Forum

Berapa lama masa yang diambil untuk memulihkan akses Apple ID saya?

rcrai

Poster asal
18 Apr 2011
Argentina
  • 21 Feb 2017
Hai semua!

Saya kehilangan kata laluan iCloud dan saya mengikut arahan untuk memulihkan akses. Dan sistem menunjukkan bahawa ia akan mengambil masa beberapa hari. Soalan saya kenapa dan berapa hari?

Ada pengalaman? R

Rigby

5 Ogos 2008


San Jose, CA
  • 22 Feb 2017
Artikel sokongan ini mengatakan ia bergantung pada maklumat yang anda boleh berikan:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Anda juga mungkin boleh mempercepatkannya:

'Pergi ke iforgot.apple.com dan semak status permintaan anda. Jika anda boleh memberikan maklumat akaun tambahan seperti butiran kad kredit, anda mungkin boleh memendekkan tempoh pemulihan akaun, atau mendapatkan semula akses serta-merta.'

rcrai

Poster asal
18 Apr 2011
Argentina
  • 22 Feb 2017
Rigby berkata: Artikel sokongan ini mengatakan ia bergantung pada maklumat yang anda boleh berikan:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Anda juga mungkin boleh mempercepatkannya:

'Pergi ke iforgot.apple.com dan semak status permintaan anda. Jika anda boleh memberikan maklumat akaun tambahan seperti butiran kad kredit, anda mungkin boleh memendekkan tempoh pemulihan akaun, atau mendapatkan semula akses serta-merta.'

Terima kasih atas jawapan anda.

Saya memulakan proses pada hari Ahad lalu dan saya mengesahkan nombor telefon saya, nombor kad kredit dan alamat e-mel alternatif dan saya tidak menerima sebarang pemberitahuan sejak itu. R

Rigby

5 Ogos 2008
San Jose, CA
  • 22 Feb 2017
Saya dapat melihat bagaimana kelewatan itu menjengkelkan. Saya mengesyaki mereka sengaja menunggu tempoh bertenang tertentu untuk menyukarkan penggodam merampas akaun tanpa disedari oleh pemilik yang sah (seperti ia berlaku kepada Matt Honan beberapa tahun lalu, di mana penggodam dapat meyakinkan sokongan Apple untuk menetapkan semula kata laluan menggunakan sebahagian nombor kad kredit miliknya). Jika pemilik sebenar menggunakan peranti yang dipercayai pada bila-bila masa semasa proses semakan, pemulihan akaun akan dibatalkan.