Forum

iPhone 12 AT&T iPhone 12 tidak diaktifkan dengan betul - tiada pelan atau nombor

macmyworld

Poster asal
25 Mei 2006
Minneapolis, MN
  • 23 Okt 2020
Membeli iPhone 12 saya dari Apple dan memulakan proses pemindahan dari iPhone 11 saya. Ia mati semasa cuba diaktifkan dan proses pemindahan dari iPhone 11 juga mati. Saya memulakan semula kedua-dua telefon tetapi pemindahan tidak akan bermula semula.

Saya telah cuba menyediakan iPhone 12 secara manual tetapi ia tidak bersambung ke AT&T. Skrin pengaktifan dijeda dan kemudian diteruskan, tetapi tiada sambungan.

Saya benar-benar bingung tentang cara mengaktifkan iPhone 12 pada ketika ini. Idea?

Zazoh

4 Jan 2009


San antonio, texas
  • 23 Okt 2020
Adakah anda memindahkan sim dari lama ke baharu, atau adakah baharu mempunyai Sim baharu?

macmyworld

Poster asal
25 Mei 2006
Minneapolis, MN
  • 23 Okt 2020
Zazoh berkata: Adakah anda memindahkan sim dari lama ke baharu, atau adakah baharu mempunyai Sim baharu?
Ia datang dengan Sim baharu (daripada Apple)

Zazoh

4 Jan 2009
San antonio, texas
  • 23 Okt 2020
macmyworld berkata: Ia datang dengan Sim baharu (daripada Apple)

Mungkin Apple G

ghughes

4 Jul 2009
  • 23 Okt 2020
Saya ada masalah yang sama. Saya memindahkan maklumat ke eSim pada 12 pro daripada 11 pro saya, entah bagaimana ia mencipta pelbagai pelan selular (utama dan menengah) dan tidak mempunyai sebarang isyarat. Saya mengalih keluar pelan kedua dan kini kedua-dua telefon tidak mempunyai perkhidmatan.

Saya telah menaik taraf iPhone hampir setiap 1-2 tahun dan tidak pernah mengalami masalah seperti ini. Anda menghidupkannya, log masuk dan ia hanya berfungsi.

EDIT: Saya telah cuba mengikuti pautan att.com/activations seperti yang dicadangkan oleh AT&T untuk mengaktifkan telefon, tetapi ralat mengatakan saya perlu menghubungi mereka ... tanpa telefon! WTF.

EDIT 2: Sokongan Apple tidak berguna. Mereka tidak tahu rupa iPhone. Luar biasa. Terakhir disunting: 23 Okt 2020 C

CK1Czar

21 Jan 2010
  • 24 Okt 2020
Saya mengalami masalah yang sama. Pergi ke kedai ATT pagi ini untuk melihat sama ada ia boleh dibaiki. DAN

ektomp

11 Apr 2011
  • 24 Okt 2020

Panduan Mula Pantas AT&T untuk Pengguna

Cari senarai panduan permulaan pantas digital dan arahan untuk produk dan perkhidmatan Pengguna AT&T termasuk. telefon, tablet dan kad sim. www.att.com Saya memesan terus dari ATT dan terdapat kertas di dalam kotak mengarahkan kami pergi ke laman web ini untuk mengaktifkan. Pengaktifan saya nampaknya tersekat berputar, terputus sambungan, dan kemudian tidak membenarkan saya mencuba lagi. Telefon tidak mempunyai perkhidmatan dan tidak akan diaktifkan. Saya akhirnya memulakan semula telefon baru saya dan ia mula berfungsi. ATT sangat menyakitkan kali ini! M

mrwilly25

4 Okt 2015
  • 24 Okt 2020
ecthomp berkata:

Panduan Mula Pantas AT&T untuk Pengguna

Cari senarai panduan permulaan pantas digital dan arahan untuk produk dan perkhidmatan Pengguna AT&T termasuk. telefon, tablet dan kad sim. www.att.com Saya memesan terus dari ATT dan terdapat kertas di dalam kotak mengarahkan kami pergi ke laman web ini untuk mengaktifkan. Pengaktifan saya nampaknya tersekat berputar, terputus sambungan, dan kemudian tidak membenarkan saya mencuba lagi. Telefon tidak mempunyai perkhidmatan dan tidak akan diaktifkan. Saya akhirnya memulakan semula telefon baru saya dan ia mula berfungsi. ATT sangat menyakitkan kali ini!

