Forum

MP 1,1-5,1 Ethernet mengatakan 'Disambungkan' tetapi tiada sambungan internet

greg97

Poster asal
22 Ogos 2012
Kanada Eh?
  • 10 Okt 2021
Saya mempunyai Mac Pro pertengahan 2010 dengan macOS 10.14.6 yang mengalami masalah tiba-tiba menyambung ke Internet. Di bawah Keutamaan Sistem > Rangkaian ia mengatakan bahawa kabel Ethernet saya disambungkan dengan alamat DHCP 192.168.xx, topeng subnet 255.255.255.0 dan alamat penghala 192.168.x.x. Namun internet saya tiba-tiba tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, jika saya menggunakan Wifi untuk menyambung ke penghala saya, Internet berfungsi. Saya menyemak kabel Ethernet dengan melampirkannya pada Macbook Pro dan ia disambungkan ke internet tiada masalah, jadi itu bukan kabel. Saya juga menyemak kedua-dua port Ethernet pada Mac Pro dan mencipta sambungan Ethernet baharu untuk kedua-duanya dalam Keutamaan Rangkaian, tetapi sekali lagi, semasa kedua-duanya menyebut 'Disambungkan' tiada internet. Saya melakukan tetapan semula kereta dorong dan smc yang biasa, serta tetapan semula penuh modem dan penghala, tidak berjaya. Adakah ini bermakna papan belakang saya perlu diganti? Ini adalah satu-satunya perkara yang boleh saya fikirkan yang mungkin salah selepas lebih 10 tahun perkhidmatan yang kukuh dengan komputer ini, tetapi tidak pasti mengapa ia masih akan berkata 'Disambungkan' jika ia tidak berfungsi?? Jika sesiapa mempunyai sebarang idea lanjut, saya amat menghargainya. Terima kasih!

ifrit05

23 Dis 2013


Berdekatan Detroit, MI. USA
  • 10 Okt 2021
Cuba but distro Linux secara langsung untuk melihat sama ada ia boleh disambungkan. Sekurang-kurangnya anda boleh menolak sama ada ia adalah isu perkakasan atau tidak.
tindak balas:greg97 M

MacNB2

21 Jul 2021
  • 11 Okt 2021
greg97 berkata: Saya mempunyai Mac Pro pertengahan 2010 dengan macOS 10.14.6 yang mempunyai masalah tiba-tiba menyambung ke Internet. Di bawah Keutamaan Sistem > Rangkaian ia mengatakan bahawa kabel Ethernet saya disambungkan dengan alamat DHCP 192.168.xx, topeng subnet 255.255.255.0 dan alamat penghala 192.168.x.x. Namun internet saya tiba-tiba tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, jika saya menggunakan Wifi untuk menyambung ke penghala saya, Internet berfungsi. Saya menyemak kabel Ethernet dengan melampirkannya pada Macbook Pro dan ia disambungkan ke internet tiada masalah, jadi itu bukan kabel. Saya juga menyemak kedua-dua port Ethernet pada Mac Pro dan mencipta sambungan Ethernet baharu untuk kedua-duanya dalam Keutamaan Rangkaian, tetapi sekali lagi, semasa kedua-duanya menyebut 'Disambungkan' tiada internet. Saya melakukan tetapan semula kereta dorong dan smc yang biasa, serta tetapan semula penuh modem dan penghala, tidak berjaya. Adakah ini bermakna papan belakang saya perlu diganti? Ini adalah satu-satunya perkara yang saya boleh fikirkan yang mungkin salah selepas lebih 10 tahun perkhidmatan yang kukuh dengan komputer ini, tetapi tidak pasti mengapa ia masih akan berkata 'Disambungkan' jika ia tidak berfungsi?? Jika sesiapa mempunyai sebarang idea lanjut, saya amat menghargainya. Terima kasih! Klik untuk mengembangkan...

Hakikat bahawa anda mempunyai alamat IP (192.168...dll) bermakna sambungan fizikal dari Mac anda ke penghala berfungsi dan penghala anda berkomunikasi dengan Mac anda sekali gus menolak isu h/w.
Beberapa konfigurasi pada Mac anda berubah atas apa jua sebab.

Adakah anda mempunyai sebarang pelayan proksi yang dikonfigurasikan? jika ya cuba keluarkannya. Ia dalam Keutamaan Sistem-> Rangkaian kemudian klik pada Ethernet anda (di sebelah kiri) diikuti dengan klik pada butang Lanjutan:
Lihat item media '> Lihat item media '>
Jika gagal, klik pada butang Perbaharui Pajakan DHCP dalam tab TCP/IP pada skrin Lanjutan.
Jika gagal, cuba tambahkan Pelayan DNS manual pada sesuatu seperti Pelayan DNS Google 8.8.8.8 & 8.8.4.4 dengan mengklik butang '+' pada tab DNS:

