Box Drive untuk Mac Masih Tidak Berfungsi Dengan Baik Dengan MacOS Big Sur dan M1 Mac

Hampir tiga bulan selepas Apple mengeluarkan macOS Big Sur secara terbuka, semakin ramai pengguna telah menyatakan kekecewaan bahawa Apl Box Drive masih mengalami masalah pada versi terkini sistem pengendalian. Ramai pengguna bergantung pada Box sebagai penyedia storan awan, serupa dengan iCloud, Dropbox, Microsoft OneDrive dan Google Drive.

Pada kedua-dua Mac berasaskan Intel dan berasaskan M1, pengguna telah melaporkan menerima mesej ralat berikut selepas cuba membuka apl Box Drive: 'Pelanjutan sistem Box Drive gagal dimuatkan. Sila pastikan ia telah didayakan dalam Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi dan kemudian mulakan semula komputer anda.'

Walaupun mendayakan pelanjutan sistem apl dan but semula seperti yang dinasihatkan harus menyelesaikan isu untuk kebanyakan pengguna Mac berasaskan Intel, ini tidak selalu berlaku, dan penyelesaian itu tidak berfungsi sama sekali pada Mac berasaskan M1 Apple yang baharu. Akibatnya, pengguna M1 Mac telah terpaksa menggunakan versi web atau mudah alih Box sementara menunggu kemas kini keserasian.

Beberapa bulan lalu, Box berkata bahawa ia merancang untuk mengeluarkan versi beta apl dengan sokongan M1 pada awal 2021 untuk pelanggan perusahaan. Walau bagaimanapun, syarikat itu tidak menyediakan jangka masa yang lebih khusus sejak itu, menyebabkan sesetengah pengguna menjadi tidak sabar dan mempertimbangkan untuk memindahkan akaun individu atau korporat mereka kepada perkhidmatan saingan.

'Kami akan mula mencari produk alternatif yang melakukan perkara yang sama dan berfungsi pada mesin M1,' tulis seorang pengguna dalam forum sokongan Box.

Dalam satu kenyataan yang dikongsi dengan Eternal hari ini, Box mengulangi bahawa ia 'mengemas kini secara aktif' apl Box Drive agar serasi sepenuhnya dengan macOS Big Sur dan M1 Mac, tetapi syarikat itu tidak memberikan kemas kini tentang masa.

'Kami sedang aktif mengemas kini aplikasi desktop Box Drive kami agar serasi dengan M1 Mac dan Big Sur baharu,' kata Box. 'Kami akan berkongsi maklumat lanjut tentang keluaran ini, termasuk masa, secepat mungkin. Sementara itu, semua pengguna boleh terus mengakses Box dengan selamat melalui web dan pada aplikasi mudah alih Box.'

Ujian beta macOS Big Sur bermula pada Jun 2020, dan sistem pengendalian telah dikeluarkan pada bulan November, bulan yang sama ketika M1 Mac dilancarkan.