Apple Reports 4Q 2021 Results: $20.6B Keuntungan atas $83.4B Hasil

Apple hari ini diumumkan keputusan kewangan untuk suku fiskal keempat 2021, yang sepadan dengan suku kalendar ketiga tahun itu.

Bagi suku tersebut, Apple mencatatkan hasil sebanyak $83.4 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $20.6 bilion, atau $1.24 setiap saham dicairkan, berbanding hasil sebanyak $64.7 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $12.7 bilion, atau $0.73 setiap saham dicairkan, dalam suku tahun lalu .

Angka pendapatan Apple ialah rekod suku bulan September dan Mac dan Perkhidmatan kedua-duanya mencatatkan rekod sepanjang masa, tetapi prestasi Apple hanya secara kasarnya sejajar dengan jangkaan penganalisis dan hampir pasti terhalang oleh kekurangan komponen yang telah membawa kepada anggaran penghantaran yang panjang untuk banyak produk.

Margin kasar bagi suku tersebut ialah 42.2 peratus, berbanding 38.2 peratus pada suku tahun lalu. Apple juga mengisytiharkan pembayaran dividen suku tahunan sebanyak $0.22 sesaham, perlu dibayar pada 11 November kepada pemegang saham tercatat pada 8 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple memecahkan rekod syarikat dengan $365.8 bilion dalam jualan dan $94.7 bilion dalam pendapatan bersih, meningkat daripada $274.5 bilion dalam jualan dan $57.4 bilion dalam pendapatan bersih untuk fiskal 2020.

Tahun ini kami melancarkan produk kami yang paling berkuasa, daripada Mac berkuasa M1 kepada barisan iPhone 13 yang menetapkan standard baharu untuk prestasi dan memperkasakan pelanggan kami untuk mencipta dan berhubung dengan cara baharu, kata Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Kami menerapkan nilai kami ke dalam semua yang kami buat — menghampiri matlamat 2030 kami untuk menjadi neutral karbon atas dan ke bawah rantaian bekalan kami dan merentasi kitaran hayat produk kami, dan sentiasa memajukan misi kami untuk membina masa depan yang lebih saksama.

Seperti yang telah berlaku selama lebih setahun sekarang, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk suku semasa yang berakhir pada bulan Disember.

Apple akan menyediakan penstriman langsung panggilan persidangan keputusan kewangan fiskal Q4 2021 pada 2:00 petang Pasifik, dan Abadi akan mengemas kini cerita ini dengan liputan sorotan panggilan persidangan.

Rekap panggilan persidangan berikut di bawah...

1:23 petang : Saham Apple ditutup naik kira-kira 2.5% dalam dagangan biasa hari ini menjelang pelepasan pendapatan, sebahagian daripada peningkatan luas dalam pasaran saham.

1:40 petang : Dengan Apple melaporkan angka pendapatan teratas sejajar atau sedikit di bawah jangkaan penganalisis, saham Apple turun kira-kira 4.5% dalam dagangan selepas waktu kerja.

1:43 petang : Walaupun dengan cabaran yang ditimbulkan oleh kekurangan komponen yang menjejaskan banyak industri, pendapatan Apple pada $83.4 bilion mudah dicatatkan pada suku September, mengatasi angka $64.7 bilion dari setahun yang lalu. Pendapatan bersih juga mencatatkan rekod suku September sebanyak $20.6 bilion, mengatasi angka $14.1 bilion daripada 2018.

1:46 petang : Dengan jualan fiskal 2021 sebanyak $365.8 bilion, Apple purata satu bilion dolar sehari untuk tahun tersebut. Pendapatan bersih Apple untuk fiskal 2021 sebanyak $94.7 bilion mengatasi rekod sebelumnya sebanyak $59.5 bilion daripada fiskal 2018.

2:00 petang : Panggilan pendapatan Apple dengan penganalisis akan bermula.

2:01 petang : Panggilan dimulakan dengan ucapan pembukaan mengenai kenyataan yang berpandangan ke hadapan.

2:02 petang : Kesan pandemik Covid-19 mungkin menjejaskan pendapatan dan ramalan Apple.

2:02 petang : Tim Cook sedang memberikan ucapan pengenalannya. Setahun yang lalu, saya bercakap tentang suasana di mana kita hidup. Hari ini, banyak yang telah berubah. Walaupun kita masih hidup dalam zaman yang belum pernah terjadi sebelumnya, kita digalakkan oleh kemajuan di seluruh dunia.

2:03 petang : Kami telah menyasarkan untuk membantu pelanggan kami menavigasi dunia sebagaimana adanya, sambil memperkasakan mereka untuk mencipta dunia sebagaimana yang boleh.

2:03 petang : Ia adalah satu penghormatan untuk mengetahui bahawa apa yang kita buat adalah penting, dan untuk melihat yang tercermin dalam dunia dan dalam prestasi kita. 33 peratus pertumbuhan tahunan tahun ini.

2:03 petang : Apple melaporkan satu lagi suku yang sangat kukuh. Permintaan adalah sangat kukuh. Rekod suku September baharu, meningkat 29%.

2:04 petang : Selaras dengan jangkaan daripada panggilan terakhir, tanpa mengira kekangan bekalan.

2:04 petang : Tetapkan rekod untuk Mac, rekod suku tahunan untuk pelbagai kategori lain. Perkhidmatan berprestasi lebih baik daripada jangkaan.

2:04 petang : 1/3 daripada hasil pada 2021 datang daripada pasaran baru muncul.

2:05 petang : Membincangkan produk baru yang diperkenalkan pada tahun lalu.

2:07 petang : 'Kami tidak pernah mempunyai rangkaian perkhidmatan yang lebih pelbagai untuk dipilih oleh pelanggan kami.'

2:08 petang : Apple TV+ telah membuktikan dirinya kepada peminat di seluruh dunia. Tahniah kepada pelakon, penulis, pencerita dan penerbit, dan semua orang lain yang telah membuat kejayaan itu mungkin. 11 kemenangan Emmy, termasuk siri komedi yang luar biasa untuk Ted Lasso.

2:08 petang : Kami tidak boleh lebih berbangga dengan keseluruhan barisan kandungan kami.

2:08 petang : Kemas kini utama untuk Fitness+ termasuk penambahan meditasi dan pilates.

2:09 petang : Kad Apple memenangi anugerah JD Power untuk kepuasan pelanggan.

2:10 petang : Membuka beberapa Kedai Apple baharu, termasuk di China, Turki, dan kedai baharu di Bronx. Terdapat Kedai Apple di semua lima daerah di NYC. Semua Kedai Runcit Apple telah dibuka selama tujuh minggu yang lalu.

2:12 petang : Tim sebelum ini berkata bahawa syarikat itu kehilangan pendapatan $6 bilion akibat kekurangan rantaian bekalan.

2:13 petang : Apple berharap untuk mengeluarkan semua plastik daripada pembungkusannya menjelang 2025.

2:13 petang : Mempunyai lebih daripada dua kali ganda bilangan pembekal yang telah komited untuk menjadi neutral karbon menjelang 2030.

2:13 petang : Kami tidak pernah melihat kerja alam sekitar kami sebagai projek sampingan.

2:14 petang : Kami berasa cukup yakin bahawa tahun baru akan didorong oleh nilai yang menentukan kami dan inovasi yang mendorong kami.

2:14 petang : CFO Apple Luca Maestri datang sekarang untuk membincangkan suku tersebut.

2:15 petang : Rekod Q4 baharu dalam setiap segmen geografi, dengan pertumbuhan dua digit dalam kesemuanya.

2:15 petang : Untuk produk, hasil ialah $65.1 bilion, meningkat 30% berbanding setahun lalu. Permintaan yang lebih baik daripada jangkaan untuk produk, walaupun kekangan bekalan dianggarkan sekitar $6 bilion.

2:15 petang : Berkembang dalam setiap kategori produk.

2:16 petang : Perkhidmatan mencatat rekod 18.5 bilion, meningkat 26% berbanding setahun lalu. Rekod dalam setiap segmen dan kategori geografi. Margin kasar 42.2%, turun 110 mata asas daripada suku lepas disebabkan oleh kos yang lebih tinggi dan campuran produk, diimbangi oleh leverage.

2:16 petang : 34.2 peratus margin produk, turun 170 mata asas. Margin perkhidmatan ialah 70.5 peratus, naik 70 mata asas secara berurutan.

