Forum

iPad Pro tidak dapat mengaktifkan Best Buy iPad Pro pada Verizon

S

stflush

Poster asal
1 Jul 2017
  • 1 Jul 2017
Adakah orang lain menghadapi masalah mengaktifkan model pro baharu di Verizon? Saya membeli selular 12.9 64gb daripada BB Sunday tetapi tidak pernah dapat mengaktifkannya pada rangkaian Verizon. Verizon berkata IMEI tiada dalam sistem mereka. Saya menghubungi Apple dan mereka berkata beberapa model tidak akan berfungsi pada rangkaian Verizon tetapi tidak dapat memberitahu saya mengapa. Mereka memberitahu saya untuk bekerja dengan jabatan selular BB dan mereka akan tahu apa yang perlu dilakukan. Menghabiskan lebih sejam di BB pagi ini dengan tidak bernasib baik. BB berkata ia adalah model Verizon yang betul tetapi tidak boleh ke mana-mana juga (bekerja dengan Verizon). Ini menggunakan dua kad SIM Verizon yang berbeza. Mereka tidak mempunyai satu lagi dalam stok yang bukan emas, jadi saya akhirnya menyerah, mengembalikannya dan memesan versi WiFi dari laman web BB. Saya tidak perlu mempunyai data selular, tetapi bagi mereka yang mempunyai, saya tidak akan mengesyorkan membeli daripada BB sekarang jika anda menggunakan Verizon.

SDColorado

6 Nov 2011


Ladang Highlands, CO
  • 1 Jul 2017
Adakah anda mempunyai kedai Verizon berhampiran anda? Saya mengalami masalah yang sama apabila saya menukar iPhone saya daripada T-Mobile kepada Verizon, di mana kad SIM Verizon yang saya dapat daripada Apple tidak berfungsi, tetapi saya membawanya ke kedai Verizon dan mereka dapat mengaktifkannya dengan SIM lain .

Edit: Anda juga tidak memerlukan model Verizon. Yang saya ambil semalam hanyalah satu dengan SIM Apple, tetapi mereka memberi saya SIM Verizon semasa pengambilan. Saya menukarnya dan ia berfungsi dengan baik. S

stflush

Poster asal
1 Jul 2017
  • 1 Jul 2017
SDColorado berkata: Adakah anda mempunyai kedai Verizon berhampiran anda? Saya mengalami masalah yang sama apabila saya menukar iPhone saya daripada T-Mobile kepada Verizon, di mana kad SIM Verizon yang saya dapat daripada Apple tidak berfungsi, tetapi saya membawanya ke kedai Verizon dan mereka dapat mengaktifkannya dengan SIM lain .

Edit: Anda juga tidak memerlukan model Verizon. Yang saya ambil semalam hanyalah satu dengan SIM Apple, tetapi mereka memberi saya SIM Verizon semasa pengambilan. Saya menukarnya dan ia berfungsi dengan baik.
Saya mempunyai SIM ganti yang tidak digunakan di sana dahulu, kemudian menggunakan yang baharu daripada BB hari ini. Kad SIM tidak penting, Verizon tidak akan bergerak ke hadapan selepas saya memberi mereka IMEI setiap kali (tiga panggilan telefon berbeza ditambah di BB hari ini). Verizon berkata ia bukan peranti yang serasi.

SDColorado

6 Nov 2011
Ladang Highlands, CO
  • 1 Jul 2017
Dan ini adalah pada satu yang dijual sebagai model Verizon?

Seperti yang saya katakan, saya tidak mendapat model khusus pembawa. Jadi kedai Apple memberi saya SIM Verizon. Saya mengeluarkan dulang, menambah SIM dan sebaik sahaja saya melakukannya, kad SIM Verizon muncul sebagai pilihan di bawah Data Selular. Dari situ saya dapat mengklik Urus Akaun Verizon dan menambah iPad baharu. Ia adalah mudah.

