cbogaert
Poster asal- 1 Dis 2007
- 4 Jan 2013
Saya menghadapi masalah dengan apl yang dibeli daripada Mac App Store.
Selepas but semula OS X, saya sering perlu memasukkan semula kata laluan ID Apple saya untuk menggunakan apl yang saya beli di gedung aplikasi. Kadangkala saya perlu memasukkan semula kata laluan saya sekali sahaja dan semua apl berfungsi (sehingga but semula seterusnya), tetapi selalunya saya perlu mengulangi ini untuk setiap apl kedai aplikasi yang saya buka.
Sebagai contoh, saya mungkin mendapat dialog ini pada kali pertama saya melancarkan Reeder selepas but semula OS X:
Ambil perhatian bahawa dialog mengingati Apple ID saya, tetapi saya telah memadamkannya sebelum mengambil tangkapan skrin (untuk privasi).
Saya telah cuba memadam fail berikut:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Tetapi ini tidak menyelesaikan masalah. Saya telah memasang semula semua apl, tetapi itu juga tidak membantu. Selain itu, saya telah melakukan pemasangan OS X yang bersih (atas sebab lain) tetapi saya masih menghadapi masalah ini dengan aplikasi Mac App Store. Bolehkah ini berkaitan dengan perkakasan atau ID Apple saya?
Adakah sesiapa yang mempunyai masalah yang sama atau seseorang yang mungkin membantu saya?
terima kasih,
gnasher729
Digantung
- 25 Nov 2005
- 4 Jan 2013
Buka aplikasi App Store dan semak 'Lihat akaun saya' dalam menu Gedung. Adakah ia mengatakan apa yang anda harapkan?
Dan memadamkan fail rawak _tidak_ akan membantu. C
cbogaert
Poster asal- 1 Dis 2007
- 4 Jan 2013
Itu bukan fail rawak. Saya membaca laporan isu lain dengan Mac App Store yang telah diselesaikan dengan memadamkannya, itulah sebabnya saya mencubanya. KEPADA
alshula
- 4 Jan 2013
- Georgia, Amerika Syarikat
- 4 Jan 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Ini berkesan untuk saya. Saya mendapat ini dari forum berikut:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Siarkan balasan jika ini membantu. terima kasih. C
cbogaert
Poster asal- 1 Dis 2007
- 4 Jan 2013
alshula
- 4 Jan 2013
- Georgia, Amerika Syarikat
- 4 Jan 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
yang terdapat dalam senarai asal anda. Semua ini tidak akan menyakiti apa-apa.
Versi OS X yang manakah anda jalankan?
----------
Seperkara lagi, semak pembelian anda sebaik sahaja anda log masuk semula ke App Store. Anda mungkin perlu 'menerima' mereka. Ia akan dipaparkan sebagai butang di sebelah kanan apl anda. C
cbogaert
Poster asal- 1 Dis 2007
- 4 Jan 2013
Bolehkah ini entah bagaimana berkaitan dengan Apple ID saya atau perkakasan saya, kerana saya melakukan pemasangan bersih minggu lepas dan itu tidak menyelesaikan masalah (saya mempunyai masalah yang sama sebelum ini). KEPADA
alshula
- 4 Jan 2013
- Georgia, Amerika Syarikat
- 4 Jan 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Jika anda menghubungi Apple, kemungkinan besar mereka akan memberitahu anda untuk memadamkan aplikasi dan memuat turunnya semula, yang telah anda cuba.
Harap ini berkesan. Ia sepatutnya meminta anda sekali setiap permohonan untuk memasukkan ID dan kata laluan anda selepas anda mencuba ini. Ia tidak sepatutnya bertanya lagi. Beritahu saya jika ini berjaya. Terakhir disunting: 4 Jan 2013 C
cbogaert
Poster asal- 1 Dis 2007
- 6 Jan 2013
alshula
- 4 Jan 2013
- Georgia, Amerika Syarikat
- 6 Jan 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ KEPADA
khunjay1
- 12 Nov 2015
- 12 Nov 2015
alshula berkata: Saya sangat kesal mendengarnya. Beri peluang kepada Sokongan Mac App Store Apple. Saya telah menerima perkhidmatan yang sangat baik daripada mereka pada masa lalu.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Hey. Jika sesiapa memerlukan penyelesaian anda boleh mendapatkannya di sini:
PENYELESAIAN: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Saya tidak menulisnya, baru jumpa).
DeltaMac
- 30 Jul 2003
- Delaware
- 12 Nov 2015
khunjay1 berkata: Hei. Jika sesiapa memerlukan penyelesaian anda boleh mendapatkannya di sini:Jelas sekali bahawa anda tidak menulisnya semasa ia adalah halaman sokongan Apple. dan, nampaknya anda juga tidak membaca halaman itu, atau membandingkannya dengan masalah asal OP, yang mungkin bukan isu rantai kunci.
PENYELESAIAN: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Saya tidak menulisnya, baru jumpa).
Bukan masalah yang sama sama sekali, dan diharapkan, selepas hampir 3 tahun, OP telah memikirkannya.
Jawatan Popular