Forum

Masalah Lain dengan UPS Hold untuk pilihan penghantaran pickup

DdustiNN

Poster asal
27 Jan 2011
  • 20 Sep 2018
Saya sedang membaca tapak web UPS dan ia mengatakan anda boleh mengubah hala pakej anda ke lokasi UPS pilihan secara percuma, dan biasanya tersedia untuk diambil selewat-lewatnya pada 8:30 pagi pada hari penghantaran.

Jadi saya berbuat demikian. Nombor penjejakan saya mengatakan 21/9. Tetapi saya telah melalui dan menetapkannya untuk disimpan di Kedai UPS terdekat saya. Saya tidak mendapat sebarang pengesahan atau petunjuk sebelum selesai bahawa tarikh itu akan berubah. Kemudian selepas saya menyelesaikannya, ia mengatakan bahawa mereka sedang memproses permintaan saya dan saya sepatutnya dapat mengambilnya pada 24/9.

Tidak berpuas hati dengan ini, saya mahu membatalkan tindakan itu. Tetapi kini ia mengatakan penghantaran tidak boleh diubah pada masa ini.

Cuba membuat panggilan, tetapi mereka ditutup.

Wtf? Adakah ini berlaku kepada orang lain, dan adakah perubahan tarikh itu tepat? Atau adakah ia masih akan muncul esok? Atau bolehkah saya membatalkan permintaan pertukaran penghantaran saya?

AbSoluTc

21 Sep 2008


  • 20 Sep 2018
DDustiNN berkata: Saya sedang membaca tapak web UPS dan ia mengatakan anda boleh mengubah hala pakej anda ke lokasi UPS pilihan secara percuma, dan ia biasanya tersedia untuk diambil selewat-lewatnya 8:30 pagi pada hari penghantaran.

Jadi saya berbuat demikian. Nombor penjejakan saya mengatakan 21/9. Tetapi saya telah melalui dan menetapkannya untuk disimpan di Kedai UPS terdekat saya. Saya tidak mendapat sebarang pengesahan atau petunjuk sebelum selesai bahawa tarikh itu akan berubah. Kemudian selepas saya menyelesaikannya, ia mengatakan bahawa mereka sedang memproses permintaan saya dan saya sepatutnya dapat mengambilnya pada 24/9.

Tidak berpuas hati dengan ini, saya mahu membatalkan tindakan itu. Tetapi kini ia mengatakan penghantaran tidak boleh diubah pada masa ini.

Cuba membuat panggilan, tetapi mereka ditutup.

Wtf? Adakah ini berlaku kepada orang lain, dan adakah perubahan tarikh itu tepat? Atau adakah ia masih akan muncul esok? Atau bolehkah saya membatalkan permintaan pertukaran penghantaran saya?

Apabila anda mengubah hala pakej ups ke kedai dan BUKAN kaunter pelanggan/gudang/pusat pengedaran, tarikh penghantaran akan berubah. Apl (pada masa lalu) memberi amaran tentang perkara ini. Sebaik sahaja perubahan dibuat, ia tidak boleh dibuat asal.
tindak balas:bkends35 dan hujan

hujan

12 Ogos 2011
Johnson City, NY
  • 20 Sep 2018
AbSoluTc berkata: Apabila anda mengubah hala pakej ups ke kedai dan BUKAN kaunter/gudang/pusat pengedaran pelanggan, tarikh penghantaran akan berubah. Apl (pada masa lalu) memberi amaran tentang perkara ini. Sebaik sahaja perubahan dibuat, ia tidak boleh dibuat asal.
Ini adalah tepat. Anda harus melakukan CC bukan kedai UPS.

DdustiNN

Poster asal
27 Jan 2011
  • 20 Sep 2018
AbSoluTc berkata: Apabila anda mengubah hala pakej ups ke kedai dan BUKAN kaunter/gudang/pusat pengedaran pelanggan, tarikh penghantaran akan berubah. Apl (pada masa lalu) memberi amaran tentang perkara ini. Sebaik sahaja perubahan dibuat, ia tidak boleh dibuat asal.

rainking berkata: Ini adalah tepat. Anda harus melakukan CC bukan kedai UPS.

