percuma
Poster asal- 9 Jan 2020
- 9 Jan 2020
Saya cuba untuk:
1. Mulakan semula PC
2. Paksa mulakan semula iPhone
3. Nyahpasang iTunes sepenuhnya dan pasang semula dengan mengikuti panduan ini ...
4. Mencuba iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 arahan CMD
5. Mencuba pada 2 komputer riba Windows 10 yang berbeza
6. Mencuba kabel kilat yang berbeza untuk kedua-dua komputer riba dan desktop saya
Saya cuba menghubungi Sokongan Apple tetapi mereka memberitahu saya untuk melawat mereka supaya juruteknik mereka boleh menyemak peranti itu, tetapi saya hanya ingin tahu jika orang lain mempunyai kaedah lain yang boleh saya cuba sebelum menurunkannya...
Terima kasih Terakhir disunting: 21 Apr 2020
Minoriti
kepada
- 8 Mei 2018
- Poland
- 12 Jan 2020
percuma
Poster asal- 9 Jan 2020
- 14 Jan 2020
Minorite berkata: Jika masih relevan, suis dihidupkan sandaran iCloud, bukan setempat dengan iTunes. Adakah anda cuba mengubahnya?
Ya, sebelum hari itu, saya dapat membenarkan iCloud melakukan sandaran automatik dan saya membuat sandaran secara manual ke iTunes
Saya cuba menukar pilihan kepada 'Komputer Ini' tetapi masih sama, 'Sandarkan Sekarang' dan 'Pulihkan Sandaran' dikelabukan...
axantas
kepada
- 29 Jun 2015
- Rumah
- 15 Jan 2020
Saya tahu kelakuan ini: Menggunakan penyegerakan wifi, kadangkala telefon kelihatan seperti ia akan disambungkan melalui kabel (dengan semua butiran telefon dan bateri, kiri atas) hanya menunjukkan 'lain' Biasanya ini hilang, jika saya hanya memulakan semula iTunes.
Menyegerakkan telefon dalam keadaan 'kuning' itu mengakibatkan 'ruang storan tidak mencukupi'
Cuba menyandarkannya akan gagal, kerana iTunes tidak tahu apa yang hendak disandarkan. Secara amnya ia bermakna, iTunes tidak 'tahu' telefon itu 100% lagi
Minoriti
kepada
- 8 Mei 2018
- Poland
- 15 Jan 2020
wolnavi berkata: Ya, sebelum hari itu, saya dapat membenarkan iCloud melakukan sandaran automatik dan saya membuat sandaran secara manual ke iTunesUntuk berjaga-jaga, adakah anda telah cuba menukar suis kepada 'Komputer ini' > mulakan semula kedua-dua peranti dan komputer, sambungkannya melalui USB > buka iTunes dan cuba lagi? DALAM
Saya cuba menukar pilihan kepada 'Komputer Ini' tetapi masih sama, 'Sandarkan Sekarang' dan 'Pulihkan Sandaran' dikelabukan...
percuma
Poster asal- 9 Jan 2020
- 17 Jan 2020
axantas berkata: Kemudian anda pasti perlu melihat fakta, bahawa ia hanya menunjukkan data 'lain'.
Saya tahu kelakuan ini: Menggunakan penyegerakan wifi, kadangkala telefon kelihatan seperti ia akan disambungkan melalui kabel (dengan semua butiran telefon dan bateri, kiri atas) hanya menunjukkan 'lain' Biasanya ini hilang, jika saya hanya memulakan semula iTunes.
Menyegerakkan telefon dalam keadaan 'kuning' itu mengakibatkan 'ruang storan tidak mencukupi'
Cuba menyandarkannya akan gagal, kerana iTunes tidak tahu apa yang hendak disandarkan. Secara amnya ia bermakna, iTunes tidak 'tahu' telefon itu 100% lagi
Oh tidak... Jadi apa yang perlu saya lakukan atau apa yang boleh saya lakukan?
Minorite berkata: Untuk berjaga-jaga, adakah anda telah cuba menukar suis kepada 'Komputer ini' > mulakan semula kedua-dua peranti dan komputer, sambungkannya melalui USB > buka iTunes dan cuba lagi?Saya percaya tidak akan ada perbezaan kerana saya telah mencubanya pada 2 komputer lain yang berbeza, selain memulakan semula telefon...
axantas
kepada
- 29 Jun 2015
- Rumah
- 17 Jan 2020
Alternatif: Cuba iMazing untuk peperiksaan - sebahagiannya percuma.
