Forum

iPhone 12 Pro FaceTime Isu Kesambungan iPhone 12 Pro (pada WiFi)

S

SpaceGraySentiasa

Poster asal
27 Okt 2017
Di suatu tempat
  • 17 Dis 2020
Hello Macrumors!

Saya telah mengalami beberapa masalah iPhone 12 Pro dengan FaceTime sejak pertama kali menerima peranti itu tetapi saya mengambil sedikit masa untuk mendiagnosis. Untuk lebih jelasnya, ini bukanlah isu ketersambungan yang sama seperti yang dilaporkan oleh orang lain dengan 5G.

Isunya adalah seperti berikut:
  1. Semasa audio FaceTime atau panggilan video FaceTime, audio dan/atau video tergagap. Ini adalah kira-kira 2-3 saat panjang di mana video dan/atau audio akan dipotong dan kemudian kembali.
  2. Isu ini berlaku pada 5G dan WiFi. Sambungan WiFi ialah sambungan gigabit yang stabil dan isu ini berlaku pada kedua-dua 5G dan 5G UW.
  3. Pembetulan mudah (mulakan semula, kemas kini, dsb.) tidak menyelesaikan isu ini.
  4. Saya telah menguji ini secara meluas dengan seorang lagi dan perkara berikut juga ditemui:
    1. Apabila ia memotong di hujung saya, ia kelihatan tidak memotong di hujung mereka.
    2. Jika orang yang sama FaceTimes saya tetapi saya mengambil pada iPad Pro 2018 12.9'' saya atau pada Mac mini 2018 saya, isu video dan audio hilang walaupun semasa berada di rangkaian yang sama.
  5. Telefon telah disediakan sebagai pemasangan yang bersih dan belum menjalankan profil beta.
Tertanya-tanya sama ada orang lain pernah mengalami perkara ini dan jika mereka dapat memperbaikinya. Saya jelas boleh mengambil langkah untuk mencuba penggantian telefon melalui Apple, tetapi lebih suka tidak perlu berbuat demikian jika ada pembetulan yang lebih mudah.

Terima kasih semua!

F23

4 Jan 2014


  • 25 Jan 2021
Saya menghadapi masalah di mana audio daripada pemanggil lain terputus untuk saya. kedua-duanya mempunyai sambungan yang stabil. Bunyinya seperti kehilangan paket tetapi ujian kelajuan adalah baik. semasa panggilan bunyi hanya terputus dan kedengaran seperti ketinggalan dan ia turun selama 2-3 saat tetapi berlaku sekejap-sekejap. S

SpaceGraySentiasa

Poster asal
27 Okt 2017
Di suatu tempat
  • 25 Jan 2021
F23 berkata: Saya menghadapi masalah di mana audio daripada pemanggil lain terputus untuk saya. kedua-duanya mempunyai sambungan yang stabil. Bunyinya seperti kehilangan paket tetapi ujian kelajuan adalah baik. semasa panggilan bunyi hanya terputus dan kedengaran seperti ketinggalan dan ia turun selama 2-3 saat tetapi berlaku sekejap-sekejap.
Itu betul-betul isu yang saya ada. Saya melakukan 'Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian' dan ia menyelesaikannya secara ringkas, tetapi ia tidak sesuai untuk saya.

F23

4 Jan 2014
  • 25 Jan 2021
SpaceGrayAlways berkata: Itulah isu yang saya ada. Saya melakukan 'Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian' dan ia menyelesaikannya secara ringkas, tetapi ia tidak sesuai untuk saya.
oh wow, saya fikir ia adalah salah pemanggil lain atau sesuatu tetapi saya gembira bukan saya seorang sahaja. Saya tidak ingat sama ada saya pernah mengalami masalah ini pada iPhone 11 Pro saya. Saya akan cuba menggunakan iPad saya dengan pemanggil yang sama untuk melihat sama ada saya mendapat potongan yang sama. Saya juga mencuba 5G dan WiFi pada 12 Pro dan kedua-duanya telah terputus, itulah sebabnya saya tidak fikir ia adalah kesalahan saya. Ping berada di bawah 10 ms. Jitter di bawah 6 ms. 0% kehilangan paket. Kelajuan muat naik dua/tiga digit pada kedua-dua hujungnya.

ruboncio

4 Mac 2021
  • 4 Mac 2021
Jangan risau.. Ia adalah sesuatu yang berkaitan dengan perisian. Saya membeli iPhone 12 pada bulan September apabila ia dikeluarkan.. Saya fikir ia rosak pada mulanya jadi saya akhirnya kembali dan mendapatkan yang baharu. iPhone 12 kedua melakukan perkara yang sama.
Saya mendaftar untuk iOS beta dan sama, penindasan hingar dilumpuhkan, tetapan semula keras, mencuba telefon di luar kotak tanpa sandaran dimuatkan dan ia masih berlaku. Ini sama ada isu keserasian gangguan antara perkakasan dan perisian, kecacatan perkakasan atau isu perisian (saya cenderung untuk mengatakan yang terakhir ini). Ia hanya menjejaskan mikrofon hadapan apabila menggunakan kamera hadapan (Facetime, panggilan Whatsapp atau seumpamanya). Saya menghantar e-mel kepada Apple dan saya belum menerima balasan lagi. Apple tidak menghiraukan pengguna.. mungkin iPhone terakhir saya. Masa untuk perubahan saya rasa. DAN

Ef11546

21 Sep 2016
  • 28 Mac 2021
SpaceGraySelalu berkata: Hello Macrumors!

Saya telah mengalami beberapa masalah iPhone 12 Pro dengan FaceTime sejak pertama kali menerima peranti itu tetapi saya mengambil sedikit masa untuk mendiagnosis. Untuk lebih jelasnya, ini bukanlah isu ketersambungan yang sama seperti yang dilaporkan oleh orang lain dengan 5G.

Isunya adalah seperti berikut:
  1. Semasa audio FaceTime atau panggilan video FaceTime, audio dan/atau video tergagap. Ini adalah kira-kira 2-3 saat panjang di mana video dan/atau audio akan dipotong dan kemudian kembali.
  2. Isu ini berlaku pada 5G dan WiFi. Sambungan WiFi ialah sambungan gigabit yang stabil dan isu ini berlaku pada kedua-dua 5G dan 5G UW.
  3. Pembetulan mudah (mulakan semula, kemas kini, dsb.) tidak menyelesaikan isu ini.
  4. Saya telah menguji ini secara meluas dengan seorang lagi dan perkara berikut juga ditemui:
    1. Apabila ia memotong di hujung saya, ia kelihatan tidak memotong di hujung mereka.
    2. Jika orang yang sama FaceTimes saya tetapi saya mengambil pada iPad Pro 2018 12.9'' saya atau pada Mac mini 2018 saya, isu video dan audio hilang walaupun semasa berada di rangkaian yang sama.
  5. Telefon telah disediakan sebagai pemasangan yang bersih dan belum menjalankan profil beta.
Tertanya-tanya sama ada orang lain pernah mengalami perkara ini dan jika mereka dapat memperbaikinya. Saya jelas boleh mengambil langkah untuk mencuba penggantian telefon melalui Apple, tetapi lebih suka tidak perlu berbuat demikian jika ada pembetulan yang lebih mudah.

Terima kasih semua!
Mempunyai isu yang sama. Apple perlu membetulkan perkara ini