Sialan, saya harap itu lebih jelas. Ia berkata untuk memilih lokasi, dan saya menaip kod pos saya dan memilih yang paling dekat. Ia tidak pernah mengatakan apa-apa tentang menukar tarikh sebelum mengesahkan pemilihan.

Apa bebanan omong kosong.

penajmz

11 Sep 2008
Bandar New York
  • 20 Sep 2018
DdustiNN berkata: Sial, saya harap itu lebih jelas. Ia berkata untuk memilih lokasi, dan saya menaip kod pos saya dan memilih yang paling dekat. Ia tidak pernah mengatakan apa-apa tentang menukar tarikh sebelum mengesahkan pemilihan.

Apa bebanan omong kosong.
Ia memberitahu anda sebelum anda menekan hantar pada hari apa ia akan tersedia.

DdustiNN

Poster asal
27 Jan 2011
  • 20 Sep 2018
penajmz berkata: Ia memberitahu anda sebelum anda menekan hantar pada hari apa ia akan tersedia walaupun.
Saya tidak melihatnya di laman web sehingga selepas saya bergerak ke hadapan. Butang terakhir yang saya tekan berkata teruskan yang saya anggap akan membawa saya ke halaman semakan/pengesahan terakhir sebelum memuktamadkannya.
[doublepost=1537438727][/doublepost]Saya tidak percaya ia akan mengambil masa 3 hari tambahan untuk berjalan kurang daripada satu batu menyusuri jalan sialan itu. Saya cukup marah tentang itu.

AbSoluTc

21 Sep 2008
  • 20 Sep 2018
DdustiNN berkata: Saya tidak melihatnya di tapak web sehingga selepas saya bergerak ke hadapan. Butang terakhir yang saya tekan berkata teruskan yang saya anggap akan membawa saya ke halaman semakan/pengesahan terakhir sebelum memuktamadkannya.
[doublepost=1537438727][/doublepost]Saya tidak percaya ia akan mengambil masa 3 hari tambahan untuk berjalan kurang daripada satu batu menyusuri jalan sialan itu. Saya cukup marah tentang itu.

Hidup dan belajar. Saya sendiri pernah ke sana. Satu-satunya pilihan anda ialah melihat sama ada anda boleh menghubungi mereka dan membatalkan permintaan secara lisan. Ia belum dihalakan semula dan ia hanya nota sekarang - secara teknikal. Jadi mereka mungkin boleh mengalih keluarnya daripada sistem jika anda bernasib baik atau menukarnya kepada CC.

Panggil dan lihat.

DdustiNN

Poster asal
27 Jan 2011
  • 20 Sep 2018
AbSoluTc berkata: Hidup dan belajar. Saya sendiri pernah ke sana. Satu-satunya pilihan anda ialah melihat sama ada anda boleh menghubungi mereka dan membatalkan permintaan secara lisan. Ia belum dihalakan semula dan ia hanya nota sekarang - secara teknikal. Jadi mereka mungkin boleh mengalih keluarnya daripada sistem jika anda bernasib baik atau menukarnya kepada CC.

Panggil dan lihat.
Saya cuba itu. Dia berkata sistem tidak akan membenarkan dia membuat perubahan dan saya harus menghubungi sokongan teknikal. Memanggil mereka, dan selepas beberapa penggalian, dia mendakwa bahawa ia akan berada di Kedai UPS terpilih pada 21hb. Saya tidak pasti saya percaya lagi. Mungkin menghubungi semula kemudian dan menukarnya kepada CC jika boleh, hanya untuk selamat. C

