Forum

MacBookPro Pertengahan 2019 Tidak Mengecas melalui USB-C

JMLFilm

Poster asal
18 Jul 2019
Para Malaikat
  • 18 Jul 2019
Hai, saya baru sahaja mendapat MacBook Pro Mid-2019 serba baharu, Dwi 8-teras 2.4Ghz, dan tidak kira apa yang saya lakukan, saya tidak dapat mengecas bateri melalui sebarang kaedah selain daripada bekalan kuasa yang disertakan oleh Mac, walaupun maklumat sebaliknya di web.

Saya baru sahaja mendapat dok OWC Thunderbolt 3 baharu, dan apabila saya memasangkan kabel USB-C, ia mengenalinya -- tetapi ikon bateri kekal HITAM, dan menuding tertera 'Bateri Tidak Mengecas' 'Sumber Kuasa: Penyesuai Kuasa'. Saya telah memasang perisian untuk dok, dan masih tiada dadu.

Selain itu, saya tidak dapat mengecasnya dengan kabel penyesuai USB-C ke USB-3 dan memasangkannya ke dinding (atau mana-mana peranti USB-3 berkuasa lain) kerana saya nampaknya boleh lakukan, dan saya mendapat mesej yang sama -- 'Bateri Tidak Mengecas'.

Saya akan menyalahkan dok, tetapi memandangkan ini konsisten merentasi pelbagai alternatif pengecasan, saya mula bimbang ada sesuatu yang tidak kena dengan komputer riba saya, dan itu akan menjadi masalah besar.

Saya telah mencuba semua port yang berbeza, sedozen kabel dan penyesuai yang berbeza, dan soket dinding yang berbeza di bangunan yang berbeza, dan hasilnya adalah sama.

Saya juga mencuba tetapan semula bateri dengan menahan CNTL-SHIFT-OPTION + POWER pada Shutdown, tetapi saya tidak pasti ia berfungsi seperti itu pada mesin ini kerana sebarang kekunci seolah-olah membangunkannya, dan saya telah mengemas kini semua perisian .

Sebarang bantuan akan sangat dihargai! Ini mengecewakan untuk mengetahui bahawa ia sepatutnya dapat menyambung dan mengecas pada satu kabel dan saya masih berurusan dengan dua!

Terima kasih atas bantuan anda!
Josh

chscag

Penyumbang
17 Feb 2008


Fort Worth, Texas
  • 18 Jul 2019
Hubungi Apple dan tanya. Anda mempunyai sokongan telefon percuma, jadi mengapa tidak menggunakannya? Atau jika anda berhampiran dengan Kedai Apple, (sepatutnya banyak daripada mereka di kawasan LA) ambil dan lihat dengan jenius. J

jerryk

Penyumbang
3 Nov 2011
Kawasan Teluk SF
  • 18 Jul 2019
JMLFilm berkata: Hai, saya baru sahaja mendapat MacBook Pro Pertengahan 2019 serba baharu, Dwi 8-teras 2.4Ghz, dan tidak kira apa yang saya lakukan, saya tidak boleh mengecas bateri melalui sebarang kaedah selain daripada bekalan kuasa yang Mac datang dengan, walaupun maklumat yang bertentangan di web.

Saya baru sahaja mendapat dok OWC Thunderbolt 3 baharu, dan apabila saya memasangkan kabel USB-C, ia mengenalinya -- tetapi ikon bateri kekal HITAM, dan menuding tertera 'Bateri Tidak Mengecas' 'Sumber Kuasa: Penyesuai Kuasa'. Saya telah memasang perisian untuk dok, dan masih tiada dadu.

Selain itu, saya tidak dapat mengecasnya dengan kabel penyesuai USB-C ke USB-3 dan memasangkannya ke dinding (atau mana-mana peranti USB-3 berkuasa lain) kerana saya nampaknya boleh lakukan, dan saya mendapat mesej yang sama -- 'Bateri Tidak Mengecas'.

Saya akan menyalahkan dok, tetapi memandangkan ini konsisten merentasi pelbagai alternatif pengecasan, saya mula bimbang ada sesuatu yang tidak kena dengan komputer riba saya, dan itu akan menjadi masalah besar.

Saya telah mencuba semua port yang berbeza, sedozen kabel dan penyesuai yang berbeza, dan soket dinding yang berbeza di bangunan yang berbeza, dan hasilnya adalah sama.

