Forum

Keretakan skrin iPad Pro iPad - sekali lagi!

greytmom

Poster asal
23 Jun 2010
  • 25 Jun 2019
Saya mempunyai iPad Pro 10.5 inci, tanpa AppleCare. Saya tidak pernah, sepanjang tahun saya memiliki setiap iPad sejak ia pertama kali dikeluarkan, mengalami kerosakan skrin. Pada penghujung April, walaupun tidak pernah digugurkan, saya mengalami retak sepanjang skrin, bermula pada putus antena berhampiran port USB-C. Apple berkata ia kelihatan seperti kerosakan impak dan mengenakan saya $599 untuk menggantikannya.

Kini, kurang daripada 2 bulan kemudian, saya mempunyai SATU LAGI skrin retak! Perkara ini TIDAK dijatuhkan, dipukul atau apa-apa cara disalahgunakan. Ia berada dalam kes pintar, tetapi tiada pelindung skrin (saya tidak pernah menggunakannya dan sehingga kini, tidak pernah memerlukannya). Saya mempunyai appt esok di Apple, dan jika mereka memberitahu saya bahawa ia kelihatan seperti kejatuhan atau kesan kerosakan sekali lagi, saya tidak akan gembira.

Saya melihat semua benang membengkok, tetapi saya tidak bengkok. Saya tidak nampak trend skrin retak, tetapi adakah terdapat isu yang diketahui mengenai perkara ini?

Anda boleh bertaruh saya akan musim bunga untuk AppleCare lain kali. Saya benar-benar tidak pernah memerlukannya, untuk mana-mana peranti saya, sehingga sekarang.

AutomatikApple

Digantung
28 Nov 2018


Massachusetts
  • 25 Jun 2019
greytmom berkata: Saya mempunyai iPad Pro 10.5 inci, tanpa AppleCare. Saya tidak pernah, sepanjang tahun saya memiliki setiap iPad sejak ia pertama kali dikeluarkan, mengalami kerosakan skrin. Pada penghujung April, walaupun tidak pernah digugurkan, saya mengalami retak sepanjang skrin, bermula pada putus antena berhampiran port USB-C. Apple berkata ia kelihatan seperti kerosakan impak dan mengenakan saya $599 untuk menggantikannya.

Kini, kurang daripada 2 bulan kemudian, saya mempunyai SATU LAGI skrin retak! Perkara ini TIDAK dijatuhkan, dipukul atau apa-apa cara disalahgunakan. Ia berada dalam kes pintar, tetapi tiada pelindung skrin (saya tidak pernah menggunakannya dan sehingga kini, tidak pernah memerlukannya). Saya mempunyai appt esok di Apple, dan jika mereka memberitahu saya bahawa ia kelihatan seperti kejatuhan atau kesan kerosakan sekali lagi, saya tidak akan gembira.

Saya melihat semua benang membengkok, tetapi saya tidak bengkok. Saya tidak nampak trend skrin retak, tetapi adakah terdapat isu yang diketahui mengenai perkara ini?

Anda boleh bertaruh saya akan musim bunga untuk AppleCare lain kali. Saya benar-benar tidak pernah memerlukannya, untuk mana-mana peranti saya, sehingga sekarang. Klik untuk mengembangkan...
Nah, ia boleh menjadi kes pintar. KEPADA

*~Kim~*

6 Mei 2013
UK
  • 25 Jun 2019
Saya juga fikir kes pintar. Terdapat jawatan yang sama tidak lama dahulu dengan salah satu Pro Generasi Ke-3 yang saya percaya di mana ia kelihatan seperti satu-satunya punca yang mungkin berlaku.

Saya pasti tidak akan membayar lagi, terutamanya pada model yang terdedah kepada kecacatan bintik putih yang ditakuti. Rasanya anda hampir boleh mendapatkan iPad baharu sepenuhnya dengan AppleCare+ (walaupun bukan Pro Gen Ke-3) untuk wang itu.