2:17 petang : iPhone Hasil meningkat 47 peratus tahun ke tahun. Rekod suku September sebanyak $38.9 bilion walaupun terdapat kekangan bekalan.

2:17 petang : iPhone 12 keluarga terus menunjukkan prestasi yang baik, dan sambutan pelanggan yang bersemangat terhadap iPhone 13 keluarga.

2:18 petang : Rekod suku September dalam pasaran maju dan baru muncul. ‌iPhone‌ pelanggan duduk pada 98%. Pangkalan pemasangan aktif iPhone mencapai tahap tertinggi sepanjang masa.

2:18 petang : $9.2 bilion rekod hasil pada Mac, didorong oleh permintaan kukuh untuk M1 MacBook Air . 5 suku terakhir adalah 5 suku terbaik yang pernah ada untuk kategori tersebut. iPad prestasi juga kukuh.

2:19 petang : Tahap kepuasan pelanggan yang tinggi dan pembeli kali pertama dalam ‌iPad‌. Separuh daripada pelanggan membeli Mac dan ‌iPad‌ adalah baru kepada produk. Sat pelanggan ialah 97% untuk kedua-dua Mac dan ‌iPad‌.

2:19 petang : Kini menggembar-gemburkan penggunaan perusahaan produk Apple.

2:20 petang : Semua pemandu kereta api SNCF di Perancis mendapat iPad untuk mengendalikan tugas harian mereka. 90% pemandu memilih untuk membelinya untuk kegunaan peribadi pada penghujung kitaran penyegaran peranti korporat.

2:20 petang : $8.8 bilion untuk Rumah dan Aksesori.

2:22 petang : Momentum positif pada banyak aspek. Pangkalan pemasangan terus berkembang. Teruskan melihat peningkatan penglibatan pelanggan dengan perkhidmatan. Akaun berbayar meningkat dua digit dan mencapai paras tertinggi baharu sepanjang masa merentas semua segmen geografi. Langganan berbayar, kami mempunyai lebih daripada 745 juta langganan berbayar merentas semua perkhidmatan pada platform kami. 5x bilangan pelanggan berbayar seperti 5 tahun lalu. Menambah perkhidmatan baharu yang kami fikir pelanggan kami akan suka.

2:22 petang : Fiskal 2021 bukan sahaja tahun yang besar untuk perkhidmatan, tetapi seluruh syarikat kami. Perniagaan berkembang sebanyak $91 bilion. $366 bilion hasil. Setiap kategori produk dan segmen geografi menetapkan rekod hasil tahunan baharu, dan meningkat sekurang-kurangnya 20% berbanding Fiskal 2020

2:23 petang : $191 bilion tunai serta sekuriti boleh pasar, $6.5 bilion terbitan hutang baharu, $1.3 bilion hutang berjangka bersara. Jumlah hutang sebanyak $125 bilion. $66 bilion tunai bersih.

2:23 petang : Aliran tunai yang sangat kukuh, mengembalikan $24 bilion kepada pemegang saham pada suku lepas.

2:25 petang : Tinjauan untuk suku Disember... memandangkan ketidakpastian berterusan, kami tidak menyediakan panduan hasil tetapi berkongsi beberapa cerapan arah. Andaian bahawa kesan berkaitan covid tidak menjadi lebih teruk. Pada suku September, kekangan bekalan memberi kesan kepada hasil sebanyak $6 bilion. Anggaran kekangan bekalan akan menjadi lebih besar pada suku Disember. Kami melihat permintaan yang tinggi untuk produk dan menjangkakan untuk mencapai pertumbuhan hasil tahun ke tahun yang sangat kukuh. Jangkakan rekod hasil baharu untuk suku Disember. Hasil bagi setiap kategori akan berkembang pada asas tahun ke tahun, kecuali untuk ‌iPad‌ yang akan merosot kerana kekangan bekalan.

2:25 petang : Margin kasar adalah antara 41.5 dan 42.5 peratus. OpEx antara 12.4 dan 12.6 bilion. Kadar cukai sekitar 16 peratus. Dividen tunai sebanyak 22 sen sesaham saham.

2:25 petang : Membuka panggilan kepada soalan daripada penganalisis.

2:27 petang : S: Bolehkah anda bercakap tentang isu rantaian bekalan yang anda lihat dan bagaimana anda melihat peningkatan pada suku tersebut? Bagaimanakah kita harus memikirkan produk yang anda jangkakan untuk melihat paling banyak impak pada masa hadapan?

J: Jika anda melihat pada S4, kami mempunyai kira-kira $6 bilion dalam kekangan bekalan. Ia menjejaskan ‌iPhone‌, ‌iPad‌ dan Mac. Kami mempunyai dua sebab untuk ini. Salah satunya ialah kekurangan cip yang sering anda dengar. Yang kedua ialah gangguan pembuatan berkaitan Covid di Asia Tenggara. Gangguan pembuatan telah bertambah baik secara material kepada kedudukan kami pada masa ini. Suku ini, punca utama kekurangan berkaitan rantaian bekalan adalah kekurangan cip. Ia menjejaskan kebanyakan produk kami pada masa ini. Tetapi dari sudut permintaan, permintaan adalah sangat teguh. Sebahagian daripada ini ialah permintaan juga sangat kuat. Kami percaya bahawa pada masa kami menamatkan suku tersebut, kekangan akan lebih besar daripada $6 bilion yang kami alami pada S4.

2:29 petang : S: Anda mula menjual lebih banyak barangan membeli dengan caj bulanan. Bagaimanakah kita harus berfikir tentang portfolio yang tersedia... berapa banyak hasil di bawah sifat berulang? Beralih kepada lebih banyak jualan atau tawaran yang digabungkan dari sudut pandangan pengguna, bayar satu harga setiap bulan dan dapatkan semua peranti dan perkhidmatan Apple anda.

J: Produk pertama yang dijual secara bulanan ialah ‌iPhone‌. Bermula di AS sejurus selepas dunia subsidi berubah dengan ketara. Saya akan mengatakan kebanyakannya mod membeli ‌iPhone‌ di AS sedang membuat rancangan bulanan hari ini. Untuk baki produk, ia masih merupakan pembelian yang paling popular secara langsung. Kami melihat semakin banyak permintaan untuk pembayaran bulanan. Jadi kami mahu memberikan pelanggan apa yang mereka mahu. Anda akan melihat kami melakukan lebih banyak perkara seperti itu yang akan memenuhi pelanggan dan memberikan harga yang mereka mahu, dengan cara yang mereka mahu bayar untuknya. Saya tidak tahu peratusan produk yang dijual begitu tetapi semakin meningkat.

2:32 petang : S: Gangguan rantaian bekalan semakin besar pada bulan Disember, bagaimana anda mengambil kira bahawa permintaan itu disimpan berbanding pergi ke tempat lain? Adakah anda berasa selesa bahawa ini memuncak pada bulan Disember dan kemudian mengurangkan?

J: Saya rasa kami telah mencapai kemajuan yang besar dalam gangguan Covid. Itu berlaku sepanjang Oktober. Kami berada dalam kedudukan yang lebih baik secara material hari ini. Sukar untuk meramalkan Covid. Tidak akan meramalkan ke mana ia pergi. Sehingga hari ini, kami berada dalam kedudukan yang lebih baik secara material berbanding pada bulan September dan beberapa minggu pertama bulan Oktober. Dari segi kekurangan cip, ia berlaku pada nod lama, terutamanya kami membeli nod terdepan dan kami tidak menghadapi masalah pada nod terdepan. Mengenai warisan, kami bersaing dengan banyak syarikat dalam bekalan dan sukar untuk meramalkan bila perkara itu akan seimbang. Perlu mengetahui keadaan ekonomi pada tahun 2022 dan ketepatan projek permintaan orang lain. Tidak selesa dalam membuat ramalan. Ia akan tertakluk kepada terlalu banyak ketidaktepatan. Saya berasa selesa dengan pasukan operasi kami dan saya pasti mereka melakukan semua yang mereka boleh lakukan untuk meruntuhkan masa kitaran dan meningkatkan hasil serta melakukan semua yang anda boleh lakukan dengan pelaburan kapasiti asas untuk membetulkan keadaan.

