Forum

Log masuk ke Apl Penstriman Apple TV dengan Pembekal Kabel

JeffreyVB

Poster asal
27 Feb 2019
Pantai Va, VA
  • 12 Sep 2021
Baru-baru ini memuat turun beberapa apl ke Apple TV HD (Gen Sebelumnya) saya dan apabila saya cuba log masuk ke apl tersebut dengan bukti kelayakan pembekal kabel saya, saya mendapat 'Ralat Log Masuk. Kami mengalami masalah teknikal. Sila cuba sebentar lagi.' Saya mendapat ralat yang sama jika saya cuba menggunakan bukti kelayakan pembekal kabel saya dalam apl pada iPad saya. Jika saya memadamkan apl pada iPad saya dan log masuk ke tapak web apl, dalam kes ini, Nat Geo TV, saya boleh log masuk dan strim. Berbual dengan Cox selama 3+ jam pada hujung minggu ini untuk mereka mengatakan bahawa ia adalah isu Apple, dan secara jujurnya, nampaknya memang betul. Kedua-dua iPad dan Apple TV saya adalah terkini dari segi perisian.

Sesiapa lagi yang mengalami perkara ini? Sebarang pemikiran tentang resolusi?
tindak balas:hvictoriaross H

hvictoriaross

3 Okt 2021


  • 16 Okt 2021
JeffreyVB berkata: Baru-baru ini memuat turun beberapa aplikasi ke Apple TV HD (Gen Sebelumnya) saya dan apabila saya cuba log masuk ke aplikasi tersebut dengan kelayakan pembekal kabel saya, saya mendapat 'Ralat Log Masuk. Kami mengalami masalah teknikal. Sila cuba sebentar lagi.' Saya mendapat ralat yang sama jika saya cuba menggunakan bukti kelayakan pembekal kabel saya dalam apl pada iPad saya. Jika saya memadamkan apl pada iPad saya dan log masuk ke tapak web apl, dalam kes ini, Nat Geo TV, saya boleh log masuk dan strim. Berbual dengan Cox selama 3+ jam pada hujung minggu ini untuk mereka mengatakan bahawa ia adalah isu Apple, dan secara jujurnya, nampaknya memang betul. Kedua-dua iPad dan Apple TV saya adalah terkini dari segi perisian.

Sesiapa lagi yang mengalami perkara ini? Sebarang pemikiran tentang resolusi?
Hello - adakah anda pernah memikirkan penyelesaian untuk ini? Mempunyai masalah yang sama.

JBGoode

16 Jun 2018
  • 16 Okt 2021
Cuba pergi ke tetapan dalam IOS dan tatal ke bawah sehingga anda melihat baris untuk 'Penyedia TV' (tepat di atas senarai apl) dan log masuk di sana jika belum. Saya mempunyai masalah seperti ini suatu ketika dahulu dan itu menyelesaikannya. Entah bagaimana itu telah dilog keluar dan apl saya pada peranti lain tidak berfungsi dengan betul. H

hvictoriaross

3 Okt 2021
  • 16 Okt 2021
Ya saya telah mencubanya. Pada kedua-dua telefon & Apple TV saya selama beberapa minggu sekarang, saya mendapat 'kami mengalami masalah teknikal sila cuba lagi kemudian'. Dan sudah tentu Apple mengatakan ia adalah isu kabel Cox & sebaliknya. H

hvictoriaross

3 Okt 2021
  • 16 Okt 2021
JBGoode berkata: Cuba pergi ke tetapan dalam IOS dan tatal ke bawah sehingga anda melihat baris untuk 'Penyedia TV' (tepat di atas senarai aplikasi) dan log masuk di sana jika belum. Saya mempunyai masalah seperti ini suatu ketika dahulu dan itu menyelesaikannya. Entah bagaimana itu telah dilog keluar dan apl saya pada peranti lain tidak berfungsi dengan betul.
Hello - ya saya telah mencuba. Saya terus mendapat mesej ralat yang sama pada telefon & AppleTV saya. Kabel Cox mengatakan ia adalah isu Apple & sebaliknya.

Lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/5ffc6c44-98a5-4d8c-a325-41dce510106b-png.1867428/' > 5FFC6C44-98A5-4D8C-A325-41DCE510106B.png'file-meta'> 336.7 KB · Paparan: 17
  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/8c08df91-f97f-497f-90c9-b5ca96270362-jpeg.1867427/' > 8C08DF91-F97F-497F-90C9-B5CA96270362.jpeg'file-meta'> 314.9 KB · Paparan: 20

JeffreyVB

Poster asal
27 Feb 2019
Pantai Va, VA
  • Sabtu jam 8:29 malam
hvictoriaross berkata: Hello - ya saya telah mencuba. Saya terus mendapat mesej ralat yang sama pada telefon & AppleTV saya. Kabel Cox mengatakan ia adalah isu Apple & sebaliknya.


Saya mendapat perkara yang sama. Cox mengatakan Applenya, Apple berkata Cox. H

peminat HD

Penyumbang
30 Jun 2007
  • Ahad jam 4:21 pagi
Jika ia adalah isu Apple TV, masalah itu mungkin akan berlaku dengan pembekal lain. Baru mencuba dengan Comcast dan tiada masalah. Jadi kebarangkalian yang saya lihat, dalam susunan menurun:

1. Masalah Cox
2. Masalah apl Nat Geo
3. Masalah Apple TV

Jika anda mempunyai akses kepada gabungan apple tv/cox orang lain, ini mungkin membantu mendiagnosis masalah. H

hvictoriaross

3 Okt 2021
  • Ahad jam 5:31 pagi
hello!
Saya percaya kita telah mengetahuinya. Jika anda mempunyai dua bahagian pengesahan dihidupkan untuk log masuk dalam talian- ia menghadapi masalah untuk log masuk ke aplikasi. Sebaik sahaja kami mematikannya, kami berhenti menghadapi masalah

JeffreyVB

Poster asal
27 Feb 2019
Pantai Va, VA
  • Ahad jam 8.33 pagi
hvictoriaross berkata: Hello!
Saya percaya kita telah mengetahuinya. Jika anda mempunyai dua bahagian pengesahan dihidupkan untuk log masuk dalam talian- ia menghadapi masalah untuk log masuk ke aplikasi. Sebaik sahaja kami mematikannya, kami berhenti menghadapi masalah
Penyelesaian saya ialah, apabila Apple TV bertanya sama ada saya mahu menggunakan log masuk pembekal kabel saya, saya katakan 'Tidak'. Itu biasanya akan membawa saya ke skrin yang mengatakan, 'Pergi ke tapak web ini, masukkan kod ini, dsb, dsb, dsb, dsb, untuk log masuk dengan pembekal kabel anda'. Itu telah menjadi kerja yang cukup baik untuk saya untuk sebahagian besar.
tindak balas:peminat HD