Forum

Masalah semasa mengaktifkan Apple Watch: Pengesahan Gagal

B

BeatCrazy

Poster asal
20 Jul 2011
  • 25 Dis 2020
Saya sedar ia adalah pagi Krismas dan pelayan pengaktifan Apple mungkin terlampau beban, tetapi ini masih kelihatan tidak semestinya mengecewakan.

Saya mendapat dua anak saya (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Saya dapat memulakan proses berpasangan menggunakan iPhone saya, log masuk ke ID Apple mereka dengan kata laluan mereka, tetapi saya terus buntu apabila Apple mahu saya memasukkan kod laluan peranti lain. Saya diberi pilihan seperti kod laluan iPad mereka atau salah satu Mac saya. Selepas memasukkan mana-mana daripada ini, jam tangan berputar selama kira-kira 2 minit dan saya mendapat ralat 'Pengesahan Gagal - Terdapat ralat semasa mengesahkan kod laluan iPhone anda (atau masukkan nama ahli keluarga di sini) (atau masukkan iPad/Mac).' Apple memberi saya pilihan untuk 'set semula data yang disulitkan', yang saya ambil sebagai tawaran untuk memusnahkan semua kata laluan dan data Apple ID sedia ada mereka - bukan pilihan IMO yang baik.

Saya juga telah mematikan Masa Skrin untuk akaun mereka, dan kedua-dua akaun menggunakan 2FA (tidak boleh mematikannya). Segala-galanya kelihatan seperti biasa, dan jam tangan juga muncul di bawah akaun senarai peranti appleid.apple.com masing-masing. Tetapi sudah tentu persediaan tidak boleh lengkap.

Adakah terdapat apa-apa lagi yang boleh saya cuba? Terakhir disunting: 25 Dis 2020
tindak balas:Jettur, erictx, axoplasma dan 1 orang lain

wwwiii

24 Jun 2010


Queens, NY
  • 25 Dis 2020
Mengalami masalah yang sama di sini. Dan rakan saya mendapat satu untuk anaknya dan mereka juga menghadapi masalah yang sama. Melihat ke hadapan untuk penyelesaian!
tindak balas:Tuff22 D

deeznicks

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
Isu yang sama di sini. Cuba log keluar dari semua peranti dan tiada apa yang berfungsi.
tindak balas:Tuff22

Tuff22

25 Dis 2020
Atlanta, GA
  • 25 Dis 2020
Isu yang sama di sini- telah mencuba selama 2 jam

Lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/6ae02283-fa6d-45d4-b98b-6f4cf3ecc7f8-jpeg.1701017/' > 6AE02283-FA6D-45D4-B98B-6F4CF3ECC7F8.jpeg'file-meta'> 339.8 KB ยท Paparan: 187
tindak balas:BeatCrazy dan Jettur D

DaveYYZ

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
+1 telah mencuba selama berjam-jam
tindak balas:Jettur dan Tuff22

axoplasma

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
Saya terjebak pada langkah yang sama. Jika kami cuba menetapkan semula data hujung ke hujung pada jam tangan kami menerima ralat pada iPhone yang berbunyi Tidak dapat log masuk. Ralat memadam rekod. Jika kami mengklik Batal dan bukannya menetapkan semula data, kami menerima ralat pada iPhone yang berbunyi Tidak Dapat Log Masuk. Operasi tidak dapat diselesaikan. (Ralat CDPStateError -5307)
tindak balas:Jettur dan Tuff22

erictx

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
Keadaan yang sama di sini. Dua Apple Watch SE + Cellular dan dua kanak-kanak kecewa. Saya menghubungi sokongan Apple dan mereka tidak tahu apa yang salah dan berkata untuk mencuba lagi kemudian.
tindak balas:Jettur dan Tuff22 C