2:33 petang : S: Apakah letak dan ambilan pada margin kasar untuk diramalkan bagi varians yang lebih kecil daripada bermusim biasa?

J: Kami mendapat leverage sebagai musim cuti, tetapi kami juga melancarkan banyak produk baharu. Dilancarkan dalam setiap kategori produk. Lancarkan produk baharu, kami mempunyai struktur kos yang lebih tinggi pada permulaan kitaran. Jelas sekali dari sudut tahun ke tahun, ia merupakan pengembangan yang ketara kerana apabila anda melihat apa yang kami lakukan setahun yang lalu pada suku Disember, 39.8%, ini menunjukkan pengembangan yang ketara.

2:35 petang : S: Memandangkan rantaian bekalan mengaburkan gambar untuk ‌iPhone 13‌, apakah titik data yang boleh anda berikan kepada kami untuk melihat sama ada permintaan menjejaki kitaran produk berkembang atau mengecut? Di manakah anda keluar dari suku tahun inventori saluran?

J: Inventori saluran seperti yang anda jangkakan, ‌iPhone‌ inventori saluran berakhir di bawah julat yang disasarkan dan kini berada di bawahnya. Itu sahaja. Dari segi permintaan yang kabur, kami melihat beberapa titik data yang berbeza. Permintaan merentas kedai dalam talian, permintaan dalam runcit, kami melihat melalui pesanan belakang pada saluran pembawa. Kami melihat pesanan saluran juga. Kami mempunyai beberapa titik data berbeza yang kami gunakan untuk menyimpulkan betapa kukuhnya permintaan. Kami berasa sangat gembira tentang kedudukan permintaan sekarang. Bekerja dengan penuh semangat di bahagian bekalan itu.

2:37 petang : S: Meninjau 4,000 pengguna di AS dan China, yang paling menghargai keselamatan dan privasi gedung aplikasi, tidak membayar pembangun secara langsung. Bagaimanakah anda mengimbangi dorongan peraturan untuk lebih banyak pilihan berbanding pelanggan yang inginkan sistem yang lebih mudah. Bagaimana anda mengukurnya?

J: Perkara utama yang kami fokuskan dalam App Store ialah mengekalkan tumpuan kami pada privasi dan keselamatan. Ini adalah dua prinsip utama yang telah dihasilkan sepanjang tahun, persekitaran yang sangat dipercayai di mana pengguna dan pembangun berkumpul dan pengguna boleh mempercayai pembangun dan apl adalah seperti yang mereka katakan. Pembangun mendapat khalayak yang besar untuk menjual perisian mereka. Itu jenis nombor satu dalam senarai kami. Segala-galanya adalah detik yang jauh. Apa yang kami lakukan ialah bekerja untuk menerangkan keputusan yang kami buat yang merupakan kunci untuk mengekalkan privasi dan keselamatan di sana. Tidak mempunyai pemuatan sisi dan cara ganti pada ‌iPhone‌ tempat kami membuka ‌iPhone‌ kepada apl yang belum disemak dan mendapat sekatan privasi yang kami letakkan pada ‌App Store‌. Kami sangat tertumpu dalam membincangkan privasi dan keselamatan ‌App Store‌ dengan pengawal selia dan penggubal undang-undang.

2:40 petang : S: Gambaran besar teori, bolehkah anda memberikan gambaran yang lebih besar mengenai rantaian bekalan secara falsafah, penentukuran semula diperlukan pada falsafah rantaian bekalan sama ada dari perspektif rakan kongsi atau perspektif serantau? Bagaimanakah pendapat anda tentang infrastruktur untuk menangani gangguan ini?

J: Saya tidak nampak ralat asas yang kami lakukan jika itu yang anda pilih dari segi mewujudkan persekitaran yang kami hadapi. Pandemik datang, sesetengah orang dalam industri dan sesetengah orang di luar industri berpendapat pandemik akan mengurangkan permintaan. Perintah ditarik ke bawah, perkara ditetapkan semula dan apa yang berlaku ialah permintaan meningkat. Dan naik lebih daripada trend lurus akan diramalkan. Industri sedang berusaha melaluinya sekarang. Menjadikannya terlalu mudah, beberapa perkara seperti hasil dan perkara juga berlaku tetapi perkara itu boleh diurus mengikut peredaran masa. apa yang kami lakukan ialah bekerjasama dengan rakan kongsi kami untuk memastikan mereka mempunyai bekalan yang kami perlukan dan pernyataan permintaan kami adalah tepat. Dan mengurangkan masa utama dan kitaran kami supaya secepat mungkin ia berada dalam produk dan penghantaran. Membantu rakan kongsi fab meningkatkan hasil mereka. Sokong akta dan pelaburan CHIPS di sana, untuk meletakkan lebih banyak pelaburan dalam tanah. Kami meluangkan sedikit masa untuk menyokong tindakan cip juga.

2:42 petang : S: Sokongan daripada pembawa adalah penting... adakah ini akan terus memacu permintaan untuk iPhone atau adakah ia bersifat sementara?

J: 5G telah menyediakan satu jenis potensi peningkatan sekali dalam sedekad dan ia merupakan perkara berbilang tahun. Ia bukan satu tahun dan selesai. Saya fikir kami bermotivasi di sana, pembawa bermotivasi di sana, kami mempunyai minat bersama dan pelanggan mendapat manfaat besar daripada mendapatkan telefon 5G baharu yang mempunyai 5G dan beberapa ciri lain di dalamnya juga. Semua orang diselaraskan dengan sengaja. Model yang anda lukis, saya tidak akan memanggilnya model global kerana terdapat variasi yang berbeza di seluruh dunia bergantung pada negara tetapi secara amnya saya berpendapat bahawa perkahwinan atau perkongsian antara Apple dan saluran pembawa tidak pernah lebih kukuh. Ia berada pada landasan yang sangat kukuh.

2:43 petang : S: Mengenai ciri ketelusan apl baharu, saya ingin tahu. Maklum balas yang anda terima daripada pengiklan dan pengguna, dan bagaimana ia memberi kesan kepada perniagaan iklan anda sendiri, adakah maklum balas mengenainya?

J: Maklum balas daripada pelanggan adalah sangat positif. Pelanggan menghargai pilihan untuk dijejaki atau tidak. Mencurah-curah kepuasan pelanggan di sisi pelanggan, sebab kami melakukan ini ialah jika anda telah mengikuti kami untuk seketika, kami percaya bahawa privasi adalah hak asasi manusia. Percaya bahawa selama beberapa dekad, bukan hanya pada tahun lepas. Mengikut sejarah melancarkan lebih banyak ciri dari semasa ke semasa untuk meletakkan keputusan sama ada untuk berkongsi data dan data yang hendak dikongsi di tangan pengguna di mana kami percaya ia adalah miliknya. Jangan fikir ia adalah peranan Apple untuk membuat keputusan, atau peranan syarikat untuk membuat keputusan, tetapi orang yang memiliki data itu sendiri. Tiada motivasi lain di sana.

2:45 petang : S: Mengenai permainan mudah alih dan ‌App Store‌, kerajaan mengehadkan masa permainan... apakah kesannya kepada perniagaan anda?

A: Kerajaan mengehadkan masa pada permainan? Ia sangat sukar untuk diukur. Dasar yang anda bincangkan... terdapat dasar untuk mengehadkan kanak-kanak di bawah umur tertentu kepada 1 jam pada hari Jum/Sab/Ahad setiap seorang, adalah sangat sukar untuk melihat kesannya pada ‌App Store‌ pada ketika ini.

2:46 petang : S: Komen tentang permintaan kukuh terhadap produk... bolehkah anda memberi pandangan tentang niat pada ‌iPhone 13‌ pada peningkatan daripada pangkalan atau penukar yang dipasang, berbanding dengan ‌iPhone 12‌? Maklum balas yang kami lihat ialah aktiviti penukaran yang kukuh di China.

J: Masih awal untuk bercakap tentang ‌iPhone 13‌ sebab baru tak sampai 30 hari. Apa yang boleh saya beritahu anda ialah apabila memasuki kitaran, lihat hasil daripada suku lepas, kami berkembang pada peningkatan dan penukar dalam dua digit. Kedua-duanya sangat bermakna untuk ‌iPhone‌ keputusan suku lepas. Terdapat momentum yang ketara dalam ‌iPhone‌. Permintaan yang kami lihat adalah kukuh, seperti yang anda boleh lihat mengikut masa penghantaran di kedai dalam talian.

