Apple Melaporkan Keputusan S4 2020: $12.7B Keuntungan dari $64.7B Hasil

Apple hari ini diumumkan keputusan kewangan untuk suku fiskal keempat 2020, yang sepadan dengan suku kalendar ketiga tahun itu.

Bagi suku tersebut, Apple mencatatkan hasil sebanyak $64.7 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $12.7 bilion, atau $0.73 setiap saham dicairkan, berbanding hasil sebanyak $64.0 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $13.7 bilion, atau $0.76 setiap saham dicairkan, dalam suku tahun lalu . Apple menetapkan rekod baharu untuk hasil suku September, serta rekod suku tahunan sepanjang masa untuk hasil Perkhidmatan dan Mac.

Margin kasar bagi suku itu ialah 38.2 peratus, berbanding 38.0 peratus pada suku tahun lalu, dengan jualan antarabangsa menyumbang 59 peratus daripada hasil. Apple juga mengisytiharkan pembayaran dividen suku tahunan sebanyak $0.205 sesaham, dibayar pada 12 November kepada pemegang saham tercatat pada 9 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple menjana jualan $274.5 bilion dengan pendapatan bersih $57.4 bilion, berbanding jualan $260.2 bilion dan pendapatan bersih $55.3 bilion untuk fiskal 2019.

Apple menutup tahun fiskal yang ditakrifkan oleh inovasi dalam menghadapi kesukaran dengan rekod suku September, diterajui oleh rekod sepanjang masa untuk Mac dan Perkhidmatan, kata Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Di sebalik kesan berterusan COVID-19, Apple berada di tengah-tengah tempoh pengenalan produk kami yang paling prolifik, dan tindak balas awal terhadap semua produk baharu kami, diterajui oleh barisan iPhone pertama kami yang didayakan 5G, sangat positif. Daripada pembelajaran jarak jauh hingga ke pejabat rumah, produk Apple telah menjadi tingkap kepada dunia untuk pengguna ketika wabak itu berterusan, dan pasukan kami telah memenuhi keperluan masa ini dengan kreativiti, semangat dan jenis idea besar yang hanya Apple boleh berikan .

Seperti yang berlaku sejak beberapa suku yang lalu, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk suku semasa yang berakhir pada bulan Disember, kerana ketidakpastian yang besar mengelilingi kesan situasi kesihatan global kekal.

Apple akan menyediakan penstriman langsung panggilan persidangan keputusan kewangan fiskal Q4 2020 pada jam 2:00 petang. Pasifik, dan Abadi akan mengemas kini cerita ini dengan liputan sorotan panggilan persidangan.

Rekap panggilan pendapatan Apple di hadapan...

1:44 petang : Harga saham Apple turun kira-kira 4% dalam dagangan selepas waktu kerja berikutan pelepasan pendapatan.

1:46 petang : Apple mencatatkan lebih $9 bilion dalam pendapatan Mac pada suku tersebut, memecahkan rekod sebelumnya sebanyak $7.4 bilion yang ditetapkan pada suku fiskal pertama 2019.

1:48 petang : iPhone pendapatan pada $26.4 bilion adalah yang terendah Apple pada suku September sejak 2014, sebahagiannya terima kasih kepada iPhone 12 pelancaran ditolak semula ke suku Disember.

1:55 petang : Hasil perkhidmatan sebanyak $14.5 bilion mengatasi rekod sebelumnya Apple sebanyak $13.3 bilion daripada suku fiskal kedua tahun ini, manakala iPad hasil sebanyak $6.8 bilion adalah yang terbaik sejak suku fiskal pertama 2016.

2:03 petang : Panggilan sepatutnya bermula seketika. Nampaknya terdapat beberapa masalah teknikal dengan panggilan persidangan dan strim.

2:03 petang : 'Berdiri sebentar.'

2:04 petang : Panggilan bermula. Dalam panggilan itu ialah Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri.

2:05 petang : Mengalihkan panggilan kepada Tim.

2:05 petang : Pada bulan April, saya berkata kami berada dalam persekitaran yang paling mencabar di mana Apple pernah beroperasi.

2:06 petang : Membuat panggilan sukar dengan maklumat terhad bukan sahaja datang untuk menentukan tahun Apple tetapi telah menjadi kes bagi kita semua di seluruh dunia. Kami kekal fokus pada perkara yang kami lakukan yang terbaik.

2:06 petang : 'Sesuatu yang baharu, sesuatu yang kreatif, sesuatu yang lebih baik bagi pihak pelanggan kami.'

2:06 petang : Suku ini, Apple mencapai hasil sebanyak $64.7 bilion, rekod suku September, walaupun dijangkakan ketiadaan ‌iPhone‌ ketersediaan pada suku tahun dan penutupan di kebanyakan lokasi runcit kami.

2:06 petang : Pertumbuhan dua digit yang kukuh dalam kategori bukan iPhone.

2:07 petang : Melancarkan ‌iPhone‌ model pada bulan Oktober, lewat daripada tahun lepas, dan sehingga pertengahan September, permintaan pelanggan untuk ‌iPhone‌ meningkat dua digit. Perkhidmatan menyaksikan prestasi yang lebih kukuh daripada jangkaan secara menyeluruh.

2:07 petang : Rekod September di India berkat pelancaran kedai dalam talian di negara itu.

2:07 petang : Menewaskan jangkaan dalaman di China, meningkatkan hasil bukan iPhone dalam dua digit yang kukuh dan ‌iPhone‌ permintaan pelanggan meningkat sehingga pertengahan September.

2:08 petang : Kembali ke tahun fiskal, bukti kerja pasukan dan daya tahan perniagaan dalam era COVID-19. $274.5 bilion hasil, meningkat 6% tahun ke tahun. Rekod tahunan sepanjang masa dalam Mac, boleh pakai dan aksesori serta perkhidmatan. Meningkat dua digit dalam setiap kategori di luar ‌iPhone‌.

2:09 petang : Kami bukan sahaja melancarkan generasi perkakasan, perisian dan perkhidmatan kami yang paling menarik, tetapi kami melakukannya dengan cara yang mendorong kami untuk membayangkan semula setiap bahagian proses inovasi itu, daripada cara kami berkongsi produk ini dengan dunia kepada cara kami memperoleh mereka ke tangan pelanggan kami.

2:09 petang : Pasukan itu membina semula setiap bahagian pesawat semasa ia berada di udara dan hasilnya bercakap untuk diri mereka sendiri.

2:10 petang : Cook kini memuji pasukan runcit dan sokongan pelanggan kerana fleksibel dan inovatif tahun ini.

2:11 petang : Sekarang bercakap tentang usaha anti-COVID syarikat, dan derma kepada dana keadilan perkauman dan kerja bukan untung lain.

2:11 petang : Pada tahun biasa, musim kembali ke sekolah adalah masa yang sibuk bagi kami. Tahun ini adalah benar dengan cara yang paling besar yang pernah ada.

2:12 petang : Memulakan 9 daripada 10 penempatan daerah sekolah tahun ini yang sahaja akan menyokong lebih 1,000,000 pelajar dan guru.

2:12 petang : Melihat ke hadapan, kami berasa optimistik tentang jalan di hadapan kami. Kami berada di tengah-tengah tempoh pengenalan produk paling prolifik yang pernah ada. Selain daripada HomePod mini , kami baru sahaja menandakan permulaan era baharu untuk ‌iPhone‌ dengan ketibaan peranti berdaya 5G pertama kami.

2:13 petang : Dia kini membaca ‌iPhone 12‌ Ciri-ciri dan manfaat.

2:14 petang : Dan Apple Watch Siri 6.

2:14 petang : Kerajaan Singapura dan Apple melancarkan program baharu untuk membantu menggalakkan tingkah laku sihat dengan Apple Watch.

2:15 petang : Sekarang Apple One (dilancarkan esok) dan Apple Fitness+.

2:16 petang : Tanpa memberikan terlalu banyak, saya boleh memberitahu anda bahawa tahun ini mempunyai beberapa perkara menarik lagi.

2:16 petang : Saya ingin menawarkan satu lagi ulasan tentang daya tahan. Jika saya terpaksa menerangkan suku kami dalam satu perkataan, ia berdaya tahan. Saya tidak fikir tahun ini akan menjadi salah satu daripada kita melihat kembali dengan kesukaan atau nostalgia yang hebat.

2:17 petang : Terdapat keperitan besar kehilangan orang tersayang, ketidakpastian dan ketakutan kehilangan pekerjaan, dan keprihatinan yang mendalam terhadap orang yang kita sayangi yang tidak dapat kita lihat.

2:18 petang : Pasukan dan rakan sekerja telah bersandar antara satu sama lain lebih daripada masa biasa. Naluri itu, daya tahan itu, adalah bahagian penting dalam cara kita mengemudi tahun ini. Perasaan tujuan yang dikongsi berjalan jauh. Kepercayaan bahawa kita boleh melakukan lebih banyak bersama daripada kita sendiri. Orang yang muhibah, didorong oleh kreativiti dan keghairahan dan idea besar tertentu boleh membantu orang dalam cara yang kecil.

2:18 petang : Anda tidak pernah berharap untuk satu tahun seperti ini, tetapi saya tidak boleh berbangga dengan pasukan kami.

2:18 petang : Luca datang untuk bercakap lebih terperinci.

2:19 petang : Fiskal 2020 menetapkan rekod baharu sepanjang masa untuk hasil, pendapatan sesaham dan aliran tunai percuma, walaupun dalam persekitaran makro yang sangat tidak menentu dan mencabar.

2:20 petang : Jumlah hasil sebanyak $64.7 bilion untuk suku tahun, meningkat 1% YoY. Tahap prestasi yang sangat mengagumkan apabila kami menganggap bahawa kami tidak melancarkan dan menghantar sebarang ‌iPhone‌ model pada suku tersebut. Di luar ‌iPhone‌, kami meningkat 25% secara agregat dan mempunyai pertumbuhan hasil tahun ke tahun dua angka yang kukuh dalam setiap kategori produk. Rekod sepanjang masa untuk Mac dan perkhidmatan, dan rekod suku September untuk barang boleh pakai, rumah dan aksesori. Rekod suku September di sebahagian besar negara yang kami jejaki termasuk AS, Kanada, Brazil, Jerman, Perancis, Itali, Sepanyol, Turki, Rusia, India, Korea, Thailand, Malaysia dan Vietnam.

2:20 petang : Produk kami, di luar ‌iPhone‌, meningkat 30% gabungan walaupun terdapat kekangan bekalan Mac, ‌iPad‌ dan Apple Watch sepanjang suku tersebut. Sehingga September untuk ‌iPhone‌, permintaan pelanggan meningkat dua digit.

2:20 petang : Agregat tinggi sepanjang masa dan setiap kategori produk utama untuk pengguna aktif.

2:20 petang : $14.5 bilion dan pertumbuhan 16% tahun ke tahun dalam perkhidmatan.

2:21 petang : 38.2% margin kasar, naik 20 mata asas secara berurutan disebabkan campuran dan penjimatan kos.

2:21 petang : Margin kasar perkhidmatan ialah 66.9%, turun 30 mata asas disebabkan campuran.

2:21 petang : $ 26.4B untuk & zwnj; iPhone & zwnj; hasil.

2:22 petang : COVID-19 dan penjarakan sosial menjejaskan operasi kedai, tetapi permintaan untuk ‌iPhone‌ kekal sangat kuat. Melalui pertengahan September, permintaan pelanggan meningkat dua digit dan jauh melebihi jangkaan. Pangkalan pemasangan aktif mencapai tahap tertinggi sepanjang zaman berkat kesetiaan luar biasa asas pelanggan dan ekosistem. Tinjauan terakhir daripada 451 Research menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebanyak 98% untuk gabungan 11, 11 Pro dan 11 Pro Max.

2:23 petang : Perkhidmatan menetapkan rekod sepanjang masa dalam App Store , perkhidmatan awan, muzik, pengiklanan dan perkhidmatan pembayaran. Juga AppleCare .

2:23 petang : Perkhidmatan baharu, Apple TV+ , Arked, Berita, Kad menyumbang kepada pertumbuhan pengguna dan perkhidmatan. Pemacu utama pertumbuhan perkhidmatan terus bergerak ke arah yang betul. Pangkalan pemasangan terus berkembang.

2:23 petang : Bilangan akaun transaksi dan berbayar mencapai paras tertinggi sepanjang masa dengan akaun berbayar meningkat dua digit dalam setiap segmen geografi. Langganan berbayar meningkat 35 juta secara berurutan.

2:24 petang : Yakin untuk mencapai dan melebihi sasaran kami yang meningkat sebanyak 600 juta langganan berbayar sebelum penghujung kalendar 2020.

2:24 petang : Keluasan dan kualiti tawaran perkhidmatan semasa semakin berkembang, termasuk ‌Apple One‌ dan Apple Fitness+.

2:24 petang : Boleh Pakai, Rumah dan Aksesori mencipta rekod baharu dengan hasil sebanyak $7.9 bilion, meningkat 21% YoY. Rekod dalam setiap segmen geografi dan setiap kategori.

2:25 petang : Perniagaan boleh pakai adalah saiz syarikat Fortune 130. Jam tangan meluaskan capaian dengan 75% daripada pembeli Jam tangan pada bulan September baharu kepada produk tersebut.

2:25 petang : Pendapatan Mac ialah rekod sepanjang masa pada $9 bilion, meningkat 29% berbanding tahun lepas, $1.6 bilion melebihi rekod sebelumnya walaupun terdapat kekangan bekalan pada suku tersebut. Dua digit yang kukuh dalam setiap segmen geografi dan rekod hasil sepanjang masa di Amerika dan Asia-Pasifik dan rekod suku September di Eropah dan Jepun.

