Forum

Macbook Air M1 baharu tidak mengenali PW

T

TheTurbo

Poster asal
24 Nov 2020
  • 24 Nov 2020
Hai semua,

Saya menerima Macbook Air M1 baharu saya hari ini. Saya mendaftarkan Apple ID dan semuanya kelihatan berfungsi. Selepas saya menutupnya dan kemudian cuba log masuk semula ia tidak mengenali kata laluan Apple ID saya.

Saya boleh log masuk dengan telefon saya dan PC lain ke Apple ID melalui penyemak imbas, tetapi tidak kira apa yang saya lakukan pada Macbook Air, medan kata laluan sentiasa bergegar.

Bolehkah seseorang mengaktifkan sesuatu untuk menunjukkan huruf yang dimasukkan? Mungkin ia salah melakukannya.
Ini sungguh gila, pengalaman Apple pertama dan ia benar-benar mengecewakan... C

kek cawan2000

13 Apr 2010


  • 24 Nov 2020
Anda telah menyemak perkara yang jelas seperti caps lock atau papan kekunci rawak yang dipilih secara tidak sengaja? Contohnya jika atas sebab tertentu anda mempunyai susun atur azerty dan bukannya qwerty. Anda boleh menukar susun atur papan kekunci tetapi mengklik ikon atas sebelah kanan dari Skrin Kunci C

kek cawan2000

13 Apr 2010
  • 24 Nov 2020
Ah, saya salah faham, walaupun anda maksudkan kata laluan komputer, tetapi pemikiran saya masih berlaku C

chabig

6 Sep 2002
  • 24 Nov 2020
Log masuk ke Mac tidak dilakukan dengan kata laluan AppleID anda. Anda mesti menggunakan kata laluan yang anda gunakan untuk menyediakan akaun pengguna anda pada mesin. Terakhir disunting: 24 Nov 2020
tindak balas:Quackers T

TheTurbo

Poster asal
24 Nov 2020
  • 24 Nov 2020
Ya, saya menyemak reka letak dan caps lock. Ia masih tidak berfungsi. Masalahnya ialah saya tidak dapat melihat apa yang ditaip papan kekunci kerana ia tersembunyi.

Saya membaca bahawa anda boleh menetapkan semula akaun dengan menekan COMMAND+S atau COMMAND+R semasa memulakan semula tetapi kedua-duanya tidak berfungsi. T

TheTurbo

Poster asal
24 Nov 2020
  • 24 Nov 2020
Saya mencuba Command+R seperti yang dinasihatkan dalam video ini:

Nampaknya ia tidak berfungsi pada OS baharu. P

Puonti

14 Apr 2011
  • 24 Nov 2020
chabig berkata: Log masuk ke Mac tidak dilakukan dengan kata laluan AppleID anda. Anda mesti menggunakan kata laluan yang anda gunakan untuk menyediakan akaun pengguna anda pada mesin.
@TheTurbo ini adalah jawapan yang mungkin untuk masalah anda. Apabila anda menyediakan Mac anda, anda mencipta akaun pengguna setempat dan memberikannya kata laluan yang berasingan daripada Apple ID anda.
tindak balas:chabig C

chabig

6 Sep 2002
  • 24 Nov 2020
TheTurbo berkata: Nampaknya ia tidak berfungsi pada OS baharu.
Ia bukan OS. Ia adalah perkakasan. Pilihan permulaan ditukar dengan Apple Silicon:

Cara memasang semula macOS

Gunakan Pemulihan macOS untuk memasang semula sistem pengendalian Mac. support.apple.com T

TheTurbo

Poster asal
24 Nov 2020
  • 24 Nov 2020
@Puonti
Saya cukup pasti bahawa saya telah memasukkan kata laluan yang sama.

@chabig
Terima kasih atas petua. Sekarang saya perlu mengetahui cara untuk menetapkan semula semuanya. P

Puonti

14 Apr 2011
  • 24 Nov 2020
TheTurbo berkata: @Puonti
Saya cukup pasti bahawa saya telah memasukkan kata laluan yang sama.
Ah, baiklah - itu amalan yang tidak baik jadi saya menganggap sebaliknya.
tindak balas:chabig T

TheTurbo

Poster asal
24 Nov 2020
  • 24 Nov 2020
Untuk memasang semula BigSur ia meminta saya untuk kata laluan sekali lagi.