2:47 petang : S: Bagaimanakah anda ingin mengendalikan kos komponen dan masalah dalam rantaian bekalan?

J: Kami telah meletakkan pemikiran semasa kami dalam panduan margin kasar, 41.5 hingga 42.5. Melihat peningkatan ketara dalam kos pengangkutan. Saya akan menganggap bahawa itu agak konsisten merentas syarikat yang berbeza. Jelas melihat beberapa inflasi di sana.

2:51 petang : S: Hasil perkhidmatan, jauh lebih baik daripada jangkaan, bolehkah anda memberi kami butiran tentang perkara yang mendorongnya? Lagi AppleCare ? Apple 1, TV atau Fitness?

J: Kadar pertumbuhan 26% adalah lebih baik daripada yang kami jangkakan pada awal suku tersebut. Sukar untuk memilih kawasan tertentu. Tetapkan rekod pada awan dan secara menyeluruh, ‌AppleCare‌, muzik, video, pengiklanan, pembayaran, ‌App Store‌. Kuat merentasi papan. Perniagaan perkhidmatan, kami sentiasa memikirkan beberapa faktor asas yang membolehkan kami mempunyai keterlihatan yang baik terhadap kemampanan perniagaan. Pangkalan pemasangan terus berkembang jadi itu positif. Bilangan orang yang benar-benar membayar di platform terus berkembang dua digit supaya meningkatkan peluang. Bilangan langganan yang kami ada pada platform. 745 juta pelanggan berbayar sekarang, peningkatan sebanyak 160 juta berbanding 12 bulan lalu. Jelas sekali hakikat bahawa kami terus melancarkan perkhidmatan dan tawaran baharu dalam perkhidmatan yang telah kami miliki, ciri baharu, yang jelas memberi kami banyak momentum untuk masa hadapan. Kami mempunyai perniagaan perkhidmatan yang sangat besar, dan sangat pelbagai. Pelanggan kami nampaknya benar-benar menikmati pengalaman yang mereka miliki di platform.

S: Masalah bekalan semakin teruk, bagaimana kita memikirkan tentang lebih teruk? Delta daripada $2 bilion daripada 3 bulan lalu menjadi $6 bilion... atau ia hanya meningkat lebih tinggi daripada $6 bilion?

J: Mengenai kekangan bekalan, apa yang kami katakan ialah jumlah nominal kekangan bekalan akan dianggarkan lebih daripada $6 bilion. Adalah penting untuk mengetahui bahawa kami mendapat lebih banyak bekalan pada S1 berbanding S4, kerana pertumbuhan berurutan adalah penting. Pertumbuhan yang kukuh dari tahun ke tahun. Jumlah bekalan meningkat secara mendadak, tetapi permintaan adalah begitu kukuh sehingga kami membayangkan mempunyai kekangan bekalan untuk suku tersebut.

2:52 petang : S: Soalan tentang keupayaan anda untuk merebut semula jualan yang anda tidak dapat penuhi pada S4/S1 tetapi pada S2. Beberapa pengalaman dalam itu dari tahun lepas. Anda telah menangkap semula sebahagian daripadanya semasa anda melepasi cuti, adakah anda fikir kami harus menjangkakan tingkah laku yang serupa tahun ini? Adakah semua kategori produk akan berkelakuan serupa?

A: Saya rasa ada sesetengah produk yang orang beli sebagai hadiah, kalau tak ada memang mudah rosak. Tetapi kami juga mempunyai banyak produk yang akan ditunggu oleh orang ramai dan menjangkakan produk itu akan ditangkap dalam tempoh masa yang berbeza. Ia adalah gabungan untuk suku tertentu ini, suku cuti.

2:53 petang : S: Bolehkah anda bercakap dengan ‌iPhone‌ campuran dan salah satu perkara yang kami perhatikan bahawa masa penghantaran untuk iPhone agak lama kerana kekangan. Lebih lama pada Pro dan Max. Adakah bekalan atau permintaan itu atau kedua-duanya dan bayangkan anda mempunyai pengendalian yang lebih baik pada tahun ini.

J: Terlalu awal untuk membuat ulasan tentang campuran, persekitaran yang terhad tetapi campuran menjadi lebih jelas apabila penawaran dan permintaan seimbang.

2:55 petang : S: Soalan strategi... apabila Apple memikirkan bidang strategik sebagai sebuah syarikat, perisian, juga salah satu syarikat semikonduktor terbesar. Ingin tahu tentang input yang digunakan untuk memiliki beberapa teknologi. Tinjauan orang, bateri dan skrin adalah sangat penting. Apakah yang menjeda Apple daripada melihat kawasan seperti itu?

J: Kami melihat kawasan yang kami percaya kami boleh membuat perbezaan yang besar dan mempunyai tahap pembezaan. Kami telah meletakkan banyak tenaga ke dalam ruang silikon kerana kami merasakan kami boleh mereka bentuk dan membangunkan produk yang kami tidak dapat jika kami hanya membeli apa yang tersedia di pasaran komersial. Baru-baru ini kami membuat panggilan itu pada Mac juga dan telah beralih ke cip kami sendiri di sana. Bergantung jika kita melihat cara untuk melakukan sesuatu yang berbeza atau tidak. Saya tidak mahu menolak apa-apa, tetapi lebih kepada sama ada kita nampak jelas cara kita untuk melakukan sesuatu yang lebih baik dari segi material. Kami rasa kami telah melakukannya di kawasan cip.

2:57 petang : S: Lihat pada suku September, perkhidmatan berkembang lebih cepat daripada produk. Margin turun dan sama untuk bulan Disember. Tetapi terdapat banyak pelancaran produk baharu... adakah itu tidak termasuk dalam OpEx dan pemasaran vs kos?

J: Sudah tentu kami mempunyai perbelanjaan pelancaran dalam pemasaran dan pengiklanan, tetapi realitinya ialah kami sentiasa menjadikan produk kami lebih baik yang bermakna menambah teknologi dan ciri baharu. Bergerak dari satu generasi produk ke generasi yang lain, kosnya cenderung lebih tinggi apabila anda membuat peralihan itu. Beberapa tahap pemampatan margin daripada peralihan kepada produk baharu. Suku Disember ialah musim cuti, jadi peratusan perniagaan produk yang kami ada pada suku cuti adalah lebih tinggi daripada yang kami ada pada suku September misalnya. Oleh itu, margin perkhidmatan adalah lebih tinggi daripada produk, terdapat campuran antara perniagaan produk dan perkhidmatan yang memainkan peranan dalam margin kasar syarikat.

2:58 petang : S: Soalan tentang penetapan harga produk baharu. ‌iPhone 13‌ pada harga yang lebih rendah sedikit daripada di mana 12 dilancarkan di China. Bantu kami memikirkan perkara yang anda fikirkan semasa membuat keputusan. Adakah itu tindakan yang boleh anda ambil secara lebih meluas di wilayah lain?

J: Kami melihat pelbagai perkara termasuk kos kami, persaingan, keadaan tempatan dan kadar pertukaran, dan beberapa perkara yang berbeza. Tiada formula untuk menentukan. Ia dilakukan melalui tahap pertimbangan melihat beberapa titik data yang berbeza. Kami melakukan kawasan itu mengikut wilayah. Ia adalah sesuatu yang selalu kami lakukan dan ia bukanlah sesuatu yang baru untuk tahun ini dan kitaran ini.

3:00 petang : S: Bolehkah anda berkongsi beberapa metrik pada perkhidmatan berbayar baharu, bagaimanakah anda mengukur kejayaan?

A: Banyak perkara dalaman yang kita tidak kongsikan secara luaran. Melihat pada subs, ARPU, penukaran, churn dan semua perkara biasa yang anda lihat dengan perniagaan langganan tetapi kami tidak akan berkongsinya berdasarkan perkhidmatan individu. Keterlihatan kepada bilangan agregat langganan yang Luca diliputi sebelum ini dengan 745 juta merentasi kedua-dua berjenama Apple dan langganan pihak ketiga. Pandangan agregat mengenainya dan bukannya pada tahap perkhidmatan individu. Anda boleh bertaruh bahawa kami menguruskannya pada tahap perkhidmatan individu.

3:00 petang : Panggilan telah ditamatkan.

