Forum

Bateri iPhone X iPhone X bengkak

X

xlinker

Poster asal
7 Ogos 2019
  • 7 Ogos 2019
Hai, baru hari ini saya mendapati bahawa skrin iPhone X saya muncul daripada sarung itu. Selepas pemeriksaan lanjut, ia kelihatan seperti bateri yang bengkak. Saya akan pergi ke kedai epal esok tetapi saya tertanya-tanya sama ada saya akan mendapat pengganti baru atau adakah Apple akan menggantikan bateri? Dan apakah kosnya? IPhone tiada jaminan tetapi ia masih berumur di bawah 2 tahun.

Kemas kini: Baru sahaja memasukkannya ke kedai epal hari ini dan orang yang membantu saya menggantikan keseluruhan iPhone secara percuma. Terima kasih atas semua balasan. Terakhir disunting: 7 Ogos 2019
tindak balas:va1984, Devyn89, synicalx1 dan 3 yang lain

Epal Newton

Digantung
12 Apr 2014


Jacksonville, Florida
  • 7 Ogos 2019
Jika mereka melakukan sesuatu di luar jaminan, mereka akan menggantikan peranti itu dengan unit yang diperbaharui.

Poki

21 Feb 2012
  • 7 Ogos 2019
Mereka akan menggantikan hanya bateri, iaitu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power N

sekarang saya nampak

2 Jan 2002
  • 7 Ogos 2019
Nyahcas, kemudian jangan gunakan atau cas telefon yang mempunyai bateri yang bengkak. Ia boleh terbakar atau meletup.
tindak balas:bayportbob

Epal Newton

Digantung
12 Apr 2014
Jacksonville, Florida
  • 7 Ogos 2019
Poki berkata: Mereka hanya akan menggantikan bateri, iaitu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Melainkan bateri rosak telefon.
tindak balas:bayportbob

Poki

21 Feb 2012
  • 7 Ogos 2019
Newtons Apple berkata: Melainkan bateri merosakkan telefon.

Sudah tentu, tetapi bateri yang bengkak dalam kebanyakan kes boleh digantikan. Menggantikan keseluruhan telefon daripada jaminan sekurang-kurangnya akan menjadi jauh lebih mahal, jadi saya harap Apple tidak memaksa pilihan ini kepada pelanggan jika ia sebenarnya tidak diperlukan.

eyoungren

31 Ogos 2011
sepuluh-sifar-sebelas-sifar-sifar dengan sifar-dua
  • 7 Ogos 2019
Poki berkata: Mereka hanya akan menggantikan bateri, iaitu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki berkata: Sudah tentu, tetapi bateri yang bengkak dalam kebanyakan kes boleh digantikan. Menggantikan keseluruhan telefon daripada jaminan sekurang-kurangnya akan menjadi jauh lebih mahal, jadi saya harap Apple tidak memaksa pilihan ini kepada pelanggan jika ia sebenarnya tidak diperlukan.
Sebagai seseorang yang telah menukar iPhone 5 mereka tiga kali kerana bateri yang membengkak, saya boleh memberitahu anda bahawa mereka akan menggantikan keseluruhan telefon.

kenapa?

Kerana tidak seperti bateri yang mati atau hampir mati, bateri yang bengkak memerlukan alat khas dan proses khas yang dilakukan oleh orang yang mempunyai latihan khas. Jika, semasa penggantian bateri tercucuk, ia boleh menjadi …meletup.

Tiada kedai Apple melakukan atau dibenarkan melakukan ini. Semua iDevices dengan bateri yang bengkak dihantar ke kemudahan khas untuk itu.

Akibatnya, Apple sanggup memberikan pelanggan peranti yang dibuat semula sambil menuntut bahagian yang mempunyai bateri yang bengkak.

Nota akhir...bateri disarungkan dalam sarung pelindung supaya tidak perlu risau tentang masalah semasa ia membengkak. Bahaya kalau lengan tu tercucuk.

EDIT: Jika ini adalah isu biasa (seperti iPhone 5) Apple hanya mengenakan bayaran untuk penggantian bateri dan bukan kos penggantian peranti.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
sekarang saya lihat ia berkata: Nyahcas, kemudian jangan gunakan atau cas telefon yang mempunyai bateri yang bengkak. Ia boleh terbakar atau meletup.
Hanya jika tercucuk.

Tidak ada bahaya selagi lengan yang membungkus bateri tidak tercucuk atau rosak.