Saya juga mencuba tetapan semula bateri dengan menahan CNTL-SHIFT-OPTION + POWER pada Shutdown, tetapi saya tidak pasti ia berfungsi seperti itu pada mesin ini kerana sebarang kekunci seolah-olah membangunkannya, dan saya telah mengemas kini semua perisian .

Sebarang bantuan akan sangat dihargai! Ini mengecewakan untuk mengetahui bahawa ia sepatutnya dapat menyambung dan mengecas pada satu kabel dan saya masih berurusan dengan dua!

Terima kasih atas bantuan anda!
Josh

Apakah yang berlaku apabila anda menggunakan kabel USB-c Apple yang disertakan dengan pengecas MacBook pada dok dan memastikan tiada kabel lain disambungkan pada MacBook atau dok?

Pengecas USB-A melalui kabel USB-C berkemungkinan tidak mempunyai arus atau voltan yang mencukupi untuk mengecas MacBook anda, Atau sediakan PD Negotiatoon (lihat di bawah). Anda memerlukan pengecas USB-C yang mengeluarkan sekurang-kurangnya 30 W. Dengan 60W atau 97W yang lebih baik.

Isunya ialah pengecas dan peranti USB-C seperti MacBook anda menggunakan protokol yang dipanggil Power Delivery (PD) untuk merundingkan arus dan voltan yang diperlukan oleh peranti berbanding apa yang boleh disediakan oleh pengecas. Jika ini tidak sepadan, kabel akan menyambung dan menghantar data, tetapi tiada kuasa dihantar supaya MacBook anda tidak mengecas. Terakhir disunting: 18 Jul 2019
tindak balas:robvas

chrfr

11 Jul 2009
  • 18 Jul 2019
JMLFilm berkata: Saya baru sahaja mendapat dok OWC Thunderbolt 3 baharu, dan apabila saya memasangkan kabel USB-C, ia mengenalinya -- tetapi ikon bateri kekal HITAM, dan menuding tertera 'Bateri Tidak Mengecas' 'Sumber Kuasa: Penyesuai Kuasa '. Saya telah memasang perisian untuk dok, dan masih tiada dadu.
Adakah anda menggunakan kabel Thunderbolt yang sepatutnya disertakan dengan dok?

JMLFilm

Poster asal
18 Jul 2019
Para Malaikat
  • 18 Jul 2019
chscag berkata: Hubungi Apple dan tanya. Anda mempunyai sokongan telefon percuma, jadi mengapa tidak menggunakannya? Atau jika anda berhampiran dengan Kedai Apple, (sepatutnya banyak daripada mereka di kawasan LA) ambil dan lihat dengan jenius.
Terima kasih atas jawapannya!
Saya benar-benar terlupa bahawa saya mendapat sokongan Apple percuma dengan Mac baharu jadi saya menelefon -- dan ia sama sekali tidak berguna. Apa yang mereka lakukan hanyalah bertanya sama ada apa yang saya sambungkan ialah peranti pihak ketiga, dan kemudian mereka menghantar saya beberapa artikel tentang perkara yang telah saya lakukan. Saya jelas mempunyai lebih banyak pengalaman teknologi daripada salah satu daripada dua orang itu. Mengeluh.
Peringkat seterusnya ialah kedai Apple, tetapi saya berharap ini akan menjadi penyelesaian yang mudah... Nampaknya perkara jarang berlaku!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk berkata: Apakah yang berlaku apabila anda menggunakan kabel USB-c Apple yang disertakan dengan pengecas MacBook pada dok dan memastikan tiada kabel lain disambungkan pada MacBook atau dok?

Pengecas USB-A melalui kabel USB-C berkemungkinan tidak mempunyai arus atau voltan yang mencukupi untuk mengecas MacBook anda, Atau sediakan PD Negotiatoon (lihat di bawah). Anda memerlukan pengecas USB-C yang mengeluarkan sekurang-kurangnya 30 W. Dengan 60W atau 97W yang lebih baik.

Isunya ialah pengecas dan peranti USB-C seperti MacBook anda menggunakan protokol yang dipanggil Power Delivery (PD) untuk merundingkan arus dan voltan yang diperlukan oleh peranti berbanding apa yang boleh disediakan oleh pengecas. Jika ini tidak sepadan, kabel akan menyambung dan menghantar data, tetapi tiada kuasa dihantar supaya MacBook anda tidak mengecas.

