Pada Hari Tahun Baru, akaun Twitter Huawei mengucapkan Selamat Tahun Baru kepada pengikutnya, tetapi pengguna Twitter dengan cepat menyedari bahawa tweet itu datang dari iPhone dan bukannya peranti Huawei, dengan Twitter menandakannya sebagai 'melalui Twitter untuk iPhone.'
Kakitangan Huawei yang bertanggungjawab untuk tweet itu dengan cepat memadamkannya, tetapi tangkapan skrin tweet itu menjadi tular, menarik perhatian eksekutif Huawei.
Tangkapan skrin Tweet Huawei melalui Jenama Brownlee
Naib presiden kanan korporat Huawei dan pengarah lembaga Chen Lifang menghantar memo Huawei pada 3 Januari, mengumumkan hukuman untuk pekerja yang terlibat. Reuters melihat memo dan berkongsi kandungannya.
Menurut Lifang, tweet itu 'menyebabkan kerosakan pada jenama Huawei,' dan berlaku apabila iPhone digunakan untuk menghantar mesej selepas komputer meja tidak berfungsi. Huawei merasakan tweet tidak sengaja itu 'menunjukkan ketidakpatuhan prosedur dan pengawasan pengurusan.'
Kesilapan itu berlaku apabila pengendali media sosial sumber luar Sapient mengalami 'masalah VPN' dengan komputer meja jadi menggunakan iPhone dengan kad SIM perayauan untuk menghantar mesej tepat pada waktunya pada tengah malam, kata Huawei dalam memo itu.
Kedua-dua pekerja yang bertanggungjawab terhadap kesalahan itu diturunkan satu pangkat dan gaji bulanan mereka dikurangkan sebanyak 5,000 yuan, bersamaan dengan kira-kira $728. Huawei juga telah membekukan pangkat gaji pengarah pemasaran digitalnya selama 12 bulan.
Ini bukan kali pertama pengurus media sosial untuk telefon pintar Android membuat tweet daripada iPhone, dan ia adalah sesuatu yang sentiasa menarik perhatian pengguna di Twitter dan rangkaian sosial lain. Samsung, sebagai contoh, mempunyai beberapa pekerja tweet daripada peranti iPhone .
Huawei juga pernah mengalami gangguan media sosial yang lain, seperti ketika pelakon Wonder Woman dan duta jenama Huawei Gal Gadot menyiarkan tweet berbayar mempromosikan Huawei Mate 10 daripada iPhone.
Dalam kebanyakan situasi Huawei, tweet itu menjadi tular selepas dikongsi oleh YouTuber popular Marques Brownlee, dan ia juga dikongsi secara meluas di rangkaian sosial China Weibo.
Jawatan Popular