>> Adakah anda masih menggunakan iOS 12.4.1 - tangkapan skrin anda menunjukkan versi ini. Mengemas kininya hanya pada telefon itu sendiri mungkin berguna juga. Terakhir disunting: 17 Jan 2020 DALAM
percuma
Poster asal- 9 Jan 2020
- 17 Jan 2020
axantas berkata: Seperti yang saya tulis - dalam kes saya, ia hanyalah gangguan, berlaku dari semasa ke semasa dan hilang lagi. Tiada idea tentang punca sebenar. Fakta ialah: Komputer telah kehilangan maklumat tentang kandungan yang berbeza dan hanya melihat memori terpakai. Kes terburuk: anda perlu memadamkan telefon dan mulakan semula daripada sandaran terakhir anda yang berfungsi.
Alternatif: Cuba iMazing untuk peperiksaan - sebahagiannya percuma.
>> Adakah anda masih menggunakan iOS 12.4.1 - tangkapan skrin anda menunjukkan versi ini. Mengemas kininya hanya pada telefon itu sendiri mungkin berguna juga.
Mencuba iMazing, ia juga melihat semua data pada iPhone sebagai 'Lain-lain'...
Ya saya, tidak mahu mengemas kini lagi kerana saya membaca artikel Forbes yang mengatakan jika saya masih menggunakan iOS 12, saya masih harus menunggu sebelum mengemas kini ke iOS 13... Selain itu, saya tidak boleh mengemas kini jika boleh' t lakukan sandaran iTunes...
axantas
kepada
- 29 Jun 2015
- Rumah
- 17 Jan 2020
Saya rasa segala-galanya pada telefon masih berfungsi dan bermain seperti yang sepatutnya. Memandangkan anda mempunyai muzik anda dalam pustaka anda pada Mac, saya akan cuba memadamkan beberapa muzik (album atau senarai main) terus pada telefon, mungkin ia akan membina semula bahan yang tinggal pada telefon dengan cara yang betul. Muzik yang dipadam boleh disegerakkan semula dengan mudah selepas itu. Filem juga mempunyai butang padam. Terakhir disunting: 18 Jan 2020
Minoriti
kepada
- 8 Mei 2018
- Poland
- 19 Jan 2020
wolnavi berkata: Oh tidak... Jadi apa yang perlu saya lakukan atau apa yang boleh saya lakukan?Bergantung, saya akan mengujinya sekali lagi sekiranya berlaku. Selain itu, terdapat kemungkinan berlaku rasuah iOS. Kemas kini iOS dengan iTunes pada masa akan datang apabila boleh (OTA tidak akan berfungsi kerana ia tidak membuat kemas kini yang bersih) dan semak jika berterusan.
Saya percaya tidak akan ada perbezaan kerana saya telah mencubanya pada 2 komputer lain yang berbeza, selain memulakan semula telefon...
axantas
kepada
- 29 Jun 2015
- Rumah
- 19 Jan 2020
Minorite berkata: Bergantung, saya akan mengujinya sekali lagi untuk berjaga-jaga. Selain itu, terdapat kemungkinan berlaku rasuah iOS. Kemas kini iOS dengan iTunes pada masa akan datang apabila boleh (OTA tidak akan berfungsi kerana ia tidak membuat kemas kini yang bersih) dan semak jika berterusan.Kemas kini iOS dalam iTunes mencetuskan sandaran setempat sebelum kemas kini - yang tidak mungkin dalam kes ini.
Satu-satunya cara ialah OTA kemas kini 'tidak bersih'.
Pnutts
- 24 Jul 2008
- Pacific Northwest, AS
- 19 Jan 2020
Edit: Tiada iPhone (versi 11.x, 12.4.1 dan 13.3) berfungsi pada iTunes 12.10.3.1 saya pada Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Pada Mac, iPhone 12.4.1 saya menunjukkan storan seperti biasa dan butang sandaran / pulihkan tersedia. Tiada kemas kini aplikasi sejak sandaran terakhir saya pada 1/12/2020. Walau bagaimanapun, Windows mempunyai tiga kemas kini KB4528760, KB4532938 dan KB4528759. Saya akan melihat apakah ketiga-tiga kemas kini itu (satu ialah keselamatan) dan jika ia boleh dinyahpasang.