2:26 petang : ‌iPad‌ prestasi: Hasil $6.8B, naik 46%. Hasil suku September tertinggi dalam lapan tahun.

2:26 petang : Kedua-dua Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan untuk pelanggan kami dalam persekitaran semasa.

2:26 petang : 93% kepuasan pelanggan untuk Mac, 95% untuk & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:27 petang : Pangkalan pemasangan aktif untuk Mac dan ‌iPad‌ mencapai tahap tertinggi sepanjang masa. Dalam pasaran perusahaan, membantu syarikat mengembangkan perniagaan mereka sambil mencapai matlamat kemampanan.

2:27 petang : Sekarang bercakap tentang syarikat perusahaan yang menggunakan produk Apple untuk meningkatkan operasi.

2:28 petang : Beralih kepada tunai, Apple mengakhiri suku tersebut dengan wang tunai $192 bilion serta sekuriti boleh pasar. Mengeluarkan hutang baharu $5.5 bilion dan mengurangkan kemudahan pinjaman jangka pendek sebanyak $6.2 bilion. Jumlah hutang sebanyak $112 bilion. Tunai bersih $79 bilion.

2:29 petang : $22 bilion dikembalikan kepada pemegang saham. $3.5 bilion dividen dan $18 bilion pembelian semula pasaran terbuka. Bersara 3.1 juta saham dalam penyelesaian akhir ASR ke-16.

2:30 petang : Sorotan untuk fiskal 2020: Hasil meningkat 6% kepada $274.5B. Pangkalan pemasangan peranti aktif meningkat pada setiap suku tahun. Persekitaran ekonomi paling mencabar yang boleh kita ingat, rekod hasil baharu di Amerika, Eropah dan Asia-Pasifik. Pendapatan sesaham naik 10% kepada rekod sepanjang masa. Menyampaikan produk dan perkhidmatan yang inovatif.

2:31 petang : Bergerak ke bulan Disember, sedikit warna pada perkara yang kami lihat: Memandangkan ketidakpastian berterusan, kami tidak akan mengeluarkan panduan hasil untuk suku akan datang. Jangkaan untuk bulan Disember untuk kategori produk... dengan mengandaikan kesan berkaitan COVID adalah serupa dengan apa yang kita lihat pada bulan Oktober. Penghantaran ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro... bermula dengan baik. Prapesanan untuk 12 mini dan 12 Pro Max pada Jumaat depan. Memandangkan sambutan yang sangat positif, kami menjangkakan ‌iPhone‌ pendapatan meningkat pada suku tersebut walaupun menghantar 12 dan 12 Pro empat minggu ke suku dan dua lagi tujuh minggu ke suku tersebut. Semua produk lain secara agregat untuk mengembangkan dua digit dan perkhidmatan untuk mengembangkan dua digit. Margin kasar akan serupa dengan suku terbaharu.

2:31 petang : Untuk perbelanjaan operasi, antara $10.7 dan $10.8 bilion. OI&E sekitar $50 juta, dan kadar cukai sekitar 16%.

2:31 petang : Lembaga pengarah mengisytiharkan dividen tunai.

2:32 petang : Masa Soal Jawab

2:34 petang : S: Shannon Cross - Tim, bercakap lebih lanjut tentang China dan dari segi lineariti, perkhidmatan di semua wilayah berada pada tahap tertinggi sepanjang masa. Beri kami idea sama ada anda melihat kejutan atau mendapat manfaat daripada situasi Huawei, sedikit lagi tentang arah aliran dari China.

J: Jika anda melihat China, suku lepas dan sudut ini, apa yang kami lihat ialah perniagaan bukan iPhone kami meningkat dua digit yang kukuh untuk suku tersebut. ‌iPhone‌, sebelum pertengahan September, tempoh masa itu yang merupakan sebahagian besar suku, ‌iPhone‌ berkembang dari sudut permintaan pelanggan. Tidak menghantar iPhone baharu untuk dua minggu terakhir Septemner menjadikan nombor itu secara agregat negatif.

Perniagaan asas bersih di China adalah kukuh dan mungkin berbeza daripada apa yang anda fikirkan daripada nombor yang dinyatakan. Dari segi suku ini, diberikan penjelasan untuk suku lepas dan momentum yang kami perolehi, dan yang penting, memandangkan titik data awal yang kami lihat pada ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, walaupun kami tidak memberi panduan kepada hasil, saya akan memberitahu anda bahawa kami yakin kami akan mengembangkan suku ini di China. Kami sangat yakin tentang apa yang berlaku di sana. Lebih sedikit warna pada suku lepas, kami mempunyai pengeluaran inventori yang jauh lebih ketara di bahagian saluran berbanding kawasan lain, jadi itulah satu sebab mengapa nombor berbeza daripada wilayah lain. Selain itu, produk baharu pada suku tahun lalu adalah peratusan yang lebih tinggi bagi ‌iPhone‌ jualan berbanding di kawasan lain.

2:35 petang : Dari segi pasaran di sana, 5G agak maju di sana. Kami sangat yakin di sana.

2:36 petang : S: Irama yang anda lihat untuk penerimaan/pelancaran 5G, apakah yang anda lihat akan menjadi pemacu utama, subsidi di AS pada ketika ini?

J: Inginkan pengalaman terbaik untuk ‌iPhone‌ pengguna. Kami telah bekerjasama dengan pembawa di seluruh dunia untuk memastikan ‌iPhone‌ mempunyai daya pemprosesan dan liputan yang hebat serta kualiti bateri dan panggilan. Selesai ujian ke atas lebih daripada 100 pembawa di 30 wilayah, jadi ia cukup meluas di seluruh dunia tetapi dibenarkan, ia akan terus dilancarkan di lebih banyak tempat apabila pembawa meluaskan liputan mereka. Ia hanya akan menjadi lebih baik. Tempat yang jelas di mana ia lebih di hadapan daripada yang lain, tetapi kami rasa kami masuk pada masa yang tepat.

2:38 petang : S: Deutsche Bank - Berbanding dengan bermusim, sepanjang 5 tahun lepas anda meningkat 50% suku ke suku, bolehkah anda mengatasinya dengan keluaran kemudian?

J: Luca: Kami tidak menyediakan julat atas sebab yang saya jelaskan, perlu diingat beberapa perkara tentang suku ini berbanding masa lalu. Masa pelancaran telefon adalah berbeza daripada masa lalu, jadi kami melancarkan iPhone baharu empat minggu ke suku tahun untuk dua model dan tujuh minggu ke suku tahun untuk dua model lain. Perlu diingat dengan kadar pertumbuhan. Berkenaan dengan kategori produk lain, kami menjangkakan untuk mengembangkan dua digit di seluruh papan untuk produk dan perkhidmatan kami yang lain. Kami sangat optimistik dengan apa yang kami lihat setakat ini. Banyak tailwinds untuk ‌iPhone‌ keseluruhan kitaran. Barisan terbaik yang pernah kami miliki. Pangkalan yang dipasang yang sangat besar, terus berkembang. Tinggi sepanjang masa. 5G adalah peluang sekali dalam sedekad. Di sesetengah pasaran, tawaran pembawa adalah sangat agresif yang sangat baik untuk pengguna dan akhirnya sangat baik untuk kami. Sangat optimis memandangkan apa yang kita lihat setakat ini.

2:40 petang : S: ‌Apple One‌ bundle adalah keinginan untuk bundle di tempat pertama. Mengapa anda tidak mengambil rasional untuk menggabungkan kepada perkakasan? AirPods dan ‌iPhone‌ dan Tonton... tidakkah masuk akal untuk menggabungkan perkakasan? Adakah terdapat faedah kepada himpunan perkhidmatan yang tidak dipindahkan ke himpunan perkakasan.

J: Tiada apa-apa untuk diumumkan pada berkas perkakasan. Kami melihat bahawa orang suka membayar perkakasan mereka, atau sebahagian besar daripadanya, setiap bulan. Itulah sebabnya kami mempunyai ansuran di kedai dan dalam talian, dan itulah sebabnya anda melihat dalam beberapa saluran menjual perkakasan setiap bulan. Itu mula kelihatan seperti langganan kepada sesetengah pembeli kerana mereka sudah biasa memegang telefon untuk tempoh masa yang tetap dan membalikkannya serta menggunakan nilai baki telefon itu dengan cara yang memberi mereka subsidi pada telefon baharu. Sesuatu hari ini dalam pasaran yang berfungsi agak serupa. Dari segi perkhidmatan, kami mempunyai pelanggan yang datang kepada kami dan meminta cara yang lebih mudah untuk membeli semua perkhidmatan kami dan kami ingin menyediakannya. Kami menantikan esok untuk mendapatkan ‌Apple One‌ di luar sana.

2:42 petang : S: Katy Huberty - Morgan Stanley: Teknologi baharu termasuk cip yang menyokong 5G memberi tekanan ke atas kos tahun ini tetapi anda berjaya meninggalkan ASP untuk iPhone secara relatif tidak berubah, bagaimana kita harus memikirkan profil margin ‌iPhone 12‌ berbanding ‌iPhone‌ kitaran?

J: Luca: Jelas sekali kami tidak memberikan sebarang pandangan pada tahap margin kasar untuk kategori produk. Dalam ucapan saya yang disediakan, kami menjangkakan jumlah margin kasar hampir sejajar dengan apa yang kami lihat pada suku terakhir. Ia sangat bagus kerana kami menawarkan telefon baharu pada mata harga yang pada asasnya tidak berubah dan kami menggunakan banyak teknologi baharu ke dalam telefon. Persekitaran komoditi adalah baik, buat pertama kalinya dalam banyak suku, saya tidak perlu mengatakan bahawa FX adalah halangan untuk memasuki suku tersebut. Tidak akan menjadi faktor pada suku tersebut. Dalam ulasan kami, kami yakin tentang jangkaan prestasi jualan jadi kami sepatutnya mendapat sedikit leverage. Dinamik margin kasar adalah baik dan sangat baik untuk melihat bahawa kami mampu menawarkan lebih banyak teknologi dan masih mampu memberikan tahap margin kasar yang dijangkakan oleh pelabur.

2:44 petang : S: Perkhidmatan... ini tidak bergantung pada mana-mana satu perkhidmatan tetapi pelesenan dan lain-lain mengikut sejarah... apabila anda memikirkan tentang tekanan antitrust Google yang anda lihat pengecutan dalam pelesenan dan segmen lain serta peluang untuk menebus kelemahan?

J: Seperti yang anda ketahui, kami telah mengumumkan beberapa perkhidmatan sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Kami sedang meningkatkannya antara ‌Apple TV+‌ dan Berita Apple + dan Arked Apple , Kad, Fitness+, kami mempunyai beberapa perkhidmatan yang telah dilancarkan sedikit lebih lama yang berfungsi dengan baik daripada ‌App Store‌ kepada iCloud. Terdapat banyak ruang dan potensi di sana. Saya tidak tahu bagaimana saman DOJ akan berlaku, tetapi saya fikir ia masih jauh untuk membuat kesimpulan mengenainya.

2:46 petang : S: Pada ‌iPhone‌, anda bercakap tentang ‌iPhone‌ pasang asas tinggi, sat, kitaran gantian semakin memanjang, jika ‌iPhone‌ pengguna seperti saya dengan kadar penggunaan mingguan yang memalukan tinggi, adakah itu memberi anda kejelasan yang lebih baik bahawa kita boleh memasuki tempoh ‌iPhone‌ pertumbuhan pendapatan?

J: Kami sangat yakin dengan kitaran ini. Apabila saya berundur daripadanya, kami buat pertama kalinya pernah melancarkan empat iPhone dan terdapat ‌iPhone‌ untuk semua orang di sana. Ia adalah barisan terkuat yang pernah kami miliki setakat ini. Kami mempunyai pangkalan pemasangan yang setia dan berkembang yang sangat besar dan kami juga menghubungi penukar dan saya sangat optimistik di sana. Kami mempunyai peluang sekali dalam sedekad dengan 5G. Banyak keterujaan tentang 5G. Kami mempunyai tawaran yang agresif di pasaran. Jadi apabila saya memikirkan semua itu, saya benar-benar, saya melihat titik data awal pada ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, kami memulakan permulaan yang hebat.

2:48 petang : S: Margin kasar perkhidmatan, adakah tahap ini pada 67% mampan dan apakah pendapat anda tentang 2-3 faktor yang membolehkan margin kasar kekal di sana pada masa hadapan?

J: Berbesar hati dengan margin kasar dalam perkhidmatan. Memperluas 300 mata asas pada asas YoY. Sebab untuk itu, sudah tentu kami meningkatkan pendapatan perkhidmatan dan memanfaatkan banyak perkhidmatan ini. Sebahagian daripadanya, seperti yang dijelaskan pada masa lalu, kami mempunyai portfolio perkhidmatan yang mempunyai profil margin yang berbeza. Bergantung pada campuran produk, kita boleh melihat pengembangan margin melalui campuran juga. Tetapi melancarkan perkhidmatan baharu, di mana kami perlu melabur banyak di hadapan, menunjukkan sebagai contoh bahawa kami telah melancarkan banyak perkhidmatan baharu, membuat pelaburan dan masih mampu mengembangkan margin kasar. Kami berasa agak yakin tentang unjuran yang kami ada untuk perkhidmatan dan kami sangat gembira melihat sambutan pelanggan terhadap kesemuanya kerana seperti yang telah kami nyatakan sebelum ini, kami telah melihat rekod hasil merentas setiap kategori. Dan, di seluruh dunia. Rekod suku September dalam setiap geografi di seluruh dunia. Semua dinamik dan tuas yang kami ada dalam perniagaan perkhidmatan berfungsi dengan baik di sini dan itu diterjemahkan kepada margin.