@Puonti
Adakah anda mempunyai sebarang petua tentang cara melakukan tetapan semula kilang? C

chabig

6 Sep 2002
  • 24 Nov 2020
Untuk menetapkan semula mesin anda memerlukan kata laluan AppleID. Anda memberitahu kami bahawa anda tahu itu, dan menggunakannya untuk log masuk ke iCloud pada telefon anda dan penyemak imbas PC. Jika anda terlupa kata laluan AppleID anda, pergi ke sini dan klik 'Lupa Kata Laluan'.

appleid.apple.com

ID Apple

ID Apple anda ialah akaun yang anda gunakan untuk semua perkhidmatan Apple appleid.apple.com
Berikut ialah cara untuk memadamkan Mac anda dan memulakan semula:

Gunakan Utiliti Cakera untuk memadamkan Mac berasaskan Intel

Cara memadam (memformat) cakera permulaan terbina dalam Mac berasaskan Intel. support.apple.com T

TheTurbo

Poster asal
24 Nov 2020
  • 24 Nov 2020
Ya, saya tahu kata laluan Apple ID dan berjaya log masuk ke akaun.
Saya mengikut panduan anda dan memadam pemacu Macintosh HD. Sekarang saya tidak boleh memasang semula BigSur kerana ia mengatakan tiada pengguna dengan hak pentadbir. Saya rasa saya perlu menghantarnya semula. S

Zuhal007

kepada
18 Jul 2010
  • 24 Nov 2020
Sebelum menghantarnya semula, langkah terdesak, hubungi terus sokongan teknologi Apple Care dan minta bantuan menyelesaikan masalah ini!

Mereka mungkin akan membuatkan anda bangun dan berlari dalam masa yang singkat. M

MK500

Penyumbang
28 Ogos 2009
  • 24 Nov 2020
Setara dengan command-R pada M1 Mac ialah:
1) Matikan mac anda
2) Tahan butang kuasa (pembaca cap ibu jari) ke bawah sehingga anda melihat gear muncul
3) Klik butang di bawah gear C

Cherken1020

21 Jan 2021
  • 24 Jan 2021
Saya mempunyai masalah yang sama dengan MacBook Air M1 baharu saya. Ini bermula selepas kemas kini BigSur. Tempat saya membelinya tidak akan membantu, mengatakan sejak dibuka ia adalah masalah saya. Apple Care sangat terkejut & kecewa apabila saya memberitahu mereka perkara itu. Menghabiskan 2.5 jam pada telefon dengan sokongan Apple Care mencuba perkara berikut beberapa kali: menetapkan semula kata laluan, memadamkan Data HD & HD, membaiki data HD & HD, memasang semula BigSur, menyahaktifkan Mac, mencipta akaun baharu dan banyak lagi perkara yang saya tidak ingat . Tiada apa-apa yang berjaya untuk memperbaikinya. Tidak akan mengenali kata laluan Apple atau kata laluan Mac semasa pelbagai langkah. Sokongan teknikal memutuskan bahawa ia perlu dihantar. Berharap ia dilindungi oleh jaminan!

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 24 Jan 2021
Cherken1020 berkata: Saya mempunyai masalah yang sama dengan MacBook Air M1 baharu saya. Ini bermula selepas kemas kini BigSur. Tempat saya membelinya tidak akan membantu, mengatakan sejak dibuka ia adalah masalah saya. Apple Care sangat terkejut & kecewa apabila saya memberitahu mereka perkara itu. Menghabiskan 2.5 jam pada telefon dengan sokongan Apple Care mencuba perkara berikut beberapa kali: menetapkan semula kata laluan, memadamkan Data HD & HD, membaiki data HD & HD, memasang semula BigSur, menyahaktifkan Mac, mencipta akaun baharu dan banyak lagi perkara yang saya tidak ingat . Tiada apa-apa yang berjaya untuk memperbaikinya. Tidak akan mengenali kata laluan Apple atau kata laluan Mac semasa pelbagai langkah. Sokongan teknikal memutuskan bahawa ia perlu dihantar. Berharap ia dilindungi oleh jaminan!
Kemungkinan besar, Apple akan menghantar pembaikan kepada anda. C

Cherken1020

21 Jan 2021
  • 24 Jan 2021
Apple_Robert berkata: Kemungkinan besar, Apple akan menghantar pembaikan kepada anda.
Saya masih belum mendapat bayaran pertama yang perlu dibayar padanya. Adakah pembaikan sama baiknya?

