Cara Mendapat Semula Akses kepada ID Apple yang Dikunci atau Dilumpuhkan

Jika anda ID Apple dikunci atau dilumpuhkan, anda tidak akan dapat melog masuk ke mana-mana perkhidmatan Apple. Teruskan membaca untuk mengetahui cara anda boleh mendapatkan semula akses.

airpod hanya berfungsi pada satu telinga

Jika anda atau orang lain memasukkan kata laluan anda, soalan keselamatan atau maklumat akaun lain secara salah terlalu banyak kali, Apple secara automatik mengunci ‌Apple ID‌ atas sebab keselamatan. Jika itu berlaku pada akaun anda, berikut ialah beberapa jenis mesej yang akan anda lihat:

• 'Ini ‌Apple ID‌ telah dilumpuhkan atas sebab keselamatan.'
• 'Anda tidak boleh log masuk kerana akaun anda telah dilumpuhkan atas sebab keselamatan.'
• 'Ini ‌Apple ID‌ telah dikunci atas sebab keselamatan.'

Nasib baik, anda boleh membuka kunci ‌Apple ID‌ agak cepat dengan mengesahkan identiti anda. Begini cara ia berfungsi.

Cara Membuka Kunci ID Apple yang Dilumpuhkan

1. Buka penyemak imbas dan pergi ke iforgot.apple.com .
2. Masukkan ‌ID Apple anda‌ e-mel dalam kotak.
   
   

3. Ikut gesaan pada skrin dan jawab soalan untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik akaun.
4. Jika anda menghadapi masalah, hubungi sokongan Apple di 800-APL-CARE (800-275-2273) atau bersembang dengan pakar Apple dalam talian .

Selepas anda menukar kata laluan anda, anda mungkin perlu mengemas kininya dalam tetapan iCloud anda dan dalam mana-mana perkhidmatan Apple yang anda log masuk dengan ‌Apple ID‌ anda.