Lihat item media '>
tindak balas:greg97 S

sfalatko

24 Sep 2016
  • 11 Okt 2021
Anda juga boleh mencuba traceroute ke beberapa domain seperti apple.com dan lihat sejauh mana anda pergi - adakah anda melepasi penghala anda? Cara pertama sepatutnya ialah alamat penghala tempatan anda (192.168.x.1) dan yang seterusnya sepatutnya kelihatan seperti isp anda. Itu akan memberitahu anda jika anda boleh melepasi penghala anda melalui ethernet. Lakukan arahan yang sama hanya menggunakan wifi (putuskan sambungan kabel ethernet) dan bandingkan....
tindak balas:greg97 T

Thessman

8 Dis 2005
NS
  • 11 Okt 2021
Buka terminal dan ping 8.8.8.8 atau beberapa alamat ip terkenal lain. jika anda mendapat balasan maka anda mempunyai masalah dns.
Anda juga boleh mencuba utiliti rangkaian yang mempunyai banyak pilihan termasuk laluan jejak seperti yang disebutkan oleh ulasan sebelumnya oleh sfalatko.
tindak balas:bernuli dan greg97

Slartibart

19 Ogos 2020
  • 11 Okt 2021
Alih keluar lokasi yang anda gunakan dan sambungan ethernet sepenuhnya dan buat yang baharu. Kemudian ikuti nasihat @MacNB2 di atas.
Adakah anda mencuba beberapa VPN atau firewall frontend/menukar tetapan fail firewall/host sebelum masalah itu muncul?
tindak balas:greg97 B

bsbeamer

19 Sep 2012
  • 11 Okt 2021
Adakah ISP anda menukar keperluan alamat IPv6 atau keperluan DOCSIS 3.1?

Telah menghadapi masalah ini dengan mesin lama baru-baru ini. Banyak yang menangguhkan pelancaran semasa COVID untuk mengelakkan sakit kepala besar-besaran pada kakitangan sokongan. Biasanya boleh dialamatkan pada macOS dengan memadam SEMUA maklumat rangkaian dan memulakan semula. Kadangkala ini juga memerlukan penghala lalai dan penyelesaian di sana. Sesetengah penghala lama dan/atau gabungan modem kabel tidak menyokong IPv6 dengan betul dan/atau ISP anda mungkin tidak lagi menyokong DOCSIS yang lebih lama.
tindak balas:greg97

greg97

Poster asal
22 Ogos 2012
Kanada Eh?
  • 11 Okt 2021
Terima kasih banyak kepada semua untuk balasan anda! Okay, jadi saya telah menambah pelayan DNS 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 dan memperbaharui pajakan beberapa kali tetapi tidak berjaya. Saya menyemak untuk melihat sama ada terdapat mana-mana pelayan proksi yang dipilih tetapi tidak ada, bagaimanapun, saya melihat di suatu tempat bahawa memilih 'Penemuan Proksi Auto' kadangkala menyelesaikan isu itu, tetapi dalam kes saya ia tidak. Saya juga cuba menukar Lokasi dan mencipta sambungan Ethernet baharu juga, yang tidak berfungsi. Saya kemudian menggunakan Utiliti Rangkaian dan mencuba Traceroute dan Ping, mula-mula menggunakan Ethernet, kemudian menggunakan Wifi...Saya mendapat hasil yang sama dalam kedua-dua kes (dua yang pertama ialah Ethernet, dua yang kedua menggunakan WiFi):
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Seperti yang anda lihat, cgocable.net ialah ISP saya (Cogeco Cable), tetapi saya terpaksa google apa itu 'akamaitechnologies'...nampaknya ia ada kaitan dengan Symantec (yang saya tiada pada Mac saya) tetapi nampaknya adakah perlu untuk penggunaan internet yang betul?? (Maaf, saya bukan profesional dalam mana-mana perkara ini!). Yang membawa saya kepada cadangan terakhir daripada @bsbeamer ...menurut tapak web Cogeco ia menggunakan kedua-dua IPv4 dan IPv6, dan saya cuba memadamkan kedua-dua maklumat rangkaian Ethernet dan WiFi (menggunakan '+' dan '-' dalam Keutamaan Rangkaian) , tetapi saya tidak pasti apa yang dia maksudkan dengan 'penghala lalai dan bermula di sana', tetapi modem yang saya gunakan ialah model ARRIS yang dibekalkan oleh ISP saya, dan penghala saya ialah Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) yang agak baharu, jadi Saya pasti semuanya terkini dalam hal itu?
Satu perkara terakhir, di tapak web ISP ia menerangkan cara mengkonfigurasi alamat IP statik anda, dan ia menyebut untuk menggunakan pelayan DNS 24.226.1.93 dan 24.226.10.193, jadi saya menambahnya juga, tetapi masih tidak dapat digunakan. Jika sesiapa mempunyai sebarang nasihat lanjut saya amat menghargainya! Terima kasih sekali lagi untuk semua bantuan anda!