StralyanPithecus

27 Sep 2018
Texas Selatan yang lazat, saya rindu roos saya.
  • 25 Jun 2019
Boleh jadi seperti yang orang lain katakan, tetapi tolong, lain kali beli AppleCare+, ia sangat berbaloi. Di AS, anda boleh membayarnya setiap bulan dan membatalkannya pada bila-bila masa.

pencakar

9 Apr 2010
di mana pinggul dituturkan
  • 25 Jun 2019
StralyanPithecus berkata: Boleh jadi seperti yang orang lain katakan, tetapi tolong, lain kali beli AppleCare+, ia sangat berbaloi. Di AS, anda boleh membayarnya setiap bulan dan membatalkannya pada bila-bila masa. Klik untuk mengembangkan...
Saya tidak bersetuju. Saya rasa ia tidak begitu berbaloi. Jika peranti sangat rosak sehingga memerlukan jaminan tambahan, maka ia bukan peranti yang patut dibeli, IMO.

greytmom berkata: Saya mempunyai iPad Pro 10.5 inci, tanpa AppleCare. Saya tidak pernah, sepanjang tahun saya memiliki setiap iPad sejak ia pertama kali dikeluarkan, mengalami kerosakan skrin. Pada penghujung April, walaupun tidak pernah digugurkan, saya mengalami retak sepanjang skrin, bermula pada putus antena berhampiran port USB-C. Apple berkata ia kelihatan seperti kerosakan impak dan mengenakan saya $599 untuk menggantikannya.

Kini, kurang daripada 2 bulan kemudian, saya mempunyai SATU LAGI skrin retak! Perkara ini TIDAK dijatuhkan, dipukul atau apa-apa cara disalahgunakan. Ia berada dalam kes pintar, tetapi tiada pelindung skrin (saya tidak pernah menggunakannya dan sehingga kini, tidak pernah memerlukannya). Saya mempunyai appt esok di Apple, dan jika mereka memberitahu saya bahawa ia kelihatan seperti kejatuhan atau kesan kerosakan sekali lagi, saya tidak akan gembira.

Saya melihat semua benang membengkok, tetapi saya tidak bengkok. Saya tidak nampak trend skrin retak, tetapi adakah terdapat isu yang diketahui mengenai perkara ini?

Anda boleh bertaruh saya akan musim bunga untuk AppleCare lain kali. Saya benar-benar tidak pernah memerlukannya, untuk mana-mana peranti saya, sehingga sekarang. Klik untuk mengembangkan...
Saya minta maaf kerana anda mengalami masalah ini. Ia boleh menjadi sangat mengecewakan, tetapi...

Mengapa begitu kesimpulan anda? Jika anda benar-benar pasti bahawa anda tidak melakukan apa-apa untuk menyebabkan kerosakan (saya percaya anda), maka jelas bahawa terdapat masalah dengan peranti itu sendiri. Jika Apple tidak mengakuinya, maka mengapa anda memberi ganjaran kepada Apple dengan memberi mereka LEBIH wang? tindak balas:Mabus51, Sunshoopa, AutomaticApple dan 4 yang lain

StralyanPithecus

27 Sep 2018
Texas Selatan yang lazat, saya rindu roos saya.
  • 25 Jun 2019
[doublepost=1561481009][/doublepost]
sracer berkata: Saya tidak bersetuju. Saya rasa ia tidak begitu berbaloi. Jika peranti sangat rosak sehingga memerlukan jaminan tambahan, maka ia bukan peranti yang patut dibeli, IMO. Klik untuk mengembangkan...

iPad Pro 12.9 2018 saya tidak mempunyai masalah, tetapi semuanya boleh dijatuhkan ke tanah dan pecah, dan tanpa AppleCare+ ia akan menjadi sangat mahal. AppleCare+ dalam kes saya bukan sahaja untuk menutup kecacatan kilang tetapi kebanyakannya untuk meliputi pengendalian pengguna. Kemalangan berlaku.

