Forum

Logitech 4K Pro Magnetic Webcam untuk Pro Display XDR

N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 20 Dis 2019
Hai kawan-kawan,

Hanya berhati-hati bahawa Logitech 4K Pro Magnetic Webcam untuk Pro Display XDR tidak berfungsi dengan mana-mana apl atau apl web dipacu Chrome. Ia berfungsi dengan aplikasi FaceTime dan QuickTime tetapi apabila anda mahu menggunakan perkhidmatan persidangan berasaskan Chrome ia tidak akan menarik isyarat video (mikrofon berfungsi). Ia gagal menunjukkan video dalam tapak ujian cam web Chrome. Malangnya, perkhidmatan yang digunakan oleh syarikat kami, LifeSize adalah berdasarkan Chrome untuk UI jadi saya SOL sehingga saya dapat memikirkan penyelesaiannya. Sesiapa ada idea?

terima kasih

xraydoc

macrumors setengah dewa
9 Okt 2005


192.168.1.1
  • 20 Dis 2019
pelik. Saya menganggap kamera web Logitech lain berfungsi dengan apl berasaskan Chrome yang lain ini? N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 20 Dis 2019
Ya, unit 1080p standard berfungsi. Saya fikir ia ada kaitan dengan versi 4K bukan downsampling daripada pemandu. Saya membuka tiket dengan Logitech.
tindak balas:xraydoc N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 23 Dis 2019
Itu bukan penyelesaian tetapi saya mempunyai maklumat untuk ditambah tentang isu ini. Logitech 4K Magnetic Webcam tidak akan berfungsi pada aplikasi web dalam talian menggunakan Chrome sebagai enjin (seperti LifeSize). Saya mendapati bahawa penyelesaiannya adalah untuk menetapkan resolusi kepada 480p, jauh berbeza daripada 4K. Apa-apa yang lebih tinggi tidak berfungsi dengan kamera web ini. Ini juga berlaku untuk webcamtests.com.

Malangnya, sokongan Logitech telah terbukti tidak berminat untuk menerima ini sebagai isu. Dan sokongan Chrome adalah lubang hitam ke mana-mana.

Jadi saya tidak tahu siapa ini akan membantu atau mencapai tetapi memandangkan ini adalah peranti 1% yang direka hanya untuk monitor 1%, saya tidak terlalu berharap ini akan diperbaiki. Jadi, pembeli berhati-hati. Jika anda memerlukan kamera web yang disokong untuk penyelesaian telesidang perniagaan anda, anda mungkin lebih baik menggunakan C920 yang telah dicuba dan benar. H

henrymyf

2 Dis 2015
  • 26 Dis 2019
Nomad110 berkata: Ini bukan penyelesaian tetapi saya mempunyai maklumat untuk ditambah tentang isu ini. Logitech 4K Magnetic Webcam tidak akan berfungsi pada aplikasi web dalam talian menggunakan Chrome sebagai enjin (seperti LifeSize). Saya mendapati bahawa penyelesaiannya adalah untuk menetapkan resolusi kepada 480p, jauh berbeza daripada 4K. Apa-apa yang lebih tinggi tidak berfungsi dengan kamera web ini. Ini juga berlaku untuk webcamtests.com.

Malangnya, sokongan Logitech telah terbukti tidak berminat untuk menerima ini sebagai isu. Dan sokongan Chrome adalah lubang hitam ke mana-mana.

Jadi saya tidak tahu siapa ini akan membantu atau mencapai tetapi memandangkan ini adalah peranti 1% yang direka hanya untuk monitor 1%, saya tidak terlalu berharap ini akan diperbaiki. Jadi, pembeli berhati-hati. Jika anda memerlukan kamera web yang disokong untuk penyelesaian telesidang perniagaan anda, anda mungkin lebih baik menggunakan C920 yang telah dicuba dan benar.

Saya cuba dengan https://webcamtests.com/ , dan ternyata Logi 4K boleh berfungsi pada 1080p dengan komputer saya.

