Dalam macOS Big Sur 11.3 dan lebih baru, adalah mudah untuk mencari maklumat terkini tentang waranti atau Mac anda. AppleCare rancangan. Anda boleh menyemak sama ada peranti anda dilindungi dan melihat jenis pembaikan dan sokongan yang disertakan dengan penutup anda. Anda juga boleh mencari nombor perjanjian anda, bukti pembelian dan tarikh luput.
Untuk mendapatkan maklumat tentang status waranti Mac anda dan/atau pelan AppleCare+, pastikan dahulu perisian Mac anda dikemas kini kepada macOS Big Sur 11.3 ( Keutamaan Sistem -> Kemas Kini Perisian ) kemudian ikuti langkah berikut:
- Klik pada Simbol epal () dalam bar menu Mac anda, di penjuru kiri sebelah atas skrin.
- klik Mengenai Mac Ini .
- Dalam tetingkap yang muncul, pilih Perkhidmatan tab.
Apple menyertakan waranti terhad minimum setahun dengan semua perkakasan dan sehingga 90 hari sokongan teknikal, jadi jika kecacatan pembuatan timbul dalam tempoh ini, anda dilindungi secara automatik. Jika Mac anda masih berada di bawah Waranti Terhad Apple, anda akan melihat baki masa sebelum ia kehabisan di sebelah kiri tetingkap.
AppleCare+ untuk Mac menyediakan sehingga dua insiden perlindungan kerosakan yang tidak disengajakan setiap 12 bulan, setiap satu tertakluk kepada bayaran perkhidmatan sebanyak $99 untuk kerosakan skrin atau kerosakan kandang luaran, atau $299 untuk kerosakan lain. Pelanggan dengan pelan AppleCare+ aktif juga mempunyai akses keutamaan 24/7 kepada wakil sokongan teknikal Apple melalui sembang dalam talian atau telefon. Jika anda telah membeli AppleCare+, panjang pelan anda akan muncul di sebelah kiri tetingkap.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang liputan Mac anda, klik butang Butiran... butang dalam tetingkap tab Perkhidmatan. Ini akan membawa anda ke mysupport.apple.com , di mana anda boleh melihat butiran tentang sokongan yang anda layak terima, termasuk pembaikan perkakasan dan sokongan teknikal.
Untuk sokongan sembang dan telefon, klik butang Dapatkan sokongan... butang dalam tetingkap tab Perkhidmatan. Ini akan membawa anda ke mysupport.apple.com , di mana anda boleh mencari topik penyelesaian masalah atau menyambung kepada Sokongan Apple melalui telefon, sembang atau e-mel.
Apple kini membenarkan liputan AppleCare+ untuk Mac dilanjutkan selama-lamanya di Amerika Syarikat. Selepas membayar pendahuluan untuk pelan AppleCare+ untuk Mac, tempoh perlindungan awal kekal tiga tahun, tetapi pelanggan kini mempunyai pilihan untuk membeli perlindungan tambahan yang diperbaharui secara automatik setiap tahun sehingga dibatalkan. Perlindungan baharu mesti dibeli dalam tempoh 30 hari dari tarikh tamat perlindungan asal, menurut Apple.
Sebelum ini, tiada cara untuk melanjutkan liputan AppleCare+ untuk Mac sebaik sahaja tetingkap perlindungan tiga tahun awal berlalu. Ambil perhatian bahawa liputan AppleCare+ untuk Mac kekal dihadkan pada tiga tahun di luar Amerika Syarikat.
Jawatan Popular