Bukan bermakna saya akan terus menggunakannya dengan bateri yang bengkak walaupun…
tindak balas:bobby68, Devyn89, Newtons Apple dan 1 orang yang lain B

semak belukar4

22 Apr 2011
  • 7 Ogos 2019
sekarang saya lihat ia berkata: Nyahcas, kemudian jangan gunakan atau cas telefon yang mempunyai bateri yang bengkak. Ia boleh terbakar atau meletup.
Ini adalah Fakta. Apple tidak akan menggantikan bateri di premis kerana risiko kebakaran atau letupan adalah sangat besar.
Apple akan memberikan anda iphone baharu
tindak balas:bayportbob, HEK dan Newtons Apple

Epal Newton

Digantung
12 Apr 2014
Jacksonville, Florida
  • 8 Ogos 2019
Poki berkata: Sudah tentu, tetapi bateri yang bengkak dalam kebanyakan kes boleh digantikan. Menggantikan keseluruhan telefon daripada jaminan sekurang-kurangnya akan menjadi jauh lebih mahal, jadi saya harap Apple tidak memaksa pilihan ini kepada pelanggan jika ia sebenarnya tidak diperlukan.

Jika telefon menunjukkan tanda-tanda bateri bengkak, kemungkinan besar ia membonjol kes melainkan OP mempunyai penglihatan sinar-X. Anda mengelirukan orang dengan kekurangan fakta anda.

Tsepz

24 Jan 2013
Johannesburg, Afrika Selatan
  • 8 Ogos 2019
xlinker berkata: Hai, baru hari ini saya mendapati bahawa skrin iPhone X saya muncul daripada sarung itu. Selepas pemeriksaan lanjut, ia kelihatan seperti bateri yang bengkak. Saya akan pergi ke kedai epal esok tetapi saya tertanya-tanya sama ada saya akan mendapat pengganti baru atau adakah Apple akan menggantikan bateri? Dan apakah kosnya? IPhone tiada jaminan tetapi ia masih berumur di bawah 2 tahun.

Kemas kini: Baru sahaja memasukkannya ke kedai epal hari ini dan orang yang membantu saya menggantikan keseluruhan iPhone secara percuma. Terima kasih atas semua balasan.

Gembira ini berakhir dengan baik untuk anda, nikmati penggantian!
tindak balas:bayportbob dan Newtons Apple

eyoungren

31 Ogos 2011
sepuluh-sifar-sebelas-sifar-sifar dengan sifar-dua
  • 8 Ogos 2019
Newtons Apple berkata: Jika telefon menunjukkan tanda-tanda bateri bengkak, kemungkinan besar ia membonjol kes melainkan OP mempunyai penglihatan sinar-X. Anda mengelirukan orang dengan kekurangan fakta anda.
Yeah. Dalam kes ini, titik paling lemahlah yang gagal dahulu dan itulah skrin - yang mengakibatkan skrin ditolak ke atas.
tindak balas:Epal Newton

Poki

21 Feb 2012
  • 8 Ogos 2019
Newtons Apple berkata: Jika telefon menunjukkan tanda-tanda bateri bengkak, kemungkinan besar ia membonjol kes melainkan OP mempunyai penglihatan sinar-X. Anda mengelirukan orang dengan kekurangan fakta anda.

Ya, skrin tolak keluar sedikit, tetapi ia boleh diperbaiki. Saya hanya tidak tahu Apple tidak akan melakukan ini, terima kasih atas maklumat itu. F

fweber

9 Jul 2015
Jerman
  • 4 Jan 2020
Beberapa berita mengenai dasar pembaikan Apple mengenai bateri bengkak. Saya mengalami isu yang sama dengan iPhone X saya, di luar jaminan selama 2 bulan (dibeli pada November 2017, jaminan 2 tahun di Jerman) dan telah melawati Apple Store berdekatan untuk membaiki atau menukarnya.

Walau bagaimanapun, mereka hanya menawarkan untuk menghantar peranti itu ke kedai pembaikan khusus (untuk bayaran pertukaran bateri biasa), yang paling baik mengambil masa sekitar 5-10 hari bekerja. Tiada peranti peminjam tersedia, tiada pertukaran peranti mungkin. Saya tidak kisah tentang kosnya, tetapi sekurang-kurangnya 2 minggu tanpa telefon bukanlah pemahaman saya tentang perkhidmatan pelanggan telefon $1000.

