Forum

Isu dengan Mac OS X dan BT Home Hub 5?

5

576316

Poster asal
19 Mei 2011
  • 19 Dis 2013
Tidak pasti di mana saya harus menyiarkan ini jadi saya memilih bahagian Mac OSX.

Baru-baru ini kami telah bertukar kepada BT Home Hub 5 dalam rumah kami dan saya menghadapi masalah menyambungkannya dengan MacBook Pro (2012 Retina) saya. Setiap kali saya cuba menyambung ke penghala dengan kata laluan yang betul, saya akan mendapat ralat 'kata laluan tidak sah' berulang kali. Kemudian tiba-tiba ia akan bersambung tetapi terputus lagi dan isu itu akan kembali apabila membangunkan MacBook saya. Saya melakukan beberapa penyelidikan dan mengetahui bahawa ia boleh menjadi frekuensi wifi 2.4GHz dan 5GHz yang bercanggah yang mana Hab Rumah dimaksudkan untuk bertukar antara secara automatik. Kami memperuntukkan SSID yang berbeza kepada dua frekuensi dan saya boleh menyambung dengan sempurna kepada yang 2.4GHz. Walau bagaimanapun saya masih mendapat 'kata laluan tidak sah' apabila cuba menyambung ke sambungan 5GHz. Saya juga akan menambah bahawa tiada peranti lain di rumah kami mengalami masalah ini.

Jadi adakah ini masalah dengan Mac OSX atau komputer riba saya rosak? Sebagai alternatif, adakah penghala melakukan sesuatu yang salah? Kita boleh hidup dengan mempunyai dua sambungan yang berasingan dan 2.4GHz adalah baik tetapi pemahaman saya saya sepatutnya boleh menyambung ke frekuensi 5GHz pada komputer riba saya. N

nasionalis

21 Dis 2013


  • 21 Dis 2013
Masalah yang sama

Saya mempunyai masalah yang sama dan ia diselesaikan dengan cara yang sama jadi ia mestilah sesuatu dengan Mac OSX. 5

576316

Poster asal
19 Mei 2011
  • 21 Dis 2013
nacilisto berkata: Saya mempunyai masalah yang sama dan ia diselesaikan dengan cara yang sama jadi ia mestilah sesuatu dengan Mac OSX.

Saya juga bertanya di The Verge dan orang di sana berkata ia ada kaitan dengan versi semasa Mac OSX dan bukan penghala. Semoga kami akan mendapat pembetulan segera. Sementara itu, 2.4GHz adalah baik.

cookiesnfooty

1 Jul 2009
Harrogate
  • 5 Jan 2014
Tiada isu di sini dengan HomeHub5 dan 5GHZ. M

MickiB

15 Jan 2014
  • 15 Jan 2014
Isu yang sama seperti JarScott

Terima kasih atas siaran anda JarScott. Saya mempunyai masalah yang sama dengan menyambung ke wifi BT saya. Selesai dengan menukar nama 5Ghz dan menyambung ke 2.4GHz. Saya juga mengemas kini kepada OS X 10.9.1 yang saya harap dapat menyelesaikan masalah - tetapi tidak!!! H

holtymike

15 Feb 2014
  • 15 Feb 2014
Wifi tercicir OSX & BT Home Hub 5

Saya mempunyai masalah yang sama, menggunakan MacBook Air lewat 2012 iMac 27' dan Pertengahan 2012 MacBook Air, baru sahaja bertukar daripada Virgin Media kepada BT Infinity dengan BT HH5 dan kedua-dua Mac melepaskan sambungan wifi dan apabila saya cuba menyambung semula, saya mendapat 'Kata Laluan Tidak Sah ' mesej.

Satu-satunya cara untuk menyambung semula adalah untuk menetapkan semula / memulakan semula HH5, yang bermaksud juga but semula kotak YouView - sejujurnya agak menyakitkan.

