Forum

ID Wajah Tidak Berfungsi Selepas Terjun Ringkas

philrock

Penyumbang
Poster asal
5 Jul 2015
Oxnard, CA
  • 13 Jul 2020
iPhone XS, iOS 13.5.1

Minggu lepas iPhone saya tenggelam kurang daripada satu saat dalam beberapa inci air dan kini Face ID tidak lagi berfungsi.

Saya telah mencuba segala-galanya kecuali pemulihan lengkap. Apabila saya cuba menyediakannya, ia memberitahu saya untuk 'Letakkan wajah anda dalam bingkai' dan 'Letakkan semula wajah anda dalam bingkai' kemudian kadangkala beritahu saya untuk menggerakkan telefon ke atas atau ke bawah tetapi nada.

Tiada kerosakan yang kelihatan. Tiada apa-apa yang berkabus selepas tenggelam.

Saya merancang untuk membeli 12 sekali keluar tetapi kehilangan Face ID adalah sukar #thestruggleisreal

ada idea? Terima kasih.

BugeyeSTI

19 Ogos 2017


Arizona
  • 13 Jul 2020
Air nampaknya telah memasuki telefon dalam beberapa cara dan merosakkan perkakasan FaceID. Saya ragu-ragu terdapat sebarang penyelesaian pada ketika ini dan saya tidak akan terkejut jika masalah lain timbul pada masa hadapan disebabkan oleh kakisan biasa yang berlaku apabila air tertinggal di papan litar. Anda mungkin boleh mendapatkan perkhidmatan pembaikan pihak ketiga untuk membuka telefon dan cuba mengurangkan sebarang kerosakan selanjutnya tetapi Apple hanya mahu menggantikan telefon yang dicas daripada kos pembaikan jaminan.
tindak balas:philrock

TiggrToo

24 Ogos 2017
Di luar sana...jalan di luar sana
  • 13 Jul 2020
philrock berkata: kurang daripada satu saat

Sukar untuk dipercayai. Jika ia mengambil dunk secara tidak sengaja maka ia akan mengambil masa beberapa saat.

Yang berkata, jika telefon itu rosak hanya disebabkan oleh pencelupan cetek yang cepat maka saya perlu bertanya:

1) Adakah terdapat sebarang kerosakan lain pada telefon sebelum ini? Malah retakan kecil boleh menjadi perbezaan antara hidup dan mati apabila ia berkaitan dengan iPhone yang tenggelam.

2) Adakah anda mematikannya serta-merta selepas itu dan biarkan ia kering sepenuhnya selama, sekurang-kurangnya 12 jam?

3) Berapa lama selepas dunking anda menunggu sehingga anda memasangkan kabel kuasa untuk mengecas?

philrock

Penyumbang
Poster asal
5 Jul 2015
Oxnard, CA
  • 13 Jul 2020
TiggrToo berkata: Sukar untuk dipercayai. Jika ia mengambil dunk secara tidak sengaja maka ia akan mengambil masa beberapa saat.

Yang berkata, jika telefon itu rosak hanya disebabkan oleh pencelupan cetek yang cepat maka saya perlu bertanya:

1) Adakah terdapat sebarang kerosakan lain pada telefon sebelum ini? Malah retakan kecil boleh menjadi perbezaan antara hidup dan mati apabila ia berkaitan dengan iPhone yang tenggelam.

2) Adakah anda mematikannya serta-merta selepas itu dan biarkan ia kering sepenuhnya selama, sekurang-kurangnya 12 jam?

3) Berapa lama selepas dunking anda menunggu sehingga anda memasangkan kabel kuasa untuk mengecas?



Memanggil saya penipu? Kejam. Jika anda perhatikan, saya tidak pernah mengatakan ia adalah kemalangan.

1. Tiada kerosakan yang kelihatan. Telah menggunakan sarung silikon Apple sejak hari pertama. Mempunyai pelindung skrin kaca untuk beberapa bulan pertama tetapi menanggalkannya.

2. Saya tidak. Itu tidak disenaraikan dalam panduan Apple tentang perkara yang perlu dilakukan jika telefon anda basah.

3. Proly 6-8 jam kemudian. Bimbingan adalah 5 jam tetapi ini tidak berkaitan dengan masalah yang saya alami serta-merta selepas ia basah.

TiggrToo

24 Ogos 2017
Di luar sana...jalan di luar sana
  • 13 Jul 2020
philrock berkata: Memanggil saya penipu? Kejam. Jika anda perhatikan, saya tidak pernah mengatakan ia adalah kemalangan.

Tidak, saya mempersoalkan bit 1 saat.

Jadi, adakah ini dilakukan dengan sengaja?

philrock berkata: 1. Tiada kerosakan yang boleh dilihat. Telah menggunakan sarung silikon Apple sejak hari pertama. Mempunyai pelindung skrin kaca untuk beberapa bulan pertama tetapi menanggalkannya.

Mengapa anda menekankan Visible?

philrock berkata: 2. Saya tidak. Itu tidak disenaraikan dalam panduan Apple tentang perkara yang perlu dilakukan jika telefon anda basah.