Dengan cara kembali kepada isu OP, apabila saya membeli iPad Pro 9.7 saya, saya membeli sarung papan kekunci Logitech, tidak lama kemudian saya menyedari kesesuaian ia sangat ketat sehingga memerlukan masa sehingga tablet akan bengkok atau retak, jadi Saya berhenti menggunakannya dan membeli Papan Kekunci Pintar walaupun ia mempunyai ciri yang kurang daripada Logitech.

pencakar

9 Apr 2010
di mana pinggul dituturkan
  • 25 Jun 2019
StralyanPithecus berkata: iPad Pro 12.9 2018 saya tidak mempunyai masalah, tetapi semuanya boleh dijatuhkan ke tanah dan pecah, dan tanpa AppleCare+ ia akan menjadi sangat mahal. AppleCare+ dalam kes saya bukan sahaja untuk menutup kecacatan kilang tetapi kebanyakannya untuk meliputi pengendalian pengguna. Kemalangan berlaku. Klik untuk mengembangkan...
Itulah sebabnya saya berhati-hati untuk merujuk kepada kecacatan produk. Pengguna tetap di sini tahu bahawa saya menyokong AppleCare bagi mereka yang mempunyai sejarah memerlukannya kerana kemalangan. Saya tidak pernah membeli AppleCare untuk mana-mana daripada 30+ peranti Apple yang saya beli selama ini... dan tidak pernah ada masa yang saya boleh menggunakannya. Anak perempuan dewasa saya sebaliknya, kerap merosakkan perantinya... untuk DIA adalah perlu.

Tetapi dalam kes OP, kerosakan itu bukan disebabkan oleh kemalangan. Ia adalah kecacatan produk.


StralyanPithecus berkata: Dengan cara ini kembali kepada isu OP, apabila saya membeli iPad Pro 9.7 saya, saya membeli sarung papan kekunci Logitech, tidak lama kemudian saya menyedari kesesuaiannya sangat ketat sehingga memerlukan masa tablet akan bengkok atau retak, jadi saya berhenti menggunakannya dan membeli Papan Kekunci Pintar walaupun ia mempunyai ciri yang kurang daripada Logitech. Klik untuk mengembangkan...
Jika sarung yang ketat sedikit sudah cukup untuk menyebabkan skrin retak maka itu adalah kecacatan... dua kali ganda jika ia kes Apple sendiri. Apple harus membuat kes yang tidak akan merosakkan peranti mereka.

RevTEG

28 Okt 2012
San Jose, Ca
  • 25 Jun 2019
sracer berkata: Saya tidak bersetuju. Saya rasa ia tidak begitu berbaloi. Jika peranti sangat rosak sehingga memerlukan jaminan tambahan, maka ia bukan peranti yang patut dibeli, IMO.


Saya minta maaf kerana anda mengalami masalah ini. Ia boleh menjadi sangat mengecewakan, tetapi...

Mengapa begitu kesimpulan anda? Jika anda benar-benar pasti bahawa anda tidak melakukan apa-apa untuk menyebabkan kerosakan (saya percaya anda), maka jelas bahawa terdapat masalah dengan peranti itu sendiri. Jika Apple tidak mengakuinya, maka mengapa anda memberi ganjaran kepada Apple dengan memberi mereka LEBIH wang? tindak balas:Jessemtz25 dan pemeras M

muzzy996

16 Feb 2018
  • 25 Jun 2019
Soalan pertama yang terlintas di fikiran saya ialah jenis kes pintar yang digunakan. Yang kedua ialah bagaimana peranti itu dibawa dan disimpan?

Mungkin kes itu rosak atau tidak cukup teguh untuk cara peranti dikendalikan. Saya rasa tidak mustahil untuk mempunyai dua peranti yang rosak tetapi nampaknya tidak mungkin. Saya bersetuju dengan orang lain walaupun, peranti ini sepatutnya lebih berdaya tahan daripada ini tetapi terdapat dorongan untuk nipis dan ringan selama bertahun-tahun dan di sini kita dengan tablet yang rapuh.

StralyanPithecus

27 Sep 2018
Texas Selatan yang lazat, saya rindu roos saya.
  • 25 Jun 2019
slicer berkata:...
Jika sarung yang ketat sedikit sudah cukup untuk menyebabkan skrin retak maka itu adalah kecacatan... dua kali ganda jika ia kes Apple sendiri. Apple harus membuat kes yang tidak akan merosakkan peranti mereka. Klik untuk mengembangkan...