2:50 petang : S: Dengan ‌iPhone‌ subsidi barisan dan pembawa pada ‌iPhone‌ jualan, beberapa faktor lain. ‌iPhone‌ telah melihat benjolan dengan pemeriksaan rangsangan akan keluar, kerana kita melihat beberapa perkara di hadapan itu, makro memberi kesan kepada cara anda melihat ‌iPhone‌ jualan dengan barisan produk baharu?

J: Sebelum pertengahan bulan September, kami melihat pertumbuhan dua angka dalam permintaan pelanggan pada ‌iPhone‌. Terdapat banyak momentum di sana. Masih banyak momentum sekarang memandangkan pelancaran 12 Pro dan 12. Jika anda bertanya sama ada ia mungkin lebih hebat lagi dengan persekitaran perbelanjaan yang berbeza, saya percaya jawapannya adalah ya tetapi anda tidak boleh menjalankan eksperimen jadi Saya tidak tahu pasti. Saya mengesyaki bahawa hanya COVID secara umum menghilangkan sesuatu dari sudut pandangan ekonomi dunia.

2:51 petang : S: Berpotensi melihat gelombang kedua yang anda bincangkan juga dalam ucapan yang disediakan anda, beberapa pemikiran tentang bagaimana anda menyediakan atau mendapatkan sumber daripada rantaian bekalan untuk bersedia menghadapi gangguan seperti awal tahun ini?

A: Melakukan semua yang kita boleh lakukan. Mengutamakan keselamatan terlebih dahulu jelas. Dengan kedai kami, kami telah menghasilkan konsep baharu yang pada asasnya menjadikan kedai itu kedai ekspres. Membantu keselamatan pekerja dan keselamatan pelanggan. Membolehkan interaksi berlaku. Letakkan lebih ramai orang menggunakan telefon kerana lebih ramai orang menghubungi kami dengan cara itu. Kedai dalam talian telah kekal dan berjalan melalui keseluruhan ini. Semua orang mengikut kemampuan mereka sedang membuat rancangan kontingensi dan mencari cara untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran. Sukar untuk dihubungi dan jelas sekali terdapat tahap ketidakpastian.

2:53 petang : S: Tidak mahu memberi warna pada margin kasar mengikut segmen, tetapi margin kasar harus serupa atau berkembang... pada ‌iPhone‌ sebelah, bagaimana kita harus memikirkan tahap margin kasar yang berbeza pada bulan Disember?

J: Faktor positif pada bulan Disember berkat leverage secara berurutan, dan campuran yang lebih baik terutamanya tahun ini dengan ‌iPhone‌ baharu. Pada masa yang sama, jangan lupa bahawa kami telah melancarkan banyak produk baru dalam beberapa minggu yang lalu. Empat iPhone baharu, Apple Watch baharu, ‌iPad‌, jadi jelas sekali setiap kali kami melancarkan produk baharu, struktur kosnya lebih tinggi jadi itu adalah bahagian lain daripada syiling. Kami berpendapat bahawa kedua-dua perkara itu harus mengimbangi dan sekali lagi, kami mencapai ini sambil menyampaikan banyak teknologi dan ciri baharu kepada pelanggan kami. FX bukanlah satu faktor dan itu sedikit berbeza daripada masa lalu, tetapi itu adalah plus dan minusnya.

2:55 petang : S: Tidak bercakap banyak tentang ekosistem pembayaran, ingin tahu untuk mengetahui dari sudut pandangan anda untuk ekosistem pembayaran anda untuk Kad Apple , Apple Pay , Apple Cash dan cara anda mencari persekitaran FinTech.

J: Kami terus bersemangat tentang kawasan perkhidmatan pembayaran. ‌Kad Apple‌ berjalan dengan baik dan ‌Apple Pay‌ sedang berjalan dengan sangat baik. Seperti yang anda boleh bayangkan dalam persekitaran ini, orang kurang biasa menyerahkan kad. Pembayaran tanpa sentuh telah mengambil tahap penerimaan yang berbeza dan kami tidak akan kembali. AS telah ketinggalan dalam pembayaran tanpa sentuh dan saya fikir wabak ini mungkin meletakkan AS pada trajektori yang berbeza di sana jadi kami sangat yakin tentang kawasan ini dan melihat bahawa terdapat lebih banyak perkara yang boleh dilakukan oleh Apple dalam ruang ini jadi ini adalah bidang yang hebat minat kepada kami.

2:57 petang : S: Rantaian bekalan yang diberikan kemudian bermula untuk pembuatan untuk ‌iPhone‌ barisan tahun ini, adakah bekalan dapat memenuhi permintaan melalui tahun kalendar dan adakah terdapat kekurangan komponen atau tindakan yang boleh anda ambil untuk meningkatkan output mingguan berbanding tahun lepas?

J: Jika anda melihat pada ‌iPhone‌, kami dikekang hari ini. Tidak mengejutkan di bahagian hadapan tanjakan, dan berapa lama kita akan dikekang dan sukar untuk diramalkan. Kami belum menerima tempahan lagi untuk iPhone 12 mini atau Pro Max, jadi mereka akan datang dan kita akan lihat. Pada masa ini kami dikekang bekalan dan untuk mengelakkan kekeliruan, kami dikekang pada Mac dan ‌iPad‌ dan beberapa Apple Watches. Sebilangan besar kawasan yang menjadi tumpuan sekarang dan kami sedang berusaha keras untuk membetulkannya secepat yang kami boleh. Pada ketika ini, saya tidak dapat menganggarkan bila kita akan keluar dari itu.

2:59 petang : S: Bagaimana pendapat anda tentang ketahanan kekuatan dengan Mac dan ‌iPad‌? Lebih kuat daripada penarikan balik bermusim selepas kembali ke sekolah dan bercuti? Kekangan bekalan menjadikannya kelihatan trend permintaan yang kukuh akan berterusan tetapi apakah yang perlu kita fikirkan tentang bermusim hingga Disember dan Mac?

J: Kami meletakkan pemikiran kami dalam warna yang diberikan Luca apabila dia mengatakan bahawa semua produk tidak termasuk ‌iPhone‌ akan berkembang dalam dua digit. Kami terus yakin dengan apa yang Mac dan ‌iPad‌ boleh buat. Saya fikir langkah yang telah dilakukan untuk pembelajaran jarak jauh dan kerja jauh tidak akan kembali normal. Normal akan menjadi sesuatu yang berbeza kerana saya fikir orang ramai belajar bahawa terdapat aspek ini yang berfungsi dengan baik dan saya tidak percaya kita akan kembali ke tempat kita berada. Saya rasa ini bermakna iPad dan Mac adalah lebih penting dalam persekitaran tersebut. Pertumbuhan dalam kedua-dua suku terakhir ini adalah luar biasa. Mac pada 29 dan ‌iPad‌ pada 46. Ini adalah jumlah yang besar dan seperti yang dikatakan Luca, suku September adalah tertinggi sepanjang masa untuk Mac dalam sejarah syarikat dan bukan sedikit tetapi sebanyak $1.6B. Perbezaan yang ketara. Mempunyai kenaikan pangkat yang agresif untuk pelajar kolej kembali ke sekolah dan itu selalunya sebahagian daripadanya tetapi bahagian yang lain, perkara kerja jauh, bukanlah sesuatu yang akan kembali seperti dahulu dalam masa terdekat.

3:01 petang : S: Jurang antara 12 dan 12 Pro adalah lebih kecil dan itu selepas anda membuat pelarasan?

A: ‌iPhone 12‌ keluarga bermula pada $699 di banyak tempat. Tawaran yang benar-benar dibayar oleh orang adalah sangat berbeza daripada itu kerana ramai orang di negara ini dan beberapa orang lain di dunia menyambung kepada pelan pembawa dan tawaran tersebut adalah lebih agresif. Harga yang pelanggan bayar adalah lebih penting. Kami tidak mempunyai data selain 12 dan 12 Pro, kekurangan data pada 12 mini dan Pro Max kerana kami belum menerima pesanan lagi. Perkara yang selalu kami lakukan dalam penetapan harga ialah memberi pelanggan nilai yang hebat dan kami telah melakukannya tahun ini walaupun terdapat ciri tambahan yang kami letakkan pada telefon termasuk 5G.

3:03 petang : S: Subsidi pembawa di AS, pada tahun-tahun yang lalu, insentif pembawa adalah lebih besar tetapi adakah ini mewakili peralihan untuk pembawa ke geografi lain? Adakah ini sesuatu yang kita jangkakan apabila ia beralih daripada penukar atau insentif yang lebih tinggi daripada pembawa?

J: Tidak mahu bercakap untuk rakan kongsi pembawa. Secara amnya, saya fikir sebahagian besar pembawa di seluruh dunia adalah kepentingan mereka untuk memindahkan pelanggan ke 5G dan saya fikir ia adalah kepentingan pelanggan untuk beralih ke 5G. Jelas sekali kami juga menyukainya. Situasi di mana semua orang mengayuh ke arah yang sama. Itu adalah jenis situasi yang sangat berbeza daripada biasanya. Ia adalah salah satu perkara yang saya nyatakan yang membuatkan saya sangat yakin. Perkara-perkara lain juga sangat penting, saiz tapak pemasangan, barisan produk, perkara ini juga penting.

3:03 petang : Kami sudah selesai.

Apple hari ini diumumkan keputusan kewangan untuk suku fiskal keempat 2020, yang sepadan dengan suku kalendar ketiga tahun itu.

Bagi suku tersebut, Apple mencatatkan hasil sebanyak $64.7 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $12.7 bilion, atau $0.73 setiap saham dicairkan, berbanding hasil sebanyak $64.0 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $13.7 bilion, atau $0.76 setiap saham dicairkan, dalam suku tahun lalu . Apple menetapkan rekod baharu untuk hasil suku September, serta rekod suku tahunan sepanjang masa untuk hasil Perkhidmatan dan Mac.

Margin kasar bagi suku itu ialah 38.2 peratus, berbanding 38.0 peratus pada suku tahun lalu, dengan jualan antarabangsa menyumbang 59 peratus daripada hasil. Apple juga mengisytiharkan pembayaran dividen suku tahunan sebanyak $0.205 sesaham, dibayar pada 12 November kepada pemegang saham tercatat pada 9 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple menjana jualan $274.5 bilion dengan pendapatan bersih $57.4 bilion, berbanding jualan $260.2 bilion dan pendapatan bersih $55.3 bilion untuk fiskal 2019.

Apple menutup tahun fiskal yang ditakrifkan oleh inovasi dalam menghadapi kesukaran dengan rekod suku September, diterajui oleh rekod sepanjang masa untuk Mac dan Perkhidmatan, kata Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Di sebalik kesan berterusan COVID-19, Apple berada di tengah-tengah tempoh pengenalan produk kami yang paling prolifik, dan tindak balas awal terhadap semua produk baharu kami, diterajui oleh barisan iPhone pertama kami yang didayakan 5G, sangat positif. Daripada pembelajaran jarak jauh hingga ke pejabat rumah, produk Apple telah menjadi tingkap kepada dunia untuk pengguna ketika wabak itu berterusan, dan pasukan kami telah memenuhi keperluan masa ini dengan kreativiti, semangat dan jenis idea besar yang hanya Apple boleh berikan .

Seperti yang berlaku sejak beberapa suku yang lalu, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk suku semasa yang berakhir pada bulan Disember, kerana ketidakpastian yang besar mengelilingi kesan situasi kesihatan global kekal.

Apple akan menyediakan penstriman langsung panggilan persidangan keputusan kewangan fiskal Q4 2020 pada jam 2:00 petang. Pasifik, dan Abadi akan mengemas kini cerita ini dengan liputan sorotan panggilan persidangan.

Rekap panggilan pendapatan Apple di hadapan...

1:44 petang : Harga saham Apple turun kira-kira 4% dalam dagangan selepas waktu kerja berikutan pelepasan pendapatan.

1:46 petang : Apple mencatatkan lebih $9 bilion dalam pendapatan Mac pada suku tersebut, memecahkan rekod sebelumnya sebanyak $7.4 bilion yang ditetapkan pada suku fiskal pertama 2019.

1:48 petang : iPhone pendapatan pada $26.4 bilion adalah yang terendah Apple pada suku September sejak 2014, sebahagiannya terima kasih kepada iPhone 12 pelancaran ditolak semula ke suku Disember.

1:55 petang : Hasil perkhidmatan sebanyak $14.5 bilion mengatasi rekod sebelumnya Apple sebanyak $13.3 bilion daripada suku fiskal kedua tahun ini, manakala iPad hasil sebanyak $6.8 bilion adalah yang terbaik sejak suku fiskal pertama 2016.

2:03 petang : Panggilan sepatutnya bermula seketika. Nampaknya terdapat beberapa masalah teknikal dengan panggilan persidangan dan strim.

2:03 petang : 'Berdiri sebentar.'

2:04 petang : Panggilan bermula. Dalam panggilan itu ialah Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri.

2:05 petang : Mengalihkan panggilan kepada Tim.

2:05 petang : Pada bulan April, saya berkata kami berada dalam persekitaran yang paling mencabar di mana Apple pernah beroperasi.

2:06 petang : Membuat panggilan sukar dengan maklumat terhad bukan sahaja datang untuk menentukan tahun Apple tetapi telah menjadi kes bagi kita semua di seluruh dunia. Kami kekal fokus pada perkara yang kami lakukan yang terbaik.

2:06 petang : 'Sesuatu yang baharu, sesuatu yang kreatif, sesuatu yang lebih baik bagi pihak pelanggan kami.'

2:06 petang : Suku ini, Apple mencapai hasil sebanyak $64.7 bilion, rekod suku September, walaupun dijangkakan ketiadaan ‌iPhone‌ ketersediaan pada suku tahun dan penutupan di kebanyakan lokasi runcit kami.

