Apple Melaporkan Keputusan S3 2020: Keuntungan $11.25B atas Hasil $59.7B, Pemisahan Saham 4-untuk-1 Diumumkan

Apple hari ini diumumkan keputusan kewangan untuk suku fiskal ketiga 2020, yang sepadan dengan suku kalendar kedua tahun itu.

Bagi suku tersebut, Apple mencatatkan hasil sebanyak $59.7 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $11.25 bilion, atau $2.58 setiap saham dicairkan, berbanding hasil sebanyak $53.8 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $10.0 bilion, atau $2.18 setiap saham dicairkan, pada suku tahun lalu . Kedua-dua hasil dan pendapatan sesaham adalah rekod suku bulan Jun.

Margin kasar bagi suku tersebut ialah 38.0 peratus, berbanding 37.6 peratus pada suku tahun lalu, dengan jualan antarabangsa menyumbang 60 peratus daripada hasil. Apple juga mengisytiharkan pembayaran dividen suku tahunan sebanyak $0.82 sesaham, dibayar pada 13 Ogos kepada pemegang saham tercatat pada 10 Ogos.

Apple juga mengumumkan pemisahan saham empat untuk satu yang akan berkuat kuasa untuk pemegang saham rekod pada 24 Ogos, dengan dagangan pelarasan pembahagian akan bermula pada 31 Ogos.

Keputusan Apple jelas terjejas dengan ketara oleh krisis kesihatan global, dan syarikat itu tidak mengeluarkan panduan kewangan untuk suku tersebut dalam keluaran pendapatan sebelumnya pada 30 April, tetapi keputusan umumnya mendahului jangkaan Wall Street.

Rekod suku Jun Apple didorong oleh pertumbuhan dua angka dalam kedua-dua Produk dan Perkhidmatan serta pertumbuhan dalam setiap segmen geografi kami, kata Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Dalam masa yang tidak menentu, prestasi ini adalah bukti peranan penting yang dimainkan oleh produk kami dalam kehidupan pelanggan kami dan inovasi Apple yang tidak henti-henti. Ini adalah saat yang mencabar untuk komuniti kami, dan, daripada Inisiatif Ekuiti Kaum dan Keadilan Apple yang baharu bernilai $100 juta kepada komitmen baharu untuk menjadi neutral karbon menjelang 2030, kami mengamalkan prinsip bahawa apa yang kami buat dan lakukan harus mencipta peluang dan meninggalkan dunia lebih baik daripada yang kita temui.

Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk suku semasa yang berakhir pada bulan September, kerana ketidakpastian yang besar mengelilingi kesan keadaan kesihatan kekal.

Apple akan menyediakan penstriman langsung panggilan persidangan keputusan kewangan fiskal Q3 2020 pada 2:00 PTG Pasifik, dan Abadi akan mengemas kini cerita ini dengan liputan sorotan panggilan persidangan.

Rekap panggilan pendapatan Apple di hadapan...

1:40 petang : Harga saham Apple meningkat hampir 5% dalam dagangan selepas waktu kerja, melonjakkan ke paras $400.

1:48 petang : Mac dan iPad jualan sangat kukuh, yang sepatutnya tidak mengejutkan memandangkan peralihan kepada persediaan kerja dari rumah dan beberapa kemas kini produk.

1:51 petang : Pada hanya 44% daripada hasil keseluruhan, yang iPhone Bahagian perniagaan Apple adalah sangat rendah. Itulah gabungan kitaran hayat peringkat akhir model perdana semasa, prestasi kukuh dalam Mac dan ‌iPad‌ dan pertumbuhan berterusan dalam Perkhidmatan.

1:53 petang : Pembahagian saham empat untuk satu Apple bulan depan sepatutnya menurunkan harga saham kepada sekitar julat $100, bergantung pada prestasinya antara sekarang dan tarikh pecahan. Ia merupakan pecahan saham pertama Apple sejak pecahan tujuh untuk satu pada 2014.

1:56 petang : Muzik yang ditahan pada panggilan persidangan keputusan kewangan Apple adalah mengerikan.

