Berita Apple

Tinjauan: Hanya 6% daripada Pengguna iPhone A.S. Yang Menyediakan Apple Pay Sebenarnya Menggunakannya

Selasa 7 September 2021 9:36 pagi PDT oleh Hartley Charlton

Hanya enam peratus daripada iPhone pengguna di Amerika Syarikat yang mempunyai Apple Pay persediaan sebenarnya menggunakan ciri, mengikut terperinci belajar oleh PYMNTS .





Ciri Apple Pay
Tujuh tahun selepas ‌Apple Pay‌ dilancarkan pada September 2014, 93.9 peratus pengguna dengan ‌Apple Pay‌ diaktifkan pada ‌iPhone‌ jangan gunakannya untuk membayar pembelian dalam kedai, bermakna hanya 6.1 peratus melakukannya.

bila ipad mini 5 keluar

Pada 2015, tahun selepas pelancaran ‌Apple Pay‌, PYMNTS mendapati bahawa ‌Apple Pay‌ penggunaan hanya 5.1 peratus di kalangan mereka yang mempunyai ciri yang diaktifkan. Ini bermakna ‌Apple Pay‌ penggunaan hanya meningkat satu mata peratusan dalam enam tahun.



Pertumbuhan ‌Apple Pay‌ pada masa ini mungkin dikaitkan dengan lebih banyak terminal tanpa sentuh di kedai dan lebih ramai pengguna yang mempunyai ‌iPhone‌ model dengan gegelung NFC untuk memudahkan ‌Apple Pay‌, dan bukannya meningkatkan penggunaan. Sejak 2015, jumlah keseluruhan ‌Apple Pay‌ urus niaga di kedai runcit A.S. telah meningkat daripada anggaran bilion kepada bilion tahun ini.

Pada 2015, 19 peratus daripada pedagang A.S. dapat menerima pembayaran tanpa sentuh, tetapi pada 2021, ini meningkat kepada 70 peratus. Begitu juga, pada 2015, hanya 36 peratus pengguna mempunyai ‌iPhone‌ yang menawarkan ‌Apple Pay‌, tetapi kini 96 peratus pengguna mempunyai akses kepada ciri tersebut. ‌Apple Pay‌ sokongan daripada bank juga meningkat. Ini semua telah membawa kepada bilangan ‌Apple Pay‌ urus niaga berkembang secara keseluruhan, tetapi ia masih tidak digunakan oleh sebahagian besar daripada mereka yang mempunyai ciri yang didayakan.

Sebab utama di sebalik kekurangan penggunaan mungkin disebabkan oleh penguasaan berterusan kad plastik. Selain itu, sejak pelancaran ‌Apple Pay‌, bank telah mengeluarkan semakin banyak kad debit dan kredit tanpa sentuh, yang kebanyakan pengguna lebih suka daripada ‌Apple Pay‌. Menurut PYMNTS, Apple telah bergelut untuk memujuk pengguna bahawa ‌Apple Pay‌ cukup berharga untuk menggantikan kad plastik yang lebih biasa, yang tidak memerlukan penekanan butang tambahan dan langkah pengesahan seperti Touch ID atau Face ID.

'Tetapi untuk berjaya, inovasi mesti menyelesaikan masalah, membetulkan punca geseran atau menambah baik pengalaman yang sangat menyakitkan sehingga pengguna atau perniagaan terdorong untuk bertukar,' jelas laporan itu. Kajian itu mencadangkan dua pilihan untuk Apple memperkukuh ‌Apple Pay‌ penggunaan:

bagaimana untuk mengaktifkan kad epal saya

Laluan pertama adalah untuk Apple, telefon pintar, untuk mengambil bahagian daripada Android untuk menjadikan pai Apple Pay yang layak lebih besar dan untuk meningkatkan pertumbuhan berterusan runcit. Pada masa ini, Apple mempunyai 52% bahagian telefon pintar di A.S., meningkat daripada 47% pada 2019. Nampaknya sukar, jika tidak agak tidak mungkin.

Laluan kedua adalah untuk Apple mendapatkan lebih ramai pengguna iPhone menggunakan Apple Pay di kedai.

Itu adalah sesuatu yang Apple gagal lakukan sejak tujuh tahun lalu – termasuk sejak dua tahun lalu, apabila pembayaran tanpa sentuh di kedai adalah tiramnya (dan setiap Pay).

Tujuh tahun kemudian, Apple Pay tidak memenuhi potensinya untuk mengubah pengalaman tempat jualan di kedai. Mungkin terdapat rancangan besar yang melampaui menawarkan diskaun kepada pengguna untuk menggunakannya semasa pembayaran. Tetapi melainkan ia berlaku, masa lalunya berkemungkinan prolog – dan penggunaannya mungkin akan terperangkap pada sekitar 6% pengguna iPhone yang suka melambai telefon mereka di kedai apabila mereka membeli.

bagaimana untuk memulakan semula iphone 12 max pro

Namun begitu, daripada pelbagai dompet mudah alih, seperti Samsung Pay, Google Pay dan PayPal, ‌Apple Pay‌ secara amnya menjadi yang paling popular dengan bahagian 45.5 peratus pengguna dompet mudah alih pada 2021.

Penemuan PYMNTS adalah berdasarkan kajian terhadap 3,671 responden di Amerika Syarikat antara 3 Ogos dan 10 Ogos 2021 dan kajian yang serupa dari tahun-tahun sebelumnya.

Tag: Apple Pay , PYMNTS