2:06 petang : Pertumbuhan dua digit yang kukuh dalam kategori bukan iPhone.

2:07 petang : Melancarkan ‌iPhone‌ model pada bulan Oktober, lewat daripada tahun lepas, dan sehingga pertengahan September, permintaan pelanggan untuk ‌iPhone‌ meningkat dua digit. Perkhidmatan menyaksikan prestasi yang lebih kukuh daripada jangkaan secara menyeluruh.

2:07 petang : Rekod September di India berkat pelancaran kedai dalam talian di negara itu.

2:07 petang : Menewaskan jangkaan dalaman di China, meningkatkan hasil bukan iPhone dalam dua digit yang kukuh dan ‌iPhone‌ permintaan pelanggan meningkat sehingga pertengahan September.

2:08 petang : Kembali ke tahun fiskal, bukti kerja pasukan dan daya tahan perniagaan dalam era COVID-19. $274.5 bilion hasil, meningkat 6% tahun ke tahun. Rekod tahunan sepanjang masa dalam Mac, boleh pakai dan aksesori serta perkhidmatan. Meningkat dua digit dalam setiap kategori di luar ‌iPhone‌.

2:09 petang : Kami bukan sahaja melancarkan generasi perkakasan, perisian dan perkhidmatan kami yang paling menarik, tetapi kami melakukannya dengan cara yang mendorong kami untuk membayangkan semula setiap bahagian proses inovasi itu, daripada cara kami berkongsi produk ini dengan dunia kepada cara kami memperoleh mereka ke tangan pelanggan kami.

2:09 petang : Pasukan itu membina semula setiap bahagian pesawat semasa ia berada di udara dan hasilnya bercakap untuk diri mereka sendiri.

2:10 petang : Cook kini memuji pasukan runcit dan sokongan pelanggan kerana fleksibel dan inovatif tahun ini.

2:11 petang : Sekarang bercakap tentang usaha anti-COVID syarikat, dan derma kepada dana keadilan perkauman dan kerja bukan untung lain.

2:11 petang : Pada tahun biasa, musim kembali ke sekolah adalah masa yang sibuk bagi kami. Tahun ini adalah benar dengan cara yang paling besar yang pernah ada.

2:12 petang : Memulakan 9 daripada 10 penempatan daerah sekolah tahun ini yang sahaja akan menyokong lebih 1,000,000 pelajar dan guru.

2:12 petang : Melihat ke hadapan, kami berasa optimistik tentang jalan di hadapan kami. Kami berada di tengah-tengah tempoh pengenalan produk paling prolifik yang pernah ada. Selain daripada HomePod mini , kami baru sahaja menandakan permulaan era baharu untuk ‌iPhone‌ dengan ketibaan peranti berdaya 5G pertama kami.

2:13 petang : Dia kini membaca ‌iPhone 12‌ Ciri-ciri dan manfaat.

2:14 petang : Dan Apple Watch Siri 6.

2:14 petang : Kerajaan Singapura dan Apple melancarkan program baharu untuk membantu menggalakkan tingkah laku sihat dengan Apple Watch.

2:15 petang : Sekarang Apple One (dilancarkan esok) dan Apple Fitness+.

2:16 petang : Tanpa memberikan terlalu banyak, saya boleh memberitahu anda bahawa tahun ini mempunyai beberapa perkara menarik lagi.

2:16 petang : Saya ingin menawarkan satu lagi ulasan tentang daya tahan. Jika saya terpaksa menerangkan suku kami dalam satu perkataan, ia berdaya tahan. Saya tidak fikir tahun ini akan menjadi salah satu daripada kita melihat kembali dengan kesukaan atau nostalgia yang hebat.

2:17 petang : Terdapat keperitan besar kehilangan orang tersayang, ketidakpastian dan ketakutan kehilangan pekerjaan, dan keprihatinan yang mendalam terhadap orang yang kita sayangi yang tidak dapat kita lihat.

2:18 petang : Pasukan dan rakan sekerja telah bersandar antara satu sama lain lebih daripada masa biasa. Naluri itu, daya tahan itu, adalah bahagian penting dalam cara kita mengemudi tahun ini. Perasaan tujuan yang dikongsi berjalan jauh. Kepercayaan bahawa kita boleh melakukan lebih banyak bersama daripada kita sendiri. Orang yang muhibah, didorong oleh kreativiti dan keghairahan dan idea besar tertentu boleh membantu orang dalam cara yang kecil.

2:18 petang : Anda tidak pernah berharap untuk satu tahun seperti ini, tetapi saya tidak boleh berbangga dengan pasukan kami.

2:18 petang : Luca datang untuk bercakap lebih terperinci.

2:19 petang : Fiskal 2020 menetapkan rekod baharu sepanjang masa untuk hasil, pendapatan sesaham dan aliran tunai percuma, walaupun dalam persekitaran makro yang sangat tidak menentu dan mencabar.

2:20 petang : Jumlah hasil sebanyak $64.7 bilion untuk suku tahun, meningkat 1% YoY. Tahap prestasi yang sangat mengagumkan apabila kami menganggap bahawa kami tidak melancarkan dan menghantar sebarang ‌iPhone‌ model pada suku tersebut. Di luar ‌iPhone‌, kami meningkat 25% secara agregat dan mempunyai pertumbuhan hasil tahun ke tahun dua angka yang kukuh dalam setiap kategori produk. Rekod sepanjang masa untuk Mac dan perkhidmatan, dan rekod suku September untuk barang boleh pakai, rumah dan aksesori. Rekod suku September di sebahagian besar negara yang kami jejaki termasuk AS, Kanada, Brazil, Jerman, Perancis, Itali, Sepanyol, Turki, Rusia, India, Korea, Thailand, Malaysia dan Vietnam.

2:20 petang : Produk kami, di luar ‌iPhone‌, meningkat 30% gabungan walaupun terdapat kekangan bekalan Mac, ‌iPad‌ dan Apple Watch sepanjang suku tersebut. Sehingga September untuk ‌iPhone‌, permintaan pelanggan meningkat dua digit.

2:20 petang : Agregat tinggi sepanjang masa dan setiap kategori produk utama untuk pengguna aktif.

2:20 petang : $14.5 bilion dan pertumbuhan 16% tahun ke tahun dalam perkhidmatan.

2:21 petang : 38.2% margin kasar, naik 20 mata asas secara berurutan disebabkan campuran dan penjimatan kos.

2:21 petang : Margin kasar perkhidmatan ialah 66.9%, turun 30 mata asas disebabkan campuran.

2:21 petang : $ 26.4B untuk & zwnj; iPhone & zwnj; hasil.

2:22 petang : COVID-19 dan penjarakan sosial menjejaskan operasi kedai, tetapi permintaan untuk ‌iPhone‌ kekal sangat kuat. Melalui pertengahan September, permintaan pelanggan meningkat dua digit dan jauh melebihi jangkaan. Pangkalan pemasangan aktif mencapai tahap tertinggi sepanjang zaman berkat kesetiaan luar biasa asas pelanggan dan ekosistem. Tinjauan terakhir daripada 451 Research menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebanyak 98% untuk gabungan 11, 11 Pro dan 11 Pro Max.

2:23 petang : Perkhidmatan menetapkan rekod sepanjang masa dalam App Store , perkhidmatan awan, muzik, pengiklanan dan perkhidmatan pembayaran. Juga AppleCare .

2:23 petang : Perkhidmatan baharu, Apple TV+ , Arked, Berita, Kad menyumbang kepada pertumbuhan pengguna dan perkhidmatan. Pemacu utama pertumbuhan perkhidmatan terus bergerak ke arah yang betul. Pangkalan pemasangan terus berkembang.

2:23 petang : Bilangan akaun transaksi dan berbayar mencapai paras tertinggi sepanjang masa dengan akaun berbayar meningkat dua digit dalam setiap segmen geografi. Langganan berbayar meningkat 35 juta secara berurutan.

2:24 petang : Yakin untuk mencapai dan melebihi sasaran kami yang meningkat sebanyak 600 juta langganan berbayar sebelum penghujung kalendar 2020.

2:24 petang : Keluasan dan kualiti tawaran perkhidmatan semasa semakin berkembang, termasuk ‌Apple One‌ dan Apple Fitness+.

2:24 petang : Boleh Pakai, Rumah dan Aksesori mencipta rekod baharu dengan hasil sebanyak $7.9 bilion, meningkat 21% YoY. Rekod dalam setiap segmen geografi dan setiap kategori.

2:25 petang : Perniagaan boleh pakai adalah saiz syarikat Fortune 130. Jam tangan meluaskan capaian dengan 75% daripada pembeli Jam tangan pada bulan September baharu kepada produk tersebut.

2:25 petang : Pendapatan Mac ialah rekod sepanjang masa pada $9 bilion, meningkat 29% berbanding tahun lepas, $1.6 bilion melebihi rekod sebelumnya walaupun terdapat kekangan bekalan pada suku tersebut. Dua digit yang kukuh dalam setiap segmen geografi dan rekod hasil sepanjang masa di Amerika dan Asia-Pasifik dan rekod suku September di Eropah dan Jepun.

2:26 petang : ‌iPad‌ prestasi: Hasil $6.8B, naik 46%. Hasil suku September tertinggi dalam lapan tahun.

2:26 petang : Kedua-dua Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan untuk pelanggan kami dalam persekitaran semasa.

2:26 petang : 93% kepuasan pelanggan untuk Mac, 95% untuk & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:27 petang : Pangkalan pemasangan aktif untuk Mac dan ‌iPad‌ mencapai tahap tertinggi sepanjang masa. Dalam pasaran perusahaan, membantu syarikat mengembangkan perniagaan mereka sambil mencapai matlamat kemampanan.

2:27 petang : Sekarang bercakap tentang syarikat perusahaan yang menggunakan produk Apple untuk meningkatkan operasi.

2:28 petang : Beralih kepada tunai, Apple mengakhiri suku tersebut dengan wang tunai $192 bilion serta sekuriti boleh pasar. Mengeluarkan hutang baharu $5.5 bilion dan mengurangkan kemudahan pinjaman jangka pendek sebanyak $6.2 bilion. Jumlah hutang sebanyak $112 bilion. Tunai bersih $79 bilion.

2:29 petang : $22 bilion dikembalikan kepada pemegang saham. $3.5 bilion dividen dan $18 bilion pembelian semula pasaran terbuka. Bersara 3.1 juta saham dalam penyelesaian akhir ASR ke-16.

2:30 petang : Sorotan untuk fiskal 2020: Hasil meningkat 6% kepada $274.5B. Pangkalan pemasangan peranti aktif meningkat pada setiap suku tahun. Persekitaran ekonomi paling mencabar yang boleh kita ingat, rekod hasil baharu di Amerika, Eropah dan Asia-Pasifik. Pendapatan sesaham naik 10% kepada rekod sepanjang masa. Menyampaikan produk dan perkhidmatan yang inovatif.

2:31 petang : Bergerak ke bulan Disember, sedikit warna pada perkara yang kami lihat: Memandangkan ketidakpastian berterusan, kami tidak akan mengeluarkan panduan hasil untuk suku akan datang. Jangkaan untuk bulan Disember untuk kategori produk... dengan mengandaikan kesan berkaitan COVID adalah serupa dengan apa yang kita lihat pada bulan Oktober. Penghantaran ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro... bermula dengan baik. Prapesanan untuk 12 mini dan 12 Pro Max pada Jumaat depan. Memandangkan sambutan yang sangat positif, kami menjangkakan ‌iPhone‌ pendapatan meningkat pada suku tersebut walaupun menghantar 12 dan 12 Pro empat minggu ke suku dan dua lagi tujuh minggu ke suku tersebut. Semua produk lain secara agregat untuk mengembangkan dua digit dan perkhidmatan untuk mengembangkan dua digit. Margin kasar akan serupa dengan suku terbaharu.

2:31 petang : Untuk perbelanjaan operasi, antara $10.7 dan $10.8 bilion. OI&E sekitar $50 juta, dan kadar cukai sekitar 16%.

2:31 petang : Lembaga pengarah mengisytiharkan dividen tunai.

2:32 petang : Masa Soal Jawab

2:34 petang : S: Shannon Cross - Tim, bercakap lebih lanjut tentang China dan dari segi lineariti, perkhidmatan di semua wilayah berada pada tahap tertinggi sepanjang masa. Beri kami idea sama ada anda melihat kejutan atau mendapat manfaat daripada situasi Huawei, sedikit lagi tentang arah aliran dari China.

J: Jika anda melihat China, suku lepas dan sudut ini, apa yang kami lihat ialah perniagaan bukan iPhone kami meningkat dua digit yang kukuh untuk suku tersebut. ‌iPhone‌, sebelum pertengahan September, tempoh masa itu yang merupakan sebahagian besar suku, ‌iPhone‌ berkembang dari sudut permintaan pelanggan. Tidak menghantar iPhone baharu untuk dua minggu terakhir Septemner menjadikan nombor itu secara agregat negatif.

Perniagaan asas bersih di China adalah kukuh dan mungkin berbeza daripada apa yang anda fikirkan daripada nombor yang dinyatakan. Dari segi suku ini, diberikan penjelasan untuk suku lepas dan momentum yang kami perolehi, dan yang penting, memandangkan titik data awal yang kami lihat pada ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, walaupun kami tidak memberi panduan kepada hasil, saya akan memberitahu anda bahawa kami yakin kami akan mengembangkan suku ini di China. Kami sangat yakin tentang apa yang berlaku di sana. Lebih sedikit warna pada suku lepas, kami mempunyai pengeluaran inventori yang jauh lebih ketara di bahagian saluran berbanding kawasan lain, jadi itulah satu sebab mengapa nombor berbeza daripada wilayah lain. Selain itu, produk baharu pada suku tahun lalu adalah peratusan yang lebih tinggi bagi ‌iPhone‌ jualan berbanding di kawasan lain.