penyemak

25 Jul 2014
  • 25 Dis 2020
Isu yang sama dengan dua jam tangan saya. Saya mendapat ralat semasa cuba mengesahkan pada peranti mereka yang lain. Gembira melihat ia bukan hanya saya. Saya akan memulangkan jam tangan itu tetapi saya mungkin hanya menunggu sehingga mereka menemui pembetulan.
tindak balas:Jettur dan Tuff22 B

bgro

6 Jul 2010
Florida Selatan
  • 25 Dis 2020
Isu yang sama. Mungkin Xmas terlebih beban
tindak balas:Jettur dan Tuff22 D

Harapan

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
BeatCrazy berkata: Saya sedar ia adalah pagi Krismas dan pelayan pengaktifan Apple mungkin terlampau beban, tetapi ini nampaknya masih tidak perlu mengecewakan.

Saya mendapat dua anak saya (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Saya dapat memulakan proses berpasangan menggunakan iPhone saya, log masuk ke ID Apple mereka dengan kata laluan mereka, tetapi saya terus buntu apabila Apple mahu saya memasukkan kod laluan peranti lain. Saya diberi pilihan seperti kod laluan iPad mereka atau salah satu Mac saya. Selepas memasukkan mana-mana daripada ini, jam tangan berputar selama kira-kira 2 minit dan saya mendapat ralat 'Pengesahan Gagal - Terdapat ralat semasa mengesahkan kod laluan iPhone anda (atau masukkan nama ahli keluarga di sini) (atau masukkan iPad/Mac).' Apple memberi saya pilihan untuk 'set semula data yang disulitkan', yang saya ambil sebagai tawaran untuk memusnahkan semua kata laluan dan data Apple ID sedia ada mereka - bukan pilihan IMO yang baik.

Saya juga telah mematikan Masa Skrin untuk akaun mereka, dan kedua-dua akaun menggunakan 2FA (tidak boleh mematikannya). Segala-galanya kelihatan seperti biasa, dan jam tangan juga muncul di bawah akaun senarai peranti appleid.apple.com masing-masing. Tetapi sudah tentu persediaan tidak boleh lengkap.

Adakah terdapat apa-apa lagi yang boleh saya cuba? Klik untuk mengembangkan...
Saya mempunyai masalah yang sama. Telah mencuba hampir sepanjang hari. Tetapi tiada kegembiraan
tindak balas:axoplasma dan Jettur KEPADA

atabride

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
Sama di sini, dapat mengaktifkan satu selepas dua percubaan tetapi yang lain memberi saya mesej ralat yang sama. Nanti cuba lagi...
tindak balas:Jet

Tae73

25 Dis 2020
Riverview, FL
  • 25 Dis 2020
Masalah yang sama di sini kecuali saya adalah dengan MacBook Air saya

Jet

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
BeatCrazy berkata: Saya sedar ia adalah pagi Krismas dan pelayan pengaktifan Apple mungkin terlampau beban, tetapi ini nampaknya masih tidak perlu mengecewakan.

Saya mendapat dua anak saya (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Saya dapat memulakan proses berpasangan menggunakan iPhone saya, log masuk ke ID Apple mereka dengan kata laluan mereka, tetapi saya terus buntu apabila Apple mahu saya memasukkan kod laluan peranti lain. Saya diberi pilihan seperti kod laluan iPad mereka atau salah satu Mac saya. Selepas memasukkan mana-mana daripada ini, jam tangan berputar selama kira-kira 2 minit dan saya mendapat ralat 'Pengesahan Gagal - Terdapat ralat semasa mengesahkan kod laluan iPhone anda (atau masukkan nama ahli keluarga di sini) (atau masukkan iPad/Mac).' Apple memberi saya pilihan untuk 'set semula data yang disulitkan', yang saya ambil sebagai tawaran untuk memusnahkan semua kata laluan dan data Apple ID sedia ada mereka - bukan pilihan IMO yang baik.