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 24 Jan 2021
Cherken1020 berkata: Saya masih belum mendapat bayaran pertama yang perlu dibayar padanya. Adakah pembaikan sama baiknya?
Jika begitu cara Apple melakukannya, ia akan sama baiknya dengan mendapatkan M1 serba baharu. Cangkang luar dan bateri diganti dan bahagian dalam diuji untuk memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya. Apple mempunyai proses yang sangat ketat untuk produk yang diperbaharui.
tindak balas:Cherken1020 DAN

ex0dus

15 Nov 2008
Pulau Rhode
  • 24 Jan 2021
Ini adalah isu utama dengan M1 dan/atau Big Sur ini. Saya membeli MBA M1 saya dengan harga $649 daripada Best Buy sebagai kotak terbuka dan apabila saya membawanya ke rumah dan but dan melalui persediaan awal Apple, ia tersekat pada skrin akaun tempat anda menyediakan kata laluan anda. Ia tidak akan berganjak selama 10 minit. Jadi saya tutup dan but semula. Saya fikir ia akan membawa saya melalui persediaan sekali lagi, namun ia pergi terus ke skrin log masuk dengan nama akaun saya dan meminta kata laluan seolah-olah komputer sudah disediakan. Hebat saya fikir! Nampaknya semuanya sudah disediakan. Nah, apabila saya pergi untuk memasukkan kata laluan saya, ia tidak mengambilnya. Saya mencuba 10 kali lagi dan ia masih tidak menerimanya. Saya melakukan beberapa googling dan melihat bahawa orang lain mempunyai isu yang sama (walaupun pada Slickdeals).

Saya mencuba helah kata laluan tetapan semula dalam terminal dari menu pilihan. Memberi saya beberapa kesilapan. Nyahaktifkan Mac. Dipadamkan. Kemudian memasang semula Big Sur. Saya masuk ke desktop dan boleh mula menggunakan komputer riba. Semuanya berjalan dengan baik, kemudian saya menutup komputer riba selepas menggunakannya selama dua hari. Apabila saya but keesokan paginya, kata laluan itu tidak akan diambil lagi. Ini bukan ralat pengguna.

Dipanggil Sokongan epal dan lelaki itu membantu. Dia berkata dia tidak pernah mendengar tentang perkara ini sebelum ini tetapi membimbing saya melalui kata laluan tetapan semula, kali ini tiada mesej ralat. Saya telah bangun dan berjalan selama seminggu sekarang dan dimulakan semula beberapa kali. Semua nampak baik. Terdapat kecacatan serius dalam OS atau dengan perkakasan di suatu tempat. Tiada sebab mengapa komputer tidak boleh mengenali satu-satunya persediaan kata laluan pada satu-satunya akaun pada mesin.
tindak balas:George Dawes

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 24 Jan 2021
ex0dus berkata: Ini adalah isu utama dengan M1 dan/atau Big Sur ini. Saya membeli MBA M1 saya dengan harga $649 daripada Best Buy sebagai kotak terbuka dan apabila saya membawanya ke rumah dan but dan melalui persediaan awal Apple, ia tersekat pada skrin akaun tempat anda menyediakan kata laluan anda. Ia tidak akan berganjak selama 10 minit. Jadi saya tutup dan but semula. Saya fikir ia akan membawa saya melalui persediaan sekali lagi, namun ia pergi terus ke skrin log masuk dengan nama akaun saya dan meminta kata laluan seolah-olah komputer sudah disediakan. Hebat saya fikir! Nampaknya semuanya sudah disediakan. Nah, apabila saya pergi untuk memasukkan kata laluan saya, ia tidak mengambilnya. Saya mencuba 10 kali lagi dan ia masih tidak menerimanya. Saya melakukan beberapa googling dan melihat bahawa orang lain mempunyai isu yang sama (walaupun pada Slickdeals).

Saya mencuba helah kata laluan tetapan semula dalam terminal dari menu pilihan. Memberi saya beberapa kesilapan. Nyahaktifkan Mac. Dipadamkan. Kemudian memasang semula Big Sur. Saya masuk ke desktop dan boleh mula menggunakan komputer riba. Semuanya berjalan dengan baik, kemudian saya menutup komputer riba selepas menggunakannya selama dua hari. Apabila saya but keesokan paginya, kata laluan itu tidak akan diambil lagi. Ini bukan ralat pengguna.

