T-Mobile Melancarkan Alat untuk Membantu Pelanggan Mengelakkan Panggilan Telefon Penipuan

T-Mobile hari ini mengumumkan pelancaran daripada dua ciri anti-penipuan baharu yang direka untuk mengurangkan panggilan telefon penipuan, ID Penipuan dan Blok Penipuan.

ID penipuan , seperti namanya, memaklumkan pelanggan apabila panggilan masuk datang daripada nombor telefon yang diketahui dikaitkan dengan penipuan. Sekatan Penipuan melangkah lebih jauh, menyekat secara automatik sebarang panggilan yang dikenal pasti sebagai penipuan oleh ID Penipuan.

'Setiap tahun, tiga daripada empat orang di AS mendapat sekurang-kurangnya satu panggilan penipuan--dan penipu menipu pengguna daripada lebih daripada setengah bilion dolar setahun! Ia gila - jadi kami terpaksa melakukan sesuatu untuk melindungi pelanggan kami!' kata Neville Ray, Ketua Pegawai Teknologi untuk T-Mobile. 'Jadi pasukan T-Mobile mereka bentuk satu set teknologi yang belum selesai paten yang cemerlang -- kemudian membinanya terus ke dalam rangkaian kami, jadi tiada apa yang perlu dilakukan oleh pelanggan. Tiada gelung untuk melompat, tiada aplikasi untuk dimuat turun. Seperti kebanyakan teknologi T-Mobile, ia hanya berfungsi.'

ID Penipuan dikuasakan oleh pangkalan data global yang mengandungi 'berpuluh ribu' nombor penipu yang diketahui. T-Mobile mengemas kini pangkalan data dalam hampir masa nyata dengan menganalisis setiap panggilan yang masuk ke rangkaiannya dengan 'heuristik tingkah laku' dan 'pengesanan corak penipuan pintar.' Setiap panggilan dianalisis untuk mengenal pasti dan menyekat penipu.

Kedua-dua ID Penipuan dan Blok Penipuan tersedia pada semua peranti pada rangkaian T-Mobile dan akan disertakan tanpa sebarang kos. Ciri-ciri tersebut akan dilancarkan kepada pelanggan mulai hari ini, dan akan tersedia untuk pelanggan T-Mobile ONE terlebih dahulu.

Pelanggan T-Mobile ONE baharu secara automatik akan mendapat ID Penipuan bermula pada 5 April, manakala pelanggan pascabayar T-Mobile yang lain boleh mendayakan ciri tersebut pada tarikh tersebut dengan mendail #ONI# (#664#). Untuk menghidupkan Blok Penipuan, pelanggan boleh mendail #ONB# (#662#).

T-Mobile memberi amaran bahawa mendayakan Scam Block berpotensi menyebabkan pelanggan tidak menerima panggilan yang sah, jadi berhati-hati harus digunakan sebelum menghidupkannya. Setelah didayakan, ia boleh dimatikan dengan mendail #OFB# (#632#).