Persediaan semasa saya ialah 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Saya sedang menunggu Pro Display XDR bertekstur nano tiba. Saya mendapati bahawa magnet Logi 4K boleh berfungsi/melekap di atas ACD 30', tetapi dayanya tidak sekuat kamera iSight tradisional (juga ditunjukkan dalam gambar yang dilampirkan).
Lihat item media ' data-single-image='1'> N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 26 Dis 2019
henrymyf berkata: Saya cuba dengan https://webcamtests.com/ , dan ternyata Logi 4K boleh berfungsi pada 1080p dengan komputer saya.

Persediaan semasa saya ialah 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Saya sedang menunggu Pro Display XDR bertekstur nano tiba. Saya mendapati bahawa magnet Logi 4K boleh berfungsi/melekap di atas ACD 30', tetapi dayanya tidak sekuat kamera iSight tradisional (juga ditunjukkan dalam gambar yang dilampirkan).
Lihat lampiran 884817
Bolehkah anda beritahu saya OS yang anda gunakan? Juga itu Chrome betul? H

henrymyf

2 Dis 2015
  • 26 Dis 2019
Nomad110 berkata: Bolehkah anda beritahu saya OS yang anda gunakan? Juga itu Chrome betul?
OS ialah macOS Mojave, 10.14.6, dan ya, Chrome yang saya gunakan. N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 26 Dis 2019
henrymyf berkata: OS ialah macOS Mojave, 10.14.6, dan ya, Chrome yang saya gunakan.

Menarik. Mungkin isu itu berkaitan dengan Catalina. Ini adalah sejauh yang saya dapat:
Lihat item media ' data-single-image='1'> H

henrymyf

2 Dis 2015
  • 27 Dis 2019
Nomad110 berkata: Menarik. Mungkin isu itu berkaitan dengan Catalina. Ini adalah sejauh yang saya dapat:
Lihat lampiran 884926
Saya fikir sekurang-kurangnya masalah ini dapat diselesaikan akhirnya. N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 29 Dis 2019
Saya boleh menambah bahawa kamera web ini berfungsi dalam Mojave. Saya hampir pasti ini adalah isu pemandu di Catalina. S

straightMacin

6 Dis 2019
Chicago, IL
  • 30 Dis 2019
Boleh mengesahkan bahawa kamera ini berfungsi dengan Zum dalam 4k atau apa-apa yang lebih rendah.

Juga, nampaknya berfungsi untuk saya di laman web webcamtests menggunakan Firefox. Menggunakan Chrome, saya mendapat stok pada skrin 'Mengesan resolusi maksimum' yang sama seperti di atas. N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 30 Dis 2019
straightMacin berkata: Boleh mengesahkan bahawa kamera ini berfungsi dengan Zum dalam 4k atau apa-apa yang lebih rendah.

Juga, nampaknya berfungsi untuk saya di laman web webcamtests menggunakan Firefox. Menggunakan Chrome, saya mendapat stok pada skrin 'Mengesan resolusi maksimum' yang sama seperti di atas.

Jadi anda betul tentang FireFox dapat menyelesaikan ujian tetapi jika anda melihat keputusan ujian anda akan dapati bahawa ia gagal mencapai resolusi melebihi 720p. Jadi sebenarnya ia adalah masalah yang sama tetapi FireFox lebih bijak untuk tidak terperangkap dan tidak dapat meraih apa-apa yang lebih tinggi daripada 720p.

Jika anda menguji ini dalam Mojave, anda akan melihat bahawa anda boleh mendapatkan 4K penuh daripadanya dalam Chrome atau mana-mana penyemak imbas.


Lihat item media ' data-single-image='1'>
tindak balas:straightMacin N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 4 Jan 2020
Sesiapa mempunyai sebarang kemas kini tentang ini? Saya hampir berputus asa dan hanya membeli BRIO dan meletakkannya pada 4K Pro Magnetic Mount. N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 6 Jan 2020
Jadi hanya untuk menyiarkan kemas kini ini...Saya memesan dan menerima BRIO Logitech Webcam dan menukar tapak magnet daripada pelekap 4K Pro Magnetic dan menggunakan kabel USB C ke USB C pendek yang sesuai yang dihantar dengan kamera web 4K Pro Magnetic . BRIO seperti yang diiklankan berfungsi dengan segala-galanya, apl web Chrome (lulus ujian webcamtests.com, LifeSize dan apl persidangan perniagaan lain pada resolusi penuh.