Dipanggil Sokongan epal dan lelaki itu membantu. Dia berkata dia tidak pernah mendengar tentang perkara ini sebelum ini tetapi membimbing saya melalui kata laluan tetapan semula, kali ini tiada mesej ralat. Saya telah bangun dan berjalan selama seminggu sekarang dan dimulakan semula beberapa kali. Semua nampak baik. Terdapat kecacatan serius dalam OS atau dengan perkakasan di suatu tempat. Tiada sebab mengapa komputer tidak boleh mengenali satu-satunya persediaan kata laluan pada satu-satunya akaun pada mesin.
Saya setuju. Ia adalah masalah perisian yang sangat serius apabila ia menyerang. Ia adalah satu perkara yang baik sokongan dapat membantu anda. Ramai orang akan hilang semangat dan berputus asa lebih awal.
tindak balas:George Dawes

djc6

kepada
11 Ogos 2007
Cleveland, OH
  • 24 Jan 2021
Pernahkah anda cuba menetapkan semula SMC pada mac mini? Saya mengalami masalah yang sama pada macbook pro saya apabila saya menaik taraf kepada Big Sur dan menjumpai artikel ini:

Jika anda tidak boleh membuka kunci tetapan dalam Keutamaan Sistem

Jika Keutamaan Sistem tidak menerima kata laluan pentadbir yang sah apabila anda mengklik kunci untuk membuat perubahan, cuba penyelesaian ini. support.apple.com C

Cherken1020

21 Jan 2021
  • 24 Jan 2021
djc6 berkata: Adakah anda telah cuba menetapkan semula SMC pada mac mini? Saya mengalami masalah yang sama pada macbook pro saya apabila saya menaik taraf kepada Big Sur dan menjumpai artikel ini:

Jika anda tidak boleh membuka kunci tetapan dalam Keutamaan Sistem

Jika Keutamaan Sistem tidak menerima kata laluan pentadbir yang sah apabila anda mengklik kunci untuk membuat perubahan, cuba penyelesaian ini. support.apple.com
Saya ingat sokongan telah membuatkan saya melakukan ini juga. Tidak membetulkannya untuk saya. 🤷‍♀️

Apple_Robert

21 Sep 2012
Di tengah-tengah beberapa buku.
  • 24 Jan 2021
djc6 berkata: Adakah anda telah cuba menetapkan semula SMC pada mac mini? Saya mengalami masalah yang sama pada macbook pro saya apabila saya menaik taraf kepada Big Sur dan menjumpai artikel ini:

Jika anda tidak boleh membuka kunci tetapan dalam Keutamaan Sistem

Jika Keutamaan Sistem tidak menerima kata laluan pentadbir yang sah apabila anda mengklik kunci untuk membuat perubahan, cuba penyelesaian ini. support.apple.com
Tetapan semula SMC dilakukan secara automatik dengan but semula pada M1. Pautan yang anda berikan adalah untuk Intel Mac. C

Cherken1020

21 Jan 2021
  • 24 Jan 2021
Apple_Robert berkata: Jika begitu cara Apple melakukannya, ia akan sama baiknya dengan mendapatkan M1 serba baharu. Cangkang luar dan bateri diganti dan bahagian dalam diuji untuk memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya. Apple mempunyai proses yang sangat ketat untuk produk yang diperbaharui.
Satu lagi perkara bertuah berlaku. Semasa saya mengalihkannya semasa mengerjakannya, sehari sebelum saya menghubungi sokongan tetapi 2 hari selepas masalah bermula, hilang cengkaman saya dan ia jatuh di atas lantai mengenai kerusi semasa turun. Sokongan bersetuju bahawa ia berfungsi dengan baik tetapi terdapat calar dan sedikit kemek pada penutup berhampiran engsel. Saya tidak membeli Apple Care+. Saya fikir saya kehabisan komputer riba dan $1200. Terakhir disunting: 24 Jan 2021
Bagaimana Untuk Forum semakan bagaimana untuk Bagaimana Tos
Native Union Mengembalikan Socks iPod, Tetapi untuk AirPods
AirPods Max Kini Tersedia Dengan Pickup Pada Hari Yang Sama di Kedai Apple Terpilih
Jawatan Popular

Jawatan Popular

Berita Apple
Fitbit Mengumumkan 'Super Watch' Kecergasan 'Surge', Dua Penjejak Aktiviti Baharu
Berita Apple
Apple Tidak Dapat Mendakwa Tawaran Apple News+ Dengan WaPo dan NYT Walaupun 'Berpacaran Bersungguh-sungguh'
Berita Apple
Apple Posts Penyenaraian Pekerjaan Vision Pro di Australia, China dan Jepun Mengikuti UK Tahun Lalu
Bagaimana Tos
iOS 14: Cara Menambah Kapsyen pada Foto Anda pada iPhone dan iPad
Berita Apple
EA Sports Mengeluarkan Madden NFL 25 Percuma-Untuk-Bermain untuk iOS
Forum
Bunyi nada tinggi Apple TV