2:35 petang : Dari segi pasaran di sana, 5G agak maju di sana. Kami sangat yakin di sana.

2:36 petang : S: Irama yang anda lihat untuk penerimaan/pelancaran 5G, apakah yang anda lihat akan menjadi pemacu utama, subsidi di AS pada ketika ini?

J: Inginkan pengalaman terbaik untuk ‌iPhone‌ pengguna. Kami telah bekerjasama dengan pembawa di seluruh dunia untuk memastikan ‌iPhone‌ mempunyai daya pemprosesan dan liputan yang hebat serta kualiti bateri dan panggilan. Selesai ujian ke atas lebih daripada 100 pembawa di 30 wilayah, jadi ia cukup meluas di seluruh dunia tetapi dibenarkan, ia akan terus dilancarkan di lebih banyak tempat apabila pembawa meluaskan liputan mereka. Ia hanya akan menjadi lebih baik. Tempat yang jelas di mana ia lebih di hadapan daripada yang lain, tetapi kami rasa kami masuk pada masa yang tepat.

2:38 petang : S: Deutsche Bank - Berbanding dengan bermusim, sepanjang 5 tahun lepas anda meningkat 50% suku ke suku, bolehkah anda mengatasinya dengan keluaran kemudian?

J: Luca: Kami tidak menyediakan julat atas sebab yang saya jelaskan, perlu diingat beberapa perkara tentang suku ini berbanding masa lalu. Masa pelancaran telefon adalah berbeza daripada masa lalu, jadi kami melancarkan iPhone baharu empat minggu ke suku tahun untuk dua model dan tujuh minggu ke suku tahun untuk dua model lain. Perlu diingat dengan kadar pertumbuhan. Berkenaan dengan kategori produk lain, kami menjangkakan untuk mengembangkan dua digit di seluruh papan untuk produk dan perkhidmatan kami yang lain. Kami sangat optimistik dengan apa yang kami lihat setakat ini. Banyak tailwinds untuk ‌iPhone‌ keseluruhan kitaran. Barisan terbaik yang pernah kami miliki. Pangkalan yang dipasang yang sangat besar, terus berkembang. Tinggi sepanjang masa. 5G adalah peluang sekali dalam sedekad. Di sesetengah pasaran, tawaran pembawa adalah sangat agresif yang sangat baik untuk pengguna dan akhirnya sangat baik untuk kami. Sangat optimis memandangkan apa yang kita lihat setakat ini.

2:40 petang : S: ‌Apple One‌ bundle adalah keinginan untuk bundle di tempat pertama. Mengapa anda tidak mengambil rasional untuk menggabungkan kepada perkakasan? AirPods dan ‌iPhone‌ dan Tonton... tidakkah masuk akal untuk menggabungkan perkakasan? Adakah terdapat faedah kepada himpunan perkhidmatan yang tidak dipindahkan ke himpunan perkakasan.

J: Tiada apa-apa untuk diumumkan pada berkas perkakasan. Kami melihat bahawa orang suka membayar perkakasan mereka, atau sebahagian besar daripadanya, setiap bulan. Itulah sebabnya kami mempunyai ansuran di kedai dan dalam talian, dan itulah sebabnya anda melihat dalam beberapa saluran menjual perkakasan setiap bulan. Itu mula kelihatan seperti langganan kepada sesetengah pembeli kerana mereka sudah biasa memegang telefon untuk tempoh masa yang tetap dan membalikkannya serta menggunakan nilai baki telefon itu dengan cara yang memberi mereka subsidi pada telefon baharu. Sesuatu hari ini dalam pasaran yang berfungsi agak serupa. Dari segi perkhidmatan, kami mempunyai pelanggan yang datang kepada kami dan meminta cara yang lebih mudah untuk membeli semua perkhidmatan kami dan kami ingin menyediakannya. Kami menantikan esok untuk mendapatkan ‌Apple One‌ di luar sana.

2:42 petang : S: Katy Huberty - Morgan Stanley: Teknologi baharu termasuk cip yang menyokong 5G memberi tekanan ke atas kos tahun ini tetapi anda berjaya meninggalkan ASP untuk iPhone secara relatif tidak berubah, bagaimana kita harus memikirkan profil margin ‌iPhone 12‌ berbanding ‌iPhone‌ kitaran?

J: Luca: Jelas sekali kami tidak memberikan sebarang pandangan pada tahap margin kasar untuk kategori produk. Dalam ucapan saya yang disediakan, kami menjangkakan jumlah margin kasar hampir sejajar dengan apa yang kami lihat pada suku terakhir. Ia sangat bagus kerana kami menawarkan telefon baharu pada mata harga yang pada asasnya tidak berubah dan kami menggunakan banyak teknologi baharu ke dalam telefon. Persekitaran komoditi adalah baik, buat pertama kalinya dalam banyak suku, saya tidak perlu mengatakan bahawa FX adalah halangan untuk memasuki suku tersebut. Tidak akan menjadi faktor pada suku tersebut. Dalam ulasan kami, kami yakin tentang jangkaan prestasi jualan jadi kami sepatutnya mendapat sedikit leverage. Dinamik margin kasar adalah baik dan sangat baik untuk melihat bahawa kami mampu menawarkan lebih banyak teknologi dan masih mampu memberikan tahap margin kasar yang dijangkakan oleh pelabur.

2:44 petang : S: Perkhidmatan... ini tidak bergantung pada mana-mana satu perkhidmatan tetapi pelesenan dan lain-lain mengikut sejarah... apabila anda memikirkan tentang tekanan antitrust Google yang anda lihat pengecutan dalam pelesenan dan segmen lain serta peluang untuk menebus kelemahan?

J: Seperti yang anda ketahui, kami telah mengumumkan beberapa perkhidmatan sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Kami sedang meningkatkannya antara ‌Apple TV+‌ dan Berita Apple + dan Arked Apple , Kad, Fitness+, kami mempunyai beberapa perkhidmatan yang telah dilancarkan sedikit lebih lama yang berfungsi dengan baik daripada ‌App Store‌ kepada iCloud. Terdapat banyak ruang dan potensi di sana. Saya tidak tahu bagaimana saman DOJ akan berlaku, tetapi saya fikir ia masih jauh untuk membuat kesimpulan mengenainya.

2:46 petang : S: Pada ‌iPhone‌, anda bercakap tentang ‌iPhone‌ pasang asas tinggi, sat, kitaran gantian semakin memanjang, jika ‌iPhone‌ pengguna seperti saya dengan kadar penggunaan mingguan yang memalukan tinggi, adakah itu memberi anda kejelasan yang lebih baik bahawa kita boleh memasuki tempoh ‌iPhone‌ pertumbuhan pendapatan?

J: Kami sangat yakin dengan kitaran ini. Apabila saya berundur daripadanya, kami buat pertama kalinya pernah melancarkan empat iPhone dan terdapat ‌iPhone‌ untuk semua orang di sana. Ia adalah barisan terkuat yang pernah kami miliki setakat ini. Kami mempunyai pangkalan pemasangan yang setia dan berkembang yang sangat besar dan kami juga menghubungi penukar dan saya sangat optimistik di sana. Kami mempunyai peluang sekali dalam sedekad dengan 5G. Banyak keterujaan tentang 5G. Kami mempunyai tawaran yang agresif di pasaran. Jadi apabila saya memikirkan semua itu, saya benar-benar, saya melihat titik data awal pada ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, kami memulakan permulaan yang hebat.

2:48 petang : S: Margin kasar perkhidmatan, adakah tahap ini pada 67% mampan dan apakah pendapat anda tentang 2-3 faktor yang membolehkan margin kasar kekal di sana pada masa hadapan?

J: Berbesar hati dengan margin kasar dalam perkhidmatan. Memperluas 300 mata asas pada asas YoY. Sebab untuk itu, sudah tentu kami meningkatkan pendapatan perkhidmatan dan memanfaatkan banyak perkhidmatan ini. Sebahagian daripadanya, seperti yang dijelaskan pada masa lalu, kami mempunyai portfolio perkhidmatan yang mempunyai profil margin yang berbeza. Bergantung pada campuran produk, kita boleh melihat pengembangan margin melalui campuran juga. Tetapi melancarkan perkhidmatan baharu, di mana kami perlu melabur banyak di hadapan, menunjukkan sebagai contoh bahawa kami telah melancarkan banyak perkhidmatan baharu, membuat pelaburan dan masih mampu mengembangkan margin kasar. Kami berasa agak yakin tentang unjuran yang kami ada untuk perkhidmatan dan kami sangat gembira melihat sambutan pelanggan terhadap kesemuanya kerana seperti yang telah kami nyatakan sebelum ini, kami telah melihat rekod hasil merentas setiap kategori. Dan, di seluruh dunia. Rekod suku September dalam setiap geografi di seluruh dunia. Semua dinamik dan tuas yang kami ada dalam perniagaan perkhidmatan berfungsi dengan baik di sini dan itu diterjemahkan kepada margin.

2:50 petang : S: Dengan ‌iPhone‌ subsidi barisan dan pembawa pada ‌iPhone‌ jualan, beberapa faktor lain. ‌iPhone‌ telah melihat benjolan dengan pemeriksaan rangsangan akan keluar, kerana kita melihat beberapa perkara di hadapan itu, makro memberi kesan kepada cara anda melihat ‌iPhone‌ jualan dengan barisan produk baharu?

J: Sebelum pertengahan bulan September, kami melihat pertumbuhan dua angka dalam permintaan pelanggan pada ‌iPhone‌. Terdapat banyak momentum di sana. Masih banyak momentum sekarang memandangkan pelancaran 12 Pro dan 12. Jika anda bertanya sama ada ia mungkin lebih hebat lagi dengan persekitaran perbelanjaan yang berbeza, saya percaya jawapannya adalah ya tetapi anda tidak boleh menjalankan eksperimen jadi Saya tidak tahu pasti. Saya mengesyaki bahawa hanya COVID secara umum menghilangkan sesuatu dari sudut pandangan ekonomi dunia.

2:51 petang : S: Berpotensi melihat gelombang kedua yang anda bincangkan juga dalam ucapan yang disediakan anda, beberapa pemikiran tentang bagaimana anda menyediakan atau mendapatkan sumber daripada rantaian bekalan untuk bersedia menghadapi gangguan seperti awal tahun ini?

A: Melakukan semua yang kita boleh lakukan. Mengutamakan keselamatan terlebih dahulu jelas. Dengan kedai kami, kami telah menghasilkan konsep baharu yang pada asasnya menjadikan kedai itu kedai ekspres. Membantu keselamatan pekerja dan keselamatan pelanggan. Membolehkan interaksi berlaku. Letakkan lebih ramai orang menggunakan telefon kerana lebih ramai orang menghubungi kami dengan cara itu. Kedai dalam talian telah kekal dan berjalan melalui keseluruhan ini. Semua orang mengikut kemampuan mereka sedang membuat rancangan kontingensi dan mencari cara untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran. Sukar untuk dihubungi dan jelas sekali terdapat tahap ketidakpastian.

2:53 petang : S: Tidak mahu memberi warna pada margin kasar mengikut segmen, tetapi margin kasar harus serupa atau berkembang... pada ‌iPhone‌ sebelah, bagaimana kita harus memikirkan tahap margin kasar yang berbeza pada bulan Disember?

J: Faktor positif pada bulan Disember berkat leverage secara berurutan, dan campuran yang lebih baik terutamanya tahun ini dengan ‌iPhone‌ baharu. Pada masa yang sama, jangan lupa bahawa kami telah melancarkan banyak produk baru dalam beberapa minggu yang lalu. Empat iPhone baharu, Apple Watch baharu, ‌iPad‌, jadi jelas sekali setiap kali kami melancarkan produk baharu, struktur kosnya lebih tinggi jadi itu adalah bahagian lain daripada syiling. Kami berpendapat bahawa kedua-dua perkara itu harus mengimbangi dan sekali lagi, kami mencapai ini sambil menyampaikan banyak teknologi dan ciri baharu kepada pelanggan kami. FX bukanlah satu faktor dan itu sedikit berbeza daripada masa lalu, tetapi itu adalah plus dan minusnya.

2:55 petang : S: Tidak bercakap banyak tentang ekosistem pembayaran, ingin tahu untuk mengetahui dari sudut pandangan anda untuk ekosistem pembayaran anda untuk Kad Apple , Apple Pay , Apple Cash dan cara anda mencari persekitaran FinTech.

J: Kami terus bersemangat tentang kawasan perkhidmatan pembayaran. ‌Kad Apple‌ berjalan dengan baik dan ‌Apple Pay‌ sedang berjalan dengan sangat baik. Seperti yang anda boleh bayangkan dalam persekitaran ini, orang kurang biasa menyerahkan kad. Pembayaran tanpa sentuh telah mengambil tahap penerimaan yang berbeza dan kami tidak akan kembali. AS telah ketinggalan dalam pembayaran tanpa sentuh dan saya fikir wabak ini mungkin meletakkan AS pada trajektori yang berbeza di sana jadi kami sangat yakin tentang kawasan ini dan melihat bahawa terdapat lebih banyak perkara yang boleh dilakukan oleh Apple dalam ruang ini jadi ini adalah bidang yang hebat minat kepada kami.

2:57 petang : S: Rantaian bekalan yang diberikan kemudian bermula untuk pembuatan untuk ‌iPhone‌ barisan tahun ini, adakah bekalan dapat memenuhi permintaan melalui tahun kalendar dan adakah terdapat kekurangan komponen atau tindakan yang boleh anda ambil untuk meningkatkan output mingguan berbanding tahun lepas?