Tetapi apabila kami menukar telefon kami, pemindahan tidak begitu baik untuk saya. Telefon isteri saya hilang serta-merta, tetapi lelaki perkhidmatan Verizon melalui 3 atau 4 kad SIM cuba mendapatkan saya atas sebab tertentu. Ia terus memberinya ralat dan tidak akan diaktifkan. Akhirnya melalui bantuan memanggil kapal induk Verizon dia berjaya melakukannya akhirnya tindak balas:SDColorado S

stflush

Poster asal
1 Jul 2017
  • 1 Jul 2017
onepoint berkata: Adakah anda membawa iPad ke kedai bata dan mortar VZW? Sebaik sahaja perkhidmatan pelanggan mencatatkan akaun anda dengan isu IMEI, saya bayangkan anda akan mendapat respons yang tidak jelas daripada mereka melainkan anda meningkatkan isu itu melalui telefon.

VZW melumpuhkan SIM Apple terbina dalam dalam iPad yang dibeli terus daripadanya dan memaksa penggunaan SIM fizikal. Ia mungkin cegukan yang berkaitan dengan itu.

Saya mula-mula bekerja dengan wakil Winback yang mendakwa mereka menyerahkan permintaan untuk menambah IMEI pada pangkalan data (pada hari Selasa). Mereka tidak pernah kembali dengan saya, dan tidak pernah membalas e-mel beberapa hari kemudian meminta kemas kini. Kemudian saya bekerja dengan telesales dan kemudian sokongan teknologi. Sokongan teknikal berkata mereka akan menyerahkan permintaan itu sekali lagi tetapi sangat ragu-ragu ia akan berjaya. Berdasarkan itu saya menelefon Apple sekali lagi. Wakil itu bercakap dengan penasihat kanan dan kembali dengan mengatakan bahawa mereka mempunyai kertas kerja mengenainya sebagai isu yang diketahui dan memberitahu saya untuk memulangkan peranti itu untuk yang lain. Tetapi mereka tidak dapat memberitahu saya bagaimana saya akan tahu jika ia akan berfungsi. Saya tidak biasa dengan pengalaman peribadi anda di kedai Verizon tetapi berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya menganggapnya membuang masa untuk membuat perjalanan ke sana. Semua yang saya selidiki dan mengikut maklum balas di atas, kedua-dua kad SIM nampaknya berfungsi seperti yang diharapkan selain daripada menyambung ke rangkaian. iPad mengiktiraf kedua-duanya sebagai kad Verizon dan menukar tetapan selular untuk mencerminkan sedemikian.

satu titik

kepada
3 Ogos 2010
KEGUNAAN
  • 1 Jul 2017
stflush berkata: Saya tidak biasa dengan pengalaman peribadi anda di kedai Verizon tetapi berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya menganggap ia membuang masa untuk membuat perjalanan ke sana.
Secara amnya, pengalaman saya berurusan dengan pembekal perkhidmatan secara bersemuka adalah secara eksponen lebih produktif daripada interaksi e- atau tele.
tindak balas:A.R.E.A.M.

mcpryon2

kepada
12 Dis 2008
  • 1 Jul 2017
Saya menghadapi masalah mengaktifkan Verizon 12.9' saya. Keseluruhan proses pesanan adalah kucar-kacir. Singkat cerita, selepas tiga jam di telefon mereka akhirnya mengaktifkannya. Masalah yang timbul ialah salah seorang wakil pada dasarnya membatalkan pesanan asal saya dan membuat pesanan baharu dan kemudian dapat mengaktifkannya, jadi sekarang saya mempunyai pemprosesan pesanan baharu pada akaun saya dan saya tidak boleh meminta sesiapa untuk melakukannya jauh. Ini adalah di atas mereka entah bagaimana kehilangan pesanan asal saya walaupun saya mempunyai resit.