Ini adalah maklumat yang HEBAT -- terima kasih banyak-banyak!!
Saya telah cuba memasangkan Mac pada petir tanpa kabel lain yang disambungkan, dan saya mendapat tanda pengecasan dengan bateri yang jelas - tetapi anggaran pengecasan mengatakan 'Lebih Daripada 10 Jam' dan ia hanya pada 95% -- jadi masih nampaknya ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik... Akan biarkan ia dipalamkan seperti ini dan lihat sama ada ia sekurang-kurangnya aliran bateri yang positif dan saya tidak menggunakan lebih banyak bateri daripada yang digunakan! Hebat untuk mengetahui watt -- saya akan memerhatikannya!!

****KEMASKINI**** Ya, seperti yang digambarkan, ia tidak mendapat apa yang diingininya. Ia adalah longkang yang perlahan, status bateri berbeza-beza antara MENGEcas dengan baki lebih daripada 10 jam dan BATERI PENUH, tetapi ia telah hilang daripada 95% kepada 93%, dan hanya merosot kepada 92%, jadi ia tidak mendapat apa yang diperlukan. Mungkin bateri kuda kerja ini mempunyai terlalu banyak kung-fu untuk dok ini menghilangkan dahaganya. Nampak seperti pulangan. Dan saya mungkin hanya perlu hidup dengan memasang DUA kabel.

Sebarang idea lain dialu-alukan - terima kasih atas fikiran anda!!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr berkata: Adakah anda menggunakan kabel Thunderbolt yang sepatutnya disertakan dengan dok?
Ya, saya telah menggunakan sedozen kabel berbeza dengan pembuatan dan panjang yang berbeza... Terakhir disunting: 18 Jul 2019 J

jerryk

Penyumbang
3 Nov 2011
Kawasan Teluk SF
  • 18 Jul 2019
JMLFilm berkata: Ini adalah maklumat yang HEBAT -- terima kasih banyak-banyak!!
Saya telah cuba memasangkan Mac pada petir tanpa kabel lain yang disambungkan, dan saya mendapat tanda pengecasan dengan bateri yang jelas - tetapi anggaran pengecasan mengatakan 'Lebih Daripada 10 Jam' dan ia hanya pada 95% -- jadi masih nampaknya ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik... Akan biarkan ia dipalamkan seperti ini dan lihat sama ada ia sekurang-kurangnya aliran bateri yang positif dan saya tidak menggunakan lebih banyak bateri daripada yang digunakan! Hebat untuk mengetahui watt -- saya akan memerhatikannya!!

Ya, itu tidak bagus bunyinya. Di mana anda melakukan banyak perkara pada macbook apabila anda membaca nombor 10 jam ini?

Selain itu, pastikan semua kabel yang anda gunakan untuk mengecas MacBook anda mempunyai USB-C pada kedua-dua hujungnya. Itu memberi anda sedikit jaminan, tetapi bukan jaminan, bahawa mereka akan melaksanakan rundingan PD dan memberikan sedikit kuasa kepada MacBook.

NoBoMac

Moderator
Ahli staf
1 Jul 2014
  • 18 Jul 2019
Anda tidak menyebut model dok OWC yang anda miliki? Sebagai contoh, model 2017 hanya menyediakan 60w, jadi ya, isu.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Keupayaan Mengecas

Dengan dok menggunakan standard Thunderbolt 3/USB-C, ia boleh menghantar kuasa ke MacBook Pro anda melalui kabel yang sama yang digunakan untuk data, walaupun dok hanya menyokong sehingga 60 watt . Itu sudah cukup untuk MacBook Pro 13-inci, tetapi model 15-inci boleh mengeluarkan sehingga 85 watt,

Versi yang lebih baru sepatutnya menyampaikan 85w, yang diperlukan oleh MPB baharu. Terakhir disunting: 18 Jul 2019

JMLFilm

Poster asal
18 Jul 2019
Para Malaikat
  • 18 Jul 2019
NoBoMac berkata: Anda tidak menyebut model dok OWC yang anda miliki? Sebagai contoh, model 2017 hanya menyediakan 60w, jadi ya, isu.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Versi yang lebih baru sepatutnya menyampaikan 85w, yang diperlukan oleh MPB baharu.

Terima kasih atas pemikiran! Ini adalah versi baharu dengan sokongan sehingga 85w...
Bolehkah ia menjadi dok senget?

NoBoMac

Moderator
Ahli staf
1 Jul 2014
  • 18 Jul 2019
Ya, boleh jadi dok buruk atau kabel buruk, kerana pengecas dan kabel yang disertakan bersama mesin berfungsi.

