iPhone yang telah menjalani sebarang pembaikan skrin pihak ketiga kini layak mendapat perlindungan waranti, selagi isu yang diperbaiki tidak berkaitan dengan paparan itu sendiri, menurut memo dalaman yang diedarkan oleh Apple hari ini. Eternal mengesahkan ketulenan memo dengan pelbagai sumber.
Sebelum ini, iPhone dengan paparan pihak ketiga tidak layak untuk sebarang pembaikan dibenarkan di bawah jaminan.
Apabila pelanggan dengan iPhone yang mempunyai paparan pihak ketiga mencari pembaikan untuk isu bukan paparan, Kedai Apple dan Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple telah dinasihatkan untuk memeriksa peranti untuk sebarang penipuan atau gangguan, dan kemudian menukar peranti itu atau gantikan bahagian yang rosak berdasarkan harga dalam jaminan Apple.
iPhone dengan paparan pihak ketiga mesti masih dalam tempoh perlindungan warantinya, sama ada waranti standard 1 tahun pengilang Apple atau liputan AppleCare lanjutan, agar perkhidmatan waranti dihormati.
Jika iPhone kehabisan jaminan, atau pembaikan melibatkan isu berkaitan paparan, pelanggan akan ditawarkan pilihan untuk membayar harga di luar jaminan kadar rata Apple. Jika pelanggan menolak harga di luar jaminan ini, maka Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple diarahkan untuk menolak perkhidmatan sama sekali.
Jika kehadiran mana-mana bahagian pihak ketiga menyebabkan pembaikan tidak berjaya atau memecahkan iPhone, Apple berkata pelanggan akan dikehendaki membayar kos di luar jaminan untuk menggantikan bahagian pihak ketiga, atau keseluruhan peranti jika perlu, untuk menyelesaikan isu yang pada mulanya dibawa masuk untuk iPhone.
bilakah ipados 15 akan dikeluarkan
Jika pelanggan ingin membayar paparan tulen Apple untuk menggantikan paparan pihak ketiga mereka, Pembekal Perkhidmatan Dibenarkan Apple telah diarahkan untuk memetik harga luar waranti biasa untuk paparan baharu. Apple berkata AppleCare+ tidak akan meliputi paparan pihak ketiga atau pembaikan bateri.
Pembekal Perkhidmatan Sah Apple masih diarahkan untuk menolak perkhidmatan untuk mana-mana iPhone dengan kegagalan fungsi yang berkaitan dengan penutup aluminium pihak ketiga, papan logik, bateri, penyambung Lightning, bicu fon kepala, butang kelantangan, suis bisu, butang tidur/bangun dan tertentu mikrofon.
Eternal telah mengesahkan bahawa dasar itu terpakai untuk pembaikan di Amerika Syarikat dan Kanada, manakala wilayah lain mungkin disertakan.
Tag: waranti , Pembekal Perkhidmatan Sah Apple , GSX
Jawatan Popular