Saya baru sahaja memulangkannya tetapi saya mempunyai rakaman video yang akan datang dan kami memerlukannya sebagai sebahagian daripada teka-teki pengeluaran kami. Saya mempunyai beberapa pengalaman buruk dengan Verizon, seperti iPhone 5s yang baru saya beli yang mempunyai kad SIM mati pada hari ke-16 dan mereka terpaksa menggantikan telefon dengan pembaikan, tetapi tidak membayar balik apa-apa kepada saya untuk perbezaan itu. Dari pengalaman saya, mereka tidak berusaha keras untuk membayar pampasan kepada pelanggan. Saya boleh mendapatkan diskaun akses talian pada rancangan saya kerana kegagalan terbaharu ini, walaupun. Perkhidmatan mereka jauh lebih baik daripada persaingan di kawasan saya sehingga saya tidak mempunyai pilihan. Dan mereka mengetahuinya.

SDColorado

6 Nov 2011
Ladang Highlands, CO
  • 1 Jul 2017
McPyron adakah anda juga membeli model khusus Verizon yang anda menghadapi masalah untuk mengaktifkannya? Saya baru sahaja mengambil salah satu daripada model 12.9 tidak khusus dengan LTE terbenam Apple dan menyediakannya untuk digunakan dengan Verizon tidak semestinya lebih mudah. Langkahku adalah...

1) Masukkan kad SIM Verizon yang Apple Store berikan kepada saya ke dalam dulang pembawa. Melihat pada Selular ia kini menunjukkan Verizon dan memberi saya pilihan untuk menyediakan rancangan atau menambah rancangan saya yang sedia ada.

2) Nyalakan apl Verizon pada iPhone saya dan menggunakan pilihan untuk menambah peranti baharu.

3) Mengimbas kod bar IMEI dari belakang kotak iPad dengan telefon apabila diminta

4) Mengimbas kod bar ID kad SIM daripada pembungkusan SIM (kad kredit) apabila ditanya.

5) Mendapat mesej peranti yang berjaya ditambahkan dan diberitahu untuk but semula iPad saya

6) iPad but semula dan disambungkan ke Verizon dan saya menerima mesej bahawa ia telah berjaya ditambahkan.

Itulah sahaja. Mungkin mengambil masa 5 minit dari memulakan apl sehingga but semula.
tindak balas:nephron8 dan onepoint

mcpryon2

kepada
12 Dis 2008
  • 1 Jul 2017
SDColorado berkata: McPyron adakah anda juga membeli model khusus Verizon yang anda menghadapi masalah untuk mengaktifkannya?

Ya, saya sebenarnya mendapatnya daripada Verizon. Saya tidak dapat mengaktifkannya sendiri dan memerlukan tiga (saya rasa) wakil pada telefon untuk mengetahuinya. Mereka terpaksa melakukan sesuatu untuk mengaktifkannya kerana tiada rekod iPad saya dalam sistem mereka. Sungguh menghairankan betapa wakil peringkat pertama tidak tahu.

Nampaknya kes saya unik kerana saya sentiasa berjaya mengaktifkan peranti sendiri sebelum itu. Sesuatu berlaku dalam proses pesanan yang menyebabkannya.
tindak balas:SDColorado

SDColorado

6 Nov 2011
Ladang Highlands, CO
  • 1 Jul 2017
mcpryon2 berkata: Ya, saya sebenarnya mendapatnya daripada Verizon. Saya tidak dapat mengaktifkannya sendiri dan memerlukan tiga (saya rasa) wakil pada telefon untuk mengetahuinya. Mereka terpaksa melakukan sesuatu untuk mengaktifkannya kerana tiada rekod iPad saya dalam sistem mereka. Sungguh menghairankan betapa wakil peringkat pertama tidak tahu.

Nampaknya kes saya unik kerana saya sentiasa berjaya mengaktifkan peranti sendiri sebelum itu. Sesuatu berlaku dalam proses pesanan yang menyebabkannya.

