Apl 'TV' Baharu iOS 10.2 Tidak Berfungsi Dengan Beberapa Video Dirobek Daripada DVD

Dalam iOS 10.2, dikeluarkan pada 12 Disember, Apple memperkenalkan aplikasi 'TV' baharu, yang berfungsi sebagai panduan TV rekaan Apple yang bertujuan untuk memudahkan pengalaman menonton televisyen dan membantu pengguna menemui kandungan TV dan filem baharu.

Di Amerika Syarikat, apl TV menggantikan apl 'Video' standard dan berfungsi sebagai hab televisyen pada peranti iOS, tetapi nampaknya apl baharu itu tidak berfungsi dengan baik dengan kandungan yang telah dirobek daripada DVD.

Menurut perbincangan berterusan mengenai Komuniti Sokongan Apple yang bermula pada bulan Disember, sesetengah pelanggan yang mempunyai video yang dirobek daripada DVD tidak lagi dapat melihatnya dalam apl TV. Video yang sama sebelum ini berfungsi dengan baik dalam apl Video yang kini digantikan. Pengguna yang menghadapi masalah menerangkan masalah tersebut:

Sebelum iOS 10.2 saya dapat melihat video yang telah saya robek pada apl Video dalam iOS. Proses yang saya gunakan ialah merobek video dan kemudian mengimportnya ke dalam iTunes. Kemudian saya menyegerakkan iPhone saya dengan iTunes dan filem saya dimuat turun dan dilihat menggunakan apl Video.

iOS 10.2 tidak lagi menyertakan apl Video dan apl TV baharu tidak akan membenarkan saya menonton video yang dirobek ini. Adakah seseorang mempunyai penyelesaian atau saya hanya kehilangan sesuatu?

Pengguna iPhone lain tidak dapat menyegerakkan video rumah dan kandungan lain ke peranti mereka dengan versi semasa iTunes, menerima mesej bahawa filem atau rancangan TV tidak boleh disegerakkan kerana apl Video tidak dipasang.

Sesetengah pengguna telah dapat mengatasi masalah dengan video yang telah dipindahkan dengan menggunakan widget TV pada peranti iOS mereka, yang nampaknya menyebabkan apl TV memaparkan video yang dirobek selepas widget diaktifkan. Orang lain boleh memainkan video yang dirobek itu dengan menetapkan video itu sebagai 'Video Rumah.'

Bahawa widget membenarkan sesetengah pengguna mengakses video mereka menunjukkan bahawa ini mungkin pepijat yang akan diselesaikan dalam kemas kini masa hadapan, tetapi ia tidak sepenuhnya jelas apa yang berlaku dengan apl TV dan kandungan yang diperoleh di luar iTunes Stores.

Pengguna yang terjejas yang ingin mendapatkan kandungan video bukan Apple pada peranti iOS mereka perlu menggunakan penyelesaian pihak ketiga seperti Infuse atau VLC.