TAMBAH: imbasan pantas ulasan Amazon menunjukkan sebilangan orang mendapat unit wonky (cth. Port tidak berfungsi, longgar), termasuk satu siaran dengan simptom yang sama seperti unit OP. Dan juga sekurang-kurangnya satu ulasan mendapat kabel yang lemah. Terakhir disunting: 18 Jul 2019

JMLFilm

Poster asal
18 Jul 2019
Para Malaikat
  • 18 Jul 2019
NoBoMac berkata: Ya, boleh jadi dok buruk atau kabel buruk, kerana pengecas dan kabel yang disertakan bersama mesin berfungsi.

TAMBAH: imbasan pantas ulasan Amazon menunjukkan sebilangan orang mendapat unit wonky (cth. Port tidak berfungsi, longgar), termasuk satu siaran dengan simptom yang sama seperti unit OP. Dan juga sekurang-kurangnya satu ulasan mendapat kabel yang lemah.
Saya menggunakan kabel yang dihantar oleh Apple bersamanya, tetapi mungkin ia adalah port yang sukar. Saya rasa saya akan cuba dan bertukar untuk melihat jika itu sahaja, terima kasih banyak kerana melakukan penyelidikan itu!! J

jerryk

Penyumbang
3 Nov 2011
Kawasan Teluk SF
  • 18 Jul 2019
JMLFilm berkata: Saya menggunakan kabel yang dihantar oleh Apple bersamanya, tetapi mungkin ia adalah port yang tidak berfungsi. Saya rasa saya akan cuba dan bertukar untuk melihat jika itu sahaja, terima kasih banyak kerana melakukan penyelidikan itu!!


Dengan pelabuhan wonky saya andaikan anda maksudkan salah satu daripada dok. Tetapi, hanya untuk teliti adakah anda mencuba semua port pada macbook dengan hasil yang sama?

JMLFilm

Poster asal
18 Jul 2019
Para Malaikat
  • 18 Jul 2019
jerryk berkata: Dengan pelabuhan wonky saya andaikan anda maksudkan salah satu daripada dok. Tetapi, hanya untuk teliti adakah anda mencuba semua port pada macbook dengan hasil yang sama?
Ya, cuba semua port dengan kabel yang berbeza. Tiada dadu.
Terima kasih atas semua nasihat! J

jerryk

Penyumbang
3 Nov 2011
Kawasan Teluk SF
  • 18 Jul 2019
JMLFilm berkata: Ya, mencuba semua port dengan kabel yang berbeza. Tiada dadu.
Terima kasih atas semua nasihat!

Okey. Saya harap pertukaran dok anda dapat menyembuhkan masalah ini. DAN

yichungchen84

5 Jul 2020
  • 5 Jul 2020
Saya mendapat masalah yang sama, saya adalah dok viva 2020

masalahnya ialah mac anda mengenali dok sebagai antara muka video bukan kuasa.

Saya mencuba langkah pasangan termasuk set semula nvram dan smc, tidak berjaya.

Saya boleh mendengar loceng kuasa rawak sepanjang masa. (dan saya tidak mahu melumpuhkannya)


Berikut adalah penyelesaiannya:

penjimatan kuasa -> tidak pernah
menghalang daripada tidur
jangan letak cakera untuk tidur
bangun untuk wifi
tiada power nap

langkah di atas anda mungkin tidak memerlukannya

dan kemudian...

matikan 'masa skrin' bodoh
Saya rasa ia mempunyai beberapa fungsi mengintip supaya ia dihidupkan dan mereka membiarkannya pergi. bagaimanapun, sistem dok membuatnya keliru. Ia tidak dapat mengetahui sama ada ia adalah skrin atau kuasa. Ini menyebabkan masalah. Milik saya baik sekarang. Sila beritahu saya jika ini berfungsi. D

DanMcNeece

30 Jul 2020
  • 30 Jul 2020
Saya baru sahaja mendapat Macbook Pro 2019 yang serba baharu dan saya mempunyai isu yang sama. Penyesuai kuasa Mac saya berfungsi dengan baik, tetapi stesen dok OWC Thunderbolt 3 yang telah saya gunakan selama bertahun-tahun tidak mengecas komputer riba saya. D

DanMcNeece

30 Jul 2020
  • 30 Jul 2020
Ok, saya dapati masalah saya... Saya telah memasangkan kabel komputer riba usb-c ke dalam port dan bukannya port pada port yang betul. ia sedang dicas dengan baik sekarang.