Saya juga telah mematikan Masa Skrin untuk akaun mereka, dan kedua-dua akaun menggunakan 2FA (tidak boleh mematikannya). Segala-galanya kelihatan seperti biasa, dan jam tangan juga muncul di bawah akaun senarai peranti appleid.apple.com masing-masing. Tetapi sudah tentu persediaan tidak boleh lengkap.

Adakah terdapat apa-apa lagi yang boleh saya cuba? Klik untuk mengembangkan...
Perkara yang sama untuk saya menyediakan Apple Watch SE baharu untuk 9 tahun saya (tidak mempunyai telefon sendiri). Menelefon Apple dan selepas sejam mereka memberitahu saya pelayan mereka sibuk dan cuba lagi kemudian.
Saya akhirnya mengaktifkan jam tangan dan berfungsi, kecuali jam tangan itu tidak membenarkan bercakap-ke-teks atas sebab tertentu. Saya melakukan beberapa penyelidikan yang mengatakan untuk memulakan semula jam tangan, yang saya lakukan, dan kemudian memasukkan kod laluan yang sebelum ini berfungsi dan ia tidak lagi berfungsi. UGH.
Jadi saya melakukan tetapan semula pada jam tangan dan kini saya kembali ke petak sekali lagi di mana ia tidak dapat mengesahkan kod laluan untuk mengaktifkan jam tangan.

EDIT: Saya kini dapat melepasi ketidakpadanan kod dan jam tangan menggesa saya untuk mengaktifkan pelan selular. Apabila ia pergi untuk mengesahkan dengan AT&T ia mengatakan eSIM saya telah dipadamkan atau hilang. Ditahan dengan AT&T... Terakhir disunting: 25 Dis 2020
tindak balas:axoplasma THE

lzj

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
Sama sama. Ralat yang sama... dua jam dan bergantung pada hadiah Cmas ini untuk si kiddo.
tindak balas:Jettur dan BeatCrazy C

chicago46

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
Sama disini. Hanya bercakap untuk menyokong dan mereka berkata ia adalah isu yang diketahui dan untuk mencuba kemudian
tindak balas:Jettur dan BeatCrazy

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 25 Dis 2020
Pelayan log masuk iCloud menghadapi masalah sekarang.

Apple - Sokongan - Status Sistem
tindak balas:BeatCrazy, Jettur dan axoplasma

spiderman0616

1 Ogos 2010
  • 25 Dis 2020
Sama disini. Telah mencuba beberapa kali sepanjang hari dan terus mendapat ralat pengesahan.

Nampaknya khusus untuk persediaan Ahli Keluarga. SE saya yang berumur 13 tahun telah mengaktifkan iPhonenya tanpa masalah. Dapat ia ditambahkan pada Verizon kami tanpa menghadapi sebarang masalah juga. Tetapi anak saya yang berumur 10 tahun, kami sediakan sebagai ahli keluarga dan apabila kami sampai ke bahagian yang meminta kami memasukkan kod buka kunci daripada iPadnya, ia ralat keluar.
tindak balas:Jet D

Harapan

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
spiderman0616 berkata: Sama di sini. Telah mencuba beberapa kali sepanjang hari dan terus mendapat ralat pengesahan.

Nampaknya khusus untuk persediaan Ahli Keluarga. SE saya yang berumur 13 tahun telah mengaktifkan iPhonenya tanpa masalah. Dapat ia ditambahkan pada Verizon kami tanpa menghadapi sebarang masalah juga. Tetapi anak saya yang berumur 10 tahun, kami sediakan sebagai ahli keluarga dan apabila kami sampai ke bahagian yang meminta kami memasukkan kod buka kunci daripada iPadnya, ia ralat keluar. Klik untuk mengembangkan...
Boleh jadi. Saya cuba menyediakannya dalam mod keluarga. Tertanya-tanya mengapa ia berfungsi untuk satu dan bukan yang lain THE

lzj

25 Dis 2020
  • 25 Dis 2020
spiderman0616 berkata: Sama di sini. Telah mencuba beberapa kali sepanjang hari dan terus mendapat ralat pengesahan.