Jadi apa maksudnya? Sehingga masalah ini dibetulkan, jika anda mengambil berat tentang pengalaman kamera web terbaik pada Pro Display XDR, anda perlu membeli 4K Pro Magnetic Webcam hanya untuk pelekap magnet dan kabel USB C XDR pendek dan BRIO 4K untuk Catalina yang serasi. perkakasan...Ia akan menelan kos lebih daripada $400...ya...

Logitech yang tidak masuk akal, uji perkakasan anda sebelum anda menjualnya dan Apple, pastikan rakan kongsi perkakasan anda pada standard yang lebih tinggi apabila anda meminta mereka membuat peralatan tersuai untuk monitor $5000 anda.

Lihat item media ' data-single-image='1'> S

straightMacin

6 Dis 2019
Chicago, IL
  • 6 Jan 2020
Saya tertanya-tanya sama ada ia mempunyai kaitan dengan port USB pada XDR hanya mempunyai kelajuan USB 2.0 apabila disambungkan kepada semua kad grafik yang tersedia untuk Mac Pro? Saya rasa USB 3.0 diperlukan untuk 4k...?

Adakah sesiapa yang memasangkan kamera web ke salah satu port USB C pada Mac Pro/apa sahaja komputer yang anda gunakan dan lihat jika anda mendapat isu yang sama? N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 6 Jan 2020
straightMacin berkata: Saya tertanya-tanya sama ada ia mempunyai kaitan dengan port USB pada XDR hanya mempunyai kelajuan USB 2.0 apabila disambungkan kepada semua kad grafik yang tersedia untuk Mac Pro? Saya rasa USB 3.0 diperlukan untuk 4k...?

Adakah sesiapa yang memasangkan kamera web ke salah satu port USB C pada Mac Pro/apa sahaja komputer yang anda gunakan dan lihat jika anda mendapat isu yang sama?

Ya diuji secara meluas. Tiada kaitan dengan paparan. Ingat bahawa ia berfungsi dengan sempurna pada Mojave...tetapi sebaik sahaja anda pergi ke Catalina ia rosak.
tindak balas:Kawan Digital S

straightMacin

6 Dis 2019
Chicago, IL
  • 6 Jan 2020
Dang, itu mengecewakan. Ia pada dasarnya adalah kamera yang sama dengan BRIO...semoga mereka mengeluarkan pembetulan tidak lama lagi.

raha613

15 Nov 2016
  • 2 Apr 2020
henrymyf berkata: Saya cuba dengan https://webcamtests.com/ , dan ternyata Logi 4K boleh berfungsi pada 1080p dengan komputer saya.

Persediaan semasa saya ialah 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Saya sedang menunggu Pro Display XDR bertekstur nano tiba. Saya mendapati bahawa magnet Logi 4K boleh berfungsi/melekap di atas ACD 30', tetapi dayanya tidak sekuat kamera iSight tradisional (juga ditunjukkan dalam gambar yang dilampirkan).

Spesifikasi di tapak web Apple menunjukkan ini hanya berfungsi dengan MBP 2018+. Bolehkah anda mengesahkan bahawa ini berfungsi sepenuhnya dengan 2017?

Juga adakah sesiapa mempunyai sebarang kemas kini tentang keserasian Chrome?

PascalFCO

2 Apr 2020
  • 2 Apr 2020
Saya baru sahaja menerima Logitech 4K Pro Magnetic Webcam di Kanada.

Fakta menarik, selain daripada warna perak ia akan menjadi padanan yang sempurna untuk paparan LG UltraFine 4K. Magnet cukup kuat untuk mencapai bawah selongsong plastik paparan dan mampu menahan kamera di tempatnya. Kabel USB-C pendek mempunyai panjang yang tepat untuk mencapai port di belakang monitor.

Sekarang untuk berita buruk, saya boleh mengesahkan kamera ini tidak berfungsi dengan aplikasi Web di bawah macOS Catalina 10.15.4.

FaceTime dan Zoom berfungsi seperti yang dimaksudkan. FaceTime memaparkan gambaran keseluruhan kabur awal tetapi menukar resolusi sebaik sahaja panggilan dimulakan.