2:02 petang : Panggilan persidangan pendapatan bermula.

2:02 petang : Dalam panggilan itu ialah Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook dan CFO Apple Luca Maestri.

2:03 petang : Kenyataan berpandangan ke hadapan, unjuran, dll dsb. Tim akan datang sekarang.

2:04 petang : Bermula dengan kata-kata baik tentang Ahli Kongres John Lewis. 'Saya berasa rendah diri dan bertuah kerana mengenalinya, dan sebagai orang asli Alabama... Dia masih memberi saya inspirasi.'

2:04 petang : Sepanjang panggilan itu, saya akan bercakap dengan lebih terperinci tentang sokongan Apple untuk ekuiti dan keadilan.

2:04 petang : Dalam persekitaran yang tidak menentu, Apple melihat satu perempat daripada keputusan bersejarah.

2:04 petang : Rekod Suku Jun dengan hasil $59.7b, naik 11% YoY. Produk dan perkhidmatan meningkat dua digit, dan hasil meningkat dalam setiap segmen geografi.

2:05 petang : Apa yang membanggakan kita bukan sekadar apa yang kita lakukan tetapi bagaimana kita melakukannya. Kami komited $100 juta untuk melancarkan inisiatif Kesaksamaan dan Keadilan Kaum.

2:06 petang : Lebih banyak konteks tentang keputusan suku tahun: Disebabkan impak Covid-19 yang tidak menentu dan berterusan, kami tidak memberikan panduan biasa pada suku tahun lalu tetapi kami memberikan sedikit warna tentang cara kami menjangkakan suku Jun akan berakhir. Merentasi kategori produk kami, bermula dengan ‌iPhone‌: Naik 2%, menjangka prestasi YoY akan bertambah buruk tetapi menyaksikan permintaan yang lebih baik daripada jangkaan pada bulan Mei dan Jun. kuat iPhone SE pelancaran, rangsangan ekonomi yang berterusan, dan berpotensi mendapat manfaat daripada sekatan perlindungan di tempat yang ditarik balik di seluruh dunia.

2:07 petang : ‌iPad‌ dan pertumbuhan Mac untuk mempercepatkan, menyaksikan pertumbuhan dua angka pada suku ini. Walaupun terdapat kekangan bekalan pada kedua-dua produk. Bekerja keras untuk mendapatkan lebih banyak iPad dan Mac ke tangan pelanggan, menyedari betapa pentingnya mereka bekerja dan belajar dari rumah.

2:07 petang : Pertumbuhan barang boleh pakai berkurangan seperti yang kami jangkakan, tetapi berkembang dengan dua digit dan menetapkan rekod hasil untuk suku bukan hari cuti.

2:08 petang : Pangkalan peranti aktif yang dipasang telah berkembang menjadi rekod aktif baharu merentas semua kategori. Perkhidmatan menjana $13.2 bilion, meningkat 15% YoY.

2:08 petang : Dua arah aliran berbeza yang kami lihat dan ia bermain seperti yang kami fikirkan. Keputusan untuk Iklan dan AppleCare telah terjejas oleh penurunan tahap aktiviti ekonomi. Mempunyai prestasi yang kukuh dalam perkhidmatan digital dengan rekod sepanjang masa dalam App Store dan Muzik Apple , Video dan Perkhidmatan Awan. Penglibatan yang tinggi pada iMessage, syria dan FaceTime .

2:09 petang : Apple TV+ hanya mencatat 95 pencalonan anugerah yang mencipta sejarah dan 25 kemenangan serta anugerah.

2:09 petang : Berbangga untuk mengumumkan bahawa kami telah mencapai matlamat kami untuk menggandakan hasil perkhidmatan Fiskal 2016 kami 6 bulan lebih awal daripada jadual.

2:10 petang : Keputusan benar-benar melegakan dalam masa kesukaran ekonomi sebenar. Kami tidak mempunyai pendekatan jumlah sifar untuk kemakmuran. Fokus pada menanam pai, dan pastikan kejayaan kita bukan kejayaan kita sahaja. Ingin mencipta peluang untuk orang lain. ‌App Store‌ adalah contoh. Ahli ekonomi bebas menemui ‌App Store‌ kemudahan lebih daripada $500 bilion dalam perdagangan di seluruh dunia pada 2019.