csc0129

20 Sep 2018
  • 20 Sep 2018
DdustiNN berkata: Saya cuba itu. Dia berkata sistem tidak akan membenarkan dia membuat perubahan dan saya harus menghubungi sokongan teknikal. Memanggil mereka, dan selepas beberapa penggalian, dia mendakwa bahawa ia akan berada di Kedai UPS terpilih pada 21hb. Saya tidak pasti saya percaya lagi. Mungkin menghubungi semula kemudian dan menukarnya kepada CC jika boleh, hanya untuk selamat.
Senario saya betul-betul. Saya cuba memegangnya di tempat yang saya fikir adalah pusat servis tetapi sebaliknya ia adalah kedai ups. Dan aplikasinya TIDAK memberi amaran kepada anda bahawa ia akan menukar tarikh. Selepas anda mengesahkannya (iaitu satu klik, reka bentuk bodoh) ia kemudian memberitahu anda tarikh baharu anda ialah 24/9. Dipanggil dan mendapat BS yang sama, mereka tidak boleh mengubahnya. Dia menegaskan bahawa ia akan berada di kedai ups esok. Duit saya kata takkan....

UPS payah! Mungkin Apple patut masuk ke dalam perniagaan perkapalan dengan Trilion dolar mereka...
tindak balas:Ibu pemarah

judyg951

11 Sep 2016
cerah Jadi. Ca.
  • 20 Sep 2018
Tahun lepas saya dapat mengambil telefon saya di CC. Tahun ini apabila saya cuba menukar pick up itu, saya hanya mendapat kedai UPS sebagai pilihan. Dari apa yang saya faham itu akan menolak hari sehingga Isnin 24hb. Saya rasa kita hanya perlu memastikan seseorang sudah pulang. UPS selalunya datang lewat siang atau awal petang. Cucu perempuan saya mempunyai permainan bola sepak yang kami ingin pergi pada pukul 5:30. Saya harap telefon masuk awal.
tindak balas:Ibu pemarah C

Canezmd

6 Feb 2011
  • 20 Sep 2018
Saya mengubah laluan ke kedai ups setiap kali, tiada kelewatan. Kali ini saya menghantar 2 telefon dan dua jam tangan ke kedai ups 2 batu dari rumah saya. Tiba hari Jumaat, tiada kelewatan.
tindak balas:DdustiNN S

sygomez

21 Jul 2009
Houston, TX
  • 20 Sep 2018
judyg951 berkata: Tahun lepas saya dapat mengambil telefon saya di CC. Tahun ini apabila saya cuba menukar pick up itu, saya hanya mendapat kedai UPS sebagai pilihan. Dari apa yang saya faham itu akan menolak hari sehingga Isnin 24hb. Saya rasa kita hanya perlu memastikan seseorang sudah pulang. UPS selalunya datang lewat siang atau awal petang. Cucu perempuan saya mempunyai permainan bola sepak yang kami ingin pergi pada pukul 5:30. Saya harap telefon masuk awal.
Saya menghadapi masalah yang anda hadapi tahun lepas...Saya dapat menghubungi UPS dan mereka dapat menambahkan lokasi CC dan menahan untuk diambil pada hari pelancaran, mungkin berbaloi untuk dicuba. C

csc0129

20 Sep 2018
  • 20 Sep 2018
Canezmd berkata: Saya mengubah laluan ke kedai ups setiap kali, tiada kelewatan. Kali ini saya menghantar 2 telefon dan dua jam tangan ke kedai ups 2 batu dari rumah saya. Tiba hari Jumaat, tiada kelewatan.
semoga ada esok. UPS adalah bencana di sekitar kawasan ini semasa Krismas. Selama beberapa minggu, kami mempunyai trak kotak rawak, ada yang disewa, dipandu berkeliling manakala mereka menghantar bungkusan lewat hampir seminggu.