Telah mencuba panggilan ke sokongan BT dan mereka hanya menasihati saya untuk memulakan semula HH5 dan satu lagi panggilan sokongan kepada Apple hari ini, yang melibatkan pemadaman tetapan Wifi pada Mac, mengosongkan semua tetapan wifi yang digunakan sebelum ini dan but semula semuanya.

Kesalahan yang sama berlaku kira-kira 8 jam kemudian. Seperti siaran di atas, semua iPhone dan iPad di rumah tidak terjejas.

Apakah penyelesaian terbaik untuk saya? Adakah saya perlu melumpuhkan Persediaan Pintar BT dan menetapkan saluran yang ditetapkan untuk sambungan 2.4 & 5GHz?

Robert Davies

28 Jul 2011
Republik Rakyat Wrexham
  • 16 Feb 2014
holtymike berkata:

Apakah penyelesaian terbaik untuk saya? Adakah saya perlu melumpuhkan Persediaan Pintar BT dan menetapkan saluran yang ditetapkan untuk sambungan 2.4 & 5GHz?

Cubalah - Jika ia berkesan, bagus!

Walau apa pun, laporkan kembali dan beritahu orang ramai

-Rob DAN

ejbs

23 Feb 2014
St Albans
  • 23 Feb 2014
Segerak dengan 2.4 GHz - Dilumpuhkan

Saya mencipta dwi SSID untuk sambungan 2.4 dan 5 GHz.
Semasa berbuat demikian, saya juga perasan di bawah tab 5 GHz pada BT HH5 bahawa adalah mungkin untuk mematikan Penyegerakan dengan 2.4 GHz.
Saya telah melakukan ini dan setakat ini masalah itu tidak berlaku lagi M

yang lain

17 Apr 2014
  • 17 Apr 2014
hai,

Saya juga menghadapi masalah ini tetapi saya tidak memahami langkah-langkah nasihat berhubung dengan menetapkan SSID kepada 2.4ghz. Adakah seseorang boleh menerangkan cara tepat untuk melakukan ini?

Terima kasih banyak. DAN

Y D K

10 Mac 2008
  • 2 Mei 2014
Terima kasih kerana maklumkan perkara ini.

Saya juga tidak dapat menyambung ke 5 tetapi 2.4 akan berfungsi dengan baik buat masa ini. THE

lucygbarnes

21 Mei 2014
  • 21 Mei 2014
Hiya

bagaimana anda 'membuat dwi SSID untuk sambungan 2.4 dan 5 GHz' kerana saya sangat tersesat dan mengalami masalah yang sama!

Terima kasih banyak-banyak

Robert Davies

28 Jul 2011
Republik Rakyat Wrexham
  • 21 Mei 2014
lucygbarnes berkata: Hiya

bagaimana anda 'membuat dwi SSID untuk sambungan 2.4 dan 5 GHz' kerana saya sangat tersesat dan mengalami masalah yang sama!

Terima kasih banyak-banyak

Lucy, lihat ini di sini:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home THE

lucygbarnes

21 Mei 2014
  • 21 Mei 2014
Terima kasih banyak-banyak T

TracyPh

30 Sep 2014
  • 30 Sep 2014
Cuma baca ini di forum lain dan kini saya fikir saya mungkin perlu memulangkan BT Hub 5 saya untuk 4 ! Ekstrak di bawah adalah daripada Forum Komuniti BT tentang isu Jalur Lebar dengan BT Home Hub 5

'Saya baru sahaja keluar dari telefon dengan BT yang menelefon saya pada masa mereka mengatakan mereka (pujian kepada mereka)

Ternyata BT Home Hub 5 tidak berfungsi dengan sambungan jalur lebar.

berkata bahawa saya sepatutnya mempunyai BT Home Hub 4.

Jadi - BT Home Hub 5 - Fiber sahaja
BT Home Hub 4 - Jalur Lebar sahaja.' M

mannyo1221

21 Sep 2011
Blandford, UK.
  • 4 Okt 2014
Beralih kepada HH4 tidak akan memberi sebarang perbezaan, saya mempunyai masalah yang sama dengan 5GHZ pada HH4.