Edit2: KB4528760 dan KB4532938 dinyahpasang tetapi masalah tidak diselesaikan. KB4528759 tidak boleh dialih keluar. Terakhir disunting: 19 Jan 2020 J
jpadhiyar
- 15 Okt 2012
- Ahmedabad, India
- 19 Jan 2020
slooksterPSV
- 17 Apr 2004
- Nowheresville
- 20 Jan 2020
drscripts
- 20 Jan 2020
- California
- 20 Jan 2020
Saya tidak dapat menyandarkan iPhone saya kerana butang 'sandaran sekarang' dikelabukan dan semua kandungan iPhone 8 dan iPad saya muncul sebagai 'Lain-lain' seperti yang dilaporkan oleh poster asal.
Berikut adalah lebih banyak titik data:
- Masalah masih kekal selepas mengikuti arahan ini untuk mengalih keluar lengkap dan memasang semula iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- iOS 13.3 saya adalah yang terkini pada masa ini, begitu juga iTunes 12.10.3.1 (64-bit pada Win 7)
- Ia adalah isu walaupun dengan akaun pengguna lain yang saya buat pada komputer yang sama
- Isu ini berterusan walaupun saya mengalih keluar (disimpan di tempat lain) pustaka iTunes saya sebelum memasang semula iTunes. Saya cuba melakukan ini sebagai Pentadbir tetapi mempunyai hasil yang sama.
- Masalahnya tidak dilihat pada 2 komputer lain, satu Windows 7 dan satu lagi Windows 10 Home. Pada komputer tersebut saya dapat membuat sandaran dan kandungan dipecahkan dengan betul dalam apl, muzik, video, dsb.
- Saya tertanya-tanya sama ada ia mungkin isu pemandu, tetapi Windows 7 mengatakan saya menggunakan yang terkini.
- Saya mempunyai banyak ruang cakera kosong: 348 GB pada pemacu utama komputer Windows 7 saya
- Saya cuba menyahpasang beberapa kemas kini Windows baru-baru ini tetapi itu tidak membantu sama ada.
- Saya mengalih keluar komputer saya seperti yang dipercayai, kemudian menambahkannya semula, tetapi itu tidak membuat masalah itu hilang
timsnapps
- 21 Jan 2020
- 21 Jan 2020
1. Semua mempunyai butang 'sandaran sekarang' dikelabukan dalam iTunes
2. Semua kandungan muncul sebagai 'Lain-lain'
3. Semua mengatakan peranti tidak pernah disandarkan, walaupun mereka telah melakukannya
Jika seseorang memahami perkara ini sila kongsi. DALAM
percuma
Poster asal- 9 Jan 2020
- 21 Jan 2020
axantas berkata: ?...
Saya rasa segala-galanya pada telefon masih berfungsi dan bermain seperti yang sepatutnya. Memandangkan anda mempunyai muzik anda dalam pustaka anda pada Mac, saya akan cuba memadamkan beberapa muzik (album atau senarai main) terus pada telefon, mungkin ia akan membina semula bahan yang tinggal pada telefon dengan cara yang betul. Muzik yang dipadam boleh disegerakkan semula dengan mudah selepas itu. Filem juga mempunyai butang padam.
Saya tidak menggunakan iTunes untuk muzik dan saya tidak mempunyai Mac... Saya menggunakan Windows
Saya menggunakan perisian lain untuk menambahkan muzik saya pada iPhone saya
Saya tidak mempunyai sebarang filem
Minorite berkata: Bergantung, saya akan mengujinya sekali lagi untuk berjaga-jaga. Selain itu, terdapat kemungkinan berlaku rasuah iOS. Kemas kini iOS dengan iTunes pada masa akan datang apabila boleh (OTA tidak akan berfungsi kerana ia tidak membuat kemas kini yang bersih) dan semak jika berterusan.
Seperti yang saya katakan, saya tidak mahu mengemas kini jika saya tidak dapat melakukan sandaran iTunes...
PNuts berkata: Hanya mahu masuk dan mengatakan saya mengalami masalah yang sama. Sandaran terakhir saya ialah 1/12/2020. Ia berlaku pada dua iPhone berbeza kedua-duanya pada 12.4.1. Saya belum mencuba PC lain, tetapi saya melakukan kira-kira 90% nyahpasang seperti yang diterangkan dalam langkah 3 di atas. Saya akan mencuba iPhone ketiga yang masih menggunakan 11.x dan palamkan ke Mac untuk melihat apa yang berlaku.