Apabila saya melihat UPS adalah penghantar pesanan ini, saya tahu akan ada masalah...
sigomez berkata: Saya mempunyai masalah yang anda hadapi tahun lepas...saya dapat menghubungi UPS dan mereka dapat menambah lokasi CC dan menahan untuk pengambilan pada hari pelancaran, mungkin patut dicuba.
Baru mencuba itu. Mereka berkata mereka tidak dapat menukar sebarang permintaan untuk menukar penghantaran kepada pengambilan di kedai ups. Ada kemungkinan bahawa jika anda belum melakukannya, mereka akan menukarnya kepada pengambilan di CC daripada alamat penghantaran asal anda. Tetapi ia bukan pilihan dalam apl dan setelah dipilih, perkhidmatan pelanggan tidak boleh mengatasinya.

dalam

kepada
12 Feb 2008
Los Angeles, CA
  • 20 Sep 2018
Apa yang UPS pada asasnya lakukan ialah apabila anda menyerahkan perubahan penghantaran, ia mengeluarkan pakej anda daripada putaran biasa mereka. Sebagai contoh, katakan 100 pakej ini digunakan di sekitar bandar/daerah anda. Apabila UPS mengesan pakej anda pada tali pinggang, ia menolaknya keluar ke tali pinggang lain. Kawasan di mana pakej anda akan berakhir, memerlukan perhatian khas 'manusia'. Jadi untuk anda, memandangkan anda meminta pertukaran alamat, manusia perlu mengambil pakej anda, mengimbasnya, mencetak label baharu dan menampar label baharu padanya. Selepas itu, ia akan kembali ke laluan tali pinggang biasa ke trak/pesawat yang dituju, dsb. Dengan cara itu, penghantar akan tahu apa yang perlu dilakukan dengan penghantaran anda.

Sekarang, proses ini mungkin mengambil masa 1 minit atau setengah hari. Bergantung pada kelajuan mereka boleh menampar label ini.

Pengalaman peribadi saya adalah campuran. Kadang-kadang hari yang sama dan kadang-kadang adalah hari berikutnya. UPS pernah memberi amaran kepada anda tentang kemungkinan kelewatan apabila anda membuat perubahan.

Semoga berjaya.

Ibu pemarah

11 Sep 2014
  • 20 Sep 2018
judyg951 berkata: Tahun lepas saya dapat mengambil telefon saya di CC. Tahun ini apabila saya cuba menukar pick up itu, saya hanya mendapat kedai UPS sebagai pilihan. Dari apa yang saya faham itu akan menolak hari sehingga Isnin 24hb. Saya rasa kita hanya perlu memastikan seseorang sudah pulang. UPS selalunya datang lewat siang atau awal petang. Cucu perempuan saya mempunyai permainan bola sepak yang kami ingin pergi pada pukul 5:30. Saya harap telefon masuk awal.
Saya berada dalam bot yang sama. Saya dan keluarga perlu berada di suatu tempat pada pukul 5, iaitu Apple Store untuk mengambil iPhone suami saya dan Apple Watch saya. Dia mengacau pesanan kami kerana separuh tidur. tindak balas:DdustiNN

DdustiNN

Poster asal
27 Jan 2011
  • 20 Sep 2018
Saya gembira mendengar bahawa orang telah mengambil dari Kedai UPS pada hari keluaran. Mudah-mudahan perkara itu akan berakhir! KEPADA

awdods

7 Ogos 2010
  • 20 Sep 2018
DdustiNN berkata: Saya gembira mendengar bahawa orang telah mengambil dari Kedai UPS pada hari keluaran. Mudah-mudahan perkara itu akan berakhir!
Saya telah mengubah hala telefon baharu saya untuk disimpan beberapa kali. Sentiasa mendapatkannya pada tarikh penghantaran asal yang dijadualkan. Saya telah melakukan perkara yang sama sekali lagi tahun ini dan mengharapkan perkara yang sama. Tetapi, jika tidak, mereka memberi amaran kepada saya dan hanya tiga hari lagi. Selain itu, penantian adalah separuh keseronokan.