Apple hari ini diumumkan keputusan kewangan untuk suku fiskal keempat 2021, yang sepadan dengan suku kalendar ketiga tahun itu.

Bagi suku tersebut, Apple mencatatkan hasil sebanyak $83.4 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $20.6 bilion, atau $1.24 setiap saham dicairkan, berbanding hasil sebanyak $64.7 bilion dan keuntungan suku tahunan bersih sebanyak $12.7 bilion, atau $0.73 setiap saham dicairkan, dalam suku tahun lalu .

Angka pendapatan Apple ialah rekod suku bulan September dan Mac dan Perkhidmatan kedua-duanya mencatatkan rekod sepanjang masa, tetapi prestasi Apple hanya secara kasarnya sejajar dengan jangkaan penganalisis dan hampir pasti terhalang oleh kekurangan komponen yang telah membawa kepada anggaran penghantaran yang panjang untuk banyak produk.

Margin kasar bagi suku tersebut ialah 42.2 peratus, berbanding 38.2 peratus pada suku tahun lalu. Apple juga mengisytiharkan pembayaran dividen suku tahunan sebanyak $0.22 sesaham, perlu dibayar pada 11 November kepada pemegang saham tercatat pada 8 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple memecahkan rekod syarikat dengan $365.8 bilion dalam jualan dan $94.7 bilion dalam pendapatan bersih, meningkat daripada $274.5 bilion dalam jualan dan $57.4 bilion dalam pendapatan bersih untuk fiskal 2020.

Tahun ini kami melancarkan produk kami yang paling berkuasa, daripada Mac berkuasa M1 kepada barisan iPhone 13 yang menetapkan standard baharu untuk prestasi dan memperkasakan pelanggan kami untuk mencipta dan berhubung dengan cara baharu, kata Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Kami menerapkan nilai kami ke dalam semua yang kami buat — menghampiri matlamat 2030 kami untuk menjadi neutral karbon atas dan ke bawah rantaian bekalan kami dan merentasi kitaran hayat produk kami, dan sentiasa memajukan misi kami untuk membina masa depan yang lebih saksama.

Seperti yang telah berlaku selama lebih setahun sekarang, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk suku semasa yang berakhir pada bulan Disember.

Apple akan menyediakan penstriman langsung panggilan persidangan keputusan kewangan fiskal Q4 2021 pada 2:00 petang Pasifik, dan Abadi akan mengemas kini cerita ini dengan liputan sorotan panggilan persidangan.

Rekap panggilan persidangan berikut di bawah...

1:23 petang : Saham Apple ditutup naik kira-kira 2.5% dalam dagangan biasa hari ini menjelang pelepasan pendapatan, sebahagian daripada peningkatan luas dalam pasaran saham.

1:40 petang : Dengan Apple melaporkan angka pendapatan teratas sejajar atau sedikit di bawah jangkaan penganalisis, saham Apple turun kira-kira 4.5% dalam dagangan selepas waktu kerja.

1:43 petang : Walaupun dengan cabaran yang ditimbulkan oleh kekurangan komponen yang menjejaskan banyak industri, pendapatan Apple pada $83.4 bilion mudah dicatatkan pada suku September, mengatasi angka $64.7 bilion dari setahun yang lalu. Pendapatan bersih juga mencatatkan rekod suku September sebanyak $20.6 bilion, mengatasi angka $14.1 bilion daripada 2018.

1:46 petang : Dengan jualan fiskal 2021 sebanyak $365.8 bilion, Apple purata satu bilion dolar sehari untuk tahun tersebut. Pendapatan bersih Apple untuk fiskal 2021 sebanyak $94.7 bilion mengatasi rekod sebelumnya sebanyak $59.5 bilion daripada fiskal 2018.

2:00 petang : Panggilan pendapatan Apple dengan penganalisis akan bermula.

2:01 petang : Panggilan dimulakan dengan ucapan pembukaan mengenai kenyataan yang berpandangan ke hadapan.

2:02 petang : Kesan pandemik Covid-19 mungkin menjejaskan pendapatan dan ramalan Apple.

2:02 petang : Tim Cook sedang memberikan ucapan pengenalannya. Setahun yang lalu, saya bercakap tentang suasana di mana kita hidup. Hari ini, banyak yang telah berubah. Walaupun kita masih hidup dalam zaman yang belum pernah terjadi sebelumnya, kita digalakkan oleh kemajuan di seluruh dunia.

2:03 petang : Kami telah menyasarkan untuk membantu pelanggan kami menavigasi dunia sebagaimana adanya, sambil memperkasakan mereka untuk mencipta dunia sebagaimana yang boleh.

2:03 petang : Ia adalah satu penghormatan untuk mengetahui bahawa apa yang kita buat adalah penting, dan untuk melihat yang tercermin dalam dunia dan dalam prestasi kita. 33 peratus pertumbuhan tahunan tahun ini.

2:03 petang : Apple melaporkan satu lagi suku yang sangat kukuh. Permintaan adalah sangat kukuh. Rekod suku September baharu, meningkat 29%.

2:04 petang : Selaras dengan jangkaan daripada panggilan terakhir, tanpa mengira kekangan bekalan.

2:04 petang : Tetapkan rekod untuk Mac, rekod suku tahunan untuk pelbagai kategori lain. Perkhidmatan berprestasi lebih baik daripada jangkaan.

2:04 petang : 1/3 daripada hasil pada 2021 datang daripada pasaran baru muncul.

2:05 petang : Membincangkan produk baru yang diperkenalkan pada tahun lalu.

2:07 petang : 'Kami tidak pernah mempunyai rangkaian perkhidmatan yang lebih pelbagai untuk dipilih oleh pelanggan kami.'

2:08 petang : Apple TV+ telah membuktikan dirinya kepada peminat di seluruh dunia. Tahniah kepada pelakon, penulis, pencerita dan penerbit, dan semua orang lain yang telah membuat kejayaan itu mungkin. 11 kemenangan Emmy, termasuk siri komedi yang luar biasa untuk Ted Lasso.

2:08 petang : Kami tidak boleh lebih berbangga dengan keseluruhan barisan kandungan kami.

2:08 petang : Kemas kini utama untuk Fitness+ termasuk penambahan meditasi dan pilates.

2:09 petang : Kad Apple memenangi anugerah JD Power untuk kepuasan pelanggan.

2:10 petang : Membuka beberapa Kedai Apple baharu, termasuk di China, Turki, dan kedai baharu di Bronx. Terdapat Kedai Apple di semua lima daerah di NYC. Semua Kedai Runcit Apple telah dibuka selama tujuh minggu yang lalu.

2:12 petang : Tim sebelum ini berkata bahawa syarikat itu kehilangan pendapatan $6 bilion akibat kekurangan rantaian bekalan.

2:13 petang : Apple berharap untuk mengeluarkan semua plastik daripada pembungkusannya menjelang 2025.

2:13 petang : Mempunyai lebih daripada dua kali ganda bilangan pembekal yang telah komited untuk menjadi neutral karbon menjelang 2030.

2:13 petang : Kami tidak pernah melihat kerja alam sekitar kami sebagai projek sampingan.

2:14 petang : Kami berasa cukup yakin bahawa tahun baru akan didorong oleh nilai yang menentukan kami dan inovasi yang mendorong kami.

2:14 petang : CFO Apple Luca Maestri datang sekarang untuk membincangkan suku tersebut.

2:15 petang : Rekod Q4 baharu dalam setiap segmen geografi, dengan pertumbuhan dua digit dalam kesemuanya.

2:15 petang : Untuk produk, hasil ialah $65.1 bilion, meningkat 30% berbanding setahun lalu. Permintaan yang lebih baik daripada jangkaan untuk produk, walaupun kekangan bekalan dianggarkan sekitar $6 bilion.

2:15 petang : Berkembang dalam setiap kategori produk.

2:16 petang : Perkhidmatan mencatat rekod 18.5 bilion, meningkat 26% berbanding setahun lalu. Rekod dalam setiap segmen dan kategori geografi. Margin kasar 42.2%, turun 110 mata asas daripada suku lepas disebabkan oleh kos yang lebih tinggi dan campuran produk, diimbangi oleh leverage.

2:16 petang : 34.2 peratus margin produk, turun 170 mata asas. Margin perkhidmatan ialah 70.5 peratus, naik 70 mata asas secara berurutan.

