bekerja di Apple Watch sebelum berpindah ke projek khas dan pergi pada November 2018, menurut LinkedIn; Craig Mermel, yang berada dalam bidang kejuruteraan di Apple Health dan meninggalkan untuk menyertai Google Brain Februari ini; dan Yoky Matsouka, yang dibawa masuk untuk menerajui kesihatan tetapi pergi selepas kurang setahun pada 2016 dan kini menjadi naib presiden di Google.
Walaupun menghadapi kesukaran yang dilaporkan, pasukan kesihatan Apple telah mencapai banyak kejayaan sejak beberapa tahun kebelakangan ini, termasuk aplikasi ECG yang berpotensi menyelamatkan nyawa untuk Apple Watch dan Apple Health Records. Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook berkata usaha kesihatan ini akan menjadi 'sumbangan terbesar syarikat itu kepada manusia.'
Jawatan Popular