Chrome dan Slack tidak berfungsi. Slack telah diketahui sedang membangunkan aplikasi Mac mereka melalui pembungkus Web supaya maklumat itu berkorelasi dengan penemuan anda. N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 2 Apr 2020
PAC_ berkata: Saya baru sahaja menerima Logitech 4K Pro Magnetic Webcam di Kanada.

Fakta menarik, selain daripada warna perak ia akan menjadi padanan yang sempurna untuk paparan LG UltraFine 4K. Magnet cukup kuat untuk mencapai bawah selongsong plastik paparan dan mampu menahan kamera di tempatnya. Kabel USB-C pendek mempunyai panjang yang tepat untuk mencapai port di belakang monitor.

Sekarang untuk berita buruk, saya boleh mengesahkan kamera ini tidak berfungsi dengan aplikasi Web di bawah macOS Catalina 10.15.4.

FaceTime dan Zoom berfungsi seperti yang dimaksudkan. FaceTime memaparkan gambaran keseluruhan kabur awal tetapi menukar resolusi sebaik sahaja panggilan dimulakan.

Chrome dan Slack tidak berfungsi. Slack telah diketahui sedang membangunkan aplikasi Mac mereka melalui pembungkus Web supaya maklumat itu berkorelasi dengan penemuan anda.


Sangat mengecewakan...tetapi terima kasih kerana berkongsi. Sila kongsi ini dengan Maklum Balas Apple.

PascalFCO

2 Apr 2020
  • 2 Apr 2020
Saya baru sahaja memasang macOS Mojave 10.14.6 di bawah VMware Fusion dan boleh mengesahkan 4K Pro Magnetic Webcam berfungsi seperti yang dimaksudkan.

@Nomad110 Sebarang kemas kini mengenai tiket yang anda buka pada Disember 2019 di Apple? N

Nomad110

Poster asal
16 Jun 2012
  • 2 Apr 2020
PAC_ berkata: Saya baru sahaja memasang macOS Mojave 10.14.6 di bawah VMware Fusion dan boleh mengesahkan 4K Pro Magnetic Webcam berfungsi seperti yang dimaksudkan.

@Nomad110 Sebarang kemas kini mengenai tiket yang anda buka pada Disember 2019 di Apple?

Tidak mengintip...mereka jelas tidak peduli. Kuasa dalam nombor kawan-kawan.

PascalFCO

2 Apr 2020
  • 2 Apr 2020
Maklum balas dihantar kepada Apple.

PascalFCO

2 Apr 2020
  • 2 Apr 2020
@Nomad110 Adakah anda boleh mengesahkan maklumat ID peranti BRIO di bawah Tetapan Kamera Logitech?

PascalFCO

2 Apr 2020
  • 2 Apr 2020
Berikut ialah mesej ralat yang berkaitan daripada log sistem:

CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:3374:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] RALAT MENyahkod -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4033:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] RETURN RALAT -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4236:doPixelTransfer ### Err -6680

Nampaknya kamera sedang tamat masa pada panggilan penyahmampatan bingkai standard.

Ini pastinya pada Logitech untuk diperbaiki, kemas kini perisian tegar mungkin berjaya.

Saya pergi ke hadapan dan membuka tiket dengan Logitech. Terakhir disunting: 3 Apr 2020
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Seterusnya

Pergi ke halaman

PergiSeterusnya Terakhir
Berita Apple Bagaimana Untuk Lain-Lain Bagaimana Tos Berita Apple
Tawaran: Beli Harga Rendah Sepanjang Masa pada Model Apple TV 4K 2021, Bermula pada $169 untuk 32GB ($10 Diskaun) [Dikemas kini]
Google I/O: $1,800 Google Pixel Fold, Kemas Kini AI dan Banyak Lagi
Jawatan Popular

Jawatan Popular

Forum
Apple Watch lwn Whoop strap
Berita Apple
Kad Ganjaran Woolworths Kini Boleh Ditambah pada Apl Wallet di Australia
Berita Apple
Mac Apple Silicon Masa Depan Dilaporkan Akan Menggunakan Cip 3nm Dengan Sehingga 40 Teras
Berita Apple
Apple Baru Melanggar Tradisi Yang Dipegang Selama 12 Tahun
Berita Apple
Apple Menambah Hotel 192 Bilik ke Kampus Austin Akan Datang
Berita Apple
Gedung Membeli-belah Macy untuk Mula Menjual Apple Watch