Saya tidak faham jika itu adalah isu OP, tetapi saya tidak 'sedikit' tetapi sangat ketat, dan aluminium boleh dibengkokkan dengan mudah. Saya boleh bersetuju dengan anda bahawa peranti hari ini dibina dengan cara yang lebih hampir untuk dibuang daripada sesuatu yang akan bertahan lama, tetapi itu satu lagi isu yang tidak berkaitan dengan kecacatan kilang tetapi reka bentuk yang buruk. D

Dave-Z

26 Jun 2012
  • 25 Jun 2019
sracer berkata: Jika peranti sangat rosak sehingga memerlukan jaminan tambahan, maka ia bukan peranti yang patut dibeli

[...]

Apabila orang ramai membeli peranti ini dan membeli AppleCare+ (kerana mereka merasakan ia DIPERLUKAN), apa yang mereka beritahu Apple ialah, 'hai Apple. Tidak mengapa produk anda mempunyai kecacatan. Tidak perlu membetulkannya. Kami juga akan memberi anda lebih banyak wang (AppleCare+) untuk memastikan kami boleh mempunyai peranti yang boleh digunakan.' Klik untuk mengembangkan...

Saya sendiri tidak boleh mengatakannya lebih baik. Saya akhirnya akan membuang iPad 12.9' saya yang rosak dan mungkin kekal dengan iPad Mini 4 saya, yang masih berfungsi. (Saya benar-benar mahukan Mini 5 tetapi saya telah membaca tentang isu skrin sentuh dengan itu juga.) Kualiti IMO Apple telah merosot selama bertahun-tahun dan saya tidak akan menyokong keputusan mereka untuk membina produk berkualiti rendah pada harga mewah. . Sekali lagi, pada pendapat saya.

Richard8655

11 Apr 2009
Chicago
  • 25 Jun 2019
Pada pendapat saya (tiada bukti kukuh tetapi akal fikiran memberitahu saya) lebih besar skrin lebih banyak peluang kaca retak dan pecah. Selain itu, Apple menjadikan Pro lebih nipis dan ringan setiap tahun, dan pada satu ketika strukturnya tidak akan menjadi begitu besar.

Itulah sebabnya saya sangat gembira untuk mengekalkan generasi ke-5 dan ke-6 saya yang ke-9.7. Ya, sedikit lebih tebal dan lebih berat, tetapi padat dan sedikit lebih ketenangan fikiran.

greytmom

Poster asal
23 Jun 2010
  • 25 Jun 2019
muzzy996 berkata: Soalan pertama yang terlintas di fikiran saya ialah jenis kes pintar yang digunakan. Yang kedua ialah bagaimana peranti itu dibawa dan disimpan?

Mungkin kes itu rosak atau tidak cukup teguh untuk cara peranti dikendalikan. Saya rasa tidak mustahil untuk mempunyai dua peranti yang rosak tetapi nampaknya tidak mungkin. Saya bersetuju dengan orang lain walaupun, peranti ini sepatutnya lebih berdaya tahan daripada ini tetapi terdapat dorongan untuk nipis dan ringan selama bertahun-tahun dan di sini kita dengan tablet yang rapuh. Klik untuk mengembangkan...

Sarung pintar jenama Apple dengan penutup. Dibawa - di tangan saya, dan disimpan - di atas meja di sebelah sofa atau meja hujung di dalam bilik tidur. Percayalah, ini bukan iPad yang boleh didengari.

Mereka yang menuding jari pada sarung/penutup mungkin betul... dalam kedua-dua kes, retakan melintang merentasi skrin tepat di sekitar tempat sepertiga bahagian bawah penutup ditutup. Jika ini berlaku (pun intended) yang membuat saya lebih marah, kerana saya sepatutnya boleh bergantung pada kes buatan Apple untuk tidak merosakkan iPad buatan Apple!

Saya bukan seorang Apple basher, dengan cara itu. Menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun dan merupakan pengguna awal kebanyakan produk mereka. Ini adalah kali pertama saya pernah mengalami perkara seperti ini - ia mengecewakan.
tindak balas:muzzy996

pencakar

9 Apr 2010
di mana pinggul dituturkan
  • 25 Jun 2019
RevTEG berkata: Saya tidak membeli Apple Care kerana saya bimbang peranti itu rosak. Saya membeli AC kerana saya diketahui mempunyai pengendalian yang rosak pada peranti saya. Ia lebih daripada perkara yang mungkin berlaku secara tidak sengaja daripada kebimbangan mengenai kegagalan peranti yang sebenarnya. Klik untuk mengembangkan...
Bingo. Tetapi JIKA seseorang membeli AppleCare kerana mereka fikir peranti itu rosak dan AC akan mengimbangi kesan kecacatan itu terhadap penggunaan peranti MAKA saya mempersoalkan keputusan untuk membeli peranti itu pada mulanya.
tindak balas:RevTEG

