Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. telah mengeluarkan a amaran untuk meningkatkan kesedaran tentang skim penipuan robocall yang baharu dan semakin meluas yang berpura-pura menjadi Apple dan Amazon.
Panggilan robo datang dalam dua versi, menurut FTC. Pada yang pertama, mesej yang dirakam memberitahu pendengar tentang pembelian yang mencurigakan yang dibuat melalui akaun Amazon mereka, atau bahawa e-pedagang itu hilang atau tidak dapat memenuhi pesanan semasa.
Versi kedua ialah penipuan yang menyasarkan pelanggan Apple dan mendakwa aktiviti yang mencurigakan pada akaun iCloud mereka.
Dalam kedua-dua senario, penipu meminta orang ramai untuk menekan 1 untuk bercakap dengan seseorang atau memberikan nombor telefon untuk mereka hubungi.
'Jangan lakukan juga,' memberi amaran kepada FTC dalam a catatan blog . 'Ia satu penipuan. Mereka cuba mencuri maklumat peribadi anda, seperti kata laluan akaun anda atau nombor kad kredit anda.'
Jika anda menerima panggilan atau mesej yang tidak dijangka tentang masalah dengan mana-mana akaun anda, tutup telefon.
- Jangan tekan 1 untuk bercakap dengan sokongan pelanggan
- Jangan hubungi nombor telefon yang mereka berikan kepada anda
- Jangan berikan maklumat peribadi anda
Jika anda fikir mungkin sebenarnya terdapat masalah dengan salah satu akaun anda, hubungi syarikat itu menggunakan nombor telefon atau tapak web yang anda tahu adalah sebenar.
Robocalls ialah masalah untuk pengguna merentas peranti yang dibuat oleh Apple, Google dan lain-lain. Walaupun terdapat cara untuk menyekat nombor yang sudah memanggil anda pada iOS, panggilan robo boleh berulang kali menghubungi anda menggunakan nombor dan kaedah yang berbeza, menjadikannya lebih sukar untuk dihentikan.
Awal tahun ini T-Mobile dilancarkan inisiatif percuma 'Scam Shield' yang direka untuk menyekat panggilan robo dan panggilan penipuan yang menyasarkan pelanggan T-Mobile, Metro dan Sprint.
Pesaing T-Mobile Verizon dan AT&T mempunyai perkhidmatan yang serupa, tetapi mengenakan bayaran untuk beberapa ciri. Verizon, sebagai contoh, mempunyai perkhidmatan Penapis Panggilan percuma yang mengecam panggilan spam, tetapi mengenakan bayaran $2.99 sebulan untuk ciri seperti ID pemanggil, penyekatan dan carian spam.
AT&T juga mempunyai perkhidmatan percuma untuk menyekat panggilan penipuan, tetapi mengenakan bayaran $3.99 sebulan untuk ID pemanggil, carian nombor terbalik, kawalan panggilan tersuai dan banyak lagi. T-Mobile mengatakan bahawa ia mencabar pembawa lain untuk menawarkan perkhidmatan percuma yang sama yang diberikan kepada pelanggan T-Mobile.
Jawatan Popular