Walaupun saya tidak yakin bahawa kes yang membonjol sebanyak itu boleh diperbaiki semula, saya amat kecewa dengan kekurangan muhibah dan penjagaan pelanggan Apple.
tindak balas:na1577 dan Freakonomics101

GenevaMike

10 Jan 2020
  • 10 Jan 2020
Sifar pemahaman Sifar muhibah untuk Epal yang rosak dan bateri berbahaya jika tidak menggunakannya boleh terbakar atau meletup jika anda mengecasnya
Kedai pembaikan berkata terlalu berbahaya untuk mereka menyentuh telefon saya, jadi mereka tidak boleh menggantikan bateri
APPLESTORE, TIADA PENGGANTIAN iPHONE X 256GB DIBERIKAN DI SWITZERLAND 10 Jan 2020 - Applestore Geneva berkata akan dihantar ke kilang dan selepas 14 hingga 21 hari mereka harus menyediakan pengganti. Belum pun dijamin dapat pengganti! pada masa itu. Sifar pemahaman Sifar muhibah.
Selepas menyemak semula dengan penyelia, Applestore berkata saya boleh
1) tingkatkan telefon kepada 11 pro mereka akan membenarkan saya CHF 250 untuk CHF 1,200 Telefon saya ditambah saya perlu memberi mereka CHF 950
2) beli telefon lain daripada mereka pada harga penuh dan pulangkan dalam masa 2 minggu dengan berpura-pura saya tidak lagi menyukainya!
Saya mempunyai etika dan standard, saya tidak bermain-main, saya tidak akan pernah meminta pelanggan berbohong kepada saya untuk mendapatkan bayaran balik, tetapi untuk Applestore Geneva ini adalah amalan biasa yang kami lakukan sepanjang masa
Sifar pemahaman Sifar muhibah untuk Epal yang rosak dan bateri berbahaya jika tidak menggunakannya boleh terbakar atau meletup jika anda mengecasnya
tindak balas:MDF314159265

GenevaMike

10 Jan 2020
  • 10 Jan 2020
Jawapan daripada kakitangan ialah ya, terdapat begitu ramai orang yang mengalami masalah bateri, saya faham mereka telah berhenti menggantikan telefon dengan isu bateri. Mereka menghantar mereka ke kilang untuk melihatnya (meninggalkan anda tanpa telefon selama 14 hingga 21 hari atau lebih) kemudian mereka akan memberi anda telefon yang telah diperbaharui.
Sekiranya terdapat lebih sedikit isu, mereka akan terus menggantikannya dengan segera.
bagi saya ia adalah SIFAR INTEGRITI, SIFAR KEFAHAMAN, SIFAR MUHIBAH dan semestinya SIFAR KUALITI BATERI
tindak balas:bayportbob dan Freakonomics101 F

fweber

9 Jul 2015
Jerman
  • 10 Jan 2020
#batterygate ?

eyoungren

31 Ogos 2011
sepuluh-sifar-sebelas-sifar-sifar dengan sifar-dua
  • 10 Jan 2020
Kali terakhir saya terpaksa menukar iPhone 5 saya kerana bateri yang membengkak, Apple memesan telefon baharu dan kemudian menghubungi saya apabila ia sedia untuk diambil. Selepas itu barulah pertukaran dimulakan.

Saya rasa di luar AS ia mungkin dikendalikan secara berbeza. KEPADA

acmfaxxe

25 Dis 2017
  • 10 Jan 2020
Hai,

pada iPhone X saya (dibeli pada November 2017) bateri juga bengkak pada Oktober 2019. Paparan muncul sedikit daripada kes itu. Peranti telah dihantar dan saya terpaksa menunggu kira-kira seminggu (AppleStore Hamburg Jerman). Peranti tidak diganti. Bateri baharu dan paparan baharu telah dipasang.

Setakat ini semuanya berjalan lancar.

maerz001

2 Nov 2010
  • 11 Jan 2020
GenevaMike berkata: Sifar memahami Sifar muhibah untuk Epal yang rosak dan bateri berbahaya tidak menggunakannya boleh terbakar atau meletup jika anda mengecasnya
Kedai pembaikan berkata terlalu berbahaya untuk mereka menyentuh telefon saya, jadi mereka tidak boleh menggantikan bateri
APPLESTORE, TIADA PENGGANTIAN iPHONE X 256GB DIBERIKAN DI SWITZERLAND 10 Jan 2020 - Applestore Geneva berkata akan dihantar ke kilang dan selepas 14 hingga 21 hari mereka harus menyediakan pengganti. Belum pun dijamin dapat pengganti! pada masa itu. Sifar pemahaman Sifar muhibah.
Selepas menyemak semula dengan penyelia, Applestore berkata saya boleh
1) tingkatkan telefon kepada 11 pro mereka akan membenarkan saya CHF 250 untuk CHF 1,200 Telefon saya ditambah saya perlu memberi mereka CHF 950
2) beli telefon lain daripada mereka pada harga penuh dan pulangkan dalam masa 2 minggu dengan berpura-pura saya tidak lagi menyukainya!
Saya mempunyai etika dan standard, saya tidak bermain-main, saya tidak akan pernah meminta pelanggan berbohong kepada saya untuk mendapatkan bayaran balik, tetapi untuk Applestore Geneva ini adalah amalan biasa yang kami lakukan sepanjang masa
Sifar pemahaman Sifar muhibah untuk Epal yang rosak dan bateri berbahaya jika tidak menggunakannya boleh terbakar atau meletup jika anda mengecasnya
Jadi anda mempunyai bateri yang bengkak dan epal enggan membaikinya dalam tempoh jaminan?

