Sesetengah pengguna macOS Big Sur yang menjalankan 11.1 dan baru-baru ini mengeluarkan kemas kini 11.2 telah mengalami isu berterusan dengan paparan luaran, berdasarkan berbilang laporan mengenai Abadi forum, Komuniti Sokongan Apple , Twitter dan Reddit .
Terdapat sekurang-kurangnya dua isu berasingan yang sedang dimainkan, tetapi kedua-duanya berkaitan dengan sambungan paparan luaran. Masalah nampaknya bermula dengan kemas kini macOS Big Sur 11.1, dan kemas kini 11.2 tidak memberikan pembetulan dan dalam beberapa kes, telah memburukkan lagi isu tersebut.
Isu pertama menyebabkan port USB-C gagal mengecam monitor luaran, menyebabkan paparan luaran tidak boleh digunakan dan tidak dapat disambungkan. Ini nampaknya menjejaskan kedua-dua paparan DisplayPort dan HDMI yang disambungkan secara terus dan melalui hab dan penyesuai.
Amaran - Kemas kini Big Sur 11.2 merosakkan port USB-C untuk ramai orang. Saya telah kehilangan monitor kedua saya dan hanya boleh menggunakan HDMI sekarang. Sokongan Apple tidak ada pembetulan, jadi saya rasa saya akan menunggu pada 11.3 untuk membetulkan kemas kini 11.2 yang sepatutnya menyelesaikan isu monitor luaran.. @Epal @verge @AppleSupport — Jason Sedlaczek (@jasonsed) 3 Februari 2021
Kami melihat isu ini secara langsung selepas menaik taraf MacBook Pro kepada macOS Big Sur 11.2, dengan kemas kini menghalang monitor luaran daripada menyambung dengan USB-C, dan terdapat beberapa aduan lain daripada pengguna yang terjejas. Daripada Reddit:
Menaik taraf kepada 11.2 memutuskan sambungan monitor luaran kedua saya.
Monitor utama LG Ultrafine 4k (versi Mac) disambungkan melalui Thunderbolt.
Monitor kedua (model yang sama) disambungkan melalui HDMI->DisplayPort adapter (BENFEI), kemudian DisplayPort->USB-C kabel tidak lagi berfungsi selepas mengemas kini (berfungsi dengan baik pada 11.1 sebelum mengemas kini).
macOS nampaknya mengenali monitor dan resolusi, seperti yang ditunjukkan dalam tetapan paparan, dan Sokongan Apple dapat mengalih keluar ke dalam komputer saya dan melihat kedua-dua skrin. Seolah-olah isyarat untuk monitor dihidupkan tidak dihantar.
Isu kedua mengakibatkan isu peleraian dengan paparan luaran tidak dapat berfungsi pada resolusi 4K 60Hz penuh, sebaliknya dikunci pada 30Hz. Dalam sesetengah kes, monitor 4K hanya diiktiraf sebagai monitor 1080p.
macOS Big Sur 11.2 tidak membetulkan isu yang saya alami dengan M1 MacBook Pro di mana monitor luaran saya dikunci kepada 30Hz walaupun berkeupayaan 60Hz 😞. — Patrick O'Rourke (@Patrick_ORourke) 2 Februari 2021
Nampaknya kebanyakan mereka yang terjejas dengan isu paparan mempunyai MacBook Pro 16-inci, tetapi terdapat juga laporan tentang Mac lain yang mengalami masalah sambungan yang sama. Nampaknya tidak ada penyelesaian atau penyelesaian yang boleh dipercayai, meluas dan diuji pada masa ini.
Pengguna Mac tidak mengalami masalah ini dalam keluaran awal macOS Big Sur 11.0.1, dan nampaknya kemas kini macOS Big Sur 11.3 yang dikeluarkan semalam juga tidak menangani masalah itu, tetapi masih ada sedikit masa untuk Apple berfungsi dalam betulkan sebelum perisian 11.3 melihat keluaran awam.
Jawatan Popular