Nampaknya agak ganjil bahawa iPad Pro bukan pembawa khusus mungkin lebih mudah untuk diaktifkan pada Verizon berbanding iPad Pro khusus pembawa. Nampaknya ada sesuatu yang hilang dalam terjemahan dan rekod tidak dikemas kini dengan betul? J

jtdeese

12 Feb 2018
  • 12 Feb 2018
SDColorado berkata: McPyron adakah anda juga membeli model khusus Verizon yang anda menghadapi masalah untuk mengaktifkannya? Saya baru sahaja mengambil salah satu daripada model 12.9 tidak khusus dengan LTE terbenam Apple dan menyediakannya untuk digunakan dengan Verizon tidak semestinya lebih mudah. Langkahku adalah...

1) Masukkan kad SIM Verizon yang Apple Store berikan kepada saya ke dalam dulang pembawa. Melihat pada Selular ia kini menunjukkan Verizon dan memberi saya pilihan untuk menyediakan rancangan atau menambah rancangan saya yang sedia ada.

2) Nyalakan apl Verizon pada iPhone saya dan menggunakan pilihan untuk menambah peranti baharu.

3) Mengimbas kod bar IMEI dari belakang kotak iPad dengan telefon apabila diminta

4) Mengimbas kod bar ID kad SIM daripada pembungkusan SIM (kad kredit) apabila ditanya.

5) Mendapat mesej peranti yang berjaya ditambahkan dan diberitahu untuk but semula iPad saya

6) iPad but semula dan disambungkan ke Verizon dan saya menerima mesej bahawa ia telah berjaya ditambahkan.

Itulah sahaja. Mungkin mengambil masa 5 minit dari memulakan apl sehingga but semula.
SDColorado
Saya baru sahaja menerima (Jan-2018) sebuah sel + wi-fi Ipad Pro 10.5 (ia datang dari kedai Apple) sebagai hadiah dan sebelum saya membukanya, saya ingin mengetahui soalan berikut. Adakah anda perlu menggunakan Kad Sim Verizon atau bolehkah anda menggunakan Kad Sim Terbenam Apple untuk menambahkannya ke akaun Verizon anda. Itulah yang saya ingin lakukan ialah menambahkannya pada akaun Verizon saya.

burgman

24 Sep 2013
  • 12 Feb 2018
jtdeese berkata: SDColorado
Saya baru sahaja menerima (Jan-2018) sebuah sel + wi-fi Ipad Pro 10.5 (ia datang dari kedai Apple) sebagai hadiah dan sebelum saya membukanya, saya ingin mengetahui soalan berikut. Adakah anda perlu menggunakan Kad Sim Verizon atau bolehkah anda menggunakan Kad Sim Terbenam Apple untuk menambahkannya ke akaun Verizon anda. Itulah yang saya ingin lakukan ialah menambahkannya pada akaun Verizon saya.
Tidak, Verizon memerlukan kad SIM mereka sendiri. Pilih satu secara percuma di kedai Apple dan aktifkan di tapak web, atau pergi ke kedai Verizon dan dapatkan satu tetapi mereka perlu mengaktifkannya. Yuran pengaktifan adalah sama. J

jtdeese

12 Feb 2018
  • 12 Feb 2018
burgman berkata: Tidak, Verizon memerlukan kad SIM mereka sendiri. Pilih satu secara percuma di kedai Apple dan aktifkan di tapak web, atau pergi ke kedai Verizon dan dapatkan satu tetapi mereka perlu mengaktifkannya. Yuran pengaktifan adalah sama.

