Ramai Pelanggan Sprint Tidak Dapat Menggunakan Panggilan Wi-Fi pada iOS 11.2 [Dikemas kini]

Pelanggan Sprint dengan iPhone secara meluas melaporkan bahawa panggilan Wi-Fi tidak berfungsi selepas memasang iOS 11.2 dan tetapan pembawa versi 31.0.

Beratus-ratus aduan telah muncul di seluruh web, termasuk forum perbincangan Abadi , Lari pecut dan Komuniti Sokongan Apple , Twitter , dan Reddit , sejak kemas kini perisian dikeluarkan awal bulan ini.

Semua model iPhone yang menyokong panggilan Wi-Fi nampaknya terjejas, antara lain daripada iPhone 6 hingga iPhone 8 Plus.

Tidak jelas sama ada isu itu disebabkan oleh iOS 11.2 atau tetapan pembawa yang dikemas kini, yang ciri sokongan seperti panggilan Wi-Fi dan VoLTE. Pelanggan AT&T, Verizon dan T-Mobile tidak terjejas, mencadangkan ini adalah masalah khusus pembawa.

bagaimana untuk memadam cache pada iphone

Ramai pelanggan yang terjejas telah melakukan penyelesaian masalah asas, seperti menetapkan semula tetapan rangkaian iPhone atau hanya mematikan dan menghidupkan semula peranti, tetapi nampaknya tiada penyelesaian yang berfungsi pada iOS 11.2.

Sebagai penyelesaian sementara, sesetengah pengguna telah menurunkan taraf kepada iOS 11.1.2 dan mendapati bahawa panggilan Wi-Fi menjadi berfungsi semula.

Eternal tidak mempunyai iPhone pada rangkaian Sprint dalam simpanannya, jadi kami tidak dapat menghasilkan semula isu tersebut. Sprint menghalakan kami ke arah Apple, yang tidak membalas berbilang permintaan untuk komen sejak beberapa hari lalu.

Minggu lalu, wakil sokongan di laman web Sprint menyampaikan bahawa pembawa itu merancang untuk melakukannya gunakan pembaikan sementara merentas bilangan pelayan panggilan Wi-Fi yang terhad sambil menilai penyelesaian jangka panjang kepada pepijat yang jelas. Walau bagaimanapun, selepas beberapa hari, panggilan Wi-Fi hanya berfungsi secara terputus-putus pada tahap terbaik untuk sesetengah pelanggan.

Apple juga nampaknya sedang mengumpul data daripada pelanggan terjejas yang menghubungi syarikat itu supaya juruteranya boleh menyiasat perkara itu, seperti yang biasa dilakukan dengan sebarang isu perkakasan atau perisian yang berpotensi.

Bagi mereka yang tidak sedar, dengan panggilan Wi-Fi, anda boleh membuat atau menerima panggilan telefon jika anda mempunyai sambungan Wi-Fi di kawasan yang mempunyai sedikit atau tiada liputan selular. Ciri ini boleh didayakan dalam Tetapan > Telefon > Panggilan Wi-Fi.

Kemas kini: Sprint berkata ia 'secara aktif bekerja untuk menyelesaikan isu ini'. Seorang wakil syarikat berkata Sprint akan 'melaksanakan beberapa perubahan tambahan' pada akhir 11 Disember untuk meningkatkan kapasiti panggilan Wi-Fi. 'Ini sepatutnya membawa kita kepada prestasi optimum yang diharapkan,' pekerja itu menulis .

Kemas kini 2: Sprint mengeluarkan kemas kini pembawa yang nampaknya menyelesaikan isu panggilan Wi-Fi untuk kebanyakan pengguna Sprint.

bagaimana untuk mengimbas pada iphone xr