2:17 petang : iPhone Hasil meningkat 47 peratus tahun ke tahun. Rekod suku September sebanyak $38.9 bilion walaupun terdapat kekangan bekalan.

2:17 petang : iPhone 12 keluarga terus menunjukkan prestasi yang baik, dan sambutan pelanggan yang bersemangat terhadap iPhone 13 keluarga.

2:18 petang : Rekod suku September dalam pasaran maju dan baru muncul. ‌iPhone‌ pelanggan duduk pada 98%. Pangkalan pemasangan aktif iPhone mencapai tahap tertinggi sepanjang masa.

2:18 petang : $9.2 bilion rekod hasil pada Mac, didorong oleh permintaan kukuh untuk M1 MacBook Air . 5 suku terakhir adalah 5 suku terbaik yang pernah ada untuk kategori tersebut. iPad prestasi juga kukuh.

2:19 petang : Tahap kepuasan pelanggan yang tinggi dan pembeli kali pertama dalam ‌iPad‌. Separuh daripada pelanggan membeli Mac dan ‌iPad‌ adalah baru kepada produk. Sat pelanggan ialah 97% untuk kedua-dua Mac dan ‌iPad‌.

2:19 petang : Kini menggembar-gemburkan penggunaan perusahaan produk Apple.

2:20 petang : Semua pemandu kereta api SNCF di Perancis mendapat iPad untuk mengendalikan tugas harian mereka. 90% pemandu memilih untuk membelinya untuk kegunaan peribadi pada penghujung kitaran penyegaran peranti korporat.

2:20 petang : $8.8 bilion untuk Rumah dan Aksesori.

2:22 petang : Momentum positif pada banyak aspek. Pangkalan pemasangan terus berkembang. Teruskan melihat peningkatan penglibatan pelanggan dengan perkhidmatan. Akaun berbayar meningkat dua digit dan mencapai paras tertinggi baharu sepanjang masa merentas semua segmen geografi. Langganan berbayar, kami mempunyai lebih daripada 745 juta langganan berbayar merentas semua perkhidmatan pada platform kami. 5x bilangan pelanggan berbayar seperti 5 tahun lalu. Menambah perkhidmatan baharu yang kami fikir pelanggan kami akan suka.

2:22 petang : Fiskal 2021 bukan sahaja tahun yang besar untuk perkhidmatan, tetapi seluruh syarikat kami. Perniagaan berkembang sebanyak $91 bilion. $366 bilion hasil. Setiap kategori produk dan segmen geografi menetapkan rekod hasil tahunan baharu, dan meningkat sekurang-kurangnya 20% berbanding Fiskal 2020

2:23 petang : $191 bilion tunai serta sekuriti boleh pasar, $6.5 bilion terbitan hutang baharu, $1.3 bilion hutang berjangka bersara. Jumlah hutang sebanyak $125 bilion. $66 bilion tunai bersih.

2:23 petang : Aliran tunai yang sangat kukuh, mengembalikan $24 bilion kepada pemegang saham pada suku lepas.

2:25 petang : Tinjauan untuk suku Disember... memandangkan ketidakpastian berterusan, kami tidak menyediakan panduan hasil tetapi berkongsi beberapa cerapan arah. Andaian bahawa kesan berkaitan covid tidak menjadi lebih teruk. Pada suku September, kekangan bekalan memberi kesan kepada hasil sebanyak $6 bilion. Anggaran kekangan bekalan akan menjadi lebih besar pada suku Disember. Kami melihat permintaan yang tinggi untuk produk dan menjangkakan untuk mencapai pertumbuhan hasil tahun ke tahun yang sangat kukuh. Jangkakan rekod hasil baharu untuk suku Disember. Hasil bagi setiap kategori akan berkembang pada asas tahun ke tahun, kecuali untuk ‌iPad‌ yang akan merosot kerana kekangan bekalan.

2:25 petang : Margin kasar adalah antara 41.5 dan 42.5 peratus. OpEx antara 12.4 dan 12.6 bilion. Kadar cukai sekitar 16 peratus. Dividen tunai sebanyak 22 sen sesaham saham.

2:25 petang : Membuka panggilan kepada soalan daripada penganalisis.

2:27 petang : S: Bolehkah anda bercakap tentang isu rantaian bekalan yang anda lihat dan bagaimana anda melihat peningkatan pada suku tersebut? Bagaimanakah kita harus memikirkan produk yang anda jangkakan untuk melihat paling banyak impak pada masa hadapan?

J: Jika anda melihat pada S4, kami mempunyai kira-kira $6 bilion dalam kekangan bekalan. Ia menjejaskan ‌iPhone‌, ‌iPad‌ dan Mac. Kami mempunyai dua sebab untuk ini. Salah satunya ialah kekurangan cip yang sering anda dengar. Yang kedua ialah gangguan pembuatan berkaitan Covid di Asia Tenggara. Gangguan pembuatan telah bertambah baik secara material kepada kedudukan kami pada masa ini. Suku ini, punca utama kekurangan berkaitan rantaian bekalan adalah kekurangan cip. Ia menjejaskan kebanyakan produk kami pada masa ini. Tetapi dari sudut permintaan, permintaan adalah sangat teguh. Sebahagian daripada ini ialah permintaan juga sangat kuat. Kami percaya bahawa pada masa kami menamatkan suku tersebut, kekangan akan lebih besar daripada $6 bilion yang kami alami pada S4.

2:29 petang : S: Anda mula menjual lebih banyak barangan membeli dengan caj bulanan. Bagaimanakah kita harus berfikir tentang portfolio yang tersedia... berapa banyak hasil di bawah sifat berulang? Beralih kepada lebih banyak jualan atau tawaran yang digabungkan dari sudut pandangan pengguna, bayar satu harga setiap bulan dan dapatkan semua peranti dan perkhidmatan Apple anda.

J: Produk pertama yang dijual secara bulanan ialah ‌iPhone‌. Bermula di AS sejurus selepas dunia subsidi berubah dengan ketara. Saya akan mengatakan kebanyakannya mod membeli ‌iPhone‌ di AS sedang membuat rancangan bulanan hari ini. Untuk baki produk, ia masih merupakan pembelian yang paling popular secara langsung. Kami melihat semakin banyak permintaan untuk pembayaran bulanan. Jadi kami mahu memberikan pelanggan apa yang mereka mahu. Anda akan melihat kami melakukan lebih banyak perkara seperti itu yang akan memenuhi pelanggan dan memberikan harga yang mereka mahu, dengan cara yang mereka mahu bayar untuknya. Saya tidak tahu peratusan produk yang dijual begitu tetapi semakin meningkat.

2:32 petang : S: Gangguan rantaian bekalan semakin besar pada bulan Disember, bagaimana anda mengambil kira bahawa permintaan itu disimpan berbanding pergi ke tempat lain? Adakah anda berasa selesa bahawa ini memuncak pada bulan Disember dan kemudian mengurangkan?

J: Saya rasa kami telah mencapai kemajuan yang besar dalam gangguan Covid. Itu berlaku sepanjang Oktober. Kami berada dalam kedudukan yang lebih baik secara material hari ini. Sukar untuk meramalkan Covid. Tidak akan meramalkan ke mana ia pergi. Sehingga hari ini, kami berada dalam kedudukan yang lebih baik secara material berbanding pada bulan September dan beberapa minggu pertama bulan Oktober. Dari segi kekurangan cip, ia berlaku pada nod lama, terutamanya kami membeli nod terdepan dan kami tidak menghadapi masalah pada nod terdepan. Mengenai warisan, kami bersaing dengan banyak syarikat dalam bekalan dan sukar untuk meramalkan bila perkara itu akan seimbang. Perlu mengetahui keadaan ekonomi pada tahun 2022 dan ketepatan projek permintaan orang lain. Tidak selesa dalam membuat ramalan. Ia akan tertakluk kepada terlalu banyak ketidaktepatan. Saya berasa selesa dengan pasukan operasi kami dan saya pasti mereka melakukan semua yang mereka boleh lakukan untuk meruntuhkan masa kitaran dan meningkatkan hasil serta melakukan semua yang anda boleh lakukan dengan pelaburan kapasiti asas untuk membetulkan keadaan.