Tidak pernah mendengar tentang itu dalam forum ini.

Dalam tempoh penggantian bateri 2018, mereka memberi saya unit yang telah diperbaharui untuk jaminan 6s saya yang tidak mempunyai jaminan kerana bateri bengkak pada harga 29€.
tindak balas:BigMcGuire F

fweber

9 Jul 2015
Jerman
  • 11 Jan 2020
Menurut pekerja di Apple Store, Apple baru-baru ini menukar syarat untuk pertukaran peranti. Ia tidak lagi semudah dahulu.

Jadi saya menggalakkan setiap pemilik iPhone X untuk memeriksa telefon untuk sebarang ubah bentuk yang mencurigakan. Mungkin isu pengeluaran.
tindak balas:bayportbob dan GenevaMike M

mhoepfin

8 Okt 2014
  • 15 Jan 2020
Baru sahaja mengeluarkan iphone X saya daripada bekas bateri dan skrin ditolak keluar dengan peranti ugh bateri yang bengkak dalam gelung but.
tindak balas:maxjohnson2

GenevaMike

10 Jan 2020
  • 16 Jan 2020
mhoepfin berkata: Baru sahaja mengeluarkan iphone X saya daripada bekas bateri dan skrin ditolak keluar dengan peranti ugh bateri yang bengkak dalam gelung but.
Telah dijelaskan kepada saya bahawa apa sahaja yang anda lakukan, jangan cuba menolak skrin kembali ke dalam kes itu. Ketika itulah kebakaran dan letupan berlaku. Saya bercadang untuk melakukan ini apabila saya melewati kedai pembaikan telefon dan mereka menjelaskan masalahnya dan mengapa kedai pembaikan telefon tidak terlibat apabila iPhone X bengkak seperti saya, hanya Applestore yang boleh menyelesaikannya. F

fweber

9 Jul 2015
Jerman
  • 17 Jan 2020
Tepat sekali. Saya diberitahu bahawa, pertama sekali, peranti saya masih selamat dan saya boleh terus menggunakannya dalam keadaan ini (iPhone X kini dengan paparan bent™). Nampaknya mereka sedar tentang isu bateri X. B

berkshirecamper

29 Jan 2020
  • 29 Jan 2020
Saya membawa iphone x saya ke Apple Store semalam kerana bateri bengkak menolak skrin keluar dari kes itu. Ia tidak mempunyai jaminan tetapi mereka menggantikannya secara percuma, tidak menyusahkan sama sekali. Saya keluar masuk kedai dalam setengah jam.
tindak balas:wtzouris dan bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Seterusnya

Pergi ke halaman

PergiSeterusnya Terakhir
Bagaimana Tos Ulasan Bagaimana Untuk semakan bagaimana untuk
Hari ini menandakan Ulang Tahun ke-20 iPod
Ulasan iMac 27-Inci 2020: Mesin Hebat untuk Bekerja Dari Rumah Dengan Kamera, Pembesar Suara, Mikrofon dan Banyak Lagi Yang Dipertingkatkan
Jawatan Popular

Jawatan Popular

Berita Apple
WhatsApp Memerlukan Face ID atau Touch ID Apabila Memautkan Akaun ke Web dan Apl Desktop
Berita Apple
watchOS 11 Dikhabarkan Akan Menggugurkan Sokongan untuk Apple Watch Series 4
Berita Apple
MacBook Air
Berita Apple
Penyelidik Keselamatan Google Berkongsi Butiran tentang 'tfp0' iOS 11.1.2 Eksploit Yang Boleh Membawa kepada Jailbreak Masa Depan
Berita Apple
Banyak Kedai Runcit Apple A.S. Sekali lagi Memerlukan Pelanggan untuk Memakai Topeng
Berita Apple
Khabar angin Menunjukkan Lima Pilihan Warna iPhone 15 untuk Dijangka