Edit: Tiada iPhone (versi 11.x, 12.4.1 dan 13.3) berfungsi pada iTunes 12.10.3.1 saya pada Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Pada Mac, iPhone 12.4.1 saya menunjukkan storan seperti biasa dan butang sandaran / pulihkan tersedia. Tiada kemas kini aplikasi sejak sandaran terakhir saya pada 1/12/2020. Walau bagaimanapun, Windows mempunyai tiga kemas kini KB4528760, KB4532938 dan KB4528759. Saya akan melihat apakah ketiga-tiga kemas kini itu (satu ialah keselamatan) dan jika ia boleh dinyahpasang.
Edit2: KB4528760 dan KB4532938 dinyahpasang tetapi masalah tidak diselesaikan. KB4528759 tidak boleh dialih keluar.
Saya menggunakan Windows 7 dengan sedih
Saya mencuba pada 2 lagi PC Windows 10, 1 pada 1909 dan 1 pada 1903 tetapi masih sama, butang telah dikelabukan... iTunes adalah versi terkini pada masa ujian itu
jpadhiyar berkata: Oh, anda berada dalam keadaan yang betul! Secara kebetulan, adakah anda telah menyegerakkan mana-mana peranti iOS selain daripada iPhone Xs Max anda?
Tidak
slooksterPSV berkata: Berapa banyak ruang cakera yang anda tinggalkan pada pemacu utama anda? Jika tidak cukup untuk menyimpan atau membongkar ia tidak akan berfungsi.
366 GB
drscripps berkata: Saya mengalami masalah yang sama mulai pertengahan Januari 2020.
Saya tidak dapat menyandarkan iPhone saya kerana butang 'sandaran sekarang' dikelabukan dan semua kandungan iPhone 8 dan iPad saya muncul sebagai 'Lain-lain' seperti yang dilaporkan oleh poster asal.
Berikut adalah lebih banyak titik data:
Seseorang mendakwa telah berjaya pada tahun 2017 untuk perkara yang kelihatan seperti isu yang sama (butang sandaran dikelabukan, tetapi dia tidak menyebut bahawa semua kandungan iPhone dipaparkan sebagai 'Lain-lain'): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299
- Masalah masih kekal selepas mengikuti arahan ini untuk mengalih keluar lengkap dan memasang semula iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- iOS 13.3 saya adalah yang terkini pada masa ini, begitu juga iTunes 12.10.3.1 (64-bit pada Win 7)
- Ia adalah isu walaupun dengan akaun pengguna lain yang saya buat pada komputer yang sama
- Isu ini berterusan walaupun saya mengalih keluar (disimpan di tempat lain) pustaka iTunes saya sebelum memasang semula iTunes. Saya cuba melakukan ini sebagai Pentadbir tetapi mempunyai hasil yang sama.
- Masalahnya tidak dilihat pada 2 komputer lain, satu Windows 7 dan satu lagi Windows 10 Home. Pada komputer tersebut saya dapat membuat sandaran dan kandungan dipecahkan dengan betul dalam apl, muzik, video, dsb.
- Saya tertanya-tanya sama ada ia mungkin isu pemandu, tetapi Windows 7 mengatakan saya menggunakan yang terkini.
- Saya mempunyai banyak ruang cakera kosong: 348 GB pada pemacu utama komputer Windows 7 saya
- Saya cuba menyahpasang beberapa kemas kini Windows baru-baru ini tetapi itu tidak membantu sama ada.
- Saya mengalih keluar komputer saya seperti yang dipercayai, kemudian menambahkannya semula, tetapi itu tidak membuat masalah itu hilang
Malangnya masalah saya dilihat pada 2 komputer riba Windows 10 yang lain...
timsnapps berkata: Saya juga mengalami masalah ini sejak minggu lalu. Saya rasa ia ada kaitan dengan kemas kini Windows 10. Saya melihat orang ramai menonjolkan masalah yang sama pada berbilang forum tanpa penyelesaian. Ini nampaknya merupakan benang yang paling komprehensif setakat ini. Saya telah mencuba berbilang iPhone dan iPad dan
1. Semua mempunyai butang 'sandaran sekarang' dikelabukan dalam iTunes
2. Semua kandungan muncul sebagai 'Lain-lain'
3. Semua mengatakan peranti tidak pernah disandarkan, walaupun mereka telah melakukannya
Jika seseorang memahami perkara ini sila kongsi.
