Program Pembaikan Salutan Anti-Reflektif MacBook Pro Kekal Berkuatkuasa, Tetapi Model 2013-2014 Tidak Layak Lagi

Apple terus membenarkan pembaikan paparan percuma untuk model MacBook dan MacBook Pro yang layak dengan isu salutan anti-reflektif sehingga empat tahun selepas tarikh pembelian asal buku nota yang terjejas, kata syarikat itu dalam memo dalaman yang diedarkan kepada Pembekal Perkhidmatan Sah Apple minggu ini.

Model yang kekal layak untuk program pembaikan:

saiz skrin iphone 12 pro

• MacBook Pro (13-inci, Awal 2015)
• MacBook Pro (15-inci, Pertengahan 2015)
• MacBook Pro (13-inci, 2016)
• MacBook Pro (15-inci, 2016)
• MacBook Pro (13-inci, 2017)
• MacBook Pro (15-inci, 2017)
• MacBook (12-inci, Awal 2015)
• MacBook (12-inci, Awal 2016)
• MacBook (12-inci, Awal 2017)

Apple belum menambah mana-mana model MacBook Pro atau MacBook Air yang dikeluarkan pada 2018 atau lebih baru pada senarai kelayakan pada masa ini.

Dalam memonya, yang diperoleh oleh Eternal, Apple menambah bahawa model MacBook Pro yang dikeluarkan pada 2014 dan lebih awal tidak lagi layak untuk program ini. Kebanyakan unit tersebut sepatutnya melepasi tempoh liputan empat tahun program pembaikan, tetapi mungkin ada yang dijual oleh penjual semula pada tarikh kemudian dan masih layak sehingga kini.

Apple memulakan program pembaikan ini pada Oktober 2015 selepas beberapa pengguna MacBook dan MacBook Pro mengalami masalah dengan salutan anti-pantulan yang haus atau penyahlaminaan pada paparan Retina. Apple tidak pernah menyiarkan program pembaikan ke tapak webnya, sebaliknya memilih untuk mengendalikan perkara itu dengan lebih senyap.

bagaimana untuk menetapkan semula keras jam tangan epal saya

Selama bertahun-tahun, isu telah membawa kepada petisyen dalam talian dengan hampir 5,000 tandatangan , kumpulan Facebook dengan lebih 17,000 ahli , dan aduan merentas Komuniti Sokongan Apple, Reddit dan forum Abadi kami sendiri. A kononnya laman web 'Staingate' telah disediakan untuk berkongsi foto MacBook yang terjejas.

Panduan perkhidmatan dalaman Apple untuk isu ini terus menyatakan bahawa pelanggan yang telah menanggung kos di luar jaminan berkaitan isu ini layak mendapat bayaran balik, yang boleh dimulakan oleh menghubungi sokongan Apple .

Pelanggan yang terjejas boleh menjadualkan janji temu di Apple Store atau di Pembekal Perkhidmatan Sah Apple di tapak web sokongan Apple dengan memilih Mac → Buku Nota Mac → Isu Perkakasan → Isu Paparan. Apple menasihatkan juruteknik untuk memetik pelanggan masa penyelesaian 3-5 hari perniagaan.