Berfungsi dengan baik dengan 2.4GHZ, 5GHZ bersambung tetapi ia terus memutuskan sambungan. Saya boleh menjadikannya stabil dengan menukar tetapan daripada 802.11n 40mhz (disyorkan) kepada 802.11a/n dan ia kekal bersambung. Bagaimanapun tetapan itu mempunyai kelajuan WIFI maksimum 130 berbanding 300 lalai.

iphone bersambung dan kekal bersambung ke 5ghz tanpa mengira sebarang tetapan yang saya ubah, jadi ia kelihatan berkaitan dengan OSX. T

TracyPh

30 Sep 2014
  • 6 Okt 2014
Saya mencipta dwi SSID untuk sambungan 2.4 dan 5 GHz, nampaknya telah menyelesaikan isu itu..... buat masa ini pula

SnowLeopard2008

4 Jul 2008
Lembah Silikon
  • 6 Okt 2014
Adakah ini penghala daripada ISP anda? Itu adalah mengerikan. T

TracyPh

30 Sep 2014
  • 6 Okt 2014
Ya, BT Home Hub 5, ia adalah yang terbaharu mereka keluar dan bertujuan untuk menjadi lutut lebah, namun terdapat sedikit masalah bahawa kedua-dua Apple dan BT nampaknya tidak mempunyai jawapan juga yang mana ia terus terputus sambungan. Apabila saya mematikan iMac saya dan menghidupkannya semula, saya perlu menyambung semula ke rangkaian setiap kali, dan mendapat kata laluan yang tidak sah.

Walau bagaimanapun, seorang pengguna forum mencadangkan menyahsegerakkan dwi SSID ( 2Ghz dan 5Ghz) dan menamakan semula salah satu daripadanya, saya melakukan ini dan ia nampaknya memegang sendiri buat masa ini. N

nomad

3 Nov 2014
  • 3 Nov 2014
Robert Davies berkata: Lucy, lihat ini di sini:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home

Menyahsegerakkan 2.4Ghz dan 5Ghz memakukannya untuk saya.

G

GeoffShoulders

17 Ogos 2004
  • 9 Feb 2015
Bekerja untuk saya!

Nyahsegerakkan 2.4Ghz dan 5Ghz berfungsi dengan sempurna di sini juga. Lucu bahawa ia tidak pernah menjadi masalah untuk iMac saya tetapi MacBook Pro isteri saya jatuh setiap hari.

Terima kasih atas penyelesaiannya. Terakhir disunting: 9 Feb 2015 D

dbedford1958

12 Mei 2015
  • 12 Mei 2015
Isu sambungan BT HH5 dan 5GHz pada Mac!

GeoffShoulders berkata: Menyahsegerakkan 2.4Ghz dan 5Ghz berfungsi dengan sempurna di sini juga. Lucu bahawa ia tidak pernah menjadi masalah untuk iMac saya tetapi MacBook Pro isteri saya jatuh setiap hari.

Terima kasih atas penyelesaiannya.

Saya baru sahaja memasang BT HH5, menyahsegerakkan isyarat 2.4 dan 5GHz, memandangkan SSID pada 5Ghz nama yang berbeza.. tetapi pada kedua-dua Mac saya (iMac dan Macbook) sangat tersentuh dan terlepas jika disambungkan atau tidak..In kebanyakan kes saya mendapat jawapan 'Kata laluan tidak sah'. Semasa menaip ini pada iMac saya, saya cuba menyambung ke 5G dan ia berjaya.. tetapi apabila saya mencuba malam tadi dalam but semula sambungan telah hilang dan saya hanya boleh menyambung pada 2.4. Terdapat hanya satu isyarat 5G lain yang boleh saya temui di kawasan itu dan ia pada saluran yang sama sekali berbeza. BT HH5 saya berada sejauh 3 meter, dalam jarak penglihatan.

Mana-mana badan sebarang idea sila, terima kasih terlebih dahulu.