greytmom

Poster asal
23 Jun 2010
  • 25 Jun 2019
Saya ragu kebanyakan orang membeli AppleCare kerana mereka fikir produk yang dilindunginya rosak. Tetapi sekali lagi, saya tidak kisah jika mereka berbuat demikian... mereka adalah lelaki dan perempuan yang besar dan ia adalah wang mereka.
tindak balas:Jessemtz25, willmtaylor dan StralyanPithecus

AutomatikApple

Digantung
28 Nov 2018
Massachusetts
  • 26 Jun 2019
Dave-Z berkata: (Saya benar-benar mahukan Mini 5 tetapi saya telah membaca tentang isu skrin sentuh dengannya juga.) Klik untuk mengembangkan...
Nampaknya telah diperbaiki dalam iOS 12.4 dan iOS 13. D

Dave-Z

26 Jun 2012
  • 26 Jun 2019
AutomaticApple berkata: Nampaknya telah dibetulkan dalam iOS 12.4 dan iOS 13. Klik untuk mengembangkan...

Adakah terdapat benang di sini dengan orang berkata begitu?

Saya tidak mengkritik respons anda, cuma seperti yang telah kita lihat dalam urutan ini, begitu ramai orang melaporkan kemas kini terkini membetulkannya hanya untuk isu itu kembali.

RevTEG

28 Okt 2012
San Jose, Ca
  • 26 Jun 2019
sracer berkata: Bingo. Tetapi JIKA seseorang membeli AppleCare kerana mereka fikir peranti itu rosak dan AC akan mengimbangi kesan kecacatan itu terhadap penggunaan peranti MAKA saya mempersoalkan keputusan untuk membeli peranti itu pada mulanya. Klik untuk mengembangkan...

Saya sangat bersetuju dengan anda. Saya tidak mahu berasa terpaksa menerima jaminan tambahan untuk mengimbangi peranti yang saya fikir mempunyai peluang besar untuk rosak. Saya mungkin tidak akan membeli peranti yang saya rasa seperti itu. Sifat kerja saya membuatkan saya mengembara sepenuh masa, berkali-kali ke beberapa kawasan jenis terpencil. Saya mendapat AC kerana tempat/cara saya menggunakan peranti saya lebih daripada kerana peranti itu. Selain itu, bagi saya, AC ialah penggunaan wang bukan untung yang lebih baik daripada menggantikan iPad Pro. Nasib baik, saya tidak perlu menggunakan AC dengan kerap, tetapi pada masa itu saya tidak memilikinya pada gen satu 12.9... $600 untuk menggantikan iPad kerana skrin tercalar (adalah kemalangan aneh yang salah saya ) adalah lebih $ daripada yang saya sanggup belanjakan. Saya tidak pasti mengapa Apple tidak menawarkan penggantian skrin untuk kebaikan iPad.

willmtaylor

31 Okt 2009
Di sini(-ish)
  • 26 Jun 2019
RevTEG berkata: Saya amat bersetuju dengan anda. Saya tidak mahu berasa terpaksa menerima jaminan tambahan untuk mengimbangi peranti yang saya fikir mempunyai peluang besar untuk rosak. Saya mungkin tidak akan membeli peranti yang saya rasa seperti itu. Sifat kerja saya membuatkan saya mengembara sepenuh masa, berkali-kali ke beberapa kawasan jenis terpencil. Saya mendapat AC kerana tempat/cara saya menggunakan peranti saya lebih daripada kerana peranti itu. Selain itu, bagi saya, AC ialah penggunaan wang bukan untung yang lebih baik daripada menggantikan iPad Pro. Nasib baik, saya tidak perlu menggunakan AC dengan kerap, tetapi pada masa itu saya tidak memilikinya pada gen satu 12.9... $600 untuk menggantikan iPad kerana skrin tercalar (adalah kemalangan aneh yang salah saya ) adalah lebih $ daripada yang saya sanggup belanjakan. Saya tidak pasti mengapa Apple tidak menawarkan penggantian skrin untuk kebaikan iPad. Klik untuk mengembangkan...
Pergi ke teardown ifixit dan anda akan melakukannya.