2:33 petang : S: Apakah letak dan ambilan pada margin kasar untuk diramalkan bagi varians yang lebih kecil daripada bermusim biasa?

J: Kami mendapat leverage sebagai musim cuti, tetapi kami juga melancarkan banyak produk baharu. Dilancarkan dalam setiap kategori produk. Lancarkan produk baharu, kami mempunyai struktur kos yang lebih tinggi pada permulaan kitaran. Jelas sekali dari sudut tahun ke tahun, ia merupakan pengembangan yang ketara kerana apabila anda melihat apa yang kami lakukan setahun yang lalu pada suku Disember, 39.8%, ini menunjukkan pengembangan yang ketara.

2:35 petang : S: Memandangkan rantaian bekalan mengaburkan gambar untuk ‌iPhone 13‌, apakah titik data yang boleh anda berikan kepada kami untuk melihat sama ada permintaan menjejaki kitaran produk berkembang atau mengecut? Di manakah anda keluar dari suku tahun inventori saluran?

J: Inventori saluran seperti yang anda jangkakan, ‌iPhone‌ inventori saluran berakhir di bawah julat yang disasarkan dan kini berada di bawahnya. Itu sahaja. Dari segi permintaan yang kabur, kami melihat beberapa titik data yang berbeza. Permintaan merentas kedai dalam talian, permintaan dalam runcit, kami melihat melalui pesanan belakang pada saluran pembawa. Kami melihat pesanan saluran juga. Kami mempunyai beberapa titik data berbeza yang kami gunakan untuk menyimpulkan betapa kukuhnya permintaan. Kami berasa sangat gembira tentang kedudukan permintaan sekarang. Bekerja dengan penuh semangat di bahagian bekalan itu.

2:37 petang : S: Meninjau 4,000 pengguna di AS dan China, yang paling menghargai keselamatan dan privasi gedung aplikasi, tidak membayar pembangun secara langsung. Bagaimanakah anda mengimbangi dorongan peraturan untuk lebih banyak pilihan berbanding pelanggan yang inginkan sistem yang lebih mudah. Bagaimana anda mengukurnya?

J: Perkara utama yang kami fokuskan dalam App Store ialah mengekalkan tumpuan kami pada privasi dan keselamatan. Ini adalah dua prinsip utama yang telah dihasilkan sepanjang tahun, persekitaran yang sangat dipercayai di mana pengguna dan pembangun berkumpul dan pengguna boleh mempercayai pembangun dan apl adalah seperti yang mereka katakan. Pembangun mendapat khalayak yang besar untuk menjual perisian mereka. Itu jenis nombor satu dalam senarai kami. Segala-galanya adalah detik yang jauh. Apa yang kami lakukan ialah bekerja untuk menerangkan keputusan yang kami buat yang merupakan kunci untuk mengekalkan privasi dan keselamatan di sana. Tidak mempunyai pemuatan sisi dan cara ganti pada ‌iPhone‌ tempat kami membuka ‌iPhone‌ kepada apl yang belum disemak dan mendapat sekatan privasi yang kami letakkan pada ‌App Store‌. Kami sangat tertumpu dalam membincangkan privasi dan keselamatan ‌App Store‌ dengan pengawal selia dan penggubal undang-undang.

2:40 petang : S: Gambaran besar teori, bolehkah anda memberikan gambaran yang lebih besar mengenai rantaian bekalan secara falsafah, penentukuran semula diperlukan pada falsafah rantaian bekalan sama ada dari perspektif rakan kongsi atau perspektif serantau? Bagaimanakah pendapat anda tentang infrastruktur untuk menangani gangguan ini?

J: Saya tidak nampak ralat asas yang kami lakukan jika itu yang anda pilih dari segi mewujudkan persekitaran yang kami hadapi. Pandemik datang, sesetengah orang dalam industri dan sesetengah orang di luar industri berpendapat pandemik akan mengurangkan permintaan. Perintah ditarik ke bawah, perkara ditetapkan semula dan apa yang berlaku ialah permintaan meningkat. Dan naik lebih daripada trend lurus akan diramalkan. Industri sedang berusaha melaluinya sekarang. Menjadikannya terlalu mudah, beberapa perkara seperti hasil dan perkara juga berlaku tetapi perkara itu boleh diurus mengikut peredaran masa. apa yang kami lakukan ialah bekerjasama dengan rakan kongsi kami untuk memastikan mereka mempunyai bekalan yang kami perlukan dan pernyataan permintaan kami adalah tepat. Dan mengurangkan masa utama dan kitaran kami supaya secepat mungkin ia berada dalam produk dan penghantaran. Membantu rakan kongsi fab meningkatkan hasil mereka. Sokong akta dan pelaburan CHIPS di sana, untuk meletakkan lebih banyak pelaburan dalam tanah. Kami meluangkan sedikit masa untuk menyokong tindakan cip juga.

2:42 petang : S: Sokongan daripada pembawa adalah penting... adakah ini akan terus memacu permintaan untuk iPhone atau adakah ia bersifat sementara?

J: 5G telah menyediakan satu jenis potensi peningkatan sekali dalam sedekad dan ia merupakan perkara berbilang tahun. Ia bukan satu tahun dan selesai. Saya fikir kami bermotivasi di sana, pembawa bermotivasi di sana, kami mempunyai minat bersama dan pelanggan mendapat manfaat besar daripada mendapatkan telefon 5G baharu yang mempunyai 5G dan beberapa ciri lain di dalamnya juga. Semua orang diselaraskan dengan sengaja. Model yang anda lukis, saya tidak akan memanggilnya model global kerana terdapat variasi yang berbeza di seluruh dunia bergantung pada negara tetapi secara amnya saya berpendapat bahawa perkahwinan atau perkongsian antara Apple dan saluran pembawa tidak pernah lebih kukuh. Ia berada pada landasan yang sangat kukuh.

2:43 petang : S: Mengenai ciri ketelusan apl baharu, saya ingin tahu. Maklum balas yang anda terima daripada pengiklan dan pengguna, dan bagaimana ia memberi kesan kepada perniagaan iklan anda sendiri, adakah maklum balas mengenainya?

J: Maklum balas daripada pelanggan adalah sangat positif. Pelanggan menghargai pilihan untuk dijejaki atau tidak. Mencurah-curah kepuasan pelanggan di sisi pelanggan, sebab kami melakukan ini ialah jika anda telah mengikuti kami untuk seketika, kami percaya bahawa privasi adalah hak asasi manusia. Percaya bahawa selama beberapa dekad, bukan hanya pada tahun lepas. Mengikut sejarah melancarkan lebih banyak ciri dari semasa ke semasa untuk meletakkan keputusan sama ada untuk berkongsi data dan data yang hendak dikongsi di tangan pengguna di mana kami percaya ia adalah miliknya. Jangan fikir ia adalah peranan Apple untuk membuat keputusan, atau peranan syarikat untuk membuat keputusan, tetapi orang yang memiliki data itu sendiri. Tiada motivasi lain di sana.

2:45 petang : S: Mengenai permainan mudah alih dan ‌App Store‌, kerajaan mengehadkan masa permainan... apakah kesannya kepada perniagaan anda?

A: Kerajaan mengehadkan masa pada permainan? Ia sangat sukar untuk diukur. Dasar yang anda bincangkan... terdapat dasar untuk mengehadkan kanak-kanak di bawah umur tertentu kepada 1 jam pada hari Jum/Sab/Ahad setiap seorang, adalah sangat sukar untuk melihat kesannya pada ‌App Store‌ pada ketika ini.

2:46 petang : S: Komen tentang permintaan kukuh terhadap produk... bolehkah anda memberi pandangan tentang niat pada ‌iPhone 13‌ pada peningkatan daripada pangkalan atau penukar yang dipasang, berbanding dengan ‌iPhone 12‌? Maklum balas yang kami lihat ialah aktiviti penukaran yang kukuh di China.

J: Masih awal untuk bercakap tentang ‌iPhone 13‌ sebab baru tak sampai 30 hari. Apa yang boleh saya beritahu anda ialah apabila memasuki kitaran, lihat hasil daripada suku lepas, kami berkembang pada peningkatan dan penukar dalam dua digit. Kedua-duanya sangat bermakna untuk ‌iPhone‌ keputusan suku lepas. Terdapat momentum yang ketara dalam ‌iPhone‌. Permintaan yang kami lihat adalah kukuh, seperti yang anda boleh lihat mengikut masa penghantaran di kedai dalam talian.