Masih amalan yang baik, tanpa mengira apa yang ada di tapak web Apple. Air bersifat konduktif. Oleh itu, terus menggunakannya selepas ia basah berpotensi menyebabkan masalah. KEPADA

Azathoth123

kepada
13 Sep 2018
Bandar Air Pancut
  • 13 Jul 2020
Terdapat banyak contoh seperti ini dan saya tidak ingat jalan keluar yang mudah.

Terbaik hanya untuk membuat sandaran lengkap, bawa ke Apple dan sedutkannya. Ia berkemungkinan tidak boleh dipercayai sebaliknya.
tindak balas:philrock

philrock

Penyumbang
Poster asal
5 Jul 2015
Oxnard, CA
  • 16 Jul 2020
Baiklah. Saya tidak percaya saya terlupa saya membeli AppleCare+, ingatan saya tidak seperti dahulu. Kini satu-satunya masalah ialah semua Kedai Apple ditutup. Saya akan memulakan tiket dan melihat pilihan saya.
tindak balas:BugeyeSTI KEPADA

Azathoth123

kepada
13 Sep 2018
Bandar Air Pancut
  • 16 Jul 2020
Saya tidak pasti bahawa kerosakan air dilindungi di bawah AppleCare, tetapi ia patut dicuba.
tindak balas:philrock J

JRobert@macrumors

27 Jun 2020
  • 16 Jul 2020
Ini kedengaran seperti kegagalan produk (pengedap) melainkan terdapat kerosakan sebelumnya pada telefon. Spesifikasi untuk XS termasuk: 'Dinilai IP68 (kedalaman maksimum 2 meter sehingga 30 minit) di bawah piawaian IEC 60529', daripada ini Sokongan Apple muka surat.
tindak balas:philrock

philrock

Penyumbang
Poster asal
5 Jul 2015
Oxnard, CA
  • 16 Jul 2020
Saya memulakan permintaan sokongan. Teknologi menyuruh saya melakukan beberapa perkara dan melakukan diagnostik jauh pada telefon saya. Mengikut ujian semuanya berfungsi dengan betul. Saya telah membuat sandaran dan memasang 13.6, kini saya perlu menghubungi semula untuk mengambil langkah seterusnya yang mungkin akan menjadi penggantian nyata kerana semua kedai ditutup.
Sekarang perbahasan saya ialah adakah saya mahu membelanjakan $99 supaya saya boleh menggunakan FaceID sehingga 12 dikeluarkan... KEPADA

Azathoth123

kepada
13 Sep 2018
Bandar Air Pancut
  • 16 Jul 2020
$99? Heck ya. Anda akan mahu melakukan sesuatu dengan telefon itu apabila anda mendapat 12, dan jika anda berdagang atau menjual apa adanya, ia akan bernilai lebih daripada $99 kurang.

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 16 Jul 2020
JRobert@macrumors berkata: Ini kedengaran seperti kegagalan produk (segel) melainkan terdapat kerosakan sebelumnya pada telefon. Spesifikasi untuk XS termasuk: 'Dinilai IP68 (kedalaman maksimum 2 meter sehingga 30 minit) di bawah piawaian IEC 60529', daripada ini Sokongan Apple muka surat.
Seal tidak dijamin sepanjang hayat jaminan, kerana ia merosot dari semasa ke semasa.

Memandangkan kerosakan air tidak dilindungi, OP perlu membayar yuran, melainkan Apple mengasihaninya.

Lucas284

16 Okt 2018
Belanda
  • 16 Jul 2020
Jadi untuk $99 anda mendapat unit XS yang benar-benar baharu? Ya kawan pergi untuk itu. Saya tidak begitu faham mengapa anda mahukan 12 tetapi hey kepada masing-masing miliknya. XS ialah telefon yang sangat hebat yang boleh bertahan sekurang-kurangnya 4 tahun mungkin 5.

philrock

Penyumbang
Poster asal
5 Jul 2015
Oxnard, CA
  • 16 Jul 2020
Lucas284 berkata: Jadi untuk $99 anda mendapat unit XS yang benar-benar baharu? Ya kawan pergi untuk itu. Saya tidak begitu faham mengapa anda mahukan 12 tetapi hey kepada masing-masing miliknya. XS ialah telefon yang sangat hebat yang boleh bertahan sekurang-kurangnya 4 tahun mungkin 5.

Saya agak pasti ia adalah model yang telah diperbaharui. Saya bersetuju XS ialah telefon yang hebat tetapi saya sedang mencari 5G... dengan harapan dapat menyingkirkan perkhidmatan internet di rumah.

philrock

Penyumbang
Poster asal
5 Jul 2015
Oxnard, CA
  • 28 Jul 2020
Penggantian tiba hari ini, nampaknya ia baharu dan Apple menahan $900 pada kad saya... Melakukan pemindahan sekarang dan akan menghantar kad lama saya esok. Menemui sarung kulit Apple di Poshmart dengan harga $13, saya bersedia.
tindak balas:Lucas284