Lobwedgephil

Penyumbang
7 Apr 2012
  • 20 Sep 2018
Semoga anda bertuah dan ia akan dihantar ke kedai esok. Tetapi saya telah melihat cara lain juga, di mana ia menyebabkan kelewatan satu hari perniagaan dan anda tidak boleh mendapatkannya sehingga Isnin. Hanya bergantung jika mereka memuatkannya pada trak, yang sepatutnya anda dapat lihat pada pagi esok. KEPADA

acarney

3 Jul 2007
  • 20 Sep 2018
Saya minta maaf anda tidak melihat saya 'Jangan kacau tarikh penghantaran anda seperti saya!!' post yang saya buat beberapa hari lepas. Ini betul-betul perkara yang sama yang berlaku kepada saya pada hari Isnin atau Selasa. Saya melakukannya di laman web mudah alih (baru melawat ups.com pada iphone saya) dan mereka TIDAK menunjukkan tarikh yang diubah sehingga selepas anda menekan teruskan. Kemudian skrin mengatakan ia telah diserahkan dan tarikh penghantaran anggaran baharu adalah, dsb. Tiada cara untuk membatalkan permintaan ini. UPS telah memberitahu saya ia adalah mustahil. Jika anda menggunakan myChoice SATU-SATUNYA orang di Bumi yang boleh melaraskannya ialah anda, dengan akaun myChoice anda. UPS dan pengurus serta sokongan teknologi mempunyai kawalan sifar untuk menukar permintaan myChoice, atau sekurang-kurangnya itulah yang saya telah diberitahu oleh tiga orang yang berbeza. Sokongan teknikal cuba meminta saya menetapkan semula kata laluan saya supaya saya boleh log masuk ke myChoice dan menukarnya, sekali lagi mereka benar-benar bodoh daripada sokongan bersumber yang tidak memahami soalan itu...

Saya sangat marah bagaimana sistem mereka berfungsi. Tiada pilihan pembatalan di mana-mana dalam apl, dalam talian atau di tapak mudah alih mereka. Anda hanya mempunyai pilihan untuk memilih tarikh yang berbeza, atau lokasi UPS yang berbeza. Syukurlah saya dapat menyesuaikannya semula ke pusat pelanggan dan tarikh anggaran ditukar kembali kepada esok. Walau bagaimanapun, kedai UPS yang saya mahukan terletak kurang daripada dua batu dari rumah saya dan dibuka sehingga 7 malam. Pusat penjagaan pelanggan berada di seberang bandar (sekurang-kurangnya 30 hingga 45 minit pemanduan semasa trafik pada waktu itu) dan ditutup pada jam 6 petang. Saya perlu keluar kerja awal dan memandu seperti orang gila melintasi bandar untuk mendapatkan ini. Saya benar-benar berharap UPS dibuka pada hari Sabtu, atau saya benar-benar berharap Apple akan menghantar pada hari Khamis supaya pelanggan mempunyai tetingkap satu hari perniagaan untuk mencuba dan mengambil pakej yang terlepas. Saya diberitahu beberapa tahun lalu oleh pemandu UPS jangka panjang saya bahawa mereka tidak sepatutnya meninggalkan pakej hari keluaran iPhone di rumah walaupun anda meninggalkan borang pengesahan yang ditandatangani untuk mereka, ia mestilah tandatangan fizikal pada masa penghantaran, atau percubaan penghantaran yang terlepas.

MacRumors sepatutnya menyiarkan peringatan tahunan bahawa sistem UPS adalah **** dan untuk orang ramai TIDAK menggunakan 'ciri' ini kerana ia akan merosakkan pilihan penghantaran.
tindak balas:DdustiNN dan GrumpyMom

bpeeps

6 Mei 2011
  • 20 Sep 2018
Setiap tahun seseorang membuat kesilapan ini. Walaupun semua siaran dan utas di sini menyatakan untuk menahan untuk pengambilan di CC.
tindak balas:Vacheron