2:47 petang : S: Bagaimanakah anda ingin mengendalikan kos komponen dan masalah dalam rantaian bekalan?

J: Kami telah meletakkan pemikiran semasa kami dalam panduan margin kasar, 41.5 hingga 42.5. Melihat peningkatan ketara dalam kos pengangkutan. Saya akan menganggap bahawa itu agak konsisten merentas syarikat yang berbeza. Jelas melihat beberapa inflasi di sana.

2:51 petang : S: Hasil perkhidmatan, jauh lebih baik daripada jangkaan, bolehkah anda memberi kami butiran tentang perkara yang mendorongnya? Lagi AppleCare ? Apple 1, TV atau Fitness?

J: Kadar pertumbuhan 26% adalah lebih baik daripada yang kami jangkakan pada awal suku tersebut. Sukar untuk memilih kawasan tertentu. Tetapkan rekod pada awan dan secara menyeluruh, ‌AppleCare‌, muzik, video, pengiklanan, pembayaran, ‌App Store‌. Kuat merentasi papan. Perniagaan perkhidmatan, kami sentiasa memikirkan beberapa faktor asas yang membolehkan kami mempunyai keterlihatan yang baik terhadap kemampanan perniagaan. Pangkalan pemasangan terus berkembang jadi itu positif. Bilangan orang yang benar-benar membayar di platform terus berkembang dua digit supaya meningkatkan peluang. Bilangan langganan yang kami ada pada platform. 745 juta pelanggan berbayar sekarang, peningkatan sebanyak 160 juta berbanding 12 bulan lalu. Jelas sekali hakikat bahawa kami terus melancarkan perkhidmatan dan tawaran baharu dalam perkhidmatan yang telah kami miliki, ciri baharu, yang jelas memberi kami banyak momentum untuk masa hadapan. Kami mempunyai perniagaan perkhidmatan yang sangat besar, dan sangat pelbagai. Pelanggan kami nampaknya benar-benar menikmati pengalaman yang mereka miliki di platform.

S: Masalah bekalan semakin teruk, bagaimana kita memikirkan tentang lebih teruk? Delta daripada $2 bilion daripada 3 bulan lalu menjadi $6 bilion... atau ia hanya meningkat lebih tinggi daripada $6 bilion?

J: Mengenai kekangan bekalan, apa yang kami katakan ialah jumlah nominal kekangan bekalan akan dianggarkan lebih daripada $6 bilion. Adalah penting untuk mengetahui bahawa kami mendapat lebih banyak bekalan pada S1 berbanding S4, kerana pertumbuhan berurutan adalah penting. Pertumbuhan yang kukuh dari tahun ke tahun. Jumlah bekalan meningkat secara mendadak, tetapi permintaan adalah begitu kukuh sehingga kami membayangkan mempunyai kekangan bekalan untuk suku tersebut.

2:52 petang : S: Soalan tentang keupayaan anda untuk merebut semula jualan yang anda tidak dapat penuhi pada S4/S1 tetapi pada S2. Beberapa pengalaman dalam itu dari tahun lepas. Anda telah menangkap semula sebahagian daripadanya semasa anda melepasi cuti, adakah anda fikir kami harus menjangkakan tingkah laku yang serupa tahun ini? Adakah semua kategori produk akan berkelakuan serupa?

A: Saya rasa ada sesetengah produk yang orang beli sebagai hadiah, kalau tak ada memang mudah rosak. Tetapi kami juga mempunyai banyak produk yang akan ditunggu oleh orang ramai dan menjangkakan produk itu akan ditangkap dalam tempoh masa yang berbeza. Ia adalah gabungan untuk suku tertentu ini, suku cuti.

2:53 petang : S: Bolehkah anda bercakap dengan ‌iPhone‌ campuran dan salah satu perkara yang kami perhatikan bahawa masa penghantaran untuk iPhone agak lama kerana kekangan. Lebih lama pada Pro dan Max. Adakah bekalan atau permintaan itu atau kedua-duanya dan bayangkan anda mempunyai pengendalian yang lebih baik pada tahun ini.

J: Terlalu awal untuk membuat ulasan tentang campuran, persekitaran yang terhad tetapi campuran menjadi lebih jelas apabila penawaran dan permintaan seimbang.

2:55 petang : S: Soalan strategi... apabila Apple memikirkan bidang strategik sebagai sebuah syarikat, perisian, juga salah satu syarikat semikonduktor terbesar. Ingin tahu tentang input yang digunakan untuk memiliki beberapa teknologi. Tinjauan orang, bateri dan skrin adalah sangat penting. Apakah yang menjeda Apple daripada melihat kawasan seperti itu?

J: Kami melihat kawasan yang kami percaya kami boleh membuat perbezaan yang besar dan mempunyai tahap pembezaan. Kami telah meletakkan banyak tenaga ke dalam ruang silikon kerana kami merasakan kami boleh mereka bentuk dan membangunkan produk yang kami tidak dapat jika kami hanya membeli apa yang tersedia di pasaran komersial. Baru-baru ini kami membuat panggilan itu pada Mac juga dan telah beralih ke cip kami sendiri di sana. Bergantung jika kita melihat cara untuk melakukan sesuatu yang berbeza atau tidak. Saya tidak mahu menolak apa-apa, tetapi lebih kepada sama ada kita nampak jelas cara kita untuk melakukan sesuatu yang lebih baik dari segi material. Kami rasa kami telah melakukannya di kawasan cip.

2:57 petang : S: Lihat pada suku September, perkhidmatan berkembang lebih cepat daripada produk. Margin turun dan sama untuk bulan Disember. Tetapi terdapat banyak pelancaran produk baharu... adakah itu tidak termasuk dalam OpEx dan pemasaran vs kos?

J: Sudah tentu kami mempunyai perbelanjaan pelancaran dalam pemasaran dan pengiklanan, tetapi realitinya ialah kami sentiasa menjadikan produk kami lebih baik yang bermakna menambah teknologi dan ciri baharu. Bergerak dari satu generasi produk ke generasi yang lain, kosnya cenderung lebih tinggi apabila anda membuat peralihan itu. Beberapa tahap pemampatan margin daripada peralihan kepada produk baharu. Suku Disember ialah musim cuti, jadi peratusan perniagaan produk yang kami ada pada suku cuti adalah lebih tinggi daripada yang kami ada pada suku September misalnya. Oleh itu, margin perkhidmatan adalah lebih tinggi daripada produk, terdapat campuran antara perniagaan produk dan perkhidmatan yang memainkan peranan dalam margin kasar syarikat.

2:58 petang : S: Soalan tentang penetapan harga produk baharu. ‌iPhone 13‌ pada harga yang lebih rendah sedikit daripada di mana 12 dilancarkan di China. Bantu kami memikirkan perkara yang anda fikirkan semasa membuat keputusan. Adakah itu tindakan yang boleh anda ambil secara lebih meluas di wilayah lain?

J: Kami melihat pelbagai perkara termasuk kos kami, persaingan, keadaan tempatan dan kadar pertukaran, dan beberapa perkara yang berbeza. Tiada formula untuk menentukan. Ia dilakukan melalui tahap pertimbangan melihat beberapa titik data yang berbeza. Kami melakukan kawasan itu mengikut wilayah. Ia adalah sesuatu yang selalu kami lakukan dan ia bukanlah sesuatu yang baru untuk tahun ini dan kitaran ini.

3:00 petang : S: Bolehkah anda berkongsi beberapa metrik pada perkhidmatan berbayar baharu, bagaimanakah anda mengukur kejayaan?

A: Banyak perkara dalaman yang kita tidak kongsikan secara luaran. Melihat pada subs, ARPU, penukaran, churn dan semua perkara biasa yang anda lihat dengan perniagaan langganan tetapi kami tidak akan berkongsinya berdasarkan perkhidmatan individu. Keterlihatan kepada bilangan agregat langganan yang Luca diliputi sebelum ini dengan 745 juta merentasi kedua-dua berjenama Apple dan langganan pihak ketiga. Pandangan agregat mengenainya dan bukannya pada tahap perkhidmatan individu. Anda boleh bertaruh bahawa kami menguruskannya pada tahap perkhidmatan individu.

3:00 petang : Panggilan telah ditamatkan.