David

kerisauan kunci

23 Nov 2011
  • 12 Mei 2015
JarScott berkata: Saya juga bertanya di The Verge dan orang di sana berkata ia ada kaitan dengan versi semasa Mac OSX dan bukan penghala. Semoga kami akan mendapat pembetulan segera. Sementara itu, 2.4GHz adalah baik.

Hai Jar Scott,

Tidak pasti sama ada ini telah dicadangkan lagi -- adakah anda telah mencuba menukar penyulitan wayarles kepada WPA2-PSK sahaja ? 5

576316

Poster asal
19 Mei 2011
  • 12 Mei 2015
keysofanxiety berkata: Hai JarScott,

Tidak pasti sama ada ini telah dicadangkan lagi -- adakah anda telah mencuba menukar penyulitan wayarles kepada WPA2-PSK sahaja ?

Saya tidak mempunyai isu ini lagi. Selain itu, kami baru-baru ini mendapat peningkatan yang bermakna HomeHub memilih kekerapan untuk peranti dan bukannya peranti memilih sendiri. Ini bermakna MacBook tidak melihat dua frekuensi lagi.

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membalas walaupun! Saya sudah lupa tentang benang ini sepenuhnya.

DennisBlah

5 Dis 2013
Belanda
  • 13 Mei 2015
Hai saya hanya melompat dalam benang.
Adakah mana-mana antara anda melakukan pemantauan tanpa wayar di kawasan anda?
Sila ambil perhatian bahawa jalur asas dan saluran anda sangat penting untuk kelajuan dan ketersambungan.

5GHZ tidak boleh memberikan anda internet dari jarak jauh seperti tin 2.4GHZ.

Jika saluran itu sudah digunakan oleh lebih banyak rangkaian, tukar kepada saluran 'lebih senyap'.
Di sebelah itu, jalur asas anda pada b/g/n akan memberi anda semua sokongan yang anda perlukan, kerana peranti akan menentukan jalur asas yang ia suka gunakan.

Saya menghadapi banyak masalah WiFi
Walaupun ssid tersembunyi tidak berfungsi, tetapi dengan beberapa penalaan dan peningkatan isyarat saya mendapat WiFi yang sempurna sekarang.

(Isu saya terutamanya herotan rangkaian dan peranti lain, tidak biasa dengan hab BT, tetapi sebab seperti 'yang ini hanya untuk sambungan gentian dan bukan jalur lebar' tidak akan ada kaitan dengan sambungan rangkaian WiFi tempatan anda, hanya hanya anda yang sebenar sambungan WAN)

Jika anda benar-benar mendapat terlalu banyak herotan pergi google untuk 'sangkar faraday' # yang akan menyelesaikan SEMUA masalah WiFi anda # J

JCBKent

15 Mei 2015
  • 15 Mei 2015
Penunjuk untuk mengeluarkan 5Ghz pada BT Home Hub 5?

Yang menjengkelkan saya telah menghadapi isu ini, gesaan berterusan untuk kata laluan WPA2, dengan BTHomeHub 5 baharu saya pada Mac Mini Mid 2011 saya menjalankan Yosemite 10.10.2. Sambungan wayarles 2.4Ghz dan 5.0Ghz saya tidak disegerakkan dan mempunyai nama SSID dan kata laluan WPA2 yang berbeza.

Satu-satunya cara saya boleh mendapatkan Mac Mini untuk menyambung ke wifi 5GHz ialah dengan melepaskan 'Jenis Antara Muka Wayarles' pada BT HomeHub 5 kepada pilihan terendahnya: 802.11 a (sehingga 54Mb/s). Sudah tentu ini bukan apa yang saya akan lakukan! Lebih suka 802.11 a/n/ac (sehingga 1300Mb/s)! Jadi 2.4Ghz ia!

Mudah-mudahan Apple akan mengenali isu ini kerana BT HomeHub 5 memacu kebanyakan rangkaian Infinity Home BT di seluruh UK!