greg97

Poster asal
22 Ogos 2012
Kanada Eh?
  • 11 Okt 2021
KEMASKINI: Baiklah jadi saya menghubungi ISP saya untuk melihat sama ada mereka mempunyai sebarang cadangan. Dia berkata untuk menyambungkan modem saya terus ke Mac (memintas penghala) dan lihat sama ada ia berfungsi. Saya memberitahunya bahawa ia berfungsi pada komputer lain jadi saya tidak pasti mengapa ini akan berfungsi, tetapi saya mencubanya, dan lihatlah, IA BERFUNGSI! Jadi secara tiba-tiba terdapat masalah antara penghala saya dan Mac Pro saya (tetapi tidak dengan Macbook Pro yang lebih baharu). Sesiapa mempunyai sebarang idea mengapa ini mungkin?
Dia mencadangkan saya pergi ke kedai Cogeco dan menukar modem lama saya dengan modem yang lebih baru yang kini telah dibina dalam WiFi supaya saya tidak perlu menggunakan penghala saya lagi, atau sekurang-kurangnya boleh menggunakan sambungan terus ke komputer sebaliknya terpaksa melalui penghala kerana modem lama ini hanya mempunyai satu output, yang lebih baru mempunyai empat. Terakhir disunting: 12 Okt 2021 T

Thessman

8 Dis 2005
NS
  • 12 Okt 2021
Adakah anda but semula penghala anda?
tindak balas:greg97 B

bsbeamer

19 Sep 2012
  • 12 Okt 2021
greg97 berkata: Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) Klik untuk mengembangkan...

Ini menyokong IPv6:
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
Cadangkan anda memuat turun apl mudah alih dan semak kemas kini perisian tegar -ATAU- gunakan antara muka web yang disambungkan terus dan lakukan perkara yang sama. Juga cadangkan untuk menetapkan semula kepada tetapan kilang. Penghala ini mempunyai QoS yang telah 'terperangkap' pada sambungan WiFi sahaja (tiada wayar keras) pada masa lalu pada persediaan rakan sekerja. Juga akan mencadangkan anda but semula sekurang-kurangnya sekali seminggu bergerak ke hadapan. (Terdapat palam yang melakukan ini secara automatik.)
tindak balas:greg97

greg97

Poster asal
22 Ogos 2012
Kanada Eh?
  • 12 Okt 2021
@bsbeamer Saya dapat mengakses penghala menggunakan Mac dengan menaip 192.168.1.1 ke dalam penyemak imbas. Dari situ saya dapat mengemas kini kepada perisian tegar terkini, tetapi masih tidak berjaya dengan kabel Ethernet. Tidak pasti cara untuk menetapkan semula kepada kilang, tetapi saya telah melihat tab QoS dan 'Dayakan QoS' telah dinyahtandai. Sekarang saya mempunyai akses kepada penghala, adakah terdapat apa-apa yang boleh saya cuba? Terima kasih! B

bsbeamer

19 Sep 2012
  • 14 Okt 2021
Pernahkah anda mencuba port yang berbeza secara fizikal pada penghala? Adakah port itu aktif? Adakah anda mempunyai sebarang lampu status yang menunjukkan aktiviti pada port ethernet? Adakah port ethernet dihidupkan? Kadangkala ia lalai kepada wayarles sahaja dan memerlukan tindakan untuk mengkonfigurasi.

FWIW, anda mungkin bernasib baik untuk menyelesaikan masalah penghala tepat anda dalam forum yang lebih khusus untuk penghala ini. Nampaknya ini lebih merupakan isu dengan penghala daripada MacPro anda. Anda mungkin boleh memasang perisian tegar alternatif seperti DD-WRT jika ini adalah isu yang berterusan, atau anda akan meninggalkan dan menggantikan perkakasan.
tindak balas:greg97

tsialex

13 Jun 2016
  • 14 Okt 2021
Adakah anda menyemak sama ada Mac Pro anda masih mempunyai alamat MAC yang sah dan tidak disifarkan? Anda boleh menyemak dengan Keutamaan Sistem/Rangkaian/Ethernet X/Perkakasan:

Lihat item media ' data-single-image='1'>

Terdapat segelintir kejadian pada masa lalu di mana Mac Pros kehilangan alamat MAC yang sah dan sangat rumit untuk membaiki isu ini, kerana melibatkan alat pembangun perisian tegar Intel untuk pengawal rangkaian yang tidak tersedia lagi.

Penyelesaian biasa dan apa yang Apple cadangkan dalam Panduan Juruteknik Apple adalah untuk menggantikan backplane, jika anda benar-benar memerlukan Ethernet.
tindak balas:bernuli dan greg97

greg97

Poster asal
22 Ogos 2012
Kanada Eh?
  • 15 Nov 2021
Kemas kini: Jadi saya akhirnya mendapat modem baharu daripada ISP saya dan menyambungkan kabel Ethernet daripadanya ke Mac saya dan ia berfungsi! Jadi saya rasa pada akhirnya kesalahan terletak pada saluran keluar Ethernet sebenar dari penghala Netgear, jika tidak, penghala nampaknya berfungsi dengan baik 🤔