greytmom

Poster asal
23 Jun 2010
  • 26 Jun 2019
Kemas kini: genius berkata dia mengesan sedikit selekoh. Saya sendiri tidak melihatnya, tetapi, penggantian percuma, jadi saya baik! Pasti mendapat kes yang lebih baik.
tindak balas:lovetamarav, AutomaticApple, s15119 dan 2 yang lain

willmtaylor

31 Okt 2009
Di sini(-ish)
  • 26 Jun 2019
greytmom berkata: Kemas kini: genius berkata dia mengesan sedikit selekoh. Saya sendiri tidak melihatnya, tetapi, penggantian percuma, jadi saya baik! Pasti mendapat kes yang lebih baik. Klik untuk mengembangkan...
Ia tidak mengambil banyak masa. Kaca berubah-ubah. Berita baik. tahniah.

steve62388

23 Apr 2013
  • 26 Jun 2019
sracer berkata: Saya tidak bersetuju. Saya rasa ia tidak begitu berbaloi. Jika peranti sangat rosak sehingga memerlukan jaminan tambahan, maka ia bukan peranti yang patut dibeli, IMO. Klik untuk mengembangkan...

Apple Care sangat popular dengan poster Macrumors. Ia adalah polisi jaminan lanjutan dan ini telah ditunjukkan berkali-kali sebagai tidak berbaloi. Apple tidak menawarkannya kerana kebaikan hati mereka, mereka mendapat keuntungan daripadanya. Fikiran saya secara keseluruhan:

1. Jika saya telah membeli Apple Care untuk semua pembelian saya, saya tidak akan pernah menggunakannya dan telah kehabisan poket sekarang, walaupun saya terpaksa menggantikan salah satu peranti saya pada harga penuh (saya belum lagi).
2. Di banyak negara undang-undang pengguna menghendaki Apple membaiki produk di luar jaminan standard mereka atas pelbagai sebab. Saya sendiri telah menggunakan kaedah ini dua kali.
3. Ramai orang akan dilindungi ke tahap yang lebih tinggi atau lebih rendah di bawah insurans rumah atau kad kredit mereka dengan wang yang lebih murah.

StralyanPithecus

27 Sep 2018
Texas Selatan yang lazat, saya rindu roos saya.
  • 26 Jun 2019
steve23094 berkata: 3. Ramai orang akan dilindungi ke tahap yang lebih besar atau lebih kecil di bawah mereka rumah atau kad kredit insurans untuk wang yang lebih sedikit. Klik untuk mengembangkan...

Berhati-hati dengan kenaikan premium insurans rumah anda selepas anda menggunakan insurans anda untuk tuntutan yang kecil (berbanding dengan nilai rumah).

steve62388

23 Apr 2013
  • 26 Jun 2019
StralyanPithecus berkata: Berhati-hati dengan kenaikan premium insurans rumah anda selepas anda menggunakan insurans anda untuk tuntutan yang kecil (berbanding dengan nilai rumah). Klik untuk mengembangkan...

Insurans kandungan kami mempunyai polisi alat terbina dalam. Saya tidak pernah perlu membuat tuntutan, tetapi saya menyedari kemungkinan ini jadi akan menyiasatnya sebelum saya melakukannya. Tetapi terima kasih atas pandangan.

Di negara saya, syarikat kad kredit bertanggungjawab bersama untuk tuntutan, jadi itu adalah jalan lain. Atas sebab ini saya sentiasa membuat pembelian melebihi £100 pada kad kredit saya. Terakhir disunting: 26 Jun 2019

willmtaylor

31 Okt 2009
Di sini(-ish)
  • 26 Jun 2019
StralyanPithecus berkata: Berhati-hati dengan kenaikan premium insurans rumah anda selepas anda menggunakan insurans anda untuk tuntutan yang kecil (berbanding dengan nilai rumah). Klik untuk mengembangkan...
Biasanya dalam kes sedemikian, terdapat rider atau polisi khusus untuk perkara sedemikian, dan tuntutan tidak akan menjejaskan premium.