Bukan kemas kini Windows 10 kerana saya menggunakan Windows 7 dan saya juga mengalami masalah yang sama...
Houston Brown
- 22 Jan 2020
- Dallas, Texas
- 22 Jan 2020
Kod: |_+_|
Mulakan semula iTunes.
Harap ini membantu. Terakhir disunting: 22 Jan 2020 D
drscripts
- 20 Jan 2020
- California
- 22 Jan 2020
Houston Brown berkata: Saya mempunyai isu yang sama dan sedang berhubung telefon dengan Penasihat Kanan Apple dan kami membetulkannya . Dia membawa saya ke baris Perintah dan menyuruh saya memasukkan teks ini. Ia adalah Case Sensative jadi potong dan tampalkannya supaya selamat.
Kod: |_+_|
Mulakan semula iTunes.
Harap ini membantu.
Terima kasih kerana berkongsi.
Mungkin kesilapan menaip (DeviceBa c kupsDilumpuhkan)? Ini kelihatan seperti Mac bersamaan dengan pengesyoran yang boleh anda temui dalam talian (YouTube dll) yang Wolnavi dan saya sudah cuba tetapi tidak membantu menyelesaikan masalah kami.
iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0
Pnutts
- 24 Jul 2008
- Pacific Northwest, AS
- 22 Jan 2020
- Saya mengalih keluar setiap bit perisian Apple daripada PC termasuk folder sistem dan memadamkan setiap rujukan kepada produk Apple daripada pendaftaran. But semula dan pasang semula iTunes dan ia masih menghadapi masalah.
- Telefon saya hanya dipalamkan ke iTunes cukup lama untuk membuat sandaran, jadi saya memutuskan untuk membiarkan telefon dipalamkan semalaman sekiranya cache terpaksa dibina semula atau sesuatu. Keesokan paginya saya terlupa untuk melihat dan mengeluarkan telefon seperti biasa. Petang itu saya memasangkan telefon dan storan ditunjukkan seperti biasa dan saya dapat membuat sandaran (butang tersedia semula).
Edit: Nampaknya saya terlupa untuk menyebut Windows 10 saya ialah x64 dan memasang iTunes pada PC berbeza dengan versi OS yang sama menunjukkan storan seperti biasa dan saya boleh membuat sandaran padanya. D
drscripts
- 20 Jan 2020
- California
- 22 Jan 2020
PNuts berkata: Saya membetulkan saya tetapi tidak dapat memastikan yang mana antara dua perkara yang saya lakukan telah menyelesaikannya.
Saya tidak tahu sama ada ia adalah satu atau kedua-dua perkara itu, tetapi jika anda belum melakukannya, saya akan membiarkan telefon dipalamkan selama sekurang-kurangnya sembilan jam dan melihat apa yang berlaku.
- Saya mengalih keluar setiap bit perisian Apple daripada PC termasuk folder sistem dan memadamkan setiap rujukan kepada produk Apple daripada pendaftaran. But semula dan pasang semula iTunes dan ia masih menghadapi masalah.
- Telefon saya hanya dipalamkan ke iTunes cukup lama untuk membuat sandaran, jadi saya memutuskan untuk membiarkan telefon dipalamkan semalaman sekiranya cache terpaksa dibina semula atau sesuatu. Keesokan paginya saya terlupa untuk melihat dan mengeluarkan telefon seperti biasa. Petang itu saya memasangkan telefon dan storan ditunjukkan seperti biasa dan saya dapat membuat sandaran (butang tersedia semula).
Edit: Nampaknya saya terlupa untuk menyebut Windows 10 saya ialah x64 dan memasang iTunes pada PC berbeza dengan versi OS yang sama menunjukkan storan seperti biasa dan saya boleh membuat sandaran padanya.
Menarik... Saya tidak mengubah apa-apa dalam konfigurasi komputer saya sejak kali terakhir saya cuba membuat sandaran (dan gagal), tetapi hari ini apabila saya memasangkan iPad dan iPhone, butang 'Sandarkan Sekarang' didayakan dan saya melihat pecahan yang betul bagi kandungan peranti saya (bukan lagi semua 'Lain'). Tidak mungkin ada kemas kini OS sejak saya menjalankan Windows 7. Satu-satunya kemas kini yang mungkin dipasang pada komputer saya ialah Norton Security atau Malwarebytes. Walau bagaimanapun, saya masih ingat melumpuhkan ciri pengimbasan dan tembok api apabila saya cuba membuat sandaran melalui iTunes. DALAM
percuma
Poster asal- 9 Jan 2020
- 22 Jan 2020
Houston Brown berkata: Saya mempunyai isu yang sama dan sedang berhubung telefon dengan Penasihat Kanan Apple dan kami membetulkannya . Dia membawa saya ke baris Perintah dan menyuruh saya memasukkan teks ini. Ia adalah Case Sensative jadi potong dan tampalkannya supaya selamat.