Nampaknya khusus untuk persediaan Ahli Keluarga. SE saya yang berumur 13 tahun telah mengaktifkan iPhonenya tanpa masalah. Dapat ia ditambahkan pada Verizon kami tanpa menghadapi sebarang masalah juga. Tetapi anak saya yang berumur 10 tahun, kami sediakan sebagai ahli keluarga dan apabila kami sampai ke bahagian yang meminta kami memasukkan kod buka kunci daripada iPadnya, ia ralat keluar. Klik untuk mengembangkan...
Begitu juga! Hubby mengaktifkan tiada masalah.. yang berumur 10 tahun terus tersilap keluar melalui mod keluarga. Terus mengatakan kod laluan perantinya (untuk mengesahkan) tidak betul. Ianya bukan. siiiigh M

mcdowg

5 Nov 2015
  • 25 Dis 2020
Perkara yang sama di sini.

Cuba sediakan 3 Apple Watches untuk anak-anak saya. Pengesahan kata laluan rosak, jadi mereka masih tidak lebih daripada pemberat kertas kecil.

Alamak, Apple, anda benar-benar huru-hara. KEPADA

afschmitt

16 Nov 2008
  • 25 Dis 2020
Benda yang sama. Dua kanak-kanak tanpa telefon cuba mengaktifkan melalui mod Keluarga. Apple meminta kod laluan iPad mereka. Saya memadamkan data yang disulitkan, mengalih keluar kod laluan daripada iPad, memulakan semula segala-galanya. Log keluar mereka daripada iCloud. Tiada apa yang berkesan. Terakhir disunting: 25 Dis 2020

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 25 Dis 2020
Fikirkan berjuta-juta orang yang semuanya cuba melakukan log masuk dan menyediakan peranti baharu sekarang.

Evildude683

8 Ogos 2012
Republik Texas
  • 25 Dis 2020
Isu yang sama di sini, baik untuk mengetahui semua orang menghadapi masalah yang sama. Saya telah kecewa dan cuba memperbaiki pemikiran ini bahawa ia adalah isu pada profil kanak-kanak atau sesuatu. Mungkin akan terus menikmati apa yang tinggal pada hari Krismas saya dan cuba lagi pada hujung minggu.

spiderman0616

1 Ogos 2010
  • 25 Dis 2020
Evildude683 berkata: Isu yang sama di sini, baik untuk mengetahui semua orang menghadapi isu yang sama. Saya telah kecewa dan cuba memperbaiki pemikiran ini bahawa ia adalah isu pada profil kanak-kanak atau sesuatu. Mungkin akan terus menikmati apa yang tinggal pada hari Krismas saya dan cuba lagi pada hujung minggu. Klik untuk mengembangkan...
Ya--saya beritahu anak saya kita akan cuba pada waktu pagi. Saya tidak mahu duduk terlalu lama cuba memikirkan sesuatu yang saya tidak mungkin boleh betulkan.
tindak balas:Tuff22

Matahari Timur

25 Dis 2020
Arlington, VA
  • 25 Dis 2020
Seperti ramai di urutan ini, kami dapat meminta salah seorang anak kami Watch SE untuk mengesahkan selepas dua percubaan, tetapi jam tangan anak kami yang lain telah digantung sepanjang hari pada kod laluan. Berharap kami melihat utas ini lebih awal kerana kami telah mencuba hampir semua yang mungkin akhirnya membuat kesimpulan bahawa ia mungkin Jam Tangan yang rosak. Kami akan cuba lagi esok tetapi akan menyemak halaman Status Sistem Apple untuk Akaun iCloud & Isu Log Masuk dan forum ini terlebih dahulu. Semoga berjaya semua!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Seterusnya

Pergi ke halaman

PergiSeterusnya Terakhir