Terima kasih, kedai Verizon jauh lebih dekat dengan saya. Saya hanya akan pergi ke sana. Saya tahu anda masih perlu membayar yuran Pengaktifan tetapi adakah kad sim juga Percuma di kedai Verizon? Terima kasih sekali lagi atas bantuan anda. Terakhir disunting: 13 Feb 2018

burgman

24 Sep 2013
  • 12 Feb 2018
jtdeese berkata: Terima kasih, Kedai Verizon jauh lebih dekat dengan saya. Saya hanya akan pergi ke sana. Saya tahu anda masih perlu membayar yuran Pengaktifan tetapi adakah kad sim juga Percuma di kedai Verizon? Terima kasih sekali lagi atas bantuan anda.
Ia telah berlaku pada masa lalu, mungkin masih begitu. J

jtdeese

12 Feb 2018
  • 13 Feb 2018
burgman berkata: Ia telah berlaku pada masa lalu, mungkin masih begitu.

Terima kasih sekali lagi atas bantuan anda. Saya sudah tua dan tidak terlalu berminat dengan perkara teknologi. Dan seperti yang saya katakan ini adalah hadiah. Juga dalam catatan terakhir saya, ia sepatutnya membaca 'kedai Verizon adalah MILES lebih dekat' bukan batu. Saya akan pergi ke kedai hari ini sebaik sahaja ia dibuka. Saya akan memberitahu anda bagaimana hasilnya.

burgman

24 Sep 2013
  • 13 Feb 2018
jtdeese berkata: Terima kasih sekali lagi atas bantuan anda. Saya sudah tua dan tidak terlalu berminat dengan perkara teknologi. Dan seperti yang saya katakan ini adalah hadiah. Juga dalam catatan terakhir saya, ia sepatutnya membaca 'kedai Verizon adalah MILES lebih dekat' bukan batu. Saya akan pergi ke kedai hari ini sebaik sahaja ia dibuka. Saya akan memberitahu anda bagaimana hasilnya.
Nikmati iPad anda ia adalah peranti yang menakjubkan. J

jtdeese

12 Feb 2018
  • 13 Feb 2018
burgman berkata: Nikmati iPad anda ia adalah peranti yang menakjubkan.

Ia mengambil masa kira-kira 10 minit untuk Verizon Rep memasang kad nano-sim Verizon dan menghidupkannya. Saya adalah pelanggan semasa jadi dia hanya menambahnya ke akaun saya tanpa yuran pengaktifan kerana saya memiliki peralatan dan tidak membeli daripadanya.
Terdapat bayaran $3.00 untuk kad nano-sim Verizon kerana dia adalah Kedai Runcit Verizon dan bukan Kedai Syarikat Verizon. Ini terlalu mudah seperti yang anda katakan kecuali Verizon Rep melakukan semua penambahan yang saya tidak lakukan apa-apa. Saya seorang pekhemah yang gembira............. TERIMA KASIH

satu titik

kepada
3 Ogos 2010
KEGUNAAN
  • 14 Feb 2018
jtdeese berkata: Ia mengambil masa kira-kira 10 minit untuk Verizon Rep memasang kad nano-sim Verizon dan menghidupkannya. Saya adalah pelanggan semasa jadi dia hanya menambahnya ke akaun saya tanpa yuran pengaktifan kerana saya memiliki peralatan dan tidak membeli daripadanya.
Terdapat bayaran $3.00 untuk kad nano-sim Verizon kerana dia adalah Kedai Runcit Verizon dan bukan Kedai Syarikat Verizon. Ini terlalu mudah seperti yang anda katakan kecuali Verizon Rep melakukan semua penambahan yang saya tidak lakukan apa-apa. Saya seorang pekhemah yang gembira............. TERIMA KASIH
Anda bernasib baik! VZW biasanya mengenakan yuran pengaktifan kepada anda tidak kira di mana anda membeli peralatan tersebut. Nikmati iPad baharu itu!

burgman

24 Sep 2013
  • 14 Feb 2018
onepoint berkata: Anda bertuah! VZW biasanya mengenakan yuran pengaktifan kepada anda tidak kira di mana anda membeli peralatan tersebut. Nikmati iPad baharu itu!
Yuran pengaktifan adalah pada bil yang tidak dikutip di kedai.
tindak balas:satu titik