J: Jika anda melihat pada ‌iPhone‌, kami dikekang hari ini. Tidak mengejutkan di bahagian hadapan tanjakan, dan berapa lama kita akan dikekang dan sukar untuk diramalkan. Kami belum menerima tempahan lagi untuk iPhone 12 mini atau Pro Max, jadi mereka akan datang dan kita akan lihat. Pada masa ini kami dikekang bekalan dan untuk mengelakkan kekeliruan, kami dikekang pada Mac dan ‌iPad‌ dan beberapa Apple Watches. Sebilangan besar kawasan yang menjadi tumpuan sekarang dan kami sedang berusaha keras untuk membetulkannya secepat yang kami boleh. Pada ketika ini, saya tidak dapat menganggarkan bila kita akan keluar dari itu.

2:59 petang : S: Bagaimana pendapat anda tentang ketahanan kekuatan dengan Mac dan ‌iPad‌? Lebih kuat daripada penarikan balik bermusim selepas kembali ke sekolah dan bercuti? Kekangan bekalan menjadikannya kelihatan trend permintaan yang kukuh akan berterusan tetapi apakah yang perlu kita fikirkan tentang bermusim hingga Disember dan Mac?

J: Kami meletakkan pemikiran kami dalam warna yang diberikan Luca apabila dia mengatakan bahawa semua produk tidak termasuk ‌iPhone‌ akan berkembang dalam dua digit. Kami terus yakin dengan apa yang Mac dan ‌iPad‌ boleh buat. Saya fikir langkah yang telah dilakukan untuk pembelajaran jarak jauh dan kerja jauh tidak akan kembali normal. Normal akan menjadi sesuatu yang berbeza kerana saya fikir orang ramai belajar bahawa terdapat aspek ini yang berfungsi dengan baik dan saya tidak percaya kita akan kembali ke tempat kita berada. Saya rasa ini bermakna iPad dan Mac adalah lebih penting dalam persekitaran tersebut. Pertumbuhan dalam kedua-dua suku terakhir ini adalah luar biasa. Mac pada 29 dan ‌iPad‌ pada 46. Ini adalah jumlah yang besar dan seperti yang dikatakan Luca, suku September adalah tertinggi sepanjang masa untuk Mac dalam sejarah syarikat dan bukan sedikit tetapi sebanyak $1.6B. Perbezaan yang ketara. Mempunyai kenaikan pangkat yang agresif untuk pelajar kolej kembali ke sekolah dan itu selalunya sebahagian daripadanya tetapi bahagian yang lain, perkara kerja jauh, bukanlah sesuatu yang akan kembali seperti dahulu dalam masa terdekat.

3:01 petang : S: Jurang antara 12 dan 12 Pro adalah lebih kecil dan itu selepas anda membuat pelarasan?

A: ‌iPhone 12‌ keluarga bermula pada $699 di banyak tempat. Tawaran yang benar-benar dibayar oleh orang adalah sangat berbeza daripada itu kerana ramai orang di negara ini dan beberapa orang lain di dunia menyambung kepada pelan pembawa dan tawaran tersebut adalah lebih agresif. Harga yang pelanggan bayar adalah lebih penting. Kami tidak mempunyai data selain 12 dan 12 Pro, kekurangan data pada 12 mini dan Pro Max kerana kami belum menerima pesanan lagi. Perkara yang selalu kami lakukan dalam penetapan harga ialah memberi pelanggan nilai yang hebat dan kami telah melakukannya tahun ini walaupun terdapat ciri tambahan yang kami letakkan pada telefon termasuk 5G.

3:03 petang : S: Subsidi pembawa di AS, pada tahun-tahun yang lalu, insentif pembawa adalah lebih besar tetapi adakah ini mewakili peralihan untuk pembawa ke geografi lain? Adakah ini sesuatu yang kita jangkakan apabila ia beralih daripada penukar atau insentif yang lebih tinggi daripada pembawa?

J: Tidak mahu bercakap untuk rakan kongsi pembawa. Secara amnya, saya fikir sebahagian besar pembawa di seluruh dunia adalah kepentingan mereka untuk memindahkan pelanggan ke 5G dan saya fikir ia adalah kepentingan pelanggan untuk beralih ke 5G. Jelas sekali kami juga menyukainya. Situasi di mana semua orang mengayuh ke arah yang sama. Itu adalah jenis situasi yang sangat berbeza daripada biasanya. Ia adalah salah satu perkara yang saya nyatakan yang membuatkan saya sangat yakin. Perkara-perkara lain juga sangat penting, saiz tapak pemasangan, barisan produk, perkara ini juga penting.

3:03 petang : Kami sudah selesai.

Apple hari ini diumumkan keputusan kewangan untuk suku fiskal keempat 2020, yang sepadan dengan suku kalendar ketiga tahun itu.

Bagi suku tersebut, Apple mencatatkan hasil sebanyak $64.7 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $12.7 bilion, atau $0.73 setiap saham dicairkan, berbanding hasil sebanyak $64.0 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $13.7 bilion, atau $0.76 setiap saham dicairkan, dalam suku tahun lalu . Apple menetapkan rekod baharu untuk hasil suku September, serta rekod suku tahunan sepanjang masa untuk hasil Perkhidmatan dan Mac.

Margin kasar bagi suku itu ialah 38.2 peratus, berbanding 38.0 peratus pada suku tahun lalu, dengan jualan antarabangsa menyumbang 59 peratus daripada hasil. Apple juga mengisytiharkan pembayaran dividen suku tahunan sebanyak $0.205 sesaham, dibayar pada 12 November kepada pemegang saham tercatat pada 9 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple menjana jualan $274.5 bilion dengan pendapatan bersih $57.4 bilion, berbanding jualan $260.2 bilion dan pendapatan bersih $55.3 bilion untuk fiskal 2019.

Apple menutup tahun fiskal yang ditakrifkan oleh inovasi dalam menghadapi kesukaran dengan rekod suku September, diterajui oleh rekod sepanjang masa untuk Mac dan Perkhidmatan, kata Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Di sebalik kesan berterusan COVID-19, Apple berada di tengah-tengah tempoh pengenalan produk kami yang paling prolifik, dan tindak balas awal terhadap semua produk baharu kami, diterajui oleh barisan iPhone pertama kami yang didayakan 5G, sangat positif. Daripada pembelajaran jarak jauh hingga ke pejabat rumah, produk Apple telah menjadi tingkap kepada dunia untuk pengguna ketika wabak itu berterusan, dan pasukan kami telah memenuhi keperluan masa ini dengan kreativiti, semangat dan jenis idea besar yang hanya Apple boleh berikan .

Seperti yang berlaku sejak beberapa suku yang lalu, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk suku semasa yang berakhir pada bulan Disember, kerana ketidakpastian yang besar mengelilingi kesan situasi kesihatan global kekal.

Apple akan menyediakan penstriman langsung panggilan persidangan keputusan kewangan fiskal Q4 2020 pada jam 2:00 petang. Pasifik, dan Abadi akan mengemas kini cerita ini dengan liputan sorotan panggilan persidangan.

Rekap panggilan pendapatan Apple di hadapan...

1:44 petang : Harga saham Apple turun kira-kira 4% dalam dagangan selepas waktu kerja berikutan pelepasan pendapatan.

1:46 petang : Apple mencatatkan lebih $9 bilion dalam pendapatan Mac pada suku tersebut, memecahkan rekod sebelumnya sebanyak $7.4 bilion yang ditetapkan pada suku fiskal pertama 2019.

1:48 petang : iPhone pendapatan pada $26.4 bilion adalah yang terendah Apple pada suku September sejak 2014, sebahagiannya terima kasih kepada iPhone 12 pelancaran ditolak semula ke suku Disember.

1:55 petang : Hasil perkhidmatan sebanyak $14.5 bilion mengatasi rekod sebelumnya Apple sebanyak $13.3 bilion daripada suku fiskal kedua tahun ini, manakala iPad hasil sebanyak $6.8 bilion adalah yang terbaik sejak suku fiskal pertama 2016.

2:03 petang : Panggilan sepatutnya bermula seketika. Nampaknya terdapat beberapa masalah teknikal dengan panggilan persidangan dan strim.

2:03 petang : 'Berdiri sebentar.'

2:04 petang : Panggilan bermula. Dalam panggilan itu ialah Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri.

2:05 petang : Mengalihkan panggilan kepada Tim.

2:05 petang : Pada bulan April, saya berkata kami berada dalam persekitaran yang paling mencabar di mana Apple pernah beroperasi.

2:06 petang : Membuat panggilan sukar dengan maklumat terhad bukan sahaja datang untuk menentukan tahun Apple tetapi telah menjadi kes bagi kita semua di seluruh dunia. Kami kekal fokus pada perkara yang kami lakukan yang terbaik.

2:06 petang : 'Sesuatu yang baharu, sesuatu yang kreatif, sesuatu yang lebih baik bagi pihak pelanggan kami.'

2:06 petang : Suku ini, Apple mencapai hasil sebanyak $64.7 bilion, rekod suku September, walaupun dijangkakan ketiadaan ‌iPhone‌ ketersediaan pada suku tahun dan penutupan di kebanyakan lokasi runcit kami.

2:06 petang : Pertumbuhan dua digit yang kukuh dalam kategori bukan iPhone.

2:07 petang : Melancarkan ‌iPhone‌ model pada bulan Oktober, lewat daripada tahun lepas, dan sehingga pertengahan September, permintaan pelanggan untuk ‌iPhone‌ meningkat dua digit. Perkhidmatan menyaksikan prestasi yang lebih kukuh daripada jangkaan secara menyeluruh.

2:07 petang : Rekod September di India berkat pelancaran kedai dalam talian di negara itu.

2:07 petang : Menewaskan jangkaan dalaman di China, meningkatkan hasil bukan iPhone dalam dua digit yang kukuh dan ‌iPhone‌ permintaan pelanggan meningkat sehingga pertengahan September.

2:08 petang : Kembali ke tahun fiskal, bukti kerja pasukan dan daya tahan perniagaan dalam era COVID-19. $274.5 bilion hasil, meningkat 6% tahun ke tahun. Rekod tahunan sepanjang masa dalam Mac, boleh pakai dan aksesori serta perkhidmatan. Meningkat dua digit dalam setiap kategori di luar ‌iPhone‌.

2:09 petang : Kami bukan sahaja melancarkan generasi perkakasan, perisian dan perkhidmatan kami yang paling menarik, tetapi kami melakukannya dengan cara yang mendorong kami untuk membayangkan semula setiap bahagian proses inovasi itu, daripada cara kami berkongsi produk ini dengan dunia kepada cara kami memperoleh mereka ke tangan pelanggan kami.

2:09 petang : Pasukan itu membina semula setiap bahagian pesawat semasa ia berada di udara dan hasilnya bercakap untuk diri mereka sendiri.

2:10 petang : Cook kini memuji pasukan runcit dan sokongan pelanggan kerana fleksibel dan inovatif tahun ini.

2:11 petang : Sekarang bercakap tentang usaha anti-COVID syarikat, dan derma kepada dana keadilan perkauman dan kerja bukan untung lain.

2:11 petang : Pada tahun biasa, musim kembali ke sekolah adalah masa yang sibuk bagi kami. Tahun ini adalah benar dengan cara yang paling besar yang pernah ada.

2:12 petang : Memulakan 9 daripada 10 penempatan daerah sekolah tahun ini yang sahaja akan menyokong lebih 1,000,000 pelajar dan guru.

2:12 petang : Melihat ke hadapan, kami berasa optimistik tentang jalan di hadapan kami. Kami berada di tengah-tengah tempoh pengenalan produk paling prolifik yang pernah ada. Selain daripada HomePod mini , kami baru sahaja menandakan permulaan era baharu untuk ‌iPhone‌ dengan ketibaan peranti berdaya 5G pertama kami.

2:13 petang : Dia kini membaca ‌iPhone 12‌ Ciri-ciri dan manfaat.

2:14 petang : Dan Apple Watch Siri 6.

2:14 petang : Kerajaan Singapura dan Apple melancarkan program baharu untuk membantu menggalakkan tingkah laku sihat dengan Apple Watch.

2:15 petang : Sekarang Apple One (dilancarkan esok) dan Apple Fitness+.

2:16 petang : Tanpa memberikan terlalu banyak, saya boleh memberitahu anda bahawa tahun ini mempunyai beberapa perkara menarik lagi.

2:16 petang : Saya ingin menawarkan satu lagi ulasan tentang daya tahan. Jika saya terpaksa menerangkan suku kami dalam satu perkataan, ia berdaya tahan. Saya tidak fikir tahun ini akan menjadi salah satu daripada kita melihat kembali dengan kesukaan atau nostalgia yang hebat.

2:17 petang : Terdapat keperitan besar kehilangan orang tersayang, ketidakpastian dan ketakutan kehilangan pekerjaan, dan keprihatinan yang mendalam terhadap orang yang kita sayangi yang tidak dapat kita lihat.

2:18 petang : Pasukan dan rakan sekerja telah bersandar antara satu sama lain lebih daripada masa biasa. Naluri itu, daya tahan itu, adalah bahagian penting dalam cara kita mengemudi tahun ini. Perasaan tujuan yang dikongsi berjalan jauh. Kepercayaan bahawa kita boleh melakukan lebih banyak bersama daripada kita sendiri. Orang yang muhibah, didorong oleh kreativiti dan keghairahan dan idea besar tertentu boleh membantu orang dalam cara yang kecil.

2:18 petang : Anda tidak pernah berharap untuk satu tahun seperti ini, tetapi saya tidak boleh berbangga dengan pasukan kami.

2:18 petang : Luca datang untuk bercakap lebih terperinci.