Kod: |_+_|
Mulakan semula iTunes.
Harap ini membantu.
Nampaknya arahan ini bukan untuk Windows, sayangnya...
drscripps berkata: Terima kasih kerana berkongsi.
Mungkin kesilapan menaip (DeviceBa c kupsDilumpuhkan)? Ini kelihatan seperti Mac bersamaan dengan pengesyoran yang boleh anda temui dalam talian (YouTube dll) yang Wolnavi dan saya sudah cuba tetapi tidak membantu menyelesaikan masalah kami.
Yup, cuba arahan itu tetapi ia tidak berguna
drscripps berkata: Menarik... Saya tidak mengubah apa-apa dalam konfigurasi komputer saya sejak kali terakhir saya cuba membuat sandaran (dan gagal), tetapi hari ini apabila saya memasangkan iPad dan iPhone, butang 'Sandarkan Sekarang' didayakan dan Saya melihat pecahan yang betul bagi kandungan peranti saya (bukan lagi semua 'Lain'). Tidak mungkin ada kemas kini OS sejak saya menjalankan Windows 7. Satu-satunya kemas kini yang mungkin dipasang pada komputer saya ialah Norton Security atau Malwarebytes. Walau bagaimanapun, saya masih ingat melumpuhkan ciri pengimbasan dan tembok api apabila saya cuba membuat sandaran melalui iTunes.
Hai sama di sini, saya juga menggunakan Malwarebytes pada 2 PC saya, mencuba satu tanpa Malwarebytes tetapi ia adalah sama, jadi saya boleh menolak gangguan Malwarebytes... saya
ImpetuousRacer
- 18 Okt 2011
- 23 Jan 2020
Saya mematikan segala-galanya, dan kemudian ia menunjukkan pecahan dan bukannya Lain-lain dan juga butang sandaran tidak lagi dikelabukan.
Saya dapati secara khusus, semua yang saya perlu matikan ialah 'Perlindungan Perisian Tebusan'. Saya menggunakan Malwarebytes 4.0.4.49, Kemas Kini Pakej 1.0.18148, Pakej Komponen 1.0.793.
Membuka Itunes, semuanya berfungsi, dan kemudian cuba menghidupkan semula perlindungan perisian tebusan akan menyebabkan sandaran gagal.
drscripts
- 20 Jan 2020
- California
- 23 Jan 2020
ImpetuousRacer berkata: Jadi saya baru mula mengalami masalah TEPAT ini. Terima kasih kepada urutan ini, MALWAREBYTES ADALAH ISUNYA!
Saya mematikan segala-galanya, dan kemudian ia menunjukkan pecahan dan bukannya Lain-lain dan juga butang sandaran tidak lagi dikelabukan.
Saya dapati secara khusus, semua yang saya perlu matikan ialah 'Perlindungan Perisian Tebusan'. Saya menggunakan Malwarebytes 4.0.4.49, Kemas Kini Pakej 1.0.18148, Pakej Komponen 1.0.793.
Membuka Itunes, semuanya berfungsi, dan kemudian cuba menghidupkan semula perlindungan perisian tebusan akan menyebabkan sandaran gagal.
Saya boleh bersumpah saya melumpuhkan Malwarebytes sebelum ini tetapi ia tidak membantu. Walau bagaimanapun, apa yang saya lakukan ialah 'Hentikan Malwarebytes' dan bukannya melumpuhkan ciri perlindungan individu.
FWIW, saya kini menggunakan versi Malwarebytes yang sama seperti anda (4.0.4.49) tetapi versi pakej Kemas Kini saya lebih baharu (1.0.181 52 ). Kami mempunyai versi pakej Komponen yang sama (1.0.793).
Pernahkah anda cuba mengemas kini untuk melihat sama ada masalah anda hilang pada versi pakej Kemas Kini yang lebih baharu?
Jawatan Popular