Berita Apple

Pengguna iPhone yang Mengalami 'Batterygate' Kini Boleh Fail untuk Menerima Kira-kira $25 Penyelesaian Daripada Apple

Isnin 13 Julai 2020 7:50 pagi PDT oleh Joe Rossignol

Awal tahun ini, Apple bersetuju untuk menyelesaikan tuntutan mahkamah tindakan kelas A.S yang menuduh syarikat itu 'mendikit secara rahsia' model iPhone lama. Kini, pemilik iPhone yang layak mula dimaklumkan tentang hak dan pilihan undang-undang mereka.





kamera iPhone 6s
Di bawah penyelesaian yang dicadangkan, Apple akan memberikan bayaran tunai kira-kira kepada setiap pemilik iPhone yang layak yang mengemukakan tuntutan, dengan jumlah pembayarannya jatuh antara 0 juta dan 0 juta. Jumlah tepat yang diterima oleh setiap pemilik iPhone mungkin berbeza sedikit berdasarkan bilangan tuntutan yang diserahkan.

adakah apple pay mempunyai nombor kad

Kelas ini termasuk mana-mana penduduk AS yang memiliki atau pernah memiliki iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus dan/atau iPhone SE yang menjalankan iOS 10.2.1 atau lebih baharu dan/atau iPhone 7 atau iPhone 7 Plus yang menjalankan iOS 11.2 atau lebih baru, sebelum 21 Disember 2017. Ahli kelas juga mesti pernah mengalami 'prestasi yang berkurangan' pada peranti mereka.



Tapak web telah disediakan di mana ahli kelas yang layak boleh mengemukakan tuntutan atau menyemak pilihan mereka yang lain , termasuk mengecualikan diri mereka daripada tuntutan mahkamah untuk mengekalkan keupayaan untuk menyaman Apple secara individu berhubung perkara itu. Semua tuntutan mesti dikemukakan secara dalam talian atau diterima melalui surat selewat-lewatnya pada 6 Oktober 2020, jika tidak, pembayaran akan dibatalkan.

Apple telah menafikan semua dakwaan dan sedang memasuki penyelesaian ini untuk 'mengelakkan litigasi yang membebankan dan mahal.' Penyelesaian itu bukan pengakuan salah laku oleh Apple, menurut Mahkamah Daerah A.S. untuk California Utara.

Tuntutan tindakan kelas telah difailkan pada Disember 2017 , sejurus selepas Apple mendedahkan bahawa ia mengurangkan prestasi maksimum beberapa model iPhone lama dengan bateri lama secara kimia apabila perlu untuk mengelakkan peranti daripada dimatikan secara tiba-tiba. Aduan itu menggambarkan langkah itu sebagai 'salah satu penipuan pengguna terbesar dalam sejarah.'

Apple memperkenalkan sistem pengurusan bateri/prestasi ini dalam iOS 10.2.1, tetapi pada mulanya ia tidak menyebut perubahan dalam nota keluaran kemas kini. Begitu juga, dalam satu kenyataan yang dikeluarkan sebulan kemudian, Apple masih hanya menyebut 'penambahbaikan' yang tidak jelas menyebabkan pengurangan ketara dalam penutupan ‌iPhone‌ yang tidak dijangka.

Apple hanya mendedahkan dengan tepat apa yang dipanggil 'penambahbaikan' selepas pengasas Primate Labs John Poole memvisualisasikan bahawa beberapa peranti ‌iPhone‌ 6s dan ‌iPhone‌ 7 tiba-tiba mempunyai markah penanda aras yang lebih rendah masing-masing bermula dengan iOS 10.2.1 dan iOS 11.2, walaupun beroperasi pada prestasi maksimum pada versi sebelumnya.

Apple memohon maaf atas kekurangan komunikasinya pada Disember 2017, dan mengurangkan harga penggantian bateri kepada untuk ‌iPhone‌ 6 dan lebih baharu sehingga penghujung 2018 untuk memuaskan hati pelanggan. Apple kemudiannya mengeluarkan iOS 11.3 dengan ciri baharu yang membolehkan pengguna menjejaki status kesihatan dan prestasi bateri ‌iPhone‌ mereka.

Sistem pengurusan prestasi juga telah dilumpuhkan secara lalai sejak iOS 11.3, dan ia hanya didayakan jika ‌iPhone‌ mengalami penutupan yang tidak dijangka. Pengurusan prestasi boleh dilumpuhkan secara manual oleh pengguna juga.

(Terima kasih, Ben Hurley dan Oscar Falcon!)