Isu Mac boleh berlaku atas pelbagai sebab, tetapi secara amnya kebanyakan ralat boleh dikesan kembali kepada perisian yang tidak stabil. Cara terbaik untuk mengelakkan masalah daripada timbul ialah memastikan anda menggunakan versi terkini program Apple dan aplikasi pihak ketiga.
Walau bagaimanapun, jika anda telah menyelesaikan masalah perisian dan masalah berterusan, sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan sama ada perkakasan Mac anda yang bersalah.
Utiliti Cakera ialah program pertama yang perlu anda lakukan jika anda mengesyaki ralat cakera atau isu kebenaran, tetapi jika itu gagal untuk mengenal pasti masalah atau anda tidak dapat membuat Mac anda boot ke dalam sistem pengendalian, anda boleh cuba menggunakan bersepadu Apple Alat diagnostik Mac.
Diagnostik Apple terbina dalam setiap Mac yang dikeluarkan sejak Jun 2013. Jika anda mempunyai Mac yang lebih awal, yang setara dipanggil Ujian Perkakasan Apple (AHT), tetapi prinsip asasnya adalah sama.
Untuk mula menggunakan Diagnostik Apple atau AHT, mula-mula matikan sebarang kata laluan perisian tegar jika anda menggunakan satu. Seterusnya, matikan Mac anda, putuskan sambungan semua peranti luaran kecuali papan kekunci, tetikus, paparan dan sebarang sambungan Ethernet, dan kemudian ikut langkah di bawah.
- Tekan butang kuasa pada Mac anda dan kemudian segera tekan dan tahan butang D kekunci pada papan kekunci. (Untuk memulakan Diagnostik Apple melalui Internet, tahan Pilihan-D .)
- Lepaskan D kekunci apabila gesaan muncul pada skrin meminta anda memilih bahasa anda menggunakan kekunci anak panah.
- Sertai rangkaian Wi-Fi tempatan jika digesa.
- Jika Mac anda ialah model pra-2013, anda akan diberi pilihan untuk 'Lakukan ujian lanjutan,' yang pada asasnya menyemak setiap blok memori Mac anda. Pilih pilihan ini jika mahu dan klik pada Ujian butang. Pada Mac pasca 2013, hanya pilih pilihan Ujian.
- Tunggu bar kemajuan diisi sementara imbasan perkakasan Mac anda dilakukan. Pada Mac yang lebih baharu ini biasanya mengambil masa sekurang-kurangnya beberapa minit, tetapi AHT boleh mengambil masa yang lebih lama, terutamanya jika anda memilih ujian lanjutan.
- Setelah imbasan selesai, senarai sebarang isu perkakasan yang berpotensi akan dipaparkan pada skrin atau mesej 'Tiada masalah ditemui' akan dipaparkan. Perhatikan sebarang kod rujukan isu sebelum meneruskan.
- Untuk mengulangi ujian, klik Jalankan ujian sekali lagi . Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang sesuatu isu, klik Mulakan . Jika tidak anda boleh klik Mula semula atau Menutup untuk keluar dari diagnostik.
Jika anda klik Mulakan untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang isu yang telah dikenal pasti oleh Diagnostik Apple, Mac anda akan but ke Mod Pemulihan macOS dan memaparkan halaman web yang meminta anda memilih negara atau wilayah anda.
klik Setuju untuk menghantar untuk menghantar nombor siri dan kod rujukan anda kepada Apple, dan ikut perkhidmatan pada skrin dan arahan sokongan. Anda juga boleh menyemak mana-mana kod rujukan yang anda catatkan terhadap Apple jadual kod rasmi untuk maklumat lanjut.
Jawatan Popular