2:19 petang : Fiskal 2020 menetapkan rekod baharu sepanjang masa untuk hasil, pendapatan sesaham dan aliran tunai percuma, walaupun dalam persekitaran makro yang sangat tidak menentu dan mencabar.

2:20 petang : Jumlah hasil sebanyak $64.7 bilion untuk suku tahun, meningkat 1% YoY. Tahap prestasi yang sangat mengagumkan apabila kami menganggap bahawa kami tidak melancarkan dan menghantar sebarang ‌iPhone‌ model pada suku tersebut. Di luar ‌iPhone‌, kami meningkat 25% secara agregat dan mempunyai pertumbuhan hasil tahun ke tahun dua angka yang kukuh dalam setiap kategori produk. Rekod sepanjang masa untuk Mac dan perkhidmatan, dan rekod suku September untuk barang boleh pakai, rumah dan aksesori. Rekod suku September di sebahagian besar negara yang kami jejaki termasuk AS, Kanada, Brazil, Jerman, Perancis, Itali, Sepanyol, Turki, Rusia, India, Korea, Thailand, Malaysia dan Vietnam.

2:20 petang : Produk kami, di luar ‌iPhone‌, meningkat 30% gabungan walaupun terdapat kekangan bekalan Mac, ‌iPad‌ dan Apple Watch sepanjang suku tersebut. Sehingga September untuk ‌iPhone‌, permintaan pelanggan meningkat dua digit.

2:20 petang : Agregat tinggi sepanjang masa dan setiap kategori produk utama untuk pengguna aktif.

2:20 petang : $14.5 bilion dan pertumbuhan 16% tahun ke tahun dalam perkhidmatan.

2:21 petang : 38.2% margin kasar, naik 20 mata asas secara berurutan disebabkan campuran dan penjimatan kos.

2:21 petang : Margin kasar perkhidmatan ialah 66.9%, turun 30 mata asas disebabkan campuran.

2:21 petang : $ 26.4B untuk & zwnj; iPhone & zwnj; hasil.

2:22 petang : COVID-19 dan penjarakan sosial menjejaskan operasi kedai, tetapi permintaan untuk ‌iPhone‌ kekal sangat kuat. Melalui pertengahan September, permintaan pelanggan meningkat dua digit dan jauh melebihi jangkaan. Pangkalan pemasangan aktif mencapai tahap tertinggi sepanjang zaman berkat kesetiaan luar biasa asas pelanggan dan ekosistem. Tinjauan terakhir daripada 451 Research menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebanyak 98% untuk gabungan 11, 11 Pro dan 11 Pro Max.

2:23 petang : Perkhidmatan menetapkan rekod sepanjang masa dalam App Store , perkhidmatan awan, muzik, pengiklanan dan perkhidmatan pembayaran. Juga AppleCare .

2:23 petang : Perkhidmatan baharu, Apple TV+ , Arked, Berita, Kad menyumbang kepada pertumbuhan pengguna dan perkhidmatan. Pemacu utama pertumbuhan perkhidmatan terus bergerak ke arah yang betul. Pangkalan pemasangan terus berkembang.

2:23 petang : Bilangan akaun transaksi dan berbayar mencapai paras tertinggi sepanjang masa dengan akaun berbayar meningkat dua digit dalam setiap segmen geografi. Langganan berbayar meningkat 35 juta secara berurutan.

2:24 petang : Yakin untuk mencapai dan melebihi sasaran kami yang meningkat sebanyak 600 juta langganan berbayar sebelum penghujung kalendar 2020.

2:24 petang : Keluasan dan kualiti tawaran perkhidmatan semasa semakin berkembang, termasuk ‌Apple One‌ dan Apple Fitness+.

2:24 petang : Boleh Pakai, Rumah dan Aksesori mencipta rekod baharu dengan hasil sebanyak $7.9 bilion, meningkat 21% YoY. Rekod dalam setiap segmen geografi dan setiap kategori.

2:25 petang : Perniagaan boleh pakai adalah saiz syarikat Fortune 130. Jam tangan meluaskan capaian dengan 75% daripada pembeli Jam tangan pada bulan September baharu kepada produk tersebut.

2:25 petang : Pendapatan Mac ialah rekod sepanjang masa pada $9 bilion, meningkat 29% berbanding tahun lepas, $1.6 bilion melebihi rekod sebelumnya walaupun terdapat kekangan bekalan pada suku tersebut. Dua digit yang kukuh dalam setiap segmen geografi dan rekod hasil sepanjang masa di Amerika dan Asia-Pasifik dan rekod suku September di Eropah dan Jepun.

2:26 petang : ‌iPad‌ prestasi: Hasil $6.8B, naik 46%. Hasil suku September tertinggi dalam lapan tahun.

2:26 petang : Kedua-dua Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan untuk pelanggan kami dalam persekitaran semasa.

2:26 petang : 93% kepuasan pelanggan untuk Mac, 95% untuk & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:27 petang : Pangkalan pemasangan aktif untuk Mac dan ‌iPad‌ mencapai tahap tertinggi sepanjang masa. Dalam pasaran perusahaan, membantu syarikat mengembangkan perniagaan mereka sambil mencapai matlamat kemampanan.

2:27 petang : Sekarang bercakap tentang syarikat perusahaan yang menggunakan produk Apple untuk meningkatkan operasi.

2:28 petang : Beralih kepada tunai, Apple mengakhiri suku tersebut dengan wang tunai $192 bilion serta sekuriti boleh pasar. Mengeluarkan hutang baharu $5.5 bilion dan mengurangkan kemudahan pinjaman jangka pendek sebanyak $6.2 bilion. Jumlah hutang sebanyak $112 bilion. Tunai bersih $79 bilion.

2:29 petang : $22 bilion dikembalikan kepada pemegang saham. $3.5 bilion dividen dan $18 bilion pembelian semula pasaran terbuka. Bersara 3.1 juta saham dalam penyelesaian akhir ASR ke-16.

2:30 petang : Sorotan untuk fiskal 2020: Hasil meningkat 6% kepada $274.5B. Pangkalan pemasangan peranti aktif meningkat pada setiap suku tahun. Persekitaran ekonomi paling mencabar yang boleh kita ingat, rekod hasil baharu di Amerika, Eropah dan Asia-Pasifik. Pendapatan sesaham naik 10% kepada rekod sepanjang masa. Menyampaikan produk dan perkhidmatan yang inovatif.

2:31 petang : Bergerak ke bulan Disember, sedikit warna pada perkara yang kami lihat: Memandangkan ketidakpastian berterusan, kami tidak akan mengeluarkan panduan hasil untuk suku akan datang. Jangkaan untuk bulan Disember untuk kategori produk... dengan mengandaikan kesan berkaitan COVID adalah serupa dengan apa yang kita lihat pada bulan Oktober. Penghantaran ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro... bermula dengan baik. Prapesanan untuk 12 mini dan 12 Pro Max pada Jumaat depan. Memandangkan sambutan yang sangat positif, kami menjangkakan ‌iPhone‌ pendapatan meningkat pada suku tersebut walaupun menghantar 12 dan 12 Pro empat minggu ke suku dan dua lagi tujuh minggu ke suku tersebut. Semua produk lain secara agregat untuk mengembangkan dua digit dan perkhidmatan untuk mengembangkan dua digit. Margin kasar akan serupa dengan suku terbaharu.

2:31 petang : Untuk perbelanjaan operasi, antara $10.7 dan $10.8 bilion. OI&E sekitar $50 juta, dan kadar cukai sekitar 16%.

2:31 petang : Lembaga pengarah mengisytiharkan dividen tunai.

2:32 petang : Masa Soal Jawab

2:34 petang : S: Shannon Cross - Tim, bercakap lebih lanjut tentang China dan dari segi lineariti, perkhidmatan di semua wilayah berada pada tahap tertinggi sepanjang masa. Beri kami idea sama ada anda melihat kejutan atau mendapat manfaat daripada situasi Huawei, sedikit lagi tentang arah aliran dari China.

J: Jika anda melihat China, suku lepas dan sudut ini, apa yang kami lihat ialah perniagaan bukan iPhone kami meningkat dua digit yang kukuh untuk suku tersebut. ‌iPhone‌, sebelum pertengahan September, tempoh masa itu yang merupakan sebahagian besar suku, ‌iPhone‌ berkembang dari sudut permintaan pelanggan. Tidak menghantar iPhone baharu untuk dua minggu terakhir Septemner menjadikan nombor itu secara agregat negatif.

Perniagaan asas bersih di China adalah kukuh dan mungkin berbeza daripada apa yang anda fikirkan daripada nombor yang dinyatakan. Dari segi suku ini, diberikan penjelasan untuk suku lepas dan momentum yang kami perolehi, dan yang penting, memandangkan titik data awal yang kami lihat pada ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, walaupun kami tidak memberi panduan kepada hasil, saya akan memberitahu anda bahawa kami yakin kami akan mengembangkan suku ini di China. Kami sangat yakin tentang apa yang berlaku di sana. Lebih sedikit warna pada suku lepas, kami mempunyai pengeluaran inventori yang jauh lebih ketara di bahagian saluran berbanding kawasan lain, jadi itulah satu sebab mengapa nombor berbeza daripada wilayah lain. Selain itu, produk baharu pada suku tahun lalu adalah peratusan yang lebih tinggi bagi ‌iPhone‌ jualan berbanding di kawasan lain.

2:35 petang : Dari segi pasaran di sana, 5G agak maju di sana. Kami sangat yakin di sana.

2:36 petang : S: Irama yang anda lihat untuk penerimaan/pelancaran 5G, apakah yang anda lihat akan menjadi pemacu utama, subsidi di AS pada ketika ini?

J: Inginkan pengalaman terbaik untuk ‌iPhone‌ pengguna. Kami telah bekerjasama dengan pembawa di seluruh dunia untuk memastikan ‌iPhone‌ mempunyai daya pemprosesan dan liputan yang hebat serta kualiti bateri dan panggilan. Selesai ujian ke atas lebih daripada 100 pembawa di 30 wilayah, jadi ia cukup meluas di seluruh dunia tetapi dibenarkan, ia akan terus dilancarkan di lebih banyak tempat apabila pembawa meluaskan liputan mereka. Ia hanya akan menjadi lebih baik. Tempat yang jelas di mana ia lebih di hadapan daripada yang lain, tetapi kami rasa kami masuk pada masa yang tepat.

2:38 petang : S: Deutsche Bank - Berbanding dengan bermusim, sepanjang 5 tahun lepas anda meningkat 50% suku ke suku, bolehkah anda mengatasinya dengan keluaran kemudian?

J: Luca: Kami tidak menyediakan julat atas sebab yang saya jelaskan, perlu diingat beberapa perkara tentang suku ini berbanding masa lalu. Masa pelancaran telefon adalah berbeza daripada masa lalu, jadi kami melancarkan iPhone baharu empat minggu ke suku tahun untuk dua model dan tujuh minggu ke suku tahun untuk dua model lain. Perlu diingat dengan kadar pertumbuhan. Berkenaan dengan kategori produk lain, kami menjangkakan untuk mengembangkan dua digit di seluruh papan untuk produk dan perkhidmatan kami yang lain. Kami sangat optimistik dengan apa yang kami lihat setakat ini. Banyak tailwinds untuk ‌iPhone‌ keseluruhan kitaran. Barisan terbaik yang pernah kami miliki. Pangkalan yang dipasang yang sangat besar, terus berkembang. Tinggi sepanjang masa. 5G adalah peluang sekali dalam sedekad. Di sesetengah pasaran, tawaran pembawa adalah sangat agresif yang sangat baik untuk pengguna dan akhirnya sangat baik untuk kami. Sangat optimis memandangkan apa yang kita lihat setakat ini.

2:40 petang : S: ‌Apple One‌ bundle adalah keinginan untuk bundle di tempat pertama. Mengapa anda tidak mengambil rasional untuk menggabungkan kepada perkakasan? AirPods dan ‌iPhone‌ dan Tonton... tidakkah masuk akal untuk menggabungkan perkakasan? Adakah terdapat faedah kepada himpunan perkhidmatan yang tidak dipindahkan ke himpunan perkakasan.

J: Tiada apa-apa untuk diumumkan pada berkas perkakasan. Kami melihat bahawa orang suka membayar perkakasan mereka, atau sebahagian besar daripadanya, setiap bulan. Itulah sebabnya kami mempunyai ansuran di kedai dan dalam talian, dan itulah sebabnya anda melihat dalam beberapa saluran menjual perkakasan setiap bulan. Itu mula kelihatan seperti langganan kepada sesetengah pembeli kerana mereka sudah biasa memegang telefon untuk tempoh masa yang tetap dan membalikkannya serta menggunakan nilai baki telefon itu dengan cara yang memberi mereka subsidi pada telefon baharu. Sesuatu hari ini dalam pasaran yang berfungsi agak serupa. Dari segi perkhidmatan, kami mempunyai pelanggan yang datang kepada kami dan meminta cara yang lebih mudah untuk membeli semua perkhidmatan kami dan kami ingin menyediakannya. Kami menantikan esok untuk mendapatkan ‌Apple One‌ di luar sana.

2:42 petang : S: Katy Huberty - Morgan Stanley: Teknologi baharu termasuk cip yang menyokong 5G memberi tekanan ke atas kos tahun ini tetapi anda berjaya meninggalkan ASP untuk iPhone secara relatif tidak berubah, bagaimana kita harus memikirkan profil margin ‌iPhone 12‌ berbanding ‌iPhone‌ kitaran?