Saya sentiasa pergi ke tapak pengaktifan mereka setiap kali saya menaik taraf untuk mengaktifkan telefon, sama ada ia dibeli daripada Apple atau AT&T. Saya melakukan pengaktifan tapak terlebih dahulu, kemudian tunggu 10-15 min untuk menghidupkan peranti baharu. Peranti baharu serta-merta mempunyai perkhidmatan dan peranti lama berhenti berfungsi.
tindak balas:MareLuce G

ghughes

4 Jul 2009
  • 24 Okt 2020
CK1Czar berkata: Saya mengalami masalah yang sama. Pergi ke kedai ATT pagi ini untuk melihat sama ada ia boleh dibaiki.

Pergi ke kedai AT&T hari ini untuk mendapatkan SIM baharu. Telefon berfungsi sekarang. Apa yang saya dapati kelakar ialah ada seorang lelaki menaik taraf telefonnya kepada iPhone 12 di sebelah saya (membelinya di kedai dan mereka memandunya melalui proses itu) dan dia seperti 'ia meminta saya memasukkan nombor telefon saya' dan 'Saya tiada perkhidmatan' -- hey, macam biasa. Saya rasa ada sesuatu yang kacau dengan AT&T dan Apple tahun ini; Saya tidak pernah mengalami masalah seperti ini sebelum ini.

EDIT: Saya tidak pasti sama ada ia bermakna, tetapi mereka cuba mengaktifkan SIM yang disertakan dengan telefon (berjenama AT&T) dan mereka berkata mereka tidak menemuinya dalam inventori mereka. Jadi mungkin kumpulan SIM yang teruk atau seseorang terlupa untuk mendaftarkannya? Terakhir disunting: 24 Okt 2020

DoofenshmirtzEI

kepada
1 Mac 2011
  • 24 Okt 2020
Saya juga menghadapi masalah untuk mengaktifkan telefon saya, tetapi saya dapat menghubungi AT&T dan meminta mereka melakukannya. Kad SIM itu sendiri adalah baik walaupun. C

CK1Czar

21 Jan 2010
  • 24 Okt 2020
Saya pergi ke kedai ATT dan mereka berkata SIM yang mereka ada dalam fail tidak sepadan, jadi mereka terpaksa memberi saya kad SIM baharu. Bekerja sekarang.

DoofenshmirtzEI

kepada
1 Mac 2011
  • 24 Okt 2020
Sekadar makluman, jika anda mengaktifkan telefon dengan SIM AT&T di dalamnya (seperti telefon saya yang dibeli sebagai telefon AT&T daripada Apple) pada eSIM, maka sama ada SIM fizikal akan rosak, atau anda akan mendapat pelan utama/sekunder bergantung tentang cara anda melakukannya. Jadi jika telefon anda tidak diaktifkan dengan betul, jangan aktifkan eSIM pada telefon yang sudah mempunyai SIM fizikal pembawa di dalamnya.

Terdapat sesuatu yang mengarut dengan pengaktifan pada beberapa jumlah telefon, itu sudah pasti.
tindak balas:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

kepada
1 Mac 2011
  • 24 Okt 2020
mrwilly25 berkata: Saya sentiasa pergi ke tapak pengaktifan mereka setiap kali saya menaik taraf untuk mengaktifkan telefon, sama ada ia dibeli daripada Apple atau AT&T. Saya melakukan pengaktifan tapak terlebih dahulu, kemudian tunggu 10-15 min untuk menghidupkan peranti baharu. Peranti baharu serta-merta mempunyai perkhidmatan dan peranti lama berhenti berfungsi.
Saya cuba berbuat demikian, dan ia terus mencuba untuk menetapkan telefon pada talian baharu, tidak menggantikan telefon lama saya. Tidak dapat memikirkan cara untuk mengaktifkannya dengan betul dalam talian, jadi saya terpaksa menghubungi AT&T.
tindak balas:CK1Czar

tanster

15 Jun 2009
Kawasan Teluk SF
  • 25 Okt 2020
Membeli iPhone 12 Pro saya melalui Apple.

Mengalami perkara yang sama--tidak dapat mengaktifkan iPhone AT&T saya di rumah. Memindahkan semua kandungan dari telefon lama saya dengan baik, tetapi tidak dapat memikirkan cara untuk mengalihkan nombor telefon saya. Dalam 12+ tahun menaik taraf iPhone, perkara ini tidak pernah berlaku sebelum ini.

Cuba pergi ke att.com/activations, tetapi mendapat mesej ralat.

Akhirnya terpaksa pergi ke kedai AT&T tempatan saya, di mana kakitangan memindahkan IMEI dan kad SIM saya dari telefon lama ke telefon baharu.

Semua baik sekarang!
tindak balas:CK1Czar