Forum

Bantuan Lain - Baki Akaun Apple (Kredit kedai) Dilumpuhkan?

J

josepll

Poster asal
29 Okt 2021
  • 29 Okt 2021
Saya memesan item $1000 pada aplikasi kedai Apple kemudian keesokan harinya pesanan itu dibatalkan tanpa sebarang notis daripada Apple. Sejam yang lalu saya menerima bayaran balik semula ke baki kedai kredit saya tetapi tidak dapat menggunakannya. Mesejnya ialah '' Your baki akaun telah kurang upaya . Sila hubungi 1‑800‑MY‑ EPAL Untuk pertolongan.''

Saya menelefon, saya menghantar mesej, saya melalui sekumpulan penasihat, ejen dan juga penyelia/ejen sokongan kanan tetapi TIADA seorang pun daripada mereka nampaknya menyedari isu ini walaupun terdapat ramai orang bercakap mengenainya. Saya memutuskan untuk menyerah sahaja selepas menghabiskan 6+ jam pada telefon yang dipindahkan ke sana ke mari antara jabatan yang tidak berguna.

Sebarang cadangan, sila?

Lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203.3 KB · Paparan: 60