J: Luca: Jelas sekali kami tidak memberikan sebarang pandangan pada tahap margin kasar untuk kategori produk. Dalam ucapan saya yang disediakan, kami menjangkakan jumlah margin kasar hampir sejajar dengan apa yang kami lihat pada suku terakhir. Ia sangat bagus kerana kami menawarkan telefon baharu pada mata harga yang pada asasnya tidak berubah dan kami menggunakan banyak teknologi baharu ke dalam telefon. Persekitaran komoditi adalah baik, buat pertama kalinya dalam banyak suku, saya tidak perlu mengatakan bahawa FX adalah halangan untuk memasuki suku tersebut. Tidak akan menjadi faktor pada suku tersebut. Dalam ulasan kami, kami yakin tentang jangkaan prestasi jualan jadi kami sepatutnya mendapat sedikit leverage. Dinamik margin kasar adalah baik dan sangat baik untuk melihat bahawa kami mampu menawarkan lebih banyak teknologi dan masih mampu memberikan tahap margin kasar yang dijangkakan oleh pelabur.

2:44 petang : S: Perkhidmatan... ini tidak bergantung pada mana-mana satu perkhidmatan tetapi pelesenan dan lain-lain mengikut sejarah... apabila anda memikirkan tentang tekanan antitrust Google yang anda lihat pengecutan dalam pelesenan dan segmen lain serta peluang untuk menebus kelemahan?

J: Seperti yang anda ketahui, kami telah mengumumkan beberapa perkhidmatan sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Kami sedang meningkatkannya antara ‌Apple TV+‌ dan Berita Apple + dan Arked Apple , Kad, Fitness+, kami mempunyai beberapa perkhidmatan yang telah dilancarkan sedikit lebih lama yang berfungsi dengan baik daripada ‌App Store‌ kepada iCloud. Terdapat banyak ruang dan potensi di sana. Saya tidak tahu bagaimana saman DOJ akan berlaku, tetapi saya fikir ia masih jauh untuk membuat kesimpulan mengenainya.

2:46 petang : S: Pada ‌iPhone‌, anda bercakap tentang ‌iPhone‌ pasang asas tinggi, sat, kitaran gantian semakin memanjang, jika ‌iPhone‌ pengguna seperti saya dengan kadar penggunaan mingguan yang memalukan tinggi, adakah itu memberi anda kejelasan yang lebih baik bahawa kita boleh memasuki tempoh ‌iPhone‌ pertumbuhan pendapatan?

J: Kami sangat yakin dengan kitaran ini. Apabila saya berundur daripadanya, kami buat pertama kalinya pernah melancarkan empat iPhone dan terdapat ‌iPhone‌ untuk semua orang di sana. Ia adalah barisan terkuat yang pernah kami miliki setakat ini. Kami mempunyai pangkalan pemasangan yang setia dan berkembang yang sangat besar dan kami juga menghubungi penukar dan saya sangat optimistik di sana. Kami mempunyai peluang sekali dalam sedekad dengan 5G. Banyak keterujaan tentang 5G. Kami mempunyai tawaran yang agresif di pasaran. Jadi apabila saya memikirkan semua itu, saya benar-benar, saya melihat titik data awal pada ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, kami memulakan permulaan yang hebat.

2:48 petang : S: Margin kasar perkhidmatan, adakah tahap ini pada 67% mampan dan apakah pendapat anda tentang 2-3 faktor yang membolehkan margin kasar kekal di sana pada masa hadapan?

J: Berbesar hati dengan margin kasar dalam perkhidmatan. Memperluas 300 mata asas pada asas YoY. Sebab untuk itu, sudah tentu kami meningkatkan pendapatan perkhidmatan dan memanfaatkan banyak perkhidmatan ini. Sebahagian daripadanya, seperti yang dijelaskan pada masa lalu, kami mempunyai portfolio perkhidmatan yang mempunyai profil margin yang berbeza. Bergantung pada campuran produk, kita boleh melihat pengembangan margin melalui campuran juga. Tetapi melancarkan perkhidmatan baharu, di mana kami perlu melabur banyak di hadapan, menunjukkan sebagai contoh bahawa kami telah melancarkan banyak perkhidmatan baharu, membuat pelaburan dan masih mampu mengembangkan margin kasar. Kami berasa agak yakin tentang unjuran yang kami ada untuk perkhidmatan dan kami sangat gembira melihat sambutan pelanggan terhadap kesemuanya kerana seperti yang telah kami nyatakan sebelum ini, kami telah melihat rekod hasil merentas setiap kategori. Dan, di seluruh dunia. Rekod suku September dalam setiap geografi di seluruh dunia. Semua dinamik dan tuas yang kami ada dalam perniagaan perkhidmatan berfungsi dengan baik di sini dan itu diterjemahkan kepada margin.

2:50 petang : S: Dengan ‌iPhone‌ subsidi barisan dan pembawa pada ‌iPhone‌ jualan, beberapa faktor lain. ‌iPhone‌ telah melihat benjolan dengan pemeriksaan rangsangan akan keluar, kerana kita melihat beberapa perkara di hadapan itu, makro memberi kesan kepada cara anda melihat ‌iPhone‌ jualan dengan barisan produk baharu?

J: Sebelum pertengahan bulan September, kami melihat pertumbuhan dua angka dalam permintaan pelanggan pada ‌iPhone‌. Terdapat banyak momentum di sana. Masih banyak momentum sekarang memandangkan pelancaran 12 Pro dan 12. Jika anda bertanya sama ada ia mungkin lebih hebat lagi dengan persekitaran perbelanjaan yang berbeza, saya percaya jawapannya adalah ya tetapi anda tidak boleh menjalankan eksperimen jadi Saya tidak tahu pasti. Saya mengesyaki bahawa hanya COVID secara umum menghilangkan sesuatu dari sudut pandangan ekonomi dunia.

2:51 petang : S: Berpotensi melihat gelombang kedua yang anda bincangkan juga dalam ucapan yang disediakan anda, beberapa pemikiran tentang bagaimana anda menyediakan atau mendapatkan sumber daripada rantaian bekalan untuk bersedia menghadapi gangguan seperti awal tahun ini?

A: Melakukan semua yang kita boleh lakukan. Mengutamakan keselamatan terlebih dahulu jelas. Dengan kedai kami, kami telah menghasilkan konsep baharu yang pada asasnya menjadikan kedai itu kedai ekspres. Membantu keselamatan pekerja dan keselamatan pelanggan. Membolehkan interaksi berlaku. Letakkan lebih ramai orang menggunakan telefon kerana lebih ramai orang menghubungi kami dengan cara itu. Kedai dalam talian telah kekal dan berjalan melalui keseluruhan ini. Semua orang mengikut kemampuan mereka sedang membuat rancangan kontingensi dan mencari cara untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran. Sukar untuk dihubungi dan jelas sekali terdapat tahap ketidakpastian.

2:53 petang : S: Tidak mahu memberi warna pada margin kasar mengikut segmen, tetapi margin kasar harus serupa atau berkembang... pada ‌iPhone‌ sebelah, bagaimana kita harus memikirkan tahap margin kasar yang berbeza pada bulan Disember?

J: Faktor positif pada bulan Disember berkat leverage secara berurutan, dan campuran yang lebih baik terutamanya tahun ini dengan ‌iPhone‌ baharu. Pada masa yang sama, jangan lupa bahawa kami telah melancarkan banyak produk baru dalam beberapa minggu yang lalu. Empat iPhone baharu, Apple Watch baharu, ‌iPad‌, jadi jelas sekali setiap kali kami melancarkan produk baharu, struktur kosnya lebih tinggi jadi itu adalah bahagian lain daripada syiling. Kami berpendapat bahawa kedua-dua perkara itu harus mengimbangi dan sekali lagi, kami mencapai ini sambil menyampaikan banyak teknologi dan ciri baharu kepada pelanggan kami. FX bukanlah satu faktor dan itu sedikit berbeza daripada masa lalu, tetapi itu adalah plus dan minusnya.

2:55 petang : S: Tidak bercakap banyak tentang ekosistem pembayaran, ingin tahu untuk mengetahui dari sudut pandangan anda untuk ekosistem pembayaran anda untuk Kad Apple , Apple Pay , Apple Cash dan cara anda mencari persekitaran FinTech.

J: Kami terus bersemangat tentang kawasan perkhidmatan pembayaran. ‌Kad Apple‌ berjalan dengan baik dan ‌Apple Pay‌ sedang berjalan dengan sangat baik. Seperti yang anda boleh bayangkan dalam persekitaran ini, orang kurang biasa menyerahkan kad. Pembayaran tanpa sentuh telah mengambil tahap penerimaan yang berbeza dan kami tidak akan kembali. AS telah ketinggalan dalam pembayaran tanpa sentuh dan saya fikir wabak ini mungkin meletakkan AS pada trajektori yang berbeza di sana jadi kami sangat yakin tentang kawasan ini dan melihat bahawa terdapat lebih banyak perkara yang boleh dilakukan oleh Apple dalam ruang ini jadi ini adalah bidang yang hebat minat kepada kami.

2:57 petang : S: Rantaian bekalan yang diberikan kemudian bermula untuk pembuatan untuk ‌iPhone‌ barisan tahun ini, adakah bekalan dapat memenuhi permintaan melalui tahun kalendar dan adakah terdapat kekurangan komponen atau tindakan yang boleh anda ambil untuk meningkatkan output mingguan berbanding tahun lepas?

J: Jika anda melihat pada ‌iPhone‌, kami dikekang hari ini. Tidak mengejutkan di bahagian hadapan tanjakan, dan berapa lama kita akan dikekang dan sukar untuk diramalkan. Kami belum menerima tempahan lagi untuk iPhone 12 mini atau Pro Max, jadi mereka akan datang dan kita akan lihat. Pada masa ini kami dikekang bekalan dan untuk mengelakkan kekeliruan, kami dikekang pada Mac dan ‌iPad‌ dan beberapa Apple Watches. Sebilangan besar kawasan yang menjadi tumpuan sekarang dan kami sedang berusaha keras untuk membetulkannya secepat yang kami boleh. Pada ketika ini, saya tidak dapat menganggarkan bila kita akan keluar dari itu.

2:59 petang : S: Bagaimana pendapat anda tentang ketahanan kekuatan dengan Mac dan ‌iPad‌? Lebih kuat daripada penarikan balik bermusim selepas kembali ke sekolah dan bercuti? Kekangan bekalan menjadikannya kelihatan trend permintaan yang kukuh akan berterusan tetapi apakah yang perlu kita fikirkan tentang bermusim hingga Disember dan Mac?

J: Kami meletakkan pemikiran kami dalam warna yang diberikan Luca apabila dia mengatakan bahawa semua produk tidak termasuk ‌iPhone‌ akan berkembang dalam dua digit. Kami terus yakin dengan apa yang Mac dan ‌iPad‌ boleh buat. Saya fikir langkah yang telah dilakukan untuk pembelajaran jarak jauh dan kerja jauh tidak akan kembali normal. Normal akan menjadi sesuatu yang berbeza kerana saya fikir orang ramai belajar bahawa terdapat aspek ini yang berfungsi dengan baik dan saya tidak percaya kita akan kembali ke tempat kita berada. Saya rasa ini bermakna iPad dan Mac adalah lebih penting dalam persekitaran tersebut. Pertumbuhan dalam kedua-dua suku terakhir ini adalah luar biasa. Mac pada 29 dan ‌iPad‌ pada 46. Ini adalah jumlah yang besar dan seperti yang dikatakan Luca, suku September adalah tertinggi sepanjang masa untuk Mac dalam sejarah syarikat dan bukan sedikit tetapi sebanyak $1.6B. Perbezaan yang ketara. Mempunyai kenaikan pangkat yang agresif untuk pelajar kolej kembali ke sekolah dan itu selalunya sebahagian daripadanya tetapi bahagian yang lain, perkara kerja jauh, bukanlah sesuatu yang akan kembali seperti dahulu dalam masa terdekat.

3:01 petang : S: Jurang antara 12 dan 12 Pro adalah lebih kecil dan itu selepas anda membuat pelarasan?

A: ‌iPhone 12‌ keluarga bermula pada $699 di banyak tempat. Tawaran yang benar-benar dibayar oleh orang adalah sangat berbeza daripada itu kerana ramai orang di negara ini dan beberapa orang lain di dunia menyambung kepada pelan pembawa dan tawaran tersebut adalah lebih agresif. Harga yang pelanggan bayar adalah lebih penting. Kami tidak mempunyai data selain 12 dan 12 Pro, kekurangan data pada 12 mini dan Pro Max kerana kami belum menerima pesanan lagi. Perkara yang selalu kami lakukan dalam penetapan harga ialah memberi pelanggan nilai yang hebat dan kami telah melakukannya tahun ini walaupun terdapat ciri tambahan yang kami letakkan pada telefon termasuk 5G.

3:03 petang : S: Subsidi pembawa di AS, pada tahun-tahun yang lalu, insentif pembawa adalah lebih besar tetapi adakah ini mewakili peralihan untuk pembawa ke geografi lain? Adakah ini sesuatu yang kita jangkakan apabila ia beralih daripada penukar atau insentif yang lebih tinggi daripada pembawa?

J: Tidak mahu bercakap untuk rakan kongsi pembawa. Secara amnya, saya fikir sebahagian besar pembawa di seluruh dunia adalah kepentingan mereka untuk memindahkan pelanggan ke 5G dan saya fikir ia adalah kepentingan pelanggan untuk beralih ke 5G. Jelas sekali kami juga menyukainya. Situasi di mana semua orang mengayuh ke arah yang sama. Itu adalah jenis situasi yang sangat berbeza daripada biasanya. Ia adalah salah satu perkara yang saya nyatakan yang membuatkan saya sangat yakin. Perkara-perkara lain juga sangat penting, saiz tapak pemasangan, barisan produk, perkara ini juga penting.

3:03 petang : Kami sudah selesai.