2:10 petang : Boleh mengukur daya tahan ekonomi dengan cara ‌App Store‌ membantu dengan pesanan jauh untuk restoran dan peluang lain dan banyak lagi.

2:11 petang : Memperuntukkan $400 juta komitmen berbilang tahun $2.5 bilion kepada pembinaan pembeli baharu dan projek perumahan mampu milik.

2:12 petang : Berterima kasih ‌AppleCare‌ dan Pekerja Runcit untuk menyesuaikan diri dengan cabaran pembukaan semula dan penutupan semula.

2:12 petang : Re WWDC: Walaupun kami tidak dapat bersama secara peribadi, kami menetapkan piawaian baharu untuk peristiwa yang serba maya. 22 juta penonton merentas semua aliran Apple. 72 jam kandungan video, dengan lebih daripada 200 sesi kejuruteraan dan reka bentuk terus ke video, dan 4,500 janji temu orang dengan orang merentas 227 makmal maya.

2:13 petang : Menggembar-gemburkan iOS 14, macOS Big Sur, Apple Silicon dan keluaran lain.

2:14 petang : Melihat ke hadapan, kami amat optimistik tentang masa depan Apple. Dengan kejayaan ini datang tanggungjawab sebenar untuk memimpin dengan nilai kita. Kami berbangga dengan pengumuman kami bulan ini bahawa Apple akan menjadi neutral karbon sepenuhnya menjelang 2030 merentasi keseluruhan rantaian bekalan kami, dan termasuk penggunaan tenaga bagi setiap peranti yang kami buat, seperti mana-mana inovasi perkakasan kami. Kami mahu meninggalkan dunia lebih baik daripada yang kami temui.

2:14 petang : Berdiri bersama mereka yang berarak untuk hidup dan maruah mereka melalui inisiatif Keadilan Kaum dan Etnik.

2:15 petang : Membincangkan kewajipan Apple untuk berdiri bersama komuniti tempat pekerja tinggal dan bekerja.

2:15 petang : Menyerahkan kepada Luca Maestri.

2:15 petang : Suku bulan Jun adalah bukti keupayaan Apple untuk berinovasi dan melaksanakan dalam masa yang mencabar.

2:16 petang : Rekod hasil suku bulan Jun baharu, meningkat 11%, walaupun menghadapi angin kencang 300bp daripada FX.

2:16 petang : Keputusan sangat kukuh di seluruh dunia. Berkembang dalam semua segmen geografi.

2:17 petang : $46.5 bilion hasil produk. ‌iPhone‌ kembali kepada pertumbuhan, dan menyaksikan pertumbuhan dua digit daripada ‌iPad‌, Mac dan boleh pakai. Sekatan dan penutupan tempat jualan berleluasa pada bulan April, tetapi menyaksikan permintaan untuk semua produk meningkat dengan ketara pada bulan Mei dan Jun.

2:17 petang : Kesetiaan pelanggan yang tiada tandingan membawa kepada tahap tertinggi sepanjang masa dalam semua segmen geografi merentas semua kategori produk.

2:17 petang : 38% margin kasar, turun 40bp secara berurutan.

2:19 petang : ‌iPhone‌ hasil meningkat 2% kepada $26.4 bilion, dengan permintaan pelanggan bertambah baik apabila suku tersebut berkembang. COVID paling memberi kesan sepanjang 3 minggu pertama bulan April. Penambahbaikan pada bulan Mei dan Jun di seluruh dunia.

2:19 petang : Tinjauan terkini pengguna di AS, menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebanyak 98%.

2:20 petang : & zwnj; Apple TV + & zwnj ;, Arked Apple , Berita Apple + menyumbang kepada pertumbuhan perkhidmatan keseluruhan, dan menambah pengguna, kandungan dan ciri. Penglibatan pelanggan dalam ekosistem terus berkembang dengan pantas.

2:20 petang : Lebih daripada 35 juta langganan berbayar baharu.

2:21 petang : Perniagaan boleh pakai adalah saiz syarikat Fortune 140.

2:21 petang : 70% daripada pembeli Apple Watch adalah baharu kepada produk tersebut.

2:22 petang : Kedua-dua Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan dalam iklim semasa. Kepuasan pelanggan pada 96% untuk Mac dan 97% untuk ‌iPad‌. Separuh daripada pelanggan membeli Mac atau ‌iPad‌ adalah baru kepada produk itu. Baharu tinggi sepanjang masa untuk kedua-dua produk.

2:22 petang : Rekod set runcit terima kasih kepada prestasi kedai dalam talian.

2:23 petang : Menggembar-gemburkan pertumbuhan perkhidmatan Telekesihatan.

2:25 petang : Jumlah hutang $113 bilion. Tunai bersih ialah $81 bilion pada akhir suku tahun. Teruskan mencapai kedudukan neutral tunai bersih dari semasa ke semasa. Mengembalikan $21 bilion kepada pemegang saham. $3.7 bilion dalam dividen dan setara, dan $10 bilion dalam pembelian semula pasaran terbuka.

2:26 petang : Beralih ke suku September, akan memberikan sedikit warna pada perkara yang mereka lihat. Sama seperti suku lepas, memandangkan ketidakpastian dalam tempoh terdekat, tidak akan memberikan panduan hasil dan margin untuk suku akan datang. Tetapi cerapan tambahan mengenai jangkaan untuk suku September bagi kategori produk: Pada ‌iPhone‌, jangkakan untuk melihat prestasi terkini berterusan termasuk sambutan pelanggan yang kukuh untuk ‌iPhone SE‌. Mula menjual iPhone pada akhir September. Kami mengunjurkan bekalan akan tersedia beberapa minggu kemudian.

2:27 petang : Untuk perkhidmatan, jangkakan aliran yang sama pada suku Jun kecuali untuk ‌AppleCare‌. Kami menjangkakan comp sukar untuk ‌AppleCare‌ mempertimbangkan penutupan tempat jualan berkaitan COVID.

2:28 petang : Membuka panggilan kepada soalan:

2:29 petang : S: Katy Huberty dengan Morgan Stanley: Memandangkan kesusahan ekonomi, bolehkah anda membimbing kami melalui cara memanfaatkan program kewangan dan pertukaran masuk Apple untuk menjadikan teknologi lebih mampu milik dan mudah diakses? Bagaimanakah ini boleh berkembang dari semasa ke semasa?

J: Seperti yang Luca nyatakan, pada bulan Jun kami melancarkan keupayaan untuk melakukan pembiayaan tanpa faedah di kedai kami dengan pembayaran dan itu sebagai tambahan kepada tukar beli yang menjadi trend yang lebih biasa sekarang yang hebat kerana ia bagus untuk alam sekitar dan bertindak sebagai subsidi terhadap telefon. Menggabungkan ini dengan pembiayaan dan tukar beli, ia menjadikan produk sangat mampu milik. Kami gembira dengan apa yang kami lihat dalam hal itu.

2:31 petang : S: Khususnya kepada ‌iPhone‌, kategori dikembalikan kepada pertumbuhan, pangkalan yang dipasang lebih besar hari ini, kitaran penggantian adalah memanjang dan elemen kemampuan. Adakah semua itu bergabung untuk membina keyakinan bahawa kita sedang memasuki tempoh yang lebih lama ‌iPhone‌ pertumbuhan hasil selepas penurunan enam suku?

J: Sangat berpuas hati dengan cara kami lakukan pada ‌iPhone‌, lebih baik daripada yang kami sangka. Mei dan Jun adalah lebih baik. ‌iPhone‌ secara keseluruhannya, perkara yang membuatkan saya sangat optimis ialah saiz pangkalan yang dipasang aktif, geografi utama seperti AS kami mempunyai dua telefon pintar terlaris. Tiga daripada empat di UK, lima daripada enam di Australia, empat teratas di Jepun, Urban China iPhone 11 adalah telefon pintar terlaris di negara ini. Ini adalah geografi yang sangat berbeza dengan situasi persaingan yang berbeza dan kami melakukannya dengan agak baik. ‌iPhone SE‌, jelas sekali, bahawa daripada data awal kami melihat nombor penukar yang lebih tinggi daripada yang kami lakukan pada tahun sebelumnya yang kami rasa sangat gembira. Nampaknya menarik minat sesetengah orang yang memegang peranti itu lebih lama kerana mereka mahukan telefon faktor bentuk yang lebih kecil. Gabungan faktor bentuk yang lebih kecil dan harga mampu milik dibuat ‌iPhone SE‌ sangat popular. ‌iPhone 11‌ masih paling popular tetapi ‌iPhone SE‌ pastinya membantu keputusan kami dan seperti yang dikatakan Luca dalam pandangannya, kami melihat bahawa berterusan ke suku ini pada masa ini.

2:33 petang : S: Perniagaan perkhidmatan dan dari segi pengeluaran kandungan TV, bagaimanakah sekatan pergerakan mempengaruhi pengeluaran kandungan?

J: Berusaha untuk memulakannya semula kerana kami telah ditutup pada bulan Mac dan belum benar-benar memulakan semula dengan cara yang ketara, terutamanya bagi mereka yang dirakam di kawasan LA. Memandangkan status terkini virus.

2:35 petang : S: Dengan jualan yang kukuh dalam Mac, adakah anda fikir musim kembali ke sekolah ditarik ke hadapan sebanyak satu perempat?

J: Untuk memberikan ulasan untuk bulan September, kami menjangkakan semua kategori produk bukan iPhone mempunyai prestasi tahun ke tahun yang kukuh. Musim kembali ke sekolah jelas sekali ini dan kami sangat teruja bukan sahaja untuk Mac tetapi untuk ‌iPad‌. Barisan produk yang hebat dan kami tahu bahawa produk ini sangat relevan terutamanya berdasarkan keadaan semasa. Prestasi yang telah kami lihat untuk Mac pada suku Jun untuk diteruskan.

2:36 petang : S: Shannon Cross, Cross Research: Bercakap sedikit tentang apa yang anda lihat di China? Pendapatan naik 2% ditambah rekod iPad, tetapi memandangkan 5G mereka agak maju, bagaimanakah anda melihat pasaran bermain?

J: Pertumbuhan yang kami lihat, kami memang melihat pertumbuhan, mata wang menjejaskan China lebih sedikit daripada tempat lain, menjejaskan 400bp. Dalam mata wang yang berterusan kita akan berkembang pada 6%. ‌iPhone 11‌ telah menjadi telefon terlaris kami dan telah menjadi nombor satu di Urban China. ‌iPad‌ telah dibantu pada suku Jun di sana oleh kerja dari rumah dan pembelajaran jarak jauh seperti yang berlaku di geografi lain. Mac juga berkembang kukuh dua digit pada suku tersebut. Dan perkhidmatan menetapkan rekod suku Jun baharu di sana. Kami juga terus melihat kadar pelanggan baharu yang sangat tinggi pada Mac dan ‌iPad‌ di sana. Perspektif... Tiga daripada empat pelanggan yang membeli Mac adalah baharu, 2/3 membeli ‌iPad‌ adalah baru. Ini adalah angka yang sangat kami banggakan.

2:37 petang : S: Keputusan untuk membawa ‌Apple Silicon‌ dalaman dan faedah yang anda jangkakan untuk melihat daripada penyepaduan menegak dan penyepaduan perniagaan modem intel?

J: Perkara yang akan kami akhiri ialah seni bina biasa merentas semua produk kami, yang memberi kami beberapa perkara menarik yang boleh kami lakukan dan produk yang melancarkan satu lagi pusingan inovasi. Tidak mahu bercakap banyak tentangnya selain kami sangat teruja dengannya. Ia adalah sesuatu yang telah kami usahakan agak lama untuk sampai ke tahap ini dan kami tidak sabar-sabar untuk menghantar Mac pertama dengan ‌Apple Silicon‌ pada tahun kemudian.

2:39 petang : S: Jika saya berfikir tentang kekuatan dengan ‌iPhone‌, dari manakah arah aliran ini datang? Kitaran penggantian atau pelanggan iOS baharu? Jelas sekali kadar pertumbuhan ini kelihatan mengagumkan dalam konteks pandemik.

J: Ia merupakan gabungan pelancaran kukuh ‌iPhone SE‌, dan beberapa pilihan terima kasih kepada rangsangan ekonomi di negara yang berbeza, dan beberapa pembukaan semula yang berlaku sepanjang suku tersebut. Kami telah mengalami kitaran yang kukuh dengan ‌iPhone 11‌ dan 11 Pro, jadi apabila anda menggabungkan kitaran yang kuat ditambah ‌iPhone SE‌ pelancaran, ditambah dengan pembukaan semula kedai dll, saya rasa terdapat banyak perkara yang menuju ke arah yang betul di sana.

2:41 petang : S: Perspektif bagaimana kita berfikir tentang margin kasar 38%? Apakah tuil untuk menambah baik ini pada masa hadapan dan dalam konteks itu, adakah anda melihat titik di mana margin kasar produk menjadi stabil kerana ia telah menjadi arah aliran lebih rendah.

J: Kami berada pada 38%, turun sedikit secara berurutan tetapi naik pada jumlah yang sama YoY. Sungguh, impak negatif besar yang kami rasai untuk beberapa suku ialah kekuatan dolar AS. Impak FX berdasarkan urutan ialah 90bp, YoY ialah 130bp. Itu adalah sesuatu yang perlu diingat. Aspek lain yang perlu diingat ialah kami menjual banyak produk yang berbeza, mereka mempunyai profil margin yang berbeza, dan campuran yang berbeza boleh memberi kesan pada agregat margin kasar produk. Kami amat berbesar hati melihat prestasi Mac, ‌iPad‌ dan boleh pakai, tetapi ia adalah campuran yang berbeza. Melangkah ke hadapan, pembolehubah sentiasa sama. FX akan terus memberi impak, gabungan produk yang kami jual, pasaran komoditi agak jinak dan kami akan melihat bagaimana ia berlaku dari semasa ke semasa. Seperti yang anda ketahui, selama beberapa tahun, kami telah menguruskan margin kasar dengan agak baik walaupun menghadapi beberapa situasi sukar seperti situasi yang mempunyai kekuatan dolar dan kami merancang untuk membuat keputusan tukar ganti yang baik antara hasil dan unit serta margin.

2:43 petang : S: Tinjauan pada telefon pintar di China, sebahagian besar pangkalan pemasangan adalah pada peranti 6/7/8. Program tukar beli dsb, apakah yang anda lakukan untuk membawa pelanggan tersebut ke dalam teknologi terkini?

J: Pelanggan menaik taraf pada kadar yang berbeza, tetapi saya tidak mempunyai pangkalan pemasangan tepat dari China tetapi sama seperti di geografi lain, peningkatan telah memanjangkan beberapa. Dilanjutkan beberapa semasa kedalaman wabak di China dan seluruh dunia dan mungkin ke seluruh dunia dan masih berlaku pada ketika ini. Perkara utama yang boleh kami lakukan ialah terus berinovasi, menyampaikan produk yang tidak dapat dibayangkan oleh orang ramai melalui kehidupan tanpanya, dan jelas sekali terus melancarkan program ini yang menjadikan pembelian bahagian hadapan menjadi lebih kurang dan ini adalah pembiayaan dan tukar beli program. Saya berasa seperti mereka berjalan dengan baik dalam beberapa geografi.

2:45 petang : S: Patutkah kita memikirkan berapa banyak ‌iPad‌ dan jualan Mac adalah tarik ke hadapan atau peningkatan masa hadapan yang lebih awal?

J: Asas pemasangan semakin berkembang dan bilangan pelanggan baharu yang Luca lalui secara agregat masih sangat tinggi, hampir 50% jenis julat. Itu bagi saya petanda baik untuk masa depan. Jelas terdapat beberapa jumlah kerja dari rumah dan pembelajaran jarak jauh yang mempengaruhi keputusan Mac dan ‌iPad‌ secara positif. Ia mungkin menjejaskan barang boleh pakai dan ‌iPhone‌ arah lain. Tetapi pada Mac dan ‌iPad‌, ini ialah alat produktiviti yang digunakan oleh orang ramai untuk terus terlibat dengan kerja mereka atau terus terlibat dengan kerja sekolah. Kami percaya kami akan mengalami musim kembali ke sekolah yang kuat, duduk di sini hari ini sudah pasti ia kelihatan seperti itu.

2:46 petang : S: Bolehkah anda berkongsi sedikit tentang inventori saluran, bercakap tentang ketat untuk Mac dan ‌iPad‌ pada suku Jun, dari segi tempat yang anda fikir inventori merentas kategori produk?

J: Kami biasanya tidak bercakap tentang inventori saluran, tetapi duduk di sini melihatnya, ‌iPhone‌ adalah kurang sedikit daripada setahun yang lalu dan itu pada titik suku akhir pada akhir Q3. Jelas sekali, ‌iPad‌ dan Mac dikekang jadi kedua-duanya kurang daripada suku tahun lalu.

2:48 petang : S: Warna yang anda boleh kongsi tentang kesan COVID pada OpEx, gaji bekerja dari rumah, kurang perjalanan, kos sokongan pekerja. Apakah peluang jangka panjang pekerja yang bekerja dari jauh, mungkin secara kekal?

J: Di hadapan OpEx, terdapat perkara tertentu yang telah terjejas dari segi pengurangan kos, perjalanan adalah contoh yang sempurna, mesyuarat yang kami ada secara dalaman, tetapi kami juga telah melabur banyak dalam inisiatif dengan program di mana kami memadankan derma pekerja, kami telah membuat derma secara langsung, pada asas bersih kos melebihi penjimatan kedua-dua pada suku Mac dan Jun tetapi kami fikir ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan. Dari perspektif pekerja, apa yang kami katakan setakat ini ialah di AS, kebanyakan penduduk kami akan terus bekerja dari rumah hingga akhir tahun ini. Cuba fahami bagaimana virus itu berkembang dari semasa ke semasa, mengambil pendekatan berhati-hati dengan kemudahan korporat dan dengan kedai runcit. Kedai runcit yang anda lihat kami telah dibuka semula di beberapa geografi di seluruh dunia, dibuka semula di sini di AS, kami terpaksa tutup semula di sini di AS kerana bilangan kes telah meningkat dan kami akan terus menjejaki bagaimana keadaan virus. Mengharapkan vaksin atau penawar dan kami akan membuat keputusan tersebut apabila kami mendapat lebih banyak maklumat.

2:50 petang : S: Fokus pada pengembangan margin kasar dalam talian perkhidmatan, rekod sepanjang masa untuk suku tersebut. Ingin tahu sama ada anda fikir itu adalah tema, dalam perkhidmatan terdapat margin yang agak luas dalam perniagaan dan adakah itu perlu terus bertambah baik?

J: Pengembangan berurutan untuk perkhidmatan dan itu didorong terutamanya oleh campuran. Portfolio yang sangat luas dan pertahanan yang lebih baik, kami mempunyai kesan ke atas margin kasar perkhidmatan. Kami menyukai perniagaan perkhidmatan kerana ia adalah jenis hasil yang berulang dan meningkat kepada margin syarikat. 67% pada suku ini dan kami ingin menawarkan perkhidmatan yang kompetitif secara menyeluruh dan ulasan yang sama tentang produk, yang penting bagi kami adalah untuk berjaya dengan semua yang kami lakukan dan menyediakan produk dan perkhidmatan yang hebat kepada pelanggan kami. Kejayaan relatif produk dan perkhidmatan dalam pasaran akan memacu margin kami. Margin adalah hasil sampingan kejayaan dalam pasaran.

2:52 petang : S: Mengenai barang boleh pakai, anda mengkategorikan barang boleh pakai sebagai sedikit dipengaruhi oleh wabak. Pertama kali barang boleh pakai tidak mengalami pertumbuhan itu. Adakah terdapat permintaan terpendam apabila kita mencapai persekitaran yang normal?

J: Pada Watch khususnya, seperti ‌iPhone‌, lebih terjejas oleh penutupan kedai. Oleh kerana sesetengah orang ingin mencuba Jam Tangan dan melihat rupanya, lihat pada pilihan kumpulan yang berbeza dan perkara-perkara semacam itu. Apabila kedai ditutup, ia memberi lebih banyak tekanan padanya. Kami keluar pada suku tahun lalu dan kami tahu keadaan akan berkurangan kerana penutupan. Kami akhirnya berpuas hati dengan cara kami melakukannya, tetapi penutup kedai menjejaskan barang boleh pakai dan ‌iPhone‌.

2:54 petang : S: Coronavirus syarikat melakukan kerja yang hebat dalam mengatasi halangan. Semasa anda menantikan musim beli-belah Krismas/Cuti, memandangkan cabaran ekonomi dan coronavirus, berikan ulasan bagaimana anda menjangkakan untuk melihat perbezaan daripada kitaran Krismas yang lalu? Tetapi Apple menunjukkan lebih banyak kekuatan yang datang ke Krismas berbanding tahun-tahun lalu.

J: Kami mengambilnya satu perempat pada satu masa. Kami akan memberi warna pada suku Disember pada bulan Oktober. Secara umumnya, kita perlu melihat vaksin atau terapeutik atau kedua-duanya. Terdapat sedikit keyakinan di sekelilingnya dalam jangka masa tertentu itu. Tiada maklumat tertentu yang tidak tersedia secara umum di sana. Itu akan meningkatkan sedikit keyakinan pengguna jika ia mula berlaku, dan saya fikir mana-mana jenis syarikat pengguna akan mendapat manfaat daripadanya.

S: Komen pantas Luca, tentang ‌iPhone‌ keluar beberapa minggu kemudian — adakah itu untuk ‌iPhone‌, ‌iPhone‌ cip, pelancaran produk, bolehkah anda menerangkan tentang itu?

J: Pada ‌iPhone‌, saya berkata dalam ucapan saya bahawa kami telah melancarkan setahun yang lalu, ‌iPhone‌ pada akhir September jadi saya merujuk kepada produk baru. Saya berkata bahawa pada tahun ini, bekalan produk baru akan lewat beberapa minggu daripada itu.

2:56 petang : S: Bolehkah anda mengulas mengenai penembusan Kad Apple pengguna dalam pangkalan pemasangan iOS, dan adakah anda melihat sebarang perubahan dalam pengguna Kad dari segi perbelanjaan untuk produk Apple?

J: Perubahan dalam perbelanjaan pengguna apabila penutupan berlaku dan penutupan kedai berlaku. Melihat bahawa merentasi kad, ia menjejaskan kategori yang paling anda akan teka — perjalanan, hiburan, dsb. Tarik kanta keluar pada ‌Apple Card‌, kami gembira dengan bilangan orang yang memiliki ‌Apple Card&zwnj ;. Kami fikir ia adalah pelancaran terpantas dalam sejarah kad kredit jadi kami berasa sangat gembira mengenainya.

2:56 petang : S: Sekarang Apple mempunyai ‌Apple Silicon‌ untuk Mac, adakah anda akan menganggap ini mengewangkan ini sebagai silikon pedagang atau adakah ini selamanya untuk kegunaan Apple?

A: Saya tidak akan pernah berkata 'selama-lamanya.' Kami adalah syarikat produk dan kami suka membuat semuanya, dan jika kami boleh memiliki pengalaman pengguna dengan matlamat untuk menggembirakan pengguna, itulah sebab kami menggunakan ‌Apple Silicon‌ adakah kita boleh membayangkan beberapa produk yang boleh kita capai yang tidak boleh kita capai sebaliknya.

2:57 petang : Panggilan telah